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★2019年全新幽默口才训练宝典!汪涵、葛优大力推崇的幽默口才制胜秘籍! ★1分钟培养令人无法抗拒的幽默感,5分钟掌握处处受欢迎的幽默智慧! ★国际AACTP认证培训师、领袖型企业家、企业家训练导师、慧杰智慧创始人慧杰老师十几年培训教学经验的总结。 ★简单易学,一看就懂,一学就灵!你学会了幽默,全世界都欢迎你! ...
本书内容丰富、文字精炼。大量实际案例,颇具参考价值。图表为主,文字为辅,一目了然。...
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》是一本根据FBI总结出来的沟通技巧书。 许多人在工作和学习中遇到烦恼,并不是接近因为能力方面出现了问题,而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通,但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知,FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的,其工作人员强大的沟通能力为其完成工作提供了很大助力。 《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》作者对FBI长期关注和
分享了作者作为居家照护者的经历以及她与失智症患者之间亲密无间的动人故事。作者身为失智症的专业照护者,在该领域积累了多年的实践照护经验并经历了相当多的挑战。她在学习非暴力沟通的过程中,逐渐意识到NVC所提倡的关注对方的需要以及同理倾听对方感受的沟通方式,大大有助于改善患者和照护者之间的关系。书中那些真实的案例向我们展示了如何运用想象、慈悲、同理和幽默来建立一段健康的失智照护关系。这样的沟通方式能够承载和创造温暖的连结以及可实现的合作...
怎样让你在说不时依然受欢迎? 如何掌握沟通诀窍,能很快说服别人? 如何面对道歉、调解、求助和拒绝? 对于以上问题的解答,都反映出你是否能成为一名沟通达人。或许你已经开始学习沟通技巧,也或许你还对具体沟通中的细节缺乏了解。那么就开始阅读本书吧!本书对上班族、大学生都十分实用。 ...
声音很小、很沉、很低,说话很快,舌头不听话……你对自己的声音感到自卑或烦恼吗?拿起本书吧,实际上无论从几岁开始,声音都能发生戏剧性的变化——“我”就是一个很好的例子。一起磨练声音吧,找到你本来就有的“真实的声音”,当“真实的声音”出现时,性格不仅会变得积极,自己也会自然地受到周围人的信任,工作和人际关系也随之变得更加顺畅...
FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方
心理学是一门非常有趣的学科,它与我们的生活息息相关。比如人为什么总爱对号入座?为什么总是无法控制自己?为什么总是莫名焦虑? 《1分钟漫画心理学》抛开冗长的理论,将晦涩难懂的心理学知识讲得深入浅出。书中通过丰富的案例、有趣的漫画,旨在帮助读者轻松掌握心理学知识,从而洞悉心理学的秘密,解码行为动机。本书可以有效地帮助读者调控自己的情感和行为,更好地解决生活中的问题,同时建立更加健康、积极的人际关系...
格里戈在谈判领域有30年的丰富经验,在国际上得到一致的认可。他的近期新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时,你需要成为一位有效谈判者,掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: ?在退缩前掌控彼此间的谈话。 ?解读强势者的身体语言及微表情含义, 从而更好地评估他的意图。 ?做好与强势者谈判的预演,这样你就能随时准备好应对棘手情况。 ?运用一系列谈判策略,包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而
FBI教你看懂对方心理的另类心理操控术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在多年的实战经验中,FBI越来越重视心理操纵的作用。FBI认为,人的一切行动都由心理控制,在生活和工作的种种场合中,心理操控术都可以使人在人际交往中脱颖而出。在社交场合中,懂得并且运用心理操纵术可以使人们笼络更多的人,且有效驾驭他人,如此自然会达到事半功倍的效果。 《FBI心理操控术:美国联邦警察的超级心理策略》的作者站在一个客观的角度为读者
解读FBI独有的强势攻击心理策略,让你拥有像FBI一样强大的心理资本,以粉碎对手充满敌意的心理战术。 FBI善于捕捉对方的心理动态,达到攻心的目的,这与他们在日常训练中注重攻心方面的训练密不可分。因此,大多教人都对FBI这个带有神秘色彩的组织肃然起敬,并希望从他们在实战中总结出的经验里学习到攻心方法。 FBI认为,攻心的目的就是要了解对方的心理状况,以便及时采取应对措施。如果不能做到对一个人的心理了如指掌,又怎么可能做到地了解对方
本书充满了发人深省的故事、经验和思想,来源于作者四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激,以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识,和平意识植根于每天使用的语言中,为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具,深入改善你的人际关系和你的生活历程...
