信任五环-超级销售拜访技巧

本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨

销售巨人-大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)

5小时吃透小红书

在所有渠道流量挤压和用户增长放缓的当下，小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都入驻小红书，越来越多的普通人也选择在小红书上开展副业或创业。那么，运营好小红书并获得变现，博主需要掌握哪些方法呢？ 本书从精准定位、爆款内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展开讲述，为读者提供了人设定位公式、爆款笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升

抖音全域变现指南

对企业和运营者来说，抖音是一个十分有吸引力的变现平台，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择入驻抖音进行渠道的布局，并实现了突破增长。本书深入探讨抖音变现的各种方法和技巧，包括如何制作吸引人的内容、如何吸引更多的粉丝、如何与品牌合作、如何利用抖音的广告和电商功能等。此外，本书还介绍一些成功的抖音变现案例，帮助你更好地理解如何在抖音上实现商业价值。通过阅读本书，你将学会如何利用抖音这个平台实现自己的商业目标，成为一名成功的抖音

抖音短视频营销与推广

《抖音短视频营销与推广》是一本关于抖音短视频营销推广的书籍，全书共分12章，内容包括了解抖音短视频平台、抖音优质视频策划、抖音视频的录制、拍摄制作、后期剪辑以及如何为抖音账号引流涨粉、实现短视频营销变现等。　　《抖音短视频营销与推广》条理清晰，按照短视频整体运营推广的流程进行讲解，以帮助读者由浅入深地了解和掌握在抖音平台从零开始制作并推广短视频。同时，书中介绍了大量的短视频案例以及运营工具，以帮助读者更快掌握技巧。　　《抖音短视频

麦肯锡写作技巧

在商务交流中，无论是新人还是老手，写作是必不可少的沟通方式，越是重要的事情越需要通过文字来传达，而且写作和谈话是完全不一样的。如果是谈话的话，我们可以从对方的提问和表情中发现自己表达不清的问题和不足，并立即对事先准备的说辞进行修改。但是，当我们通过书写来表达时，写下的内容就意味着全部，根本没有改错的机会。本书介绍了专门用于日常工作的逻辑清晰的写作方法，即逻辑写作法，适用于撰写方案、报告、联络公文和委托书等常用文书，有助于商务人士能够准

李欣频的文案课

本书是李欣频从事文案创作三十年以来, 完整分享自己文案写作经验心得的第一部作品。书稿分为四个阶段, 分享如何用最短时间写出一篇快狠准的文案, 十四堂“思”与“写”的实战课, 从构思创意、收集灵感, 到具体的设计、沟通, 再到实际文案项目, 如商场、活动、文艺、服务、地产文案等等...

如何把产品打造成有生命的品牌-跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术

推荐一：叶明桂，台湾奥美广告副董事长兼策略长，1984年进入国泰建业广告（奥美广告前身）从业务策划开始入行，一路晋升为台北奥美*高决策者之一，纵横广告界30余年，曾为许多知名企业打造无数脍炙人口的形象广告和品牌知名度，其经营过的客户和品牌超过200家，获奖无数，所经手的广告相当于一部台湾广告史，堪称台湾广告界鬼才。 推荐二：总结从业30余年的经验，广告鬼才叶明桂首度著书讲述广告创意、品牌服务之道，本书为台湾经典畅销书《品牌的技术与艺术

Introduction to anti-counterfeiting traceability

商品真伪的辨别和生产信息追溯一直是社会生活中人们较为关注的重点。从古至今，人们对假冒伪劣商品的甄别和防范、打击从未停止，也衍生出多种多样的识假、辨假技术手段。当今物质生活极大丰富，消费水平不断升级，众多消费者对商品真伪与信息追溯愈发看重，防伪溯源行业涉及的领域愈加广泛。在此趋势下，人们更需要进行防伪溯源意识的升级、理念的更新，以应对新时期、新技术下的商品防伪与信息溯源，从传统防伪、溯源技术手段中总结经验，从新型理念技术中获得启发。本书

煮酒论品牌:中国酒业品牌管理评论

全书通过19个典型案例的系统研究，对中国酒类行业的品牌营销模式进行了全景式呈现。作者参考大量文献，有理有据地展现了各个酒类品牌的发展历程与现状，管中窥豹，读者能够品味到更为深刻的、具有普适性的营销精髓。全书试图为读者勾勒出市场营销管理工作的底层逻辑：基于消费者的需求利益属性，构建出以渠道商“乐得卖”和消费者“乐得买”为轴心的商业模式...

