旅游线路设计

本书分为“旅游线路设计基础知识”“旅游市场概述”“旅游线路设计六要素组合”“旅游者购买行为分析”“旅游线路设计实操流程”“旅游线路设计实例评析”“特殊旅游线路的设计”七大项目专题, 结合旅游经济学、旅游市场营销, 旅游消费者心理与行为等多学科特点, 秉持以职业需求为导向、以实践能力培养为重点的原则, 配以短视频 (扫描二维码) 对重点难点进行着重解说...

旅游心理学

本书通过对旅游心理学的学习和研究, 学生可以更好地了解现实旅游者、潜在旅游者和消费者的需要、兴趣等, 掌握他们在旅游、酒店和会展活动过程中各方面的心理需求、消费特点及规律, 预测旅游和消费行为的发展倾向 ; 从心理学的角度提供更多思路来帮助设计和提供能够满足旅游者需要的产品...

邮轮旅游地理

《邮轮旅游地理（第2版）》内容以邮轮旅游成熟、客源多的加勒比海航线（约占邮轮旅游市场份额的35.8％）、地中海航线（占邮轮旅游市场份额近26.5％），年轻、发展前景好的中日韩航线，以及东南亚、两岸、澳新、阿拉斯加、英格兰与北欧等航区为主。 教材编写吸取了学术界有关邮轮旅游及旅游地理的理论、知识和研究成果，参考了大量相关文献资料。《邮轮旅游地理（第2版）》可以作为国际邮轮乘务管理专业“邮轮旅游地理”课程教学的选用教材，也可作为学生上

模拟导游

《模拟导游（第2版）》以地陪工作任务为导向，兼顾全陪和领队的工作职责，对全书体系进行了系统化设计，分为七大模块：接团服务，参观游览服务，购物、餐饮、娱乐服务，旅游者个别要求的处理，旅游事故的处理，旅途才艺展示，送团服务。针对相应模块，编者分别设计了若干个具体的课程项目，以突出导游服务集体协作的特点。　　《模拟导游（第2版）》融知识、理论、实践为一体，设计微课观看、知识强化、情景模拟、角色扮演、师生互动等主要教学环节，激发学生的学习

中国旅游地理

本书借鉴和吸收了中国旅游地理相关理论和实 践前沿 新成果，将教材整合为中国旅游资源、中 国旅游区划、中国旅游分区三大模块，三大模块相 互联系，其中中国旅游资源模块从总体上介绍旅游 资源的类型与分布，中国旅游区划模块是承上启下 的一环，中国旅游分区模块从区域的角度介绍各区 的旅游资源特点。中国旅游资源模块包括中国旅游 资源与地理环境、中国自然旅游资源、中国人文旅 游资源三个项目；中国旅游区划模块介绍了旅游区 划的方法和旅游区划方案；中国

中国旅游文化(英文版)

本书主要论述了中国旅游文化相关的基础知识，分为三大部分。部分以专题的形式从不同角度系统讲授中国山水文化、商旅文化、民俗文化、建筑与园林艺术、饮食文化、茶文化、书法、绘画与雕塑艺术、传统美术工艺等旅游文化知识。第二部分讲述全国有名的历史文化旅游目的地。第三部分为附录，介绍了中国的重点风景名胜区、有名的历史文化名城、世界遗产、中国历代纪元简表、计量单位简表和中国行政区划及少数民族分布简表...

旅游学概论笔记和课后习题(含考研真题)详解

本书是高等院校旅游管理专业系列教材《旅游学概论》（第7版，李天元编著）的学习辅导书。本书遵循该教材第7版的章目编排，共分为9章，每章由四部分组成：第一部分为复习笔记（含知识框架），剖析本章的核心考点，并进行拓展延伸；第二部分为课（章）后习题详解，对该教材的所有习题进行了详细的分析和解答；第三部分为考研真题与典型题，精选部分名校近年的考研真题，以及专升本和自考真题，并针对该教材的重难点相应整理了典型题；第四部分为考研真题与典型题详解，对

旅游目的地概述-(第4版)

