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出版社：中国金融出版社
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  • 百战宝典之快快乐乐做催收

    百战宝典之快快乐乐做催收

    中国民生银行信用卡中心编著  /  2016-08-01  /  中国金融出版社
    ¥33.5(4.3折)定价:¥78.0
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    《快快乐乐做催收》一书以催收一线员工的亲身经历为主，充分诠释了员工在催收工作中的艰辛及领悟；同时也汇入了对信用卡资产管理的一些心得与认知。全书通过一个个“惊心动魄”的案例，深入浅出地讲述了无形胜有形的催收奥秘，具有很强的实践意义和指导作用，是一本生动讲授如何做到快乐催收的教材。全书共分为七个篇章，第一章从客户的同理心出发，讲述了人性化催收在具体工作中的重要性；第二章用具体案例展示了员工灵活运用催收技巧、最终达成回款的聪明才智和协作精神

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  • 管理会计-科学管理与决策的工具

    管理会计-科学管理与决策的工具

    陈道斌  /  2010-05-01  /  中国金融出版社
    ¥24.1(4.3折)定价:¥56.0
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    总体来看，企业竞争的基本战略有三条：一是产品差异战略，二是客户细分战略，三是成本领先战略。对每一个企业而言，也可能会使用其中的一种或一种以上的竞争战略，但无论如何，成本领先战略是被最广泛使用的企业竞争战略。随着专业化和全球竞争趋势的加剧，企业必须在成本管理方面更加积极主动。对许多企业而言，成本管理已经成为企业生存的关键，要想生存就必须设计出更加完善的成本管理系统，从而不断降低企业的成本。 随着更多的企业管理人员关心和从事企业成本

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  • 中央银行会计核算业务操作指南

    中央银行会计核算业务操作指南

    ———  /  2015-11-01  /  中国金融出版社
    ¥20.6(4.3折)定价:¥48.0
    全场百万图书折上9折

    本书汇编了中央银行会计核算业务适用的法律法规和相关制度，描述了人民银行营业部门办理的13类会计核算业务的审核要点、简要流程、操作步骤、违规处置条款和凭证模板，归纳了中央银行会计核算系统异常处理操作提示122例、会计差错案例135例，用语言和图表描述了每个案例的表现形式、产生原因、风险隐患和整改措施...

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