业务外包

谈起业务外包。人们通常会想到制造业务的外包、it业务的外包、物流业务的外包等，但很少会想到与企业、学校、大学、医院等企事业单位日常工作及其经济效益、社会效益密切相关的支持服务的外包。《业务外包》这本书着重阐述了支持服务——尤其是餐饮服务和设施管理服务业务外包的原理、最佳实践和营运经验。这本书的最后一部分对索迪斯英国公司的若干案例进行了分析。向读者们介绍了涉及工业企业、教育、国防和医疗卫生领域等方面的后勤支持服务外包合同。　　本书着重阐

公司战略管理-第5版

战略管理:第7版:中国版

此次改版，我一共改换了9个开篇案例，12个结尾案例，10个行动案例。在作业练习中改换了10个案例。案例的选取都经过了反复斟酌，力求具有代表性，并与相应的章节内容高度契合。案例的选取还在企业的规模、企业所有权类型、行业特征、企业的发展水平和绩效表现以及地理分布等方面尽可能做到兼顾，通过有限的案例以点带面地勾勒出中国企业在战略管理时代的全景图。比如，拿开篇案例和结尾案例来说，海尔、联想、tcl、中兴和中国五矿等都是极其具有代表性的中国企业

战略行动

前言第1部分　行动艺术　1　集团行动　2　战略模式第2部分　集体参与者　3　战斗集团　4　集团特性第3部分　领导者　5　战略远见　6　言辞力量　7　行动意愿第4部分　规则　8　一致性　9　集团行动范围　10　两种行动规则第5部分　局势　11　行动动力　12　局势变化全书注释总目译后...

战略管理:企业持续成长的理论

战略应当是对企业管理作为一个学科的根本性思考，作为商学院和管理学院的一门综合性课程，战略管理的学习必须超越具体的管理职能(如研发、运营、人事、营销、财务)的限制，而应从企业面临的现实竞争状况、资源约束和有限选择出发，来解释企业作为一个整体如何才能获得持续竞争优势、实现持续成长，也就是探求企业的成长理论及如何实现。 本书着重阐述了当代战略管理过程的一般方法，重点吸收了国内外学者的前沿成果并对当代优秀企业，特别是中国企业战略管理的实