信息系统项目管理

简介 　　信息系统开发技术与信息系统项目管理是信息系统建设成功的两个重要支柱。本书围绕信息系统项目的立项、计划、执行、控制、验收五个项目管理的过程，重点讨论信息系统项目的范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和整体管理九个项目职能管理的知识点。本书将案例教学法、体验式教学法、互动式教学法体现在书中，增强读者对各种项目管理的工具和模板的直观认识。　　 本书是教育部“十一五”规划教材高等院校信息管理与

信息系统建模信息项目实施方法手册(第2版)

本书第一次从方法论角度对在实践中广泛应用的信息系统建模方法和技术进行了全面阐述，提出了住处系统建模方法的综合框架体系，将迄今为止面向流程、面向功能、面向对象和面向任务的25种建模方法，以及ARIS、UML、结构化分析和MTO分析等集成化建模方法进行了系统化的分析、比较和总结。作为一本面向实践的简明手册，本书第二部分详细介绍了几种主流的信息项目实施模型，并重点说明了信息项目实施的各个阶段以及在每个阶段应采用的建模方法，从而可以作为一本涵

互联网金融信息系统的设计与实现

网络金融是一个典型的大跨度交叉学科，介于工程科学中的计算机学科和管理科学中的金融学科之间。目前，网络金融系统已经在金融行业有了非常广泛的应用。网络金融信息系统是一类网络金融系统，主要解决互联网金融信息的集成和挖掘问题。 本书综合了大量国内外的最新资料和作者的开发成果，系统地介绍了网络金融信息系统的设计和构建。全书从结构上分为4篇。第1篇为总论，介绍网络金融的概念和主要内容，并做了市场分析。第2篇讨论网络金融的硬件系统和软件设计

客户关系管理理论与软件

本书在清晰地提示了CRM内涵的基础上，系统地而详细地介绍了支持CRM战略的基础理论、软件、相关技术及实施方法论。 ...

组织机构代码管理信息系统教程

本教程汇集了目前广泛使用的组织机构代码管理信息系统Client/Server版和Browse/Server版的使用教程，从C/S到B/S版软件系统在功能上有新的突破和提高，系统的安全性和稳定性更高，与业务的衔接更加紧密。本教程共分三部分：第一部分为全国组织机构代码管理信息系统(B/S版)使用教程；第二部分为全国组织机构代码管理信息系统(C/S版)使用教程；第三部分为全国组织机构代码共享平台使用教程。该教程理论和实践紧密结合，讲解步骤详

城市公共信息导向系统设计-与空间的交流

《城市公共信息导向系统设计-与空间的交流》是从城市起源、城市环境出发，通过大量的案例讲解，多层次、多角度、图文并茂地从导向标识系统的意义、功能、设计原则、设计要素、设计分类、制作安装等多方面阐述了城市公共导向标识系统的理论知识和设计方法，希望能够成为教学与学习中的重要依据，同时提供更多的、更广泛的信息资源，给那些关注我们身边环境的人们...

信息化绩效评价－－框架、实施与案例分析

企业信息化的评价正在经历由以“投入为主”向以“绩效为主”的转变，这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。本书从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发，对企业信息化绩效评价与管理的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述，并重点介绍如何运用ITGov创新的“三位一体（战略实施、项目管理、风险控制）信息化绩效评价模型”对信息化全过程进行绩效评价，以便建立一套完整的绩效管理体系与制度。希望通过本书的出版，能够为企业的决策

信息系统分析与设计

简介 　　《信息系统分析与设计》主要介绍信息系统及其管理等有关基本概念；信息系统战略规划、开发策略；信息系统需求分析和可行性分析；信息系统的逻辑设计、总体设计、详细设计、数据库设计、系统物理配置以及信息系统的程序实现、系统测试、系统切换和运行；信息系统的运行和维护方法。《信息系统分析与设计》可以作为计算机信息专业、工商管理专业、管理工程专业等相关专业的本科生和研究生教材，还可以作为系统工程专业研究生的参考教材...

信息融合概念.方法与应用

《信息融合概念、方法与应用》是信息融合领域最新研究成果与实际应用相结合的产物，因此，与该领域已出版著作不同，《信息融合概念、方法与应用》某些章节内容，缺少严格的数学推导，只给出方法、公式和应用效果。这反映了《信息融合概念、方法与应用》基于经验和面向应用的特点，期望能对国内信息融合学科研究人员和应用领域技术人员有所启示和帮助...

