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作为一本工具性手册，该书真正实现了“现查现用，现摘现讲”，为企业管理者、培训师提供了实用的参考。它有以下几个特点： 最全面 几乎囊括了世界五百强企业培训中所有引用最频繁的故事。 最系统 分类编写，包括企业战略、管理艺术、人力资源等11个方面，涵盖企业培训的方方面面，可以满足管理者、培训师各个课题培训的需求。 最方便 每一个故事都列出培训对象、培训目的、讲述提示、引导提问等，可以拿来就用，可以直接“搬”进你的培训讲义，让你
随着互联网的发展和电商的兴起，传统中小企业的营销模式一方面现出了极度的不适应，另一方面，它们也开始期望与互联网的结合能帮助自己在激烈的竞争中杀出一条血路。而全网营销就成为颠覆传统思维的营销新思路。那么全网营销的优势在哪里？通过怎样的方式和技巧让全网营销落地？本书带你一睹为快。微信营销：与用户深度接触直播营销：与用户加强互动短视频营销：强化品牌冲击力搜索营销：为客户精心定制内容营销：内容创造价值事件营销：引爆用户好奇心关系营销：打造营销
《读历史故事学管理法则》是为广大非专业管理学科的管理者，从事和喜好管理、营销工作的人士奉献的一书，使大家在轻松、快乐的氛围中体味这一道道管理与营销的休闲小品。 当你劳累了一天回来，随意翻开《读历史故事学管理法则》这本历史故事和寓言，精彩的漫画和引人深思的管理启示，使你逐渐忘记了工作的疲劳，在轻松随意的气氛中增进了对管理的新认识。在工作的间歇、在匆匆的旅途中、在等待的时候……随时随地都可以学习到你所需要的知识。 看到有趣的
销售的过程就是销售员和客户心里博弈的过程。如果销售员不懂客户的心理，那么销售将困难重重。如果销售员能打赢与客户的心理战，成交就是水到渠成的事情。可是，当今消费者有哪些典型心理？销售员又该如何应对呢？本书将为你一一揭晓谜底。 本书从以上问题出发，以心理学知识为基础，详细讲解了销售中的吸客心理学、破冰心理学、挖潜心理学、劝说心理学、议价心理学、掌控心理学、读人心理学、语言沟通心理学、远程沟通心理学、成交心理学等。将销售过程中的客户心理鲜活
这是一个人人销讲的时代,无论是在工作中还是在生活中,都已经离不开销讲了。作为一名职场人士，面对领导、内部团队成员或者客户,应该讲些什么，又应该避免哪些销讲的误区?而作为一名企业家或领导者,又该如何提升个人的销讲能力?这些问题都能在《销讲》中找到可行的答案。 本书深度阐述了能量、信念、说服、销售、发问、成交等六大销讲系统,并提出了销讲的六大黄金步骤：讲趋势、讲优势、树标杆、用工具、挖痛点、给方案。书中还有效讲解了如何运用互联网时代
移动互联网时代，职场人士的心理也发生了巨大的变化，管理者要想让员工爆发出强大的力量，就必须用合理的激励方法引爆他们的激情。当员工个人目标和企业目标一致时，员工就会迸发出强劲的动力；当员工感受到企业的温情和人性化，员工就会把企业当成自己的家，主动把这个家园建设好；当员工得到授权和信任，他们就会产生主人翁的态度，将创造力和潜力发挥到极限。 而对管理者来说，激励员工是头等大事，员工们是死气沉沉、消极低迷，还是激情无限、斗志满满，全看管理者会
本书由哈佛、斯坦福、MIT史隆管理学院等世界*商学院毕业生认可的团队全球工作组（Global Taskforce K.K.）精选的涵盖企业管理、人力资源、物流、财务、战略、逻辑、创新等商务领域的38本商业名著，并对其进行系统的归纳和分析，将这些历久弥新的财经书单，包括管理实践、市场管理、竞争战略、竞争优势、创新者困境、创新者解决方案、基业持久性、知识创造型企业、金字塔原则、第五纪律、怪诞行为学（可预测的非理性）、评估、以战略为中心的组
《对话家族信托》以大军律师、信托君以及和丰君为主要人物展开一场场关于家族信托的对话，从律师、家族办公室和信托专家三个角度深入分析21个家族信托经典实战案例，洞见不同种类家族信托的方方面面。 家族信托的背后是一个个家族（企业）的故事，也是一个个强人、伟人甚至狂人的故事。他们的坚持与偏执、智慧与狡诈、梦想与欲望、理智与疯狂，*终让这些与家族信托有关的故事绽放出不一样的光彩。其中，既有让人击节赞叹的精彩，亦有让人扼腕叹息的遗憾...