《出境旅游领队培训与考试用书:旅游目的地概述(第4版)》系统地介绍了目前已经全面开展出境旅游业务的108个目的地国家（地区）的基本情况，每个国家（地区）均单独列章，分为“国（区）情掠影”、“经典景点”、“旅游资讯”三个部分。在“旅游资讯”里还特别介绍了领队和游客感兴趣的当地餐饮美食和特色购物，对领队需要特别注意的方面在“领队提示”中进行专门介绍。全书分为亚洲篇、欧洲篇、美洲篇、大洋洲篇和非洲篇，并按开展出境旅游业务的先后为序，编排篇章

全国导游人员资格考试(广东)题集2016版

本书主要针对《广东导游基础知识》《全国导游基础知识》《政策法规》《导游业务》中各章节书本内容进行同步训练, 全面、系统地训练考生的导游专业知识和技巧, 使读者了解和熟悉导游考试 (笔试) 的知识内容...

旅游公共关系

旅游产业的发展和当代公共关系理论实践的结合，是旅游教育不可缺少的环节。《旅游公共关系》对旅游公共关系的相关知识进行了系统、深入地介绍，指导学生将所学的理论知识灵活运用于实践，以帮助学生适应旅游业对专业人才的能力要求。《旅游公共关系》共分九章，主要内容包括旅游公共关系概述、旅游公共关系主体、旅游公共关系的客体、旅游公共关系传播、旅游公共关系的工作程序、旅游公共关系谈判、旅游公共关系危机处理、旅游公共关系战略和旅游公共关系人员的素质，

中国旅游文化

定价 58元 旅游文化是文化的一个分支，这一名词是近年来才明确提出来的。旅游者将旅游当做一次文化享受，为了在旅游活动中传播正确的旅游文化知识，我们编写了《中国旅游文化》一书。为适应旅游专业高等院校教学的需要，在编写过程中注重理论与实际的结合，力求体现理论的系统性、知识的综合性。既可以作为高等院校旅游管理专业的教材，也可以作为旅游从业人员的培训和参考用书...

酒店英才 放飞梦想——全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示2017

本书是2017年在苏州召开的教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示, 由全国旅游职业教育教学指导委员会主编。全书对该次大赛获奖者进行了介绍, 对大赛赛程进行了全面介绍, 并进行了大赛展示以及总结与展望, 是一本不可多得的国赛参考用书...

导游服务能力

为进一步推动大众旅游健康发展，国家文旅部组织了全国导游资格考试。本书针对该行业考试，详解新疆地区有名的5A级自然风景区导览内容，包含景区概况、景区导览要点、欢迎、欢送词等，具体景区包括天山天池、喀纳斯湖、吐鲁番葡萄沟、那拉提空中草原、可可托海、博斯腾湖、天山大峡谷、喀拉峻草原、泽普金胡杨风景区、帕米尔景区、魔鬼城等，作者为业内资深专家、旅游院校教师及中高级导游人员。本书可作为大中专院校旅游专业学生、旅游从业人员、导游资格考试考生及旅游

温泉旅游概论

自2015年国家建设***旅游度假区以来，已经建成的***旅游度假区中有三分之一都含有温泉元素。可以说，温泉旅游已经成为中国度假旅游的标志性产品。本书不仅适合作为旅游管理专业的本科生和研究生的教材和阅读材料，而且能为广大从事温泉旅游行业的管理人员提供借鉴与参考。在编写的过程中，编者综合了众多学者和企业实践者的研究成果和经验，也吸收了不同学科的知识...

导游业务

导游业务是旅游管理专业、导游专业的一门专业核心课程，对培养学生的导游服务能力带团技能，讲解技能，应变能力及职业素养起主要的支撑作用，适用于高等院校、职业院校的旅游管理、导游等相关专业学生。本书是一本面向导游类专业的学生的教材。本书分为四个模块，分别为基础理论模块、业务模块、技能与应变能力模块与旅行常识模块。基础理论模块对导游服务和导游员进行了概述，业务模块讲述了团队导游和散客导游的服务程序与规范，技能与应变能力模块介绍了导游人员的带团

全国导游人员资格考试模拟试题集

本书主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材的模拟试题汇编, 严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。本书试题包括《全国导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《陕西导游》等各个方面的单选题和多选题, 让考生可以快速备考, 掌握相关知识点...