管理信息系统

《管理信息系统(现代继续远程教育系列规划教材)》(作者刘霞)介绍了管理信息系统的基本概念、基本理论和相关技术的基础知识，论述了管理信息系统的规划、分析、设计、实施和运行管理的原理、方法、技术，以及管理信息系统的主要应用和发展。《管理信息系统(现代继续远程教育系列规划教材)》分

信息系统工程项目管理指南

本书全面介绍了信息系统工程项目管理的基本方法，包括综合管理、招投标管理、合同管理、进度管理、质量管理、财务和资产管理、标准规范管理、信息资源管理、信息安全管理、档案管理、验收管理和运行维护管理等，同时，针对各项具体管理内容，提供了实践性极强的管理模版，可在具体的项目管理中参考使用。本书可作为信息系统工程，包括管理信息系统、电子政务、电子商务等项目管理者可操作性强的参考书...

信息存储与检索

本书是普通高等教育规划教材之一，是高等教育面向21世纪信息素质教育课程体系改革的研究成果。本书从信息素质的内涵、现代信息资源存储与检索的基本知识入手，全面系统地阐述了各种信息资源的特征和检索方法，国内外著名检索工具的适用领域和使用技巧，科学研究与学位论文和过程中检索工具的利用等内容。全书分为“基础知识篇”、“信息检索篇”和“信息利用篇”3个部分共9章，并附有较多的实例和习题。 本书体例新颖，内容全面，实例丰富，适合作为高等教育信

基于可计算一般均衡模型的决策支持系统

随着计算机技术的飞速发展，复杂大系统的建模与仿真技术瓶颈也获得突破。在各国经济决策研究需求的牵引和适用方程求解技术的推动下，自20 世纪70年代开始，可计算一般均衡模型(CGE模型)就成为应用政策分析的一个最主要工具。它的应用遍及发达国家和发展中国家，所回答的问题覆盖产业结构调整策略、贸易、税收、收入分配和环境政策等诸多领域。事实说明，具有明确的经济机制关系是CGE模型得以成功地广泛运用的一个重要原因。由于cGE清楚地描述了经济主体的

管理信息系统

中国周边地缘环境信息系统设计.开发与制图

文中介绍了中国和南亚地缘环境信息数据库的多元、多尺度的地缘环境信息数据存储规范、地缘环境指标体系，为周边地缘环境建模与评价提供数据支撑。也详细介绍了周边地缘环境信息建模与安全评估关键技术研究，并对周边国家地缘制图进行了展示...

汽车物流与信息技术

全书分为三篇十二章，第一篇概述包括了汽车物流的概述、汽车物流管理概述等；第二篇汽车物流功能包括了包装、装卸搬运、运输等；第三篇汽车物流发展的趋势包括了汽车行业第三方物流和汽车行业供应链管理...

信息技术服务-监理总则理解与实施

由国标《信息技术服务 监理 第1部分：总则》制定者编写的解读图书，权威性、指导性强。...

SOLIDWORKS Enterprise PDM管理教程-2016版

4大特点● SOLIDWORKS 公司官方授权在中国大陆出版的原版培训教程 ● CSWP全球专业认证考试培训教程● 迄今为止科学而体系完整的一套SOLIDWORKS系列培训教程 ● 丛书累计销量超40万册，多次荣登同类书排行榜榜首 4大改进 ● 修正部分素材文件和教程不对应的问题 ● 修正部分模板不匹配问题 ● 修正按操作步骤执行无法达到教程中效果的问题 ● 修正个别术语和软件不匹配的问题配套资源：●典型实例，手把手教您SOLIDWO

信息工程概论.第二版

《信息工程概论（第二版）》是为全国高等院校“信息与计算科学”专业本科生编写的教材，主要从“大科学”角度阐述了当代信息工程的若干代表性领域、相关基本问题、基本理论、基本模型与基本方法。主要内容包括：绪论、通信系统原理、时频分析、数字图像处理概述、模式识别、自动控制与系统辨识、信息加密与信息安全、数据挖掘与数据库中的知识发现等，全书各章内容独立，可由教师在讲授中灵活取舍。第2章后各章末均配有习题，可供学生选做。 《信息工程概论（第二版

空间信息系统建模仿真与评估技术

本书主要围绕空间信息系统建模仿真与评估的技术问题展开。主要介绍了空间信息系统的基本概念、内涵和运行机理，系统阐述了空间信息系统的体系结构建模技术、多Agent的建模技术、基于复杂网络的建模技术、基于HLA的仿真技术、基于STK的仿真技术，并深入论述了空间信息系统的定量分析技术、系统效能评估等技术，并结合具体的实例论证了技术和方法的有效性...