作者凭借在麦肯锡20年的工作经验，通过浅显易懂的事例， 在麦肯锡特有的框架基础上，陈述了麦肯锡战略构筑的六步骤：设定战略目标；再确认、再定义限制条件；熟悉经营环境，培养本公司独特的洞察力；提取并构造课题；创造、选择战略的方向性；总结战略。从而总结出战略就是一种简单的、大胆的判断，不用复杂的考虑，由现状客观地分析战略构筑，到执行的基本知识策略。战略目标的构筑，决定企业上升的高度和自身的厚度，有着长远的意义...
随着网络的普及，网民数量急速增长，其中蕴含着巨大的经济能量。2014年1月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）在北京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达到6.18亿人，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达到5亿人，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点。不少企业都注意到此情
还在对微信营销无从下手？ 微信的意义以及大道理多说无用，我们需要的是详细、可操作的微信营销技巧和方法！ 本书是畅销书《微信营销应该这样做》的案例实战版，首先用一个章节介绍了微信公众平台的基本操作以及在微信新规则的影响下，微信营销如何求变，之后，进入本书的精华：行业成功案例大剖析。我们重点举例了10个热门行业。 特色卖点： 案例之中见真功夫，一本书教会你实践实操微信营销—— ●电商、服装、餐饮等10大行
本书共分8章。 一章重点讲解微信公众号的基本知识，包括申请规则、类型、起名原则、运用技巧以及避免被封杀的注意事项等。 二章讲解如何对微信公众号进行日常管理，包括基本设置、素材管理、信息管理、自动回复及群发等常用功能的设定。 三章讲解微信公众号基本功能运用，重点选取了微信语音、摇一摇、扫一扫、朋友圈、公众平台、微信群6个常用功能进行介绍。 四章是第三章的延续，主要是以“案例+方法”的形式，深度阐述了微信公众号基本功能在其
本书主要内容包括：企业概况、实战企业会计核算原则、企业会计核算期初数据、企业12月份经济业务及主要原始凭证等...
本书以客户管理细节为线索，主要对客户管理的每个环节、每个流程，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，论点明确，层次清晰，能满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益...
本书是专门为餐饮工作管理者及主管人员撰写的餐饮管理工作手册, 兼具指导性和实用性。书中涵盖餐饮经营的法则、餐饮工作的筹备、餐饮企业的人员配置、餐饮企业的人员培训、餐饮企业的各部门管理等多方面内容, 并分别从管理制度、流程、法则等角度, 规范常用的操作流程, 为餐饮企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案, 集知识、技能、工具于一体, 是一套餐饮管理实用全书...
★ 16开精装，《战略与管理》杂志社出品★ 《战略与管理》，中国战略与管理研究会的机关刊物，创刊于1993年，国内极负盛名的标杆性战略思想刊物，也是被美国FBI全文翻译的唯一中文杂志 ★ 汇集国内外众多卓越学者、知名人士发表的文章，如阎学通、王普丰、蒋纬国、李慎之、胡鞍钢、伊藤宪一、陈有汉、季塔连科等，对诸如“中华文明的转型”、“现代化过程中的民族主义”、“东亚金融危机”、“对日本的战略应对”、“国家利益的思考”、“儒家与意思形态重建
《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“
本书从多方面对狼道、人道进行诠释，退包括“忍凿求稳，百炼成钢”“坚持本色，超越自我”“狼亦有情，人岂能无义”“锁定目标，专心致志”“危机生存，掌控环境”等...
本书从企业管理者的角度出发，充分考虑管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度，论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程，使之具有可操作性...
《员工激励的88个最佳手段》简介：激励是一剂强心剂，能令你的员工更具激情，进发出更强大的能量。懂得如何恰到好处地激励员工，是一个优秀领导者必备的素质之一。高宇杰编著的《员工激励的88个最佳手段》以“激励”为中心，针对员工各种层次、各种类型的需求，介绍了一系列相应的奖惩方法
本书介绍了银行储蓄、信贷、保险等与公民日常生活息息相关的金融常识，以及社会上常见的信托、通货膨胀、金融危机、外汇市场等金融现象及其基本知识，涉及面较广，内容通俗易懂，对向大众读者普及金融常识有一定意义...