参与感-小米口碑营销内部手册

◆小米终于开口！ ◆读完本书你会发现，外界几乎所有关于小米的解读都是误读、误解、误判或者误会！ ◆引爆出版界、财经界、it界、科技界、营销界、投资界大震荡的现象级热书！ ◆微博、微信、财经媒体、豆瓣、各大论坛，百万读者热议，好评如潮！ ◆平均每28秒卖一本！ ◆传统企业互联网转型必读书！ ◆社会化营销圣经级读物！ ◆雷军、周鸿祎、蔡文胜、杨澜、李静等大咖口碑力荐！ ◆雷

影响力:技能与实操(十周年纪念版)

《影响力》十周年纪念版，风行世界的经典之作。 作者特里??R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，将影响力应用从商业领域拓展到人际交往全领域，创造性建构影响力模型，深入剖析了14种影响技巧：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明、缔结联盟、回避、操纵、胁迫和威胁；5种组织权力来源和6种个人权力来源；以及28种影响技巧。每个人都能通过掌握影响力模型，全方位地提升自己的影响力，从而获得

图解精益制造-PLM产品生命周期管理-043

1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后，意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法，中国制造才有可能真正崛起，为此，东方出版社制定了双百工程战略，日本精益制造大系就是其中之一。 本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。截至2016年5月27日，已出版了41本图书，分别为《现场改善》《5S推进法》《生产管理》《生产现场*分析法》《不良品防止对策》《标准时间管理》《生产计划》《采购管理》《库存管理》《

跨境电商海外淘金全攻略——玩转“速卖通”100招

“速卖通”平台是阿里巴巴集团打造的国际版“淘宝”，旨在将中国制造卖向全世界。本书收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的100个技巧，并针对常见问题给予全面解答，告知新手卖家如何轻松玩转“速卖通”。 本书共10章，覆盖了跨境电商在“速卖通”平台实务操作必知、必会的要点，内容涵盖平台概述、账号注册、数据运营、商品发布、商品推广、店铺定位、店铺设计与装饰、商品定价、交易管理、售后服务等方方面面，这些知识可以帮助新跨境电

关键对话(影印第2版、英文版)

本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等；同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以很迅速的方式掌握这些技巧...

快手快速涨粉高阶玩法

快手作为一个创新型的平台，在不断迭代升级中推出新玩法，创新商业模式。因此，快手运营也需要不断迭代升级，这样才能跟得上时代前进的步伐。 本书致力于深挖快手的玩法，定位在进阶技巧，结合全新、极具代表性的案例，从通晓算法、账号定位、内容运营、选题策划、视频拍摄、视频制作、吸粉引流、变现模式、直播带货等方面，挖掘快手涨粉、运营、变现的新玩法。本书特别适合对快手有一定了解，但希望进一步学习快手新玩法的读者朋友阅读...

抖音起号运营变现实战一本通

抖音是当下热门的短视频平台之一，聚集了庞大的用户群体。越来越多的内容创作者、品牌方、商家等选择入驻抖音。那么，如何才能在用户规模庞大的抖音上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地开展粉丝运营？如何选择合适的方式完成变现呢？本书将为读者提供答案。 本书分为10章，系统地阐述了抖音及其用户的特点、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作方法及注意事项、聚拢流量的思路及方法、粉丝运营、数据思维、账号矩阵、IP打造、蓝V账号、变现方法等内容

市场营销学

本书在充分吸收国内外本学科理论研究和营销实践的基础上，客观地介绍市场营销学的基本概念、基本理论和基本方法，以适应21世纪市场营销发展的需要...

与强争峰:以弱胜强的营销策略

为什么统治地球上亿年的恐龙会灭绝，反而是另一些微小生物更能“适者生存”，获得进化的机会？为什么一些昨天还风光无限的领先者，今天已被人超越，凋谢成了一朵“明日黄花”？这说明那些貌似“不可战胜”的强者，随时都有可能被后来者和弱小者超越。 以弱胜强，不是无心插柳，而是源于精心的谋划；不是一时的运气，而是有系统的方法。那么，作为弱势一方的广大中小企业、初创企业如何才能实现崛起？作者指出，利用本就存在的强弱互换的趋势，或者是主动创造强弱互

运输市场营销学

本书介绍市场营销的几概念与基本原理基础上，针对运输市场和运输生产营活动的特点，应用市场营销学的基本原理和方法，对运输市场需求和运输企业市场营销活动过程及其规律性进行系统的总结和阐述...

市场营销

本书内容主要包括三大部分，第一部分主要介绍市场营销的概念和观念，分析市场的基本方法和进行市场营销的基本策略；第二部分介绍营销组合策略；第三部分介绍营销管理的基本方法，同时也介绍了近年来市场营销的新理论。 ...

