旅游企业商务文书写作实训教程

本书共分六章，从旅游企业商务文书的概念入手，分别对旅游企业商务计划文书、旅游企业商务营销文书、旅游企业商务往来文书、旅游企业内部管理文件、旅游商务信函等基本概念以及写作方式做了系统的介绍与阐述...

中国主要旅游客源地概况

《中国主要旅游客源地概况》，本书是三年制中等职业教育旅游及饭店服务与管理专业的教材之一。本书共七章，内容包括绪论、中国港澳台地区、亚洲地区、大洋洲地区、欧洲地区、北美洲地区和非洲地区的主要旅游客源地。每一客源地区的第一节为本地区主要客源地的概述，每一客源国（地）从地理环境、人文概况、民俗风情、名城名胜（名胜古迹）等方面进行介绍，通俗易懂，可读性强。同时，涵盖旅游行业相应的职业资格标准中的“应知”、“应会”内容，以满足职业岗位能力

基于可持续发展理论的西部地区

本书从内涵及特征、基本原则、测度指标体系等方面探讨了旅游持续发展理论，系统研究了西部特色旅游资源可持续开发利用的优势、制约条件和现状，构建了西部特色旅游资源可持续开发利用评价体系，并将预警机制引入综合评价中，建立的数理模型对区域特色旅游资源开发进行了综合效应分析。 本书可作为旅游经济资源经济专业（方向）研究生相关课程学习的参考书，也可作为相关科研人员和地方政府部门工作人员的参考读物...

完全自游捷克匈牙利-2012-2013升级版

《完全自游捷克匈牙利》是由墨刻编辑部编著，该书首先从“捷匈十大必体验”、“布拉格世纪建筑之旅”、“匈牙利温泉文化”、以及“布达佩斯的咖啡馆”等几个主题切入，提纲挈领地带领读者快速进入捷克和匈牙利的世界。接着“世界遗产”等单元，不论是行前准备还是在旅行途中，都能给予读者最佳的指引。至于《完全自游捷克匈牙利》的重头戏“分区导览” 部分，捷克分为“波希米亚”和“摩拉维亚”两大部分，匈牙利则以包含“ 布达佩斯”的“中央多瑙河地区”和“其他

2012-2013-完全自游巴厘岛-升级版

全面搜罗旅游精华地带 　　以分区方式介绍乌布、库塔、雷吉安、水明漾、登巴萨等地的旅游景点、设计师个性商店、各国美食等，包括经济型到奢华型不同层次，满足各种读者的需求。 　　特供当地文化深度旅游区 　　越拉越多的自助旅游者更加关注原汁原味的文化，本书将带你亲临石雕、蜡染、木雕、银饰的故乡，泛舟、拜访圣庙、看火山、骑单车，参与文化历史和自然生态等体验。 　　特别规划有趣的特色行程 　　巴厘岛的酒店服务和spa水平名列世界前茅，本书

揭秘开封城下城

玩世博一本就Go

本书是针对世博会的权威旅游读本！　　本书会详细的为您把世博会的各个展馆将透透，还会很贴心的为您介绍世博期间，上海的衣食住行、游玩地方。文中，将有精巧实用的地图，为你清楚介绍每个场馆的地理位置，并随书附赠上海市常用电话、上海旅游分布图、上海地铁交通图、上海城区交通图、上海世博会会期日历，使您在世博期间，玩得开心，玩得舒心...

饭店质量管理

《饭店质量管理》在全面、系统地阐述质量管理、服务及服务质量相关理论的基础上，着重介绍了饭店质量管理的基本理论；饭店质量管理体系的建立；饭店质量管理的方法；饭店质量管理实务；饭店质量管理的发展趋势等。侧重介绍了饭店质量管理的评价体系、第三方评价标准以及顾客关系管理等内容。在内容安排上不强调复杂的质量管理理论、方法和技术，而侧重于对这些质量管理理论、方法和技术的实际应用。　　《饭店质量管理》适合作为高职高专旅游管理和饭店管理类专业的教

旅游商品学

本书包括绪论、旅游商品概论、金银珠宝、纺织工艺品、字画及文房四宝、民间工艺品、名贵中草药、时尚旅游产品以及酒、茶、咖啡、香烟等旅游商品的个论介绍...

中国旅游地理

本书分总论和分论两部分。绪论、第1章和第10章为总论，简要介绍中国旅游概况及旅游资源开发与旅游环境保护；第2章~第9章为分论，分别介绍了东北旅游区、华北旅游区、华东旅游区、华中旅游区、东南旅游区、西北旅游区、西南旅游区、青藏高原旅游区的旅游概况、主要旅游景观和风景名胜及旅游线路设计等内容...

旅游心理学基础

《旅游心理学基础/中等职业教育“十二五”规划教材》根据教育部颁发的中等职业学校旅游专业教学指导方案编写而成。　　《旅游心理学基础/中等职业教育“十二五”规划教材》共分9章，分别介绍了旅游心理学的研究内容、学习方法以及学习旅游心理学的意义，探讨了旅游消费者的知觉、动机、态度、个性以及情绪和情感对旅游消费行为的影响，讲述了如何从旅游饭店服务、导游服务、旅游商品销售服务、旅游者投诉心理等方面为旅游消费者提供很好的服务。　　《旅游心理学基