中国平安是融保险、银行、投资业务为一体的综合金融服务集团，有着独具魅力的企业文化以及国际化、专业化的管理团队。本书试图从十二个方面对中国平安予以解读，以便读者了解中国平安在不断求新求变的道路上是怎么发展壮大的。内容包括中国平安的国际范、中国平安与马明哲、中国平安的诞生、中国平安的发展、“保险，中国平安之基石”、“银行，中国平安之枝干“、“投资，中国平安之发展”、中国平安互联网金融、中国平安的合作共赢、中国平安在竞争中强大、中国平安的企
进入21世纪之后，随着经济与经营环境的变化，科技进步速度不断加快，定位学派和能力学派一下子全都过时了，不管是大泰勒主义还是大梅奥主义也都不再管用。因此，适应主义应运而生。不试一试就不知道，究竟应该采取什么定位或者利用哪个能力，要经过尝试之后才做决定。制定战略的方法与计划流程全都发生了巨大的改变。如果坚决推行这一方法，就连企业组织都会发生改变（开放化）。21世纪经营和经营战略论终于登场了,《经营战略全史革新篇：极简图文版》让我们继续了解
对于信息市场营销和网络市场竞争来说，搜索引擎优化的重要性与日俱增，有利于提高职场的工作效率。本书与其他笼统常见的技术和过程导向类指南不同，内容并非阐述一些小技巧，而是关注市场营销搜索技术的深度知识，将产业链视作整体来看。这些深入的了解有助于读者把握良机，将搜索引擎优化的挑战和价值充分发挥运用，为公司取得更具质量和优势的发展...
不懂管理，你就无法适应这个快速变化的互联网时代；不懂管理，你就只有自己干到趴、干到死；不懂管理，你更无法将企业做强做大！与时俱进，调整你的管理方式与管理模式，让你的管理更简单、更高效。本书带你快速读懂目标管理、扁平化管理、授权管理、沟通管理、激励管理、绩效管理、制度管理、团队管理等八大管理模块，领悟互联网时代管理的迭变和核心要领。 本书还深度解析了阿里巴巴、海尔、小米、华为等知名企业的*管理条例，让你从中感受到颠覆传统管理的强大能量，
无直播不营销。直播营销已经成为个人与企业营销的标配，为个人与企业推广带来了巨大的流量。本书从运营角度，对直播营销所要涉及的思维、内容、平台及运营步骤等内容进行了深度阐述，还对直播营销的推广与变现方面，对推广预热、沉淀粉丝、品牌植入、变现模式等内容进行了深入解读。书中重点讲解了八大直播场景、七点直播流程设计和九项直播必杀技能，为读者全方位解读了当前直播营销中的各种创新玩法。希望本书能解决个人与企业在直播营销中存在的诸多问题，提升读者在直
本书主要讲述当下流行的IP运营和粉丝经济及其在商业模式中的运用与转化。全书包括超级IP、网红经济以及IP在商业模式中的运营法则。其中*部分讲述了超级IP的由来、内容创意、IP打造的要素；第二部分阐述了网红经济运营的各个层面：新旧网红的差异、创意对网红的推动作用、网红的产品营销策略；第三部分解读了超级IP的经营理念与商业模式：IP对流量思维的颠覆、IP与电商的融合、IP化商业模式等等...
这是一个销售无处不在的时代，这也是一个不断变化的时代。面对不断变化的客户需求和客户类型，销售员该如何完胜销售过程取得满意的结果呢?本书向广大销售员揭示了成功销售的奥秘：1.建立感情，让客户成为自己人2.对症下药，打消客户疑虑3.赞美、幽默、讲故事招招直击客户心坎4.像专家一样说话，会思考才会说话5.区别对待，差异化应对不同类型的客户 6.突出卖点，巧妙应对客户讨价还价7.多一点人情味，让客户赖上你这是一个销售无处不在的时代，这也是
《中国上市公司年鉴（2008）》全方位、多角度、跨地区、跨行业地汇集了上市公司2007年度的基本状况，在《中国上市公司年鉴（2007）》的基础上，大幅度地增加了对不同行业、不同地区上市公司经营状况及相关数据的采集和分析，使读者可以全面、细致、深入地了解上市公司的经营状况和发展前景。 全书共设有十个篇目，内容包括：图片资料、重要文献篇、上市公司综合发展篇、上市公司行业篇、上市公司地区篇、上市公司创新发展篇、纪念改革开放30周年特辑、
本书以条目的形式、介绍世界贸易组织的历史、现状和发展趋势，世界贸易组织的基本原则与规则，世界贸易组织的运行机制，以及中国加入世界贸易组织的权利与义务、相关政策和法规的调整与修订、总体经济发展和产业发展等知识和情况...