中国旅游客源国概况

《中国旅游客源国概况》在简要分析世界旅游业的发展及中国入境旅游市场的现状和发展趋势的基础上, 选取21个主要客源国和中国港、澳、台3个地区为主要研究对象, 对我国的主要客源国和地区的地理情况、历史人文、政治经济、民俗文化、旅游资源作了简明扼要的介绍, 重点突出了其风土人情、习俗礼仪和旅游热点...

旅游学概论(第3版)

本书通过对旅游、旅游业和旅游学术研究发展过程的全面考察，探讨了旅游学的主要概念和理论体系、旅游业的发展规律和旅游管理的一般原理，特别增加了对旅游利益相关者、旅游权利、旅游道德等问题的讨论，对旅游发展所影响和引起的各类社会问题、现象给予更多关注，并对旅游业的发展进行了新的展望...

新旅游学概论

旅游学概论是旅游管理专业的基础专业课程，其内容体系完全打破了传统教材的理论体系，分别从理论、产业、行业、职业四个方面对旅游的相关基础知识进行阐述和展示，使学生既能在理论方面认知旅游，又能初步了解旅游产业和行业的发展现状，还能为将来的职业发展抛砖引玉。　　《新旅游学概论》主要包括旅游概论篇、旅游产业篇、旅游业态篇以及旅游职业篇四部分，而旅游概论篇包括旅游概论、旅游发展新趋向；旅游产业篇包括旅游产业概述、旅游组织与行业管理两章；旅游业

导游业务

本书根据《高等职业学校导游专业教学标准》面向的就业企业和岗位典型工作任务和职业能力要求，并结合区域专业职业岗位及实际使用人群学习能力构建地陪、全陪、景区讲解员、散客工作程序，导游带团技能、讲解技能，常见事故处理及旅游者个别要求处理等课程内容。编者中由企业人员参与，主编有多年一线导游工作经历。工作任务按照适度够用原则，层层递进认知规律进行实施。素质教育与业务技能培养相结合，采用工单作业和评价表对学生进行检测...

旅游研究方法

本教材基于研究方法的多层次性和学习的循序渐进性考虑，从入门到进阶，力求突出“以研带教、以辨明理、以诚沟通、以用为先”16字特征，尽量避免过于晦涩的理论原理和过于精细的数学推导，将内容分为入门、基础、提升和选读四篇进行讲解。入门篇是本教材主编多年旅游学习与研究经验的总结，对研究概念、结论、摘要与文献综述写法、论文评判标准等最基本的问题进行介绍。基础篇介绍旅游研究的不同范式基础、数据资料来源及科学性判断等内容，重点是问卷调研、信效度以及实

中国民俗旅游(第二版)

本书是“十二五”普通高等教育本科重量规划教材《中国民俗旅游》的再版。全书从民俗学和旅游学交叉的角度进行编排，突出基础知识与基本理论，着力探讨民俗文化的旅游价值，并对民俗文化旅游及其开发进行理论探索，同时辅以具体案例分析，以达到理论与实践的无缝对接。全书共分为九章，围绕饮食、服饰、居住、交通、人生礼仪、节日、游艺等民俗及其旅游开发安排内容，为便利教学，每章设置学习导引、学习重点、德育目标、知识关联、知识活页、本章小结、思考与练习、同步自

休闲与旅游学概论 第2版

本书主要阐述休闲与旅游的产生和发展历史，休闲与旅游在现代社会生活中的地位与作用，休闲与旅游活动的类型与特点，人类休闲与旅游活动的规律，旅游的三大要素——旅游者、旅游资源、旅游业的概念及三者之间的互动关系，旅游活动对社会、经济、环境的影响，以及旅游与社会学、旅游与地理学、旅游与生态学、旅游与环境学、旅游与市场学和旅游组织等方面的内容。本书可作为高等院校旅游管理类专业的教材，也可供相关从业人员学习参考...