一切皆可谈判,轻松搞定生活和工作。 我们在日常生活和商务场合中,总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上,很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向?如何让自己在谈判中处于优势?如何避免驳倒式的谈判,取得建设性的共识呢? 在本书中,作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序,分为4个体系,用简单易懂的方式进行阐述...
拒绝非情绪化沟通,“占便宜的说话方式”秘诀大公开!——99%的人都不知道,都会在这上面吃亏。只需1%的变化,工作、赚钱、人际关系就能顺利进行。 让自己从说话的舞台上下来,让对方说90%以上的话,让对方心情愉悦,把自己当作纯粹的听众,认真聆听他人的话,千万不要自己抛出话题,他人才会注意到你,从而对你产生好感,会在潜意识中不自觉地成全你。 越是“嘴笨”“自我肯定感低”“爱逞强”的人,越有超大概率成功...
究竟手握什么秘密法宝,才能在已近饱和的市场中高价卖出自己的产品和服务?怎样在竞争激烈的市场中保持创造性思维的?如何才能够,不断壮大消费群体,吸引顾客花钱购买自己的产品,而对竞争对手弃之如敝屣?怎样先发制敌,进行创意宣传和营销,并且提高市场行为的有效性? 作者在这本书中披露了犹太商人自亚伯拉罕时代以来所惯用的种种独门秘籍:如何增加收入,树立专业威信,打造并维持稳定的顾客群,采用创意的手段营销,最大限度地提高销量。这些秘籍无不将新颖和有效
非暴力沟通术 避免生活中90%的冲突 非暴力沟通不是对一切说“好”。你我的苦恼都和需要有关,我们可以去面对它们。在任何一段关系里,限制都是有必要的。在一段关系中,我们既不是好人也不是坏人。非暴力沟通有助于我们把“情绪垃圾”变成养料。我们的感受来源于自身的需要,事实只是外界的刺激。同理心,就是在和对方确认,假设成立之前不妄下评判...
这是一本人人都应该读的当代关系沟通宝典,更是职场人士的高效工作指南。无论多么很好的人,如果想法或目标无法得到周围人的认同,就无法达成很好的成就。而想要高效完成目标,提升团队的执行力,就必须将“告知”提升至“传达”,让人能充分理解自己内心的想法。本书用平实的话语讲解传达力,介绍沟通法则,从而使读者可以轻松打动对方,获得良好的人际关系,并将自己的内心想法,高效传达到其他人心里...
本书从家人、朋友、工作、约会等方面出发, 分别介绍讨人喜欢的说话方式和惹人厌的说话方式, 其中一共包括44个要点。而且, 在每一小节的开头, 作者都写明了两种说话方式给人的“好印象度”和“坏印象度”。而这些数据, 是作者采样调查了20-60岁的人后得出的统计结果, 真实可靠...
本书中提出了40个日常生活中经常能够使用到的说话技巧, 提高女性口才能力, 实用性强。加上精准的读者定位和宣传, 在网络及实体书店定会取得不俗的销量...
