包邮现代物流管理

包邮共情管理:管理的精髓就是共情

人不是没有感情的机器，很多时候左右人情感的依然是情绪，这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人，其中包括客户，也包括员工。只有充分挖掘人的需求，尊重人的想法，才能打造高质量的产品和服务。 现如今，那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了，领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工，这样才能打造一支能征善战的工作团队，才能给企业从内部赋能...

包邮构建具有文化特色的现代出版企业制度研究

本书是国家新闻出版广电总局重大项目研究成果，由北京印刷学院王关义等老师编著。本书从中国出版体制改革的实践出发，结合中国出版业发展的特殊情况，借鉴国内外新闻出版传媒企业以及我国国有企业公司治理的成功经验，以重塑出版市场主体地位、创新出版企业内部治理结构和外部治理机制等为重点，力求为构建我国出版企业现代治理结构，为改制后的中国出版企业完善公司治理、促进出版业的科学发展提供借鉴和帮助...

包邮向解放军学习-最有效率组织的管理之道-10周年纪念版

解放军在创立之初，只有几个人、一面旗帜、一个信念，但在近90年的发展历程中，这个组织在中国共产党的领导下，深刻地改变了中国社会，并影响了世界...

包邮运营管理基础-(原书第5版)

本书注重反映企业运营中出现的新课题，涉及“新产品、服务开发与流程选择”等，并提供大量服务业的运营管理案例...

包邮大时代的商业模式

◎用对商业模式，多赚10个亿，李江涛手把手教你打造成功企业的商业模式！点石成金！ 　　◎mba商学院最受欢迎的商业课程，百家企业总裁权威推荐。赠送独家商业模式15个应用案例。 　　◎4大主题15个独家案例47个步骤，让企业在发展中少走10年弯路，提高100倍效率！ 　　◎商业模式，就是赚钱的方法，就是基业长青的核心竞争力。作者李江涛是权威的“商业模式”研究专家，中央电视台《奋斗》栏目观察员，以及北京台、上海东方台、广东台等经济栏目嘉宾

包邮思维的力量-管理者从优秀到卓越的秘籍

剖析政商领袖的思维结构和思维方法，觅得其间相通相融的关系，汲取治国、治企的大道...

包邮企业社会责任与中国发展国际学术研讨会论文集

本书为传媒大学广告学院国际学术研讨会的论文集，主要论文如下： 日本媒体对二战战争责任的承担.............................................. 1艺术家践履企业社会责任.................................................... 9企业网站社会责任传播总体分析框架......................................... 16

包邮价值原理与经济管理

本书共分为十章, 主要内容包括: 商品的价值原理 ; 公司价值系统 ; 公司经营管理系统的价值运行 ; 公司价值积蓄与价值释放 ; 企业市场竞争 ; 国家的宏观经济系统 ; 宏观经济价值生产系统等...

包邮汉字管理智慧

不同于市场上专门讲汉字或专门讲管理的书籍，作者激活汉字的人文基因，注入时代的气息，将枯燥的管理理论同汉字点画进行挂钩，让汉字焕发出新的生命力，让管理变得有趣。论述过程活泼生动，管理之道在潜移默化中传递出来...

包邮领先之道

本书作者和其强有力的研究团队通过长达8年的积累和分析，成立11个研究项目，从80多万字的研究和调查内容中不断总结、实践和回顾，并先后将每个结论推广和应用在32个不同行业和类型的企业中。这些观点，即“中国行业先锋”企业得以成功的模型，不局限于任何一类企业，对不同地区、不同规模、不同行业的各种企业都产生积极的影响。这个丰富而精辟的中国企业成功模型，可令更多成长中的中国企业得以借鉴，也可帮助全球各类商界人士和学者分享属于中国企业特有的成功规

包邮重新定义管理-合弄制改变世界

1.《从0到1》《重新定义公司：谷歌是如何运营的》后“奇点”系列权威力作。 　　2.硅谷*热门、*创新、**有颠覆性的管理模式。 　　3.“合弄制”管理模式提出者的权威阐述。 　　4. 有效沟通、高效会议、少一些官僚作风，少一些障碍。在合弄制下，任何事都不能阻碍工作。 　　5. 工作角色是围绕工作而不是人来定义的，并且经常更新。员工们会担当多个角色。权力真正的分散在管理流程中，决策都是由团队和每个角色做出。组