中国旅游地理

旅游学原理、方法与实训

本书既满足21世纪“十四五”中国旅游发展的新需求，也满足教育部学科专业调整和高校教材建设目标的要求，是应用型本科高校“十四五”规划经济管理类数字化精品系列教材之一。本书在广泛吸收近年来国内外专家学者旅游研究的成果和旅游业的近期新发展成就的基础上，力求在理论和实践方面反映旅游业发展的全貌和前沿领域，同时满足高校旅游管理类专业教学的实际需求。本书共分8章，包括旅游、旅游活动与旅游学，旅游发展历程，旅游者，旅游资源，旅游业，旅游目的地，旅游

旅游文化

《旅游文化（第2版）》依据旅游管理及相关专业的教学指导方案及培养目标进行修订，以“理实一体化”和“仿真教学”为指导，围绕旅游职业岗位知识、能力、素质需求，以人文素养和职业能力培养为核心，以旅游客体文化为基础，构建了旅游和旅游文化、旅游历史文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、自然景观文化、旅游民俗文化、旅游饮食文化、旅游文学艺术等八个学习项目，使学生具备较广博的历史、建筑、园林、自然景观、民族民俗、饮食、文学艺术等旅游文化知识，培养学

旅游地学原理与典型景观成因分析

《旅游地学原理与典型景观成因分析》在阐述地质、地貌学原理的基础上，对常见的经典景观进行了科学的分析。全书共13章，分别为旅游地文景观研究的意义、旅游地文景观成因与类型、构造运动与旅游景观、坡地重力地貌与旅游景观、风化作用与旅游景观、流水地貌与旅游景观、喀斯特地貌与旅游景观、风沙地貌与旅游景观、黄土地貌与旅游景观、冰川和冰缘地貌与旅游景观、海岸地貌与旅游景观、岩石地貌与旅游景观、地质旅游景观。全书内容简明易懂，图文并茂，条理清晰，具

中国自助游(2019全新升级版)(随书附赠4幅城市全彩地铁图)

网络时代，旅游信息爆炸，景区轮番炒作；旅游达人层出不穷，各执一词，繁多复杂的信息天花乱坠，简直让人眼花缭乱，难以抉择。不可否认，众多旅游APP的兴起，查地图、订机票、订门票、查美食，使我们的出行更加便捷，游客随时随地打开手机就能查到各种资讯。然而这些介绍也仅仅是出行攻略，关于旅行的意义，并不只是“走出去”就好了，更希望每一次的旅行，都有所获、有所得。去旅行，体验不同地域的文化风俗，感受大自然鬼斧神工的奇妙景观。 《中国自助游》不仅能为

全国导游资格统一考试模拟习题集-(2018版)

本书对2018版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，紧扣新版大纲关于分值、比例的变化，并以练习题的方式展现出来，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料...

中国旅游客源国概况

本书由五章组成, 共选择了26个主要客源国家进行论述, 重点介绍其特色文化、习俗礼仪、主要城市和旅游资源。第一章主要介绍世界旅游业和中国海外客源市场。第二章介绍亚太地区主要客源国, 有日本、 蒙古国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、印度、澳大利亚、新西兰等国家。第三章介绍欧洲主要客源国, 有英国、德国、法国、意大利、俄罗斯、西班牙、荷兰等国家。第四章介绍美洲地区主要客源国, 有美国、加拿大、阿根廷、巴西等国家。第五章介绍中

导游业务

本书内容分为认知部分与实训部分, 书中设置一共八个项目和四个情景。认知部分中: 项目一主要阐述导游服务的基本概念、导游员的定义、分类、职责、素质以及纪律要求 ; 项目二详细地讲述了导游的带团技能 ; 项目三主要介绍导游人员的语言技能 ; 项目四讲述导游人员的讲解技能 ; 项目五主要阐述导游人员与领队、地陪、司机及旅游接待单位的协作 ; 项目六主要阐述导游服务中突发问题和事故的预防与处理 ; 项目七系统介绍了导游词的撰写及创作 ; 项目

重庆旅游资源概论

本教材主要介绍了重庆市旅游资源的自然地理；历史和社会经济背景；重庆市的主要自然旅游资源类型，人文旅欧资源类型，服务旅游资源类系；重庆特色旅游资源区；重庆主要旅游线路；旅游资源的调查与评价；重庆旅游资源的开发利用；重庆旅游资源的保护和可持续发展等内容...

导游知识专题 最新版

此次修订是对照全国导游人员等级考评委员会办公室全新发布的《2022年全国中级导游等级考试大纲》，对全书内容进行系统梳理，订正错误，更新数据，增加新考点内容，基本保持了本书一贯的体例风格。内容包括政策与旅游法规、中国共产党历史、中国传统文化艺术、哲学宗教与民族、建筑文化、饮食文化、武术文化、陶瓷文化、珠宝玉石文化、中医、游客心理与服务、自然和人文旅游资源，是中级导游考试推荐的知识专题，有利于满足游客对深度讲解的需要...