组织间信息系统协同机理及协同度测度研究

本书是在系统参阅了国内外大量文献资料和研究成果的基础上，通过专家咨询和实地调研，综合运用管理学、信息科学、复杂科学、情报学、数学、哲学等领域的相关理论与方法，围绕着问题界定、影响因素、原理分析、模型分析、程度评价等方面深入系统地探讨作为复杂系统的组织间信息系统中的协同问题。本书可作为跨企业信息化设计及建设的参考用书，也可作为高校信息管理相关专业本科生、研究生教育的参考教材...

流域非点源污染模拟与空间决策支持信息系统

土地利用／覆盖变化(LUCC)研究发现，土地利用规模、结构和布局对水文、水质、土壤及生态系统功能都有影响。湖泊流域是社会经济最活跃的区域，人类活动改变土地利用状况，用地变化，尤其是城镇发展过程中不透水表面的增加对水质和水量的变化有明显作用。本书以洱海流域系统非点源污染作为研究对象，从土地利用变化出发，研究和模拟农业和城市面源污染的形成机理。通过集成智能体模型（ABM）与GIS来模拟人地交互作用机制，预测未来土地利用在人类活动作用下的时

信息系统学报-第17辑

《信息系统学报》是我国信息系统科学研究领域专门学术出版物，被信息系统协会中国分会指定为会刊。《信息系统学报》倡导学术研究的科学精神和规范方法，鼓励对信息系统与信息管理领域中的理论和应用问题进行原创性探讨和研究，旨在发表信息系统研究领域中应用科学严谨的方法论、具有思想性与创新性的研究成果，并在国际学术界产生影响。其稿件内容包括相关的理论、方法、应用经验等，涵盖信息系统各个研究领域，注重结合我国国情的探讨，从而对我国和世界信息系统的研究与

信息物理融合系统(cps)原理

本书主要介绍信息物理融合系统的基本理论，包括系统设计、规约、建模和分析方法。针对基于模型的设计、并发理论、分布式算法、规约和验证的形式化方法、控制理论、实时系统和混成系统等分支学科，从不同侧面对信息物理融合系统进行描述。本书采用数学化的建模、基于模型的设计，以及规约与分析等概念，并配以案例研究图解来阐述信息物理系统所涉及的分布式算法、网络协议、控制设计和机器人等理论。本书适合作为计算科学、计算机工程和电子工程相关学科的高年级本科生或一

区间概念格及其应用

概念格是根据数据集中对象与属性之间的二元关系建立的一种概念层次结构，是进行数据分析和知识处理的有效工具。经过三十多年的发展，概念格已经从经典概念格拓展出了模糊概念格、加权概念格、约束概念格、量化概念格、区间值概念格、粗糙概念格等。张春英、刘保相、王立亚著的这本《区间概念格及其应用》在详细分析概念格的最新研究进展的同时，提出了一种新的概念格结构——区间概念格，详细讨论了区间概念格的结构与性质、构造算法、维护原理、压缩方法、动态合并、参数

大型信息系统信息安全工程与实践

本书基于作者多年的信息安全技术研究和工程建设经验，首先分析了大型信息系统的特点以及面临的安全挑战，结合大型信息系统的信息安全建设特殊需求，创新性的提出了大型信息系统信息安全工程模型；其次，详细描述了大型信息系统信息安全工程实践中的关键技术，提供了具体应用案例；最后，在大型信息系统信息安全工程实践案例的基础上，梳理了信息安全工程实践的重要流程和具体方法...