包邮世界500强绩效管理你学得会

本书通过把GE、Google、IBM、英特尔、微软、麦当劳、*和华为这8个成功的企业的绩效管理变革作为案例，详细地描述了这些为世人所推崇的公司内部的绩效考核模式，针对不同的领域、不同的行业、不同的团队甚至是不同的岗位都给到不同的绩效考核流程，*终的目的都是绩效的沟通和人才的发展，比如GE的人才九宫格、麦当劳的人才盘点、*的价值观考核等等。企业可以根据自己的实际情况，参考书中*的绩效考核方法和工具，注意不要生搬硬套，学其意而非其形，打造

包邮仓库管理实用手册

本书全面阐述了仓库管理、保管、存储、调节、配送加工等方面的管理技能和实操技巧，并穿插了大量经典案例、经验提醒和实用工具表单，是仓管工作人员提高岗位胜任能力的优秀读本，是企业规范仓库管理的必备宝典...

包邮企业社会责任概论

企业伦理学已成为当今国际MBA教学中一门引人注目的课程，国际商学院联合会（AACSB）关于商学院为毕业生提供知识和技能的规定中，第一条就是提供履行伦理和法律责任所需的知识和技能。在我国，企业社会责任与伦理逐渐成为我国众多院校EMBA、MBA、MPA和MPAcc等经济管理类专业硕士教育的核心课程或重要选修课程。《企业社会责任与伦理》一书在理论阐述的基础上结合中国传统文化，详细论述了企业社会责任操作规范和企业社会责任规则体系等应用性很强的

包邮谁偷走了我的客户

◎入选哈佛商学院精选书单 ◎1300位ceo集体推荐 ◎全球12个语言版本 ◎前ibm全球服务和客户价值管理咨询总裁哈维汤普森代表作 ◎全书用20个经典案例告诉你如何识别并留住高利润、高价值客户，如何减少5%~10%的客户流失率却提升75%的利润率，如何让客户变成铁粉重复购买这些方法可以广泛适用于各个行业，且效果得到了实践的检...

包邮中国管理问题10大解析

从管理概念到组织概念的再思考，从组织结构的辨析到企业文化的再造再到转型时期的管理，本书希望能够澄清管理者在这些基本的管理问题上的混淆；从企业领袖到职业经理人的角色判断，本书希望能够为管理者界定生存的空间；从企业特性的判断到企业战略的选择，本书希望能够回到战略的基本意义上，即在符合企业特性的基础上做战略的选择。本书对中国企业未来方向的思考只是想回到企业所处的经营环境中...

包邮如何提升业绩-(全新第3版)

在零售业的江湖里，我不犯人，必死！本书总结了商店管理与促销的69个秘法，招招制敌，法法必胜，能有效地提升商店业绩。 本书的69个秘法，满足商店提高来客数、客单价的要求，具有实操性！ 本书对有志成为爆款的商店，提出的具有实质性的要求，可为店长提供参考！ 本书从数据入手，定量而不定性地对商店提出更具实操性的要求，可为店长提供参考！ 本书为店长制订促销计划，花样进行促销活动提供参考！ 本书为商店提高顾客满意度提供参考！零售如何用数据改变命运

包邮靠制度管人 不靠人管人

★马云、王健林、柳传志等企业家都倡导的管理法则。 ★对管理的重要性、制度为王、战略决策、用人技巧、团队建设等多个方面进行了全方位的论述。为管理者提供全面实用的管理、用人之道。★提高执行力、增强凝聚力、提升领导力，手把手教你打造精英团队。★精细化管理，企业选拔人才、培育人才、使用人才、留住人才的管理艺术。...

包邮成功与运气(畅销书《牛奶可乐经济学》作者最新力作)

近年来，社会经济学家们发现，运气对成功的重要性远远超过大多数人的想象。畅销书《牛奶可乐经济学》作者，康奈尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克在《成功与运气》一书中，深入探讨了这些发现背后的惊人意味，提出了运气动力学说，用实验与数据向读者展示了运气和微小的起步优势，是如何随着时间累加、放大，从而导致结果上的天壤之别的。 《成功与运气》一书解释了为什么在大量事实面前，人们还是固执地对运气持错误信念；而这种错误信念又是如何导致糟糕的个体和政治决策