湖州景点导游服务

为满足湖州景点旅游行业对旅游专业人才培养的需求，贯彻落实国家教育体制改革和教材建设的近期新精神，本书以湖州市精品课程“湖州地方景点导游讲解”为基础，扩大且增加了景点导游服务的其他内容，本书以旅游专业学生和刚入职的新导游为主要读者群，是集教、学、做为一体的应用型课程，立足于以导游为本，以就业为导向，掌握湖州景点导游服务工作中所需要的知识和技能，是导游初学者从事景点导游服务工作的必修课程...

中国旅游地理

《中国旅游地理（第五版）》是作者40年来从事高校中国旅游地理教学和教材建设的成果，是在《中国旅游地理》（第一至第四版）基础上的修订版。《中国旅游地理（第五版）》共3篇14章。上篇为中国旅游地理基础，共2章，对中国旅游地理的一般理论与实践、旅游开发与规划进行了精要阐述。中篇为中国旅游地理总论，共4章，对中国的旅游资源、环境、产品、市场、旅游地理分区，以及中国旅游业的可持续发展问题进行了分析和归纳。下篇为中国旅游地理分论，共8章，为《中国

导游实务

本书分为三个项目, 分别为“导游服务基础篇”、“导游服务技能篇”和“导游服务知识篇”...

旅游目的地概述-(第5版)

本书分为亚洲、欧洲、美洲、大洋洲和非洲等五章，并按开展出境旅游业务的先后为序编排篇章。资料丰富，内容详实，简明扼要，对旅行社出境旅游领队了解旅游目的地国家（地区）的知识大有裨益...

旅游概论

本书通过阐述旅游活动中的基本要素、介绍那些为旅游者提供服务和产品的行业和部门，以及旅游目的地和世界性的政府和非政府的旅游组织，并对旅游业发展所产生的多方面的影响的讨论，从而来探讨旅游发展的基本原理和相关规律，旅游规划和管理中应注意的问题...

空间与感知

《空间与感知：出版研讨会论文集》为“空间与感知-胡抗美《中国书法章法研究》再版座谈暨学术研讨会”的论文集汇编。 　　《空间与感知：出版研讨会论文集》收入的文章，涉及书法章法与中国传统美学、书法章法与现代形式理论、书法章法与当代形式创作等主题。论文的集结出版对于今后进一步完善的书法章法的研究将起到的推动作用...

风起罗布泊

本书内容根据作者本人两次穿越罗布泊遇到的人和事为素材编写, 既有历史文化, 也有风土人情, 更包含了人们对新的生活方式和精神需求的一些思考和探寻。全书包含约30篇文章, 图文并茂, 作者以新疆本土成长、探险者、摄影师、观察者等身份描述了对罗布泊地区的认知和感悟...

乡村旅游服务礼仪规范

改革开放以来，我国从酒店服务业开始逐渐扩展到其他行业的礼仪培训逐渐兴起，迄今已经成为一种热门的职业。但对于旅游礼仪的专业性研究较少，深度不够。在精准扶贫和乡村振兴的大背景下，提升乡村旅游从业人员的服务接待礼仪水平，从而增强他们的就业能力，增加旅游收入，这有助于精准扶贫和乡村振兴事业。在准确把握乡村旅游礼仪的现状及存在的主要问题基础上，对乡村旅游礼仪进行深入细致分析，将旅游礼仪的普遍规则与乡村旅游的特点结合，开创性地总结提炼出乡村旅

地道风物-贵州-008

贵州，这个西南腹地的交通枢纽，有着复杂丰富的不同面相。它是古人类发祥地之一，孕育了喀斯特地貌的奇峰异洞，形塑了秀丽多元的民族文化，流淌着红色革命血液，也与时俱进地参与全球数字化进程。中国国家地理原创团队走遍贵州“八山一水一分田”，用自然景观、文化气韵、风土人情和地道物产，为读者呈现一个立体丰盈的贵州。 ...