这是一部讲述如何在不产生冲突的情况下实现有效沟通的实用书。本书分为三部分,第一部分作者揭示了人际沟通的4个心理层级和5种基本欲望;第二部分作者探讨了打开封闭内心以及获得信任和信赖的核心准则与具体方法,以及使用强制手段的三种条件;第三部分作者讲述了零冲突沟通原则在日常生活与工作中的应用方法。本书适合每一位对构建成功的人际关系感兴趣的读者。 本书将为你解答如下问题:? 别人到底是怎么看你的?? 如何得到自己想要的东西?? 所有人际沟通的4
面对新同学、新同事,如何找到说不完的话题? 拜托别人时,怎样才能做到让对方下次还想帮你? 招待客人时,如何让对方既感到备受款待,又舒适自在? 本书恰好能透过精致可爱的插画,给我们带来一系列令人相见恨晚的相处指南——初次见面时打破僵局的方法、表达感谢的方法、收送礼物的艺术、让对方遵守约定的技巧、让他人接受拜托的方法、不让人反感的拒绝方法、展现诚意的道歉、不需要回报的谦虚、闪闪发光的积极态度、让人还想再次光顾的招待、讨人喜欢的着装风
"好心给建议,却加重冲突,忠告变成了中伤? 跟领导朋友讲道理、辨是非,却伤害了感情? 糖果和鞭子再也无法激励团队成员? 初次见面,就成为让对方说“YES”的人! 本书将教你: 自我认知的5关键 印象管理的7诀窍 有效倾听的3方法 非语言沟通7法门 人际冲突的5策略 公众演讲的10步骤 本书每个章节都有提供“学习目标”、“观点”、“沟通点”、“自测”等板块,将内容亮点与精华提炼出来,帮助读者理解与检视自身
这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇,通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习,教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母爱的操控?如何说,领导才更喜欢听? 怎样道歉才能打动人?明明是赞美的话,为什么不被待见? 面对语言暴力,如何优雅地高级怼?普通人如何拥有主播般的好声音? 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒奖获得者、心理咨询师青音,根据在播音主持和心理
在中国式人际关系的具体情境中: 为什么有的人能带节奏,而有的人只能被率着鼻子走? 为什么有的人收放自如,而有的人只能被无形拿捏? 为什么别人得体自然,而你总是冒失尴尬? 这本书汲取了中国传统文化中最核心的中庸哲学,以“漫画+说理+情境+案例”的形式手把手教你打破社交焦虑,突破社交痛点,跨越社交圈层,在细节中成为人际关系的控局高手...
提问与谈话,是记者、播客主播、非虚构写作者、医生、律师、社会工作者——实际上是我们所有人,获取信息与交流的最重要方式,学会提问、倾听和对话,对你的工作和人际关系至关重要。好的提问与谈话,不是运气,而是技巧,需要精心的准备和有序的训练。本书是一本既专业又有趣的提问、对话与采访技巧指南,作者以四十余年的专业采访经历为基础,将生活经验与有名的访谈案例相结合,手把手教你学会提问与谈话,打破对方的心理防线,实现真正的无障碍沟通,专业而高效地与各
本书以“发现问题的能力”为切入点,阐述了关于“找到最合适的问题,并将其设为目标”的思考方法。作者通过分析人们在工作与学习中常见的思考误区,呼吁大家去找到“真正应该去着手解决的问题”。只要学会正确定义根本问题,我们就能找到有效解决问题的方法,从而大幅削减工作量,提升工作效率,将努力成果实现化。 ...
本书分上下篇,共17章,上篇阐述了幽默感在沟通中的作用以及提升幽默感的7大实用技巧;下篇以事例列举了多种沟通方式...
《人性的弱点》作为卡耐基成功的励志经典,荟萃了卡耐基思想理论精华的部分。该书在1937年抢先发售出版,刚一上市就风靡优选,几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言,优选总销量已达1.5亿余册,被视为社交心理和沟通技巧的"圣经"。它改变了千千万万人的命运。发明爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、"米老鼠"的父亲华特o迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、旅馆业巨子希尔顿、白手起家的台湾地区塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷o克洛克等等
这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。 所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。 diyi,《好好说话1》出版之后,我们收到了
本书对心理学沟通中的专业技术“冷读术”进行了介绍,通过冷读术的真相、开启你的冷读系统、快速赢得对方信任、顺利启动交谈话题、外向和内向的秘密等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法,同时在本书的最后一章,集成了在人际交往中最为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它,就可以在与他人见面的很短时间内说中不曾听说也不曾谋面的这个人的大部分情况,并可较为容易地打开对方的心扉,快速获得对方的信任。本书适用于需要建立和改善人际
每个人都有自己的沟通习惯,而在这个信息大爆炸的时代,沟通智慧显得越来越重要,懂沟通的人一帆风顺,不会沟通的人寸步难行。《漫画中国式沟通智慧》就是一本图文并茂展现中国式沟通智慧的书,全书共分十章,包含人们日常沟通交流中的赞美、拒绝、叙述、谎言、礼节等各种主题,内容丰富全面。本书文字简洁生动,并搭配了大量场景化漫画,帮助读者快速掌握沟通技巧...