包邮员工管理从入门到精通

如何加强员工管理，提高工作积极性，提升工作效率，保留优秀员工与企业长期共同发展，是企业各级管理者和hr不得不面对的重要问题。本书围绕企业员工管理的各种实际问题，从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发，全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。 ●入门篇讲实操、讲实践、讲技能，手把手学真本领； ●提升篇讲流程、讲计划、讲分析，工作更加有条理； ●精通篇讲体系、讲规划、讲思路，

包邮企业现场改善十讲

这部作品是由一群极度热爱工业工程的“信徒”，通过互联网众筹众包方式完成的，带有鲜明的互联网时代烙印。 他们中有世界500强企业的高管，有埋头苦干的工程师，还有怀揣梦想的创业者…… 因为工业工程，他们彼此连接到一起。 当你翻看一个个故事时，一定会被文中流淌的热情所打动，被他们迸发的专业精神所折服。 本书是一本互联网众筹众包作品，由制造业不同领域、不同细分行业的从业人员编写而成，书中内容均是真实的案例，详细记录了各自领域在降低制造成

包邮赢-尊享版

在今天读到《赢》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于赢者的地位？而这位管理巨匠一针见血地指出：尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一点在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。是的，在当今的新商业环境下，要想赢，就必须遵从商业的规则，回归

包邮赢的答案-尊享版

在今天读到《赢的答案》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于赢者的地位？而这位管理巨匠一针见血地指出：尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一点在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。是的，在当今的新商业环境下，要想赢，就必须遵从商业的规则

包邮连锁店操作手册-(全新第5版)

连锁经营到底是一种什么样的商业经营组织形式呢？发展连锁经营有什么特别的要求吗？具体运作连锁经营的重点是什么？如何才能充分发挥连锁经营优势把企业做大做强 本书是专门针对企业如何运作连锁经营方式的实务工具书，注重实务和可操作性，突出应用性，紧密结合连锁经营的发展现状，将新的连锁经营信息融入书中。 书中穿插了著名连锁经营企业成功的案例，向读者介绍了先进的连锁经营研究管理方法，也为连锁经营企业提供了宝贵的国际经验。 作者在东南亚各国、海峡两岸

包邮敏捷学习——企业数字化学习运营新手入门

随着大量企业加入以及数字化学习技术快速发展，国内企业数字化学习发展进程逐步加快，涌现出大量优秀的案例和做法，带动组织、团队和个人更为敏捷的学习。这种敏捷学习，主要体现在学习发生的频次更高、内容获取速度更快、学习过程更短，而用学习的手段解决工作问题的效率也大大提升。 本书整合了作者近二十年企业数字化学习规划运营经验，并引入不同行业企业的大量案例，立足实践价值，为正在进入或已经进入企业数字化学习领域的管理者提供了一套完善可参照的运营体系构

包邮卓越人生:识人 用人 管人

本书分识人篇 选准人、用人篇 用其长，避其短、管人篇 管出效能。内容包括：认人，应当有自己的战术和策略；同等条件下，优先选用聪明人；区别“解决小问题”和“解决大问题”的人才；辨识具有“将帅之能”和“使用之能”的人才等...

包邮产业集聚对城市体系扁平化的影响及机制研究

《产业集聚对城市体系扁平化的影响及机制研究》主要是考察产业集聚与城市体系扁平化的关系。首先，定量分析省域范围内城市体系扁平化的时空格局演变情况。其次，建立省域范围内产业集聚对城市体系扁平化影响效应的分析框架，提出产业集聚的空间不平衡分布、产业集聚方式和产业集聚规模对城市体系扁平化的影响效应与传导机制系列假说。再次，论证有关“产业集聚对城市体系扁平化的影响效应”的系列假说命题，并实证分析检验产业集聚影响城市体系扁平化的传导机制。最后，提

包邮低碳背景下双渠道供应链网络设计优化及影响研究

电子商务模式与传统模式的双渠道供应链转型是近年来我国企业供应链面临的主要变化，双渠道供应链网络结构更为复杂，供应链管理策略和设计运作等方面也存在较大差异。与此同时，气候变暖问题愈发严峻，世界步入低碳时代，越来越多的企业都必须面对节能减排的现实约束。碳排放权交易市场的建立及征收碳税是目前世界上各个国家主要的调节碳排放措施。本文在此背景之下，对双渠道闭环供应链的低碳优化问题展开了相关研究...