广告调查

本书内容包括：广告调查概说、广告调查的组织、广告主调查、广告环境调查、市场调查的抽样操作、市场调查的问卷设计、市场调查的访谈沟通、调查数据的统计分析、广告效果的实验与观察、广告媒介的调查、广告效果的测定、调查报告的 撰写。 ...

广告媒体教程

本书比较系统地介绍了广告媒体的特点，阐述了广告媒体策划与运作的基本理论与实践，涵盖了广告媒体经营活动的各个方面。本书共17章，结合我国媒体体制改革与发展的需要，吸收了许多最新的媒体改革与经营的成果，把广告经营与媒体经营巧妙地糅合在一起，强化了教材的系统性与实用性。每章后还附有极具参考价值的案例。 本书结构合理，论述清晰，文字通畅，是一本很好的国内少有的媒体学教科书。 本书适合相关专业本科生，研究生选作教材...

广告学教程

《广告学教程》是为了适应高等院校工商管理专业广告学必修课教学需要而编写的，也可供其他青年学生或有志于从事广告职业的人士作为学习广告学的参考书。借助这本书，读者可以全面系统地学习和掌握有关广告学的基本知识、广告经营运作原理以及有关广告的基本操作技艺。 全书除引论外，共分四篇12章。其基本内容体系安排如下： 第一篇，广告基础知识，包括1、2章。这一篇首先从纵的方面，简要梳理和介绍广告发展的历史脉络及现状；然后从横的方面，归纳介绍关于广

国际贸易实务

本书着重介绍国际货物买卖的程序、做法以及有关的法律规定和国际贸易惯例，包括国际货物买卖合同的基本条款、贸易磋商、合同履行、贸易方式及电子商务五方面内容。每章后均附有本章小结、练习与思考、案例分析，以便读者自学。本书适合高职高专学校财经类师生选用，也可供其他人员参考...

网络营销与管理（第二版）

互联网既是一种全新的、更强大的商务活动方式，也是一种全新的营销平台，互联网既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书的出发点有两个，一是传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，二是互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书将从网络营销特征、网络营销环境、网民、顾客网络购买、网络调研、网站、网络营销工具、成本与顾客利益、渠道策略、网络沟通、网络营销管理等方面讨论网络与营销的整合，探讨了营销在互联网基础

进出口贸易实务

本书以进出口业务为主线，以合同为中心，以国际贸易惯例为依据，系统地介绍了对外贸易业务的通常做法。全部内容划分为三篇：第一篇为合同条款，主要根据国际贸易规则和惯例，详细介绍了国际货物买卖合同中的主要条款，如商品的品质、数量及包装、价格术语及报价核算、国际货物运输、国际货物运输保险、货款的支付、商检、索赔、不可抗力和仲裁等；第二篇为交易磋商和合同签订，介绍了书面磋商与商务谈判的环节，特别是强调了与之有关的法律规定；第三篇为合同履行，主要介

房地产市场营销理论与实务-(第三版)

我国房地产市场正处于一个快速发展期，有关房地产的营销及其运作，亟待午到学科专业化的提升，本书作者在多年教学、实践的基础上，收集房地产业最新动态和发展趋势，对房地产的市场调研及预测、项目定位、营销策划房地产经纪、营销及营销代理等，从理论和实务两个方面进行了系统阐述，资料翔实、完整、实例具体、生动，具有理论性强，可操作性强的特点。　　本书适合于房地产相关专业学生学习，也可作为房地产营销人员和相关人员资质考试及业务进修的参考资料...

国际贸易

本书内容包括：国际贸易概述、国际分工与世界市场、区域经济一体化、跨国公司与国际贸易、国际贸易政策等。 ...

建筑市场与房地产营销

本书在对一般市场和市场营销原理进行系统介绍的基础上，密切结合建筑和房地产市场的特点，着眼建筑业企业与房地产企业认识和把握其所服务的市场，在企业管理中开展市场营销工作的需要，重点阐述了建筑与房地产市场的市场特征、运行规律和分析方法，详细分析介绍了竞争战略、目标市场战略和产品、定价、分销、促销等策略在建筑与房地产市场营中的应用...