互联网+工会——移动互联时代的改革创新思维

编写本书的初衷，意在对“互联网 ”时代的工会工作有所探索、有所启益。本书的思路将按照“思想--制度--器物”的逻辑，内容大致沿着这样的脉络展开：“互联网 ”时代的到来----“互联网 ”对工会的意义----“互联网 ”时代工会工作现状----“互联网 工会”的内容和形式----“互联网 工会”的建设目标和路径----“互联网 ”时代的信息安全----“互联网 ”对工会干部的素质要求。 在2015年7月召开的中央党的群团工作会议上，习

科技网站信息质量评价模型与实证研究

本书分为科技网站信息质量评价相关理论基础、科技网站信息质量“全评价”理论模型构建等六章, 主要内容包括: 国内外研究述评 ; 核心概念界定 ; 全评价体系框架 ; 文献计量学理论等...

信息系统用户抵制及成功实施研究

《信息系统用户抵制及成功实施研究》利用心理学、社会学、行为学、统计学等学科知识深入浅出地对IT服务管理、用户抵制及信息系统成功评价进行论述。全书通过调查问卷的方式，采用SPSS、AMOS、MPLUS等统计软件分析用户抵制信息系统实施、IT服务管理成功实施的影响因素和两者之间的复杂关系，重点探讨上述关系间的中介机制及边界条件。《信息系统用户抵制及成功实施研究》研究结论对信息系统实施具有一定的理论贡献和实践启示。　　《信息系统用户抵制及成

基于用户认知风格差异的信息检索交互行为研究

柯青、周海花著的《基于用户认知风格差异的信息检索交互行为研究》在信息科学领域引入认知心理学中的一个重要概念——认知风格，以此融合了信息科学、心理学、教育学等多学科的观点，多角度、多途径系统探讨认知风格差异对信息检索系统交互过程的影响。通过介绍经典的信息检索系统人机交互模型的研究进展，提出认知风格和信息检索行为的整合研究框架；引进国外专家授权的认知风格测评权威工具，设计符合规范的多个实证实验，采用业界公认的数据分析方法，研究认知风格因素

管理信息系统开发方法.工具及应用

《管理信息系统开发方法、工具与应用》从管理信息系统的学科发展特点及系统开发的基本原理出发,以管理信息系统理论体系为基点,以管理信息系统的生命周期为主线,将“结构化开发方法”与“面向对象开发方法”进行比较分析,并结合具体实例全面、系统地阐述了如何应用这些原理、方法完成管理信息系统的规划、分析、设计、实施和维护工作;从指导“上机实验和课程设计”的角度出发,介绍常用的系统开发工具,包括Visio图表工具、UMI。建模工具、Rational

现代办公自动化教程(第2版)【高职高专规划教材】

本书主要内容包括现代办公自动化基础、Windows XP的基本操作、文字处理软件Word、电子表格处理软件Excel、演示文稿制作软件PowerPoint、网络化办公的基本应用、现代办公自动化实训...

信息系统集成技术

邓劲生和郑倩冰编著的《信息系统集成技术》全面而系统地介绍了信息系统集成的原理、方法和技术，分析了系统集成项目管理的方法，并从网络集成、数据集成和应用集成三个方面，对系统集成的各项技术予以详细描述和探讨，涵盖网络设计、综合布线、数据中心、数据交换、soa集成、软硬件集成，跨操作系统等多种集成技术。在此基础上辅以大量的案例分析，涉及招投标、无线校园、统一认证、移动支付、平安城市、智能仓储、城市一卡通等当前热点问题，为读者提供了从理论学习

基于动态信息的逻辑研究

第1章导言，介绍了本书的研究目的和意义，阐述了国内外的研究现状、主要内容及重要观点。第2章研究了动态信息；第3章研究了认知动态和协议信息；第4章研究了知识和博弈的应用；第5章研究了动态认知概率逻辑；第6章研究了与知识悖论有关的认知和信息的哲学思考...