包邮管理学

本书是一本好用又易懂的入门教材，在编写过程中力求突出以下特点：一是体系完整。本书全面系统、简明扼要地阐述了管理学的基本理论，以描述性的语言介绍了管理工作的实质、过程以及各项职能活动开展的原理和方法。二是案例丰富。每章的开头都有开篇案例以引起读者兴趣，同时,每章结束后也精选了案例分析供读者思考，突出了管理学作为应用性学科的实践性。三是内容精练。力争以实用为标准进行内容取舍，帮助学生掌握管理的基本技能、提升管理素养和从事经营管理活

包邮兵家战略管理-(第二版)

本书从管理文化视角分析了传统兵家思想与当代战略管理理论之间的管理，认为传统兵家思想中有着丰富的战略管理思想特质，并从战略管理基础、战略分析与决策、战略行动等方面讨论了兵家战略管理思想的主要内容...

包邮京津冀产业复杂网络特征与重构研究

《京津冀产业复杂网络特征与重构研究》利用社会网络分析方法，针对京、津、冀、京一津、京一冀、津一冀以及京津冀七大网络系统，分别就各整体网的小世界性、网络密度、网络关联性、块结构特征、以及产业个体网的中心性、中间人角色特征进行了细致的剖析，并将七大网络的动态演化模式归结为适应模式、迁徙模式、支配模式和定居模式四种类型。最后，通过区间网络特征比较，针对区间产业关联弱化和产业驱动同构化问题提出了网络系统重构的对策...

包邮流量池

1. 毫无保留公开一年半获取3500万用户、90分钟创造2.28亿元订单的营销奥秘。 2. 流量池思维不等于流量思维。流量池思维=流量的快速获取 流量的有效转化 流量的运营和再发掘。 3. 品牌、裂变、微信、事件营销、数字广告、直播、BD、落地页，八大途径破解流量困局、实现用户指数级增长、完成销售转化。 4. 创业黑马牛文文、虎嗅创始人李岷、广告门创始人劳博等诚意推荐 5. 神州专车#beat U#神级操盘手、 “Michael

包邮中国村干部角色、胜任力与绩效管理研究

本书主要内容包括: 村干部的角色、工作内容及环境 ; 村干部胜任力的理论分析 ; 村干部绩效评价指标体系 ; 村干部胜任力与绩效关系的实证分析等...

包邮“十三五”应用型人才培养规划教材经济应用文写作教程(第2版)/蔡文泉

本书主要针对目前经济建设的需要，结合高等院校学生的特点及实际情况，将在日常工作中常用的文书分为公务文书、事务性文书、经济应用文书、策划文书、传播文书、公关文书、学术文书、经济诉讼文书等几个部分进行系统地介绍。为便于学生了解及掌握相关的写作理论知识，本书力求做到深入浅出，通过丰富的案例来诠释相对枯燥的理论知识；同时还安排有相应的写作实训练习，以利于学生及时地对照检查自身的学习情况，巩固所学到的知识。通过学习本书，学生不仅可以掌握应用文写

包邮学会提问麦肯锡工作法

本书主要内容包括: 为什么优秀的顾问会特别注重提问、什么是好的提问、通过提问解决工作上的烦恼、通过提问来打动自己和他人、通过提问提高人生的质量五大部分...

包邮管理学

本教材为旅游管理系列，针对旅游管理专业基础课的实际需求，运用理论与实践相结合的方法，汲取了古今中外人类经济活动中所积累的管理思想和管理理论的精华，从管理过程的出发，系统阐释了管理学的基本原理，探讨了市场经济条件下管理伦理道德，详细介绍了新经济背景下企业管理的决策、组织、领导和控制职能，并结合企业实际运营管理操作进行了细致介绍。创新性的结合国家新时代背景，分析了创新创业企业面临的特殊管理问题，并邀请知名行业专家介绍了创新创业的热点行业知

包邮物流运输管理实务

本书力求以就业为导向, 在兼顾理论与实践的同时, 避免“全”而“深”的面面俱到。在内容选取上主要设置了: 认知物流运输、公路货物运输、铁路货物运输、水路货物运输、航空货物运输、管道货物运输、集装箱货物运输、多式联运、特种货物运输、运输商务运作十个项目...

包邮工程项目管理实务:微课版

本书共十章，包括工程项目管理概述、工程项目的组织、工程项目进度管理、工程项目质量管理、工程项目成本管理、工程项目安全管理与环境管理、工程项目合同管理、工程项目风险管理、工程项目沟通管理和工程项目收尾管理...