本年鉴内容包括：传统广告营销类、移动数字营销类、网络视频营销类、搜索营销类、病毒营销类、社会化营销类、媒体创意类、整合营销类、第三方数据营销与监测技术类等...
组织人事规章制度是广大组织人事工作者做好本职岗位工作的基本遵循，是实现组织人事业务依法合规、科学管理的工作准则。为进一步提升集团公司组织人事工作制度化、规范化、科学化管理水平，建立健全有章可循、按章办事、科学运行、规范高效的管理体制，我们按照业务导向、服务工作、政策连续、可以追溯的工作要求，历时1年时间，对正在施行（试行）的以及虽然已经失效但对处理历史遗留问题仍有追溯和参考价值的规章制度、工作规范性文件进行了整理汇总，形成了一套比
作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的权威，2001年被国际管理委员会提名，获得威尔伯.麦克菲勒奖。以前获得该奖的有彼得.德鲁克、肯.布兰佳、爱德华.戴明等。通过三十多年的研究和对数千个领导者案例的分析，作者提炼出了成为卓越领导的五种行为和十个使命，并给出了具体的行动指南。同时，作者研发出了一整套培训体系，经过三十多年的不断研究，该体系日益完善，产品不断丰富，享有世界声誉。本书是其产品之一...
当前，医疗服务投资的需求强劲，本书从准备投射医疗机构的角度出发，结合自己办医的经验与心路历程，介绍了大机构的医疗服务战略、投资模式，投资标的与具体项目落地以及投后管理的内容。为医疗行业的投资人提供了很多值得借鉴的投资理念和实战经验。 作者刘明在本书之中就预测：未来办医行业的核心是从社交化平台与大数据筛选出来的。在未来的医疗体系中，一般的头疼、感冒等小病症在居住的健康综合体与手术匠工作室就基本上搞定了；稍微复杂的固化疾病，通过远程专家
本书聚焦中美”贸易战””自由贸易港”等重大事件对物流科技业变革的推动作用；利用专利情报文献挖掘中国高铁业取得进步的关键原因；剖析新零售、区块链环境下物流业商业模式的演变，展望数字孪生、脑机接口、深度学习等前沿技术对物流业的影响。同时本书继续系统深入揭示中国物流学术研究的现状和研究热点，展望研究趋势；可在为未来的物流领域学术研究提供方向性借鉴等方面，发挥情报支撑和引领作用...
？本书分为三个部分。部分“中国债券市场开放历程和宏观背景”从多个角度剖析了中国债券市场多层次开放的总体规划、人民币靠前化的顶层设计和政策进展，梳理了“债券通”在中国债券市场开放中扮演的重要角色。 ？第二部分“债券通：境内外债券市场的互联互通”就债券通涉及的金融基础设施、监管开放政策、信用评级、一级市场发行等多方面内容进行了全面而又详细的介绍，有助于靠前投资者更好地认识“债券通”和相关政策。 ？第三部分“香港固定收益与货币产品的金融
美系精益医疗大全六本套装 把医院建设成一个具有成本效益的、标准化的、高质量的、关注患者的运营系统，让医院转型为高质量服务系统这是一场牵涉医生、护士、各级管理者、所有参与者，关乎能否实现以患者价值为中心的精益变革 精益管理界的诺贝尔奖新乡奖获奖作品截至目前*权威、*全面、*详尽、*实用的分科室的精益医疗经典之作 拿来就用的精益医疗实施方案一学就会的医院精益实用指南 自上而下的示范和引领自下而上的参与和改善精益变革，降本增效，提升患者满意
本书分十四章, 内容包括: 企业文化为什么 ; 企业文化是什么 ; 企业文化大家谈 ; 华为文化那些事 ; 价值观管理: 价值观提炼与行为解读 ; 价值观管理: 价值观的评价方法等...
本书从九个方面介绍了中国金融科技发展的基本情况, 包括移动金融、金融云计算、金融分布式架构、金融大数据、金融智能、金融物联网、金融区块链、金融网络安全和金融科技监管。其中既介绍了行业发展概况, 也介绍了发展趋势, 既有理论政策的梳理, 也有典型案例的分析...