管理信息系统

本书包括信息系统的理论、技术基础、开发步骤、应用案例四大部分。 1、素材丰富.本教材的建设素材来源于3个方面：(1)编写组多年从事信息系统分析与设计理论与实践教学及相关课程教学实践的经验；主编及主要参编人员多年从事相关课程的教学。(2) 参编人员已经出版的管理信息系统教材3-4部，经过教学实践的检验，进行丰富和改进。(3)省级精品课程《管理信息系统》、校级重点课程《电子商务》建设等，在上述重大成果基础上，充分挖掘积累起来的丰富素材，进

港口航运海洋环境信息保障技术及应用

本书对港口航运海洋环境信息保障技术及应用进行了充分的总结及阐述，详细介绍了一体化的港口航运海洋环境信息保障技术中模型的构建方式及预报系统的研发过程。该系统包括乘潮水位预报技术、海上溢油预测预警技术及泥沙输运预报技术，可提供水文气象、泥沙淤积等海洋环境信息。在书中以天津港和洋山港为例，展示了港口航运海洋环境信息保障技术的应用。港口航运海洋环境信息保障技术的研发成果对开展港口航运的管理、监测和安全保障工作能够提供有益的参考，也能为保障港口

新编用友ERP生产管理系统实验教程

《新编用友ERP生产管理系统实验教程》是用友ERP认证推荐实验用书，也可以作为高等院校信息管理、信息系统及工商管理等相关专业“ERP原理与应用”课程的教学实验用书。 《新编用友ERP生产管理系统实验教程》共分14章，第1章介绍了用友ERP-U8.72生产管理软件的应用基础，包括ERP生产管理概述、系统管理、共用资料设置和实验的组织设计；在第2至第14章中分别介绍了生产制造系统中的主生产计划、需求规划、产能管理、生产订单、车间管理、

网络服务器管理教程

广告是美的创造性的反映形态，作为审美对象，它一方面反映或渗透着一定时代的审美观念、审美趣味、审美理想，同时它也凝聚着广告人构思的心血和性的精神劳动。从这种意义上说，它是广告人审美心理结构的物质化表现。 另一方面，广告又是具有一定审美能力、审美意识的人们的欣赏对象，是物质美、精神美的能动反映，是一种社会意识形态。它通过大众对广告的认知、感受和理解的过程，向社会传播着某种美学观念：道德观、价值观、幸福观、消费观等，从而潜移默化地影响着人们

客户关系管理-(第3版)

本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分15章，主要内容包括绪论、客户关系简介、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心、客户关系管理系的实施、客户关系管理中的数据仓库、客户关系管理中的数据挖掘、数据挖掘在客户关系管理中的应用方法、大数据挖掘及其在客户关系管理中的应用、综合案例分析、行业客户关系管理应用案例。本书注重理论联系实际，力求深入浅出， 简单易懂，便于广

普通高等教育规划教材:信息存储与检索

《普通高等教育规划教材：信息存储与检索》是普通高等教育规划教材之一，是高等教育面向21世纪信息素质教育课程体系改革的研究成果。《普通高等教育规划教材：信息存储与检索》从信息素质的内涵、现代信息资源存储与检索的基本知识入手，全面系统地阐述了各种信息资源的特征和检索方法，国内外著名检索工具的适用领域和使用技巧，科学研究与学位论文和过程中检索工具的利用等内容。全书分为“基础知识篇”、“信息检索篇”和“信息利用篇”3个部分共9章，并附

物联网产业专利数据挖掘与企业技术创新研究

本书对物联网产业进行技术分解、构建专利检索式, 运用计算机技术, 将收集到的92411件物联网相关专利构建专题数据库, 独立开发并完成物联网专利数据平台, 向国家版权局提出申请, 已经获批两项软件著作权。构建专利数据平台有助于对专利信息进行深入挖掘和全面分析, 帮助河南省物联网企业充分了解竞争环境, 为企业制定技术发展路线等决策提供有力支撑...

基于矩阵分解的信息融合方法与应用

大数据技术的发展，累积了大量的多源异构数据，挖掘这些数据背后蕴藏的价值，有助于推动科研人员发现科学规律的步伐。本书介绍了目前流行的多视角学习融合方法，并针对现有方法的不足，研究了基于矩阵分解的信息融合模型、考虑图正则化的矩阵分解融合模型和基于矩阵分解的预测模型，并将其应用到跨模态信息检索等任务中。 本书最后也详细介绍了最新的多视角数据整合方法及原理，以供业内同行和致力于机器学习的研究人员借鉴...