交互营销-绩效品牌打造必备十二法

广告原理与策划

广告原理与实务

情感营销

国际经贸实务(第三版)

本书共分九章，对国际货物贸易磋商、货物合同的标的、商品的价格、货物的交付、货款的支付、贸易争端的解决、贸易的方式、国际技术贸易、电子商务等国际贸易和国际结算实务作了阐述。本书的特点是以实务为主，同时较详细地介绍了有关的国际惯例，以便读者更好地学习、阅读和理解国际经济活动的实际操作过程。本书第三版介绍了UCP600修改和新增加的规定，并在各章后面增加多种题型的练习题。 本书适合各大专院校经济、贸易、金融等专业师生，外经贸理论工作者

网上零售理论与实务

很多专家都认为，网上零售的出现给市场带来了巨大变化，但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究，以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项全球商务的事实，但网上零售仍在全球范围内保持了高速发展的趋势。 本书为读者提供网上零售业务指导，并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。本书以研究为基础，通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系，把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域...

通关监管百问百答

本书以通关中常见的问题为主体, 聚焦企业关注较多的通关监管方面的问题, 全书共选取100余个问题, 通过一问一答的方式, 简单明晰地对相关问题进行解答, 并附以文件依据, 便于读者学习和查找相关法律依据, 进行延申了解。在附录中增加部分重点法规摘要, 方便读者查询...

新编国际服务贸易教程(第2版)

近年来，国际服务贸易在中国对外贸易乃至整个国民经济和社会发展中的地位进一步提高，服务业扩大开放成为中国新时代加快形成全面开放新格局的重中之重，而服务贸易竞争力提升也是中国从贸易大国迈向贸易强国的关键动能。现实发展的日新月异势必要求国际服务贸易理论和政策研究加快脚步，当然也需要更多拥有国际服务贸易基本知识和技能的人才投入其中，这为我们持续进行国际服务贸易教学的改革与创新提供了原始动力和方向。 本书共14章，既可作为高等院校国际

农产品市场营销

本书是国家级一流本科课程和课程思政示范课程的配套教材。本书以农产品市场营销的关键知识点为依据，借助农产品市场营销理论基础，融入与农产品市场营销相关的前沿研究与实践，深入分析农产品营销特点与营销策略，将经典的4P理论与实际的农产品营销案例剖析结合，对传统的农产品市场和最新的O2O营销模式进行深入浅出的解读，形成系统的、完整的农产品营销体系。 本书可以帮助专业学习者掌握农产品营销研究的基本方法，紧跟农产品营销研究的理论进展，帮助非专业学习

小而美的生意 洗车店

《小而美的生意·洗车店》一书系统梳理了开设一家洗车店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括市场分析与定位、门店选址与装修、设备配置与采购、开业筹备与宣传、洗车作业与服务、创新服务与探索、安全管理与环保、全面营销与推广、客户管理与维护、团队建设与管理、风险识别与防范、持续发

跨境电商专业英语(第三版)

本书是浙江省普通高校“十三五”新形态教材，是校企合作开发的教材，也是新型活页式、工作手册式教材。本书以大型电子商务平台为依托，系统阐述跨境电商B2C实用英语，内容涉及跨境电商各个方面和所有流程，注重跨境电商行业日常实用英语，提供全景式、体验式和落地式的跨境电商实用英语学习过程。本次修订优化了配套资源和。本教材根据跨境电子商务专业人才培养目标及课程目标进行设计，对接职业岗位能力要求，强调职业能力培养，注重职业素质养成，着重培养学生在未来

小而美的生意 鲜花店

《小而美的生意·鲜花店》一书系统梳理了开设一家鲜花店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。本书内容丰富，具体包括市场解码与定位新风尚、店铺选址与装修潮流范、开业筹备与宣传大作战、鲜花采购与储存技巧、花卉展示与陈列艺术、花材保鲜与养护秘诀、礼仪插花与制作技巧、业务拓展与探索新领域、日常运营与管理精

小而美的生意 餐饮店

《小而美的生意·餐饮店》一书系统梳理了开设一家餐饮店的各个环节，旨在为新创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括市场分析与定位、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、食材采购与储存、菜品开发与管理、员工配置与管理、顾客接待与服务、食品安全与卫生、成本控制与管理、价格策略与促销、外卖运营与管理、持续发

小而美的生意 便利店

《小而美的生意·便利店》一书系统梳理了开设一家便利店的各个环节，旨在为新手创业者提供全面的指导和参考。从经营前的市场分析到经营中的问题解决，再到经营后的策略调整，本书将帮助创业者迅速从入门到精通，轻松打造属于自己的、独具特色的小门店。 本书内容丰富，具体包括商圈调查与分析、市场定位与规划、店铺选址与装修、开业筹备与宣传、商品采购与库存、商品分类与陈列、员工管理与维护、日常运营与管理、顾客接待与服务、市场营销与推广、业务拓展与探索、风险

国际贸易实务

本教材围绕以进出口流程为主线的各贸易环节知识展开介绍，共15章内容，强调应用性，习题、现实案例比重加大，不同于以往文字型的贸易实务教材。本教材加大了进口贸易流程环节及其注意事项的比重，改变了传统教材偏重出口贸易实务的倾向，对进口商品的价格核算与进口合同履行做了详细阐述。 本教材主要适用于应用型本科院校经济管理类专业学生，也适用于继续教育学院本科学生，还可作为外贸培训班学员及外贸业务员的学习参考资料...