中国旅游文化新论

《中国旅游文化新论》在介绍旅游文化核心理论的基础上，勾勒了中国旅游文化的演进与变迁的过程，从动态、整体的角度再现中国旅游文化的基本面貌与发展规律；描述并分析了当代中国的旅游体验文化和旅游介入文化，从微观的角度揭示了当代中国游客与社会的旅游文化创造及成果；提出了当代中国旅游文化建设的原则、重心与策略，为建设有中国特色的旅游文化提供参考；预测了中国旅游文化的未来走向，为发展中国旅游文化指明方向。　　《中国旅游文化新论》以“体验-介入文

旅游案例的心理学诠释

科学的主要目标就是要透过事实建立理论，而不是停留在事实层面，心理学家也如此。其实我们之所以要丰富和发展旅游心理学理论，就是因为对事实可能还没有完全把握。　　新时代人们的旅游行为已不再是有钱任性，而是呈现出精细化、主题化、个性化、非标准化、多元化等特点。这就决定了围绕着旅游的消费、营销、服务等一切活动，都必须以人的心理为依据展开。如果忽视了心理的分析与研究去大谈宏观问题，那么一切理论假设都可能成为无源之水，无本之木...

旅游环境与保护

本书紧密结合我国旅游业发展状况，从理论和实践的结合上研究旅游与环境之间的内在联系与发展规律；应用网络资源，发挥学生自主学习的积极性应用网络资源，发挥学生自主学习的积极性。本书配有专门开发的多媒体电子课件...

发展旅游学纲要

陈加林著的《发展旅游学纲要(第2版)》立足发展中国家(地区)经济社会的基本特征，从旅游业与旅游地发展相互关系切入，侧重围绕旅游业促进旅游地发展的主线，考察了发展中国家(地区)旅游业与区域发展互衍、互动、互融、互荣一体化演进的过程及其趋势，分析了旅游业发展促进区域发展的途径，阐述了旅游业在发展中国家(地区)的特殊功能。本次再版，增加了联合国世界旅游组织秘书长为本书的题词、全书英译，对正文内容作了部分修改。本书可供政府行政管理工作者、涉旅

职业导游人才培养策略研究

随着时代的发展，各行各业对人才都提出了更高的要求，导游行业也不例外，紧跟时代发展的步伐，培养具有高素质、综合能力强、符合时代要求的新型导游人才成为当下导游业培养人才的焦点。本书主要分为五章介绍了职业导游人才培养策略研究，分别是导游理论概述、新时代职业导游人才培养体系、新时代职业导游人才培养路径、新时代职业导游人才培养策略、新时代职业导游人才培养模式实践，意图为职业导游的人才培养研究起到借鉴作用，为导游业人才的研究起到抛转引玉的效果...

全国导游资格统一考试模拟习题集

本书对2020版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循2020年新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习备考提供服务。精准把握命题趋势，押题命中率高。答案附有电子版解析，手机扫码即可随时随地查看本科目解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。 ...

都市旅游文化:上海篇

本书为适应我国都市旅游的发展，满足旅游高等教育发展的需求、满足在上海旅游的中老年旅游者的需求，培养应用型的高级旅游人才而编写。全书共分九章，内容包括：都市旅游文化概述、上海都市旅游开发条件分析、上海都市旅游的介体文化特色、上海独具特色的近现代建筑文化和建筑景观、上海的产业旅游文化和主要产业旅 游景观、上海的都市休闲娱乐体验和主要体验景观、上海的历史文化、上海城乡休闲文化和主要游览景观、借鉴国际大都市经验推动上海都市派游大发展。本书着

全国导游资格统一考试模拟习题集(2022版)

本书对2022版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习备考提供服务。精准把握命题趋势，押题命中率高。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽 解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料

导游服务技能教学研究

导游业务.第二版

《导游业务（第2版）》系统地阐述了合格导游员应该具备的知识、素质和技能。全书总体上分为认知篇、技能篇和实训篇3大部分。认知篇是旅游管理专业学生所必需的理论基础；技能篇是从事导游业务必需掌握的基本技能；实训篇是《导游业务（第2版）》的重点，是工作过程理念的集中体现。　　认知篇包含3个项目，即认知导游人员、认知导游服务、散客旅游与团队旅游；技能篇包含3个项目，即导游带团技能、导游语言技能、导游讲解技能；实训篇包括4个项目，即地陪导游服