信息系统集成技术

《信息系统集成技术》全面而系统地介绍了信息系统集成的原理、方法和技术，分析了系统集成项目管理的方法，并从网络集成、数据集成和应用集成三个方面，对系统集成的各项技术予以详细描述和探讨，涵盖网络设计、综合布线、数据中心、数据交换、SOA集成、软硬件集成、跨操作系统等多种集成技术。在此基础上辅以大量的案例分析，涉及招投标、无线校园、统一认证、移动支付、平安城市、智能仓储、城市一卡通等当前热点问题，为读者提供了从理论学习到工程实践的全方位

空间数据库管理系统概论

本书重点讨论了空间数据库管理系统 (SDBMS) 领域已经实现的一些关键技术 (如: 空间数据模型、空间索引等) , 同时进一步介绍了空间查询优化、空间并发控制等方面的研究进展, 还讨论了需要进一步解决的关键科学问题和技术问题...

政府信息资源管理标准化

本书立足于推进我国政府信息资源管理的标准化。首先, 在宏观层面上, 对政府信息资源标准化体系进行顶层设计 ; 其次, 在微观层面上, 围绕政务信息资源目录体系建设、政府信息服务评估、政府信息元数据与互操作等核心丙容, 对政府信息资源的组织、服务和技术的标准化进行研究, 并探讨政府信息资源管理绩效评估体系和安全标准体系两大标准化保障体系 ; 最后, 针对数据开放背景下的政府信息资源管理标准化, 从国际上政府数据开放的模式以及政府数据开放

“中国制造2025”出版工程大数据管理系统/中国制造2025出版工程

本书详细讨论大数据管理技术的各个分支及其实现技术, 包括大数据建模技术、大数据存储和索引技术、大数据查询处理技术、大数据事务处理技术和大数据总线技术, 并在此基础上, 对大数据应用系统进行了全面分析。 本书面向大数据应用的开发人员、大数据管理系统的开发人员以及大数据管理技术的研究人员, 也适用于高等院校相关专业师生学习...

管理信息系统(·第2版修订版)

本书在介绍管理信息系统有关的概念、结构、功能及管理信息系统在不同领域的典型应用的基础上，重点阐述了结构化管理信息系统开发方法，即系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和评价及系统开发的管理，作为扩展内容，还介绍了面向对象的系统开发方法...

信息系统学报(第20辑)

本期《信息系统学报》为总第20辑，共收录9篇研究论文，其中5篇论文为靠前信息系统协会中国分会第六届全国大会（CNAIS2015）特辑。CNAIS2015大会于2015年10月23-25日在山东济南举行。大会由靠前信息系统协会中国分会（CNAIS）主办，山东财经大学管理科学与工程学院和山东大学管理学院联合承办，支持单位有国家自然科学基金委、中国系统工程学会、中国信息经济学会，会议主题为"信息系统的影响--变革与融合"...

信息检索与应用-面向经管类

本书是一本适于财经管理类专业专、本科生和研究生的信息检索教材。主要内容包括信息论与信息检索原理、信息检索技术、搜索引擎与网络信息检索、经管类常用的综合性中文数据库和英文数据库、专利信息检索、数字图书馆、信息分析与学术论文写作、职业规划与信息检索等部分。本书采用条块结合的矩阵结构，强调教材的应用性；强调信息分析与论文写作能力的培养；拓展了信息检索常规内容，增加了对一些信息检索方式的商业模式分析...

信息系统分析与设计

本书从信息系统的基本概念出发，主要围绕经典的生命周期法和当前流行的面向对象开发方法，系统、完整、准确、详细地阐述了信息系统分析与设计的理论、方法和工具。　　全书共9章，主要内容包括：信息系统导论、信息系统建设、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护与评价、面向对象的系统开发方法、信息系统的应用与发展。　　本书在内容选材上遵循取舍得当、择优录取、精益求精的原则，着眼于课程中最实用的核心内容，以浅显易懂的语言描述信息系统中的专业

管理信息系统(21世纪工商管理特色教材)

管理信息系统-第2版

本书从管理信息系统的基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分类阐述了业务层、职能层、决策层信息系统的特征和应用，简单分析了目前常用的集成化信息系统，包括企业资源计划(erp)、供应链管理系统(scm)、客户关系管理系统(crm)以及电子商务系统的含义、结构与典型应用。 本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，并注重理论与实际相结合，强调实用性和实践性。每章开始