商务经济导论:英文版

目前，我国高校经管类课程教学中使用的英语教材以引进原版教材为主，基于中国经济发展和中国高校学生现实情况自主编写的英文类教材较少。在推进建设新文科和中国经济学理论体系的背景下，开发编写面向全球化的新时代中国特色经管类英文教材具有特殊意义。 本书是为商务经济专业、商务英语专业和英语专业（商务方向）本科学生编写的英文商务知识入门教程，亦可作为非英语专业选修课教材。本书也可以作为研究生教材使用...

国际贸易理论与实务

本书为适应我国外向型经济发展及企业转型升级需要，根据编者多年外贸一线工作经历和国际贸易教学实践经验，结合国家最新法律法规、国际贸易惯例、贸易的新形势及新变化进行编写。全书分为国际贸易理论和国际贸易实务上下两篇，共六个项目，主要包括国际贸易概述、国际贸易措施、国际贸易方式及发展趋势、商订贸易合同、拟定合同条款和履行贸易合同。本书不仅可以作为高等职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、国际金融等经贸类专业的教材，还可供广大从事外贸相关工作的

数度:数字商业新秩序

对那些互联网经济中的领跑者而言，数字化进度条的推进不等于他们将天然地拥有更多。他们从最初的探路者变成了无处不在的庞然大物，共同塑造着新的经济和社会生态。但很显然，一旦监管者意识到，一个充满活力和生机的系统需要包容和多样，塑造一个能力与责任匹配、鼓励新陈代谢的生态体系就成为必然。狂飙突进的拓荒时代就此宣告结束——当监管者重新审视规则和秩序，不管是否情愿，那些商业巨头们也会毫无例外地被重新塑造。即使是这样，我们仍然坚信，科技可以为人类做得

国际贸易实务(第三版)

本书围绕进出口合同条款展开，阐述从进出口企业的角度如何实现钱货对流。标的物、运输、保险、价格条件等条款体现货的流动。在支付条款中，支付工具体现钱的流动，支付方式则体现钱货对流步骤。上述条款属于进出口合同的必用条款，而检验、索赔、不可抗力及仲裁条款则属于进出口合同的备用条款。通过学习本书，读者可以初步掌握有关国际货物买卖的基本理论、基本知识和基本技能。本书既可用作国际经济与贸易、国际商务本科生的教材，也可用作国际贸易管理部门工作人员及中

商务数据分析与应用

本教材主要分为基础知识、项目实训两部分。基础知识主要包括认识数据表、数据的录入及整理、数据分析工具、数据可视化等内容。实训部分主要围绕几个典型商务数据分析对象展开，主要包括商品销售情况分析、销售费用分析、商品库存分析、销售市场预测。本书可作为商务数据分析与应用专业、市场营销专业、 电子商务专业、移动商务专业等高职高专院校学生的学习用书...

电子商务管理(第4版)

本书立足于电子商务与企业管理的关系，讨论了企业电子商务管理的组织管理、战略环境和战略实务；探讨企业电子商务运营模式，从多维度构建完整的企业电子商务运营管理系统；并对企业电子商务管理的方法、绩效评价及安全管理进行了讨论。包括引导、基础、应用、发展等四篇内容，主要特色如下：第一，结构设计逻辑清晰，内容丰富，涵盖了电子商务管理概述、电子商务面临的问题、电子商务的技术基础、电子商务模式与运作流程、电子商务战略管理、电子商务组织管理、电子商务“

电子商务案例分析(第2版)

"“电子商务案例分析”是为电子商务高年级本科生开设的一门综合性专业课。随着我国电子商务的迅速发展，需要通过案例研究，使学生在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解主流的电子商务运作模式并进行创新性的思考。 《电子商务案例分析（第2版）》以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为中心，案例选择体现“扎根中国，融通中外，立足时代，面向未来”的要求，以国内案例为主，国外案例为辅，融合了传统及新兴电商模式，有助于读者全面了解电子商务的现