安妮(Annie) 深圳市海归协会秘书长,深圳市侨联青年委员会秘书长。毕业于澳大利亚巴拉瑞特大学,工商管理硕士。曾任中国平安总裁助理。2010年进入深圳市海归协会以来,她把这个平台打造成全国极有影响力的海归交流机构:目前有线下会员1000人,网络会员3万人,微信会员30万人;全球有17个办事处,36个海外友好社团,43个全国海归协会友好社团;每年举办600多场活动,影响人次超过100万...
★ 美国著名的艺术史学家艾美赫曼,其独创的课程《洞察的艺术》在世界范围内教授人们如何用艺术的手法锻炼洞察力。 ★ 曾为FBI,美国国防部,海豹突击队,维和部队,美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司授课。 ★ 美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,FBI、美国警局等众多员工发现她讲授的“觉察的技巧”能帮助他们更快、更准确地破案。 ★ 她的TED演讲点击量突破3000万次。...
FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节! 美国里程碑式沟通培训教材,被翻译成14种文字,畅销世界,入选《财富》500强企业优秀培训教材! 9条核心法则,12个快捷沟通工具,7类棘手问题解决方案,覆盖日常工作沟通场景! 别再把谈话看成网球赛,把它看成侦探游戏,而你的目的是尽可能了解对方多一点! 听出心声,别人就会听你的! ...
在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。 “我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了?” 生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心…… 在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果? 艾米丽·艾莉森与劳伦斯·艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突
沟通是一门艺术,不论你是一个睿智的,一个很好的销售高手还是一名很好的员工都需要具有品质的沟通交流能力。做一个成功的沟通者,会使你多交一些朋友,少树一些敌人。如何正确地搭建沟通的桥梁?如何实现无障碍沟通?如何在沟通中掌握主动权?如何快速提升沟通能力,为自己的成功添上双翼?本书作者根据多年的人际沟通教学实践经验,通过解析各种场景的沟通技巧,引用相关的心理学原理,借助大量的经典故事,以通俗易懂的文字讲述了沟通的技巧,总结了在人际沟通中快速提
“刘墉人生三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手
席越的沟通课,教你即学即用的说话公式,让你成为高情商、会说话的超能人士。从牙牙学语到步履蹒跚,我们一生说过无数的话。但我们真的会表达,懂沟通吗?向老板汇报工作,由于不会沟通,错失升职加薪的机会;想拓展人脉,但缺少社交技能,与很多优质圈子无缘;和客户谈判,无法据理力争,从而损失己方利益;想结识新朋友,却因交谈无趣尴尬,社交质量缩水严重;与爱人相处,因为不擅表达,导致交流减少……同样的事情,因为沟通方式不同,结果也可能不一样。这个世界从来
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的
职场新人初入职场面临的优选问题不是工作技能不够熟练,而是与人沟通的能力严重不足。该怎么沟通才能拉近与同事的距离,才能正确地向领导汇报,才能更快更好的融入公司的氛围……对于他们来说,越早跨越沟通关,越能更快融入团队,越容易在团队中获得成功。本书就从职场新人应该具备的十项沟通基本技巧(汇报、发表意见、倾听、反馈、提问、批评、接受批评、赞美、控制谈话、处理冲突等)入手,以日常职场情境为切入点,通过对职场新人可能遇到的问题从理论上进行深入剖析
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快“切割”?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和
人的肢体动作是心灵的一面镜子。男性有男性肢体语言,女性有女性肢体语言,看懂了男女肢体语言,将有助于你看懂世上的男男女女;社交有社交肢体语言,情爱有情爱肢体语言,看懂了这些肢体语言,将有助于你看懂人生的是是非非...