本书共分为23篇，从战略规划、领导能力、决策管理、绩效管理、中层管理、改革管理、变革管理、成长战略、时间管理、招聘管理、人才管理、激励员工等方面入手，涵盖管理学的各个领域...
本书共分为23篇，从战略规划、领导能力、决策管理、绩效管理、中层管理、创新管理、改革管理、变革管理等方面入手，涵盖了管理学的各个领域，结合具体事例，为读者全面解读哈佛管理学的精髓，演示管理问题，提供管理方案的实施工具和框架...
本书正是适合国际贸易这一新形势的需要, 为国内出口企业经营管理者学习、掌握SA8000社会责任标准认证提供了一本全方位、多角度、实用型的基础知识读本。作者将从事SA8000: 2001版、SA8000: 2008版、SA8000: 2014版等版本及10多年的体系实战经验汇编成书, 按咨询、培训、认证、维护的流程, 以真实案例记录说明SA8000认证体系中需要注意的各个问题点...
从一名基层销售人员到学术推广全国负责人，经历了医药行业十多年的世事变迁，从临床-招商-市场的工作经历，使笔者能从销售角度去分析“学术推广”的价值，也能从“学术推广”的角度去帮助销售产生更大成效。 本书主要是对推广体系搭建、推广人员岗位工作内容、推广活动开展形式、推广工具使用方法、医药代表转型、推广服务外包商管理六个方面进行阐述。其中包含了一些案例分析、注意事项、方法建议以及推广部门管理工具。 如果你是企业负责人或学术推广部门
《孙子兵法》短短六千言，是一部享誉古今中外的兵学圣典，它之所以备受各个领域追捧，是因为它的全景实战、全流程实战。 它不仅仅是作战原理、原则，更是系统的战术体系，还有具体的操作方法和操作工具，其实用性让将领们爱不释手。 作者刘文新，近二十年研读《孙子兵法》，十多年营销实战操盘，咨询服务上百家企业中发现，《孙子兵法》中的“创造有利态势”思想，与营销中“营造好卖氛围”、“创造流行氛围”的思想完全一致。 同时，《孙子兵法》中基于现有作战力
本书系统分析了国家电网公司通过十多年的变革创新，由传统国有企业向现代企业转型的发展历程，总结了作者主持国家电网公司工作期间的管理思考和实践，揭示和分享了国家电网公司的成功经验和做法。首先回顾了十多年前的形势，简要概括发展成就和发展道路。进而系统阐述企业发展战略，揭示如何实现战略制胜。然后分別从电网发展、管理变革、企业安全、创新驱动、智慧企业、队伍建设、走向世界、企业文化、责任央企等方面，阐述了推动国家电网公司勇于变革、锐意创新、科
该书气势恢宏、全面、客观、翔实地记载了建国以来特别是改革开放以来中国证券市场的建立与发展过程。从各种有关证券业的公开出版物中，几乎全部整理汇集了我国建立证券市场以来党和国家关于证券方面的法律法规、典章制度与方针政策，党和国家领导人及证券主管部门领导讲话与所有重要会议资料，各个时期所发生的重大事件、重大活动和取得的重大成就、正反经验、重要理论文章、重要文献资料以及重要人事变动，各个时期、各个年度证券业的全部统计信息资料和重大问题的调查研
1、饲料大客户营销：抓住20%的少数关键 2、饲料经销商转型：重新定义经销商的价值 3、饲料营销团队运营：所有问题*终都是人的问题 4、饲料品牌塑造：信任产生溢价 5、饲料根据地打造：夯实市场竞争地盘 6、饲料 互联网：构建农牧生态圈 7、养殖户组织化：变零售为规模供应...
中国书画是中华民族历史发展的重要见证，凝聚著人类文明演进的历史足迹。中国书画的价值在人类社会实践以及艺术创造中，都占有相当高的地位。因此，人类社会视中国书画为财富，传世名作价值连城．备受人们的珍视和钟爱，成为历代收藏家的收藏对象。书画以其观赏价值、历史价值和文物价值在市场上的价格一直高居不下，随着时间的推移，作为特殊商品的书画不断增值。当今国内外兴起一股投资文物热潮，为了满足人们渴望了解中国书画价值的要求，我们编辑出版了这套系列画册。
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
孙郁著
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
老王子
刘争争
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