本书是一部以传播学为理论基础,结合家庭、职场、公共社会生活中的典型案例撰写的,旨在提升读者有效沟通能力的大众读物。作者在书中阐述了有效沟通的本质,强调从心开始,真诚交流;同时从逆向思维、诚信修睦、简约思维、时效性、争论的方式、团队沟通等多个方面,系统论述了有效沟通的方法,案例鲜活,金句频出,是一部兼具学理性、通俗性和实用性的大众读物,帮助读者打造有效沟通能力的路径,让沟通更加顺畅,成就智慧人生...
“这是一本深刻的书,书中引用了许多过去的哲学家、现在的人类学家的话,以及威尔·白金汉在世界各地旅行中遇到的许多生动活泼的人物的话。《你好,陌生人》充满了关于在异国他乡与各自独特习俗的联系的轶事,它感人地提醒我们,我们首先是高度社会化的生物,需要与他人互动,尤其是在悲伤和孤独感加剧的时候。这是一本为心灵而写的书,它在提醒我们,人与人之间的联系是人类的本性。” 这是一本感人的回忆录,当人类学家、旅行家威尔·白金汉的伴侣去世时,他通过
突破社交壁垒, 从修炼沟通技巧开始灵活表达, 掌握内圆外方的职场沟通术大胆开口, 战胜当众讲话的紧张无措打破僵局, 以巧妙的谈判策略缓和对立局面引导共情, 一点点拆掉家庭沟通中的墙读懂对方, 用沟通解决恋爱中的无端猜疑把握细节, 消除在线沟通的误差与低效引发兴趣, 摆脱初次见面的尴尬与无...
维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家,身处何种社会环境,本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结,让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态,建立更为幸福、高效的关系,并与对方向着同一个目标携
每一天我们都会面临不得不说话或者说服他们的情况。你也许是这方面的专家,是个最为自信的演讲者,但是你能毫不费力地让听众对你所说的内容感兴趣并积极参与吗?保罗·麦吉拥有20年演讲经验,能够告诉你如何说话,人们才会用心去听;这是一个重要的技能,对你的职业生涯和个人成功有重大的影响。了解演讲者最常犯的7种错误,更重要的是,学会如何避免这些错误。 本书内容接很好接地气,作者会告诉你: ·如何解决紧张感; ·告诉你你的身体语言透露出了什么; ·激
如何给他人留下良好的初印象?社交时哪些非语言沟通行为能为自己加分?如何在重要场合影响、说服他人?人以群分的真正含义是什么?能让自己更有魅力和吸引力的身体语言有哪些?如何运用身体语言克服焦虑、展现自信? 上述这些问题都涉及一门学科——身体语言心理学。人与人之间 93% 的信息交流都是通过非语言沟通进行的,管理心理学家麦克斯·A. 埃格特传授的兼具科学性和实操性的策略和技巧,能帮助读者打造融洽的人际关系、提升社交技能、给他人留下良好的印象
本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式,讲解愉悦睿智的实用闲聊方法,即便怕生或不善言辞,也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括:7个需要规避的聊天雷区;5种收集聊天话题的方法;10种幽默聊天话术;20种瞬间提升情商的表达方式 ; 3句破冰聊天开场白;6个持续热聊多能金句;5种构建和谐人际关系的聊天方法;26道自测题,多方面了解自己的语言障碍...
本书作者独创的9大思维、43个方法、67种营销技巧, 教你如何好好说话。通过科学、系统的训练, 可以提升你的沟通能力, 提高说话水平...
人与人之间的无效沟通,不仅源于沟通技巧的缺乏,也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。 从心理学角度来说,这就是因为很多人不懂共情他人感受,所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。 本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合,按照沟通的目标进行情境划分,从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度,讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
泰戈尔
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汪曾祺
孙郁著
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