包邮罗辑思维:多角度理解认知:认知篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的认知硬知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世

包邮班组长现场管理使用手册 方法、实例和工具

张平亮著的这本《班组长现场管理使用手册（方法、实例和工具）》针对班组长在生产现场所面临的近期新挑战和重要的生产事务，着重介绍了现场作业管理、现场物料管理、现场质量管理、现场设备管理、现场成本管理和现场安全管理等方面的内容。为了便于读者阅读和理解，本书通过丰富的代表性案例、图表解说、针对性表单和实用工具，剖析了很多靠前外公司的优选班组管理的具体做法和成功经验，为班组长管理提供具有很强操作性和指导性的工作方法、操作技巧和操作步骤，解答班组

包邮方格笔记学与用

本书是针对成年人的职场笔记方法指南，分为知篇、行篇、用篇。知篇提供基础的笔记思维框架和思维工具，解决笔记思维的深度和广度的问题，读者可以选择合适的思维框架和思维工具来提高日常工作的速度和质量。行篇以每日效能改进的PDCA笔记法为主线，解决笔记实践意愿问题。用篇是针对职场人特定笔记运用场景的痛点，提供**的笔记运用方案。本书是易学易用的中国特色的职场笔记教学、运用指南...

包邮现代物流学

本书共分九章，内容包括：物流学基础知识、物流系统分析、现代物流管理、现代物流形式、第三方物流与第四方物流、供应链管理、现代物流管理新趋势等...

包邮超实用工作法:高效工作技巧

当今时代信息的泛滥，不但导致人们的工作充满压力，也会让人在职场中越来越觉得疲惫不堪。 本书为你提供了许多提高工作效率的秘诀和方法，这些秘诀和方法，有些是你不知道的，有些是被你忽略的。无论如何，请跟随我们一起去运动这些秘诀和方法，相信只要用过，你就一定会被它们带来的巨大变化所震惊，并由此爱上它们...

包邮超实用管理学

本书像是从管理学的海滩上捡拾的一片片美丽的贝壳，被作者精心地加工并串连起来，送到读者面前。在忙碌之余，您可以抽出一点时间，给自己充充电，掌握一些管理学的知识，更从容地应对生活和事业中面临的种种问题。...

包邮中国管理咨询优秀案例(2019)

本书涉及18家管理咨询优秀企业, 从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2019年度中国管理咨询的众多优秀案例, 内容翔实丰富, 每个案例中都含有示意图和表格, 通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题, 并对此一一进行了深入的剖析, 提出了客观且具有可操作性的解决办法...

包邮互联网思维:组织、生态与管理:organization, ecology and management

互联网催生的新产业与传统产业并不冲突，而是可以相得益彰的。绝大多数的传统行业可以通过互联网进行转型升级，也就是说互联网的诞生与普及并不必然让传统产业灭亡，而是让其以一个新的姿态适应新的环境，迎接新的时代，就像一个不断成长的人一样。李克强总理在国务院常务会议的重要讲话中强调：“互联网+双创”，彼此结合起来进行工业创新，将会催生一场“新工业革命”。平台正在成为一种普遍的市场形式或行业组织形式，它正在改变企业的生产方式和创业模式，拥有一

包邮企业文化落地:路径.方法与标杆实践

管理大师彼得?德鲁克曾说："对于企业文化来说，战略是早餐，技术是午餐，产品是晚餐。企业文化会吃掉后面的其他东西。”可以说，企业文化建设关系着企业的成败。近年来，靠前很多企业都已经认识到企业文化的重要性，并着手推进企业文化建设。但是部分企业的文化建设仍然面临理念共识难、文化与制度"两张皮”、行为规范难等难题。管理者一心想要建设有强大影响力和号召力的文化，却不知从何下手。本书旨在构建系统的企业文化建设和落地路径，对标微软、华为、阿里巴巴、

包邮管理学

包邮发现你的管理优势

本书的目的是将管理过程视为一个团队进程, 并为读者提供诊断和解决管理不当的方法。书中提到的方法可以帮助管理者组建团队, 并使逐渐老化、官僚化的组织重焕生机。与此同时, 组织中使用了本书所授方法的人, 个人能力也得到了提高...

包邮专注力:有效管理时间的关键

本书是一本多方面提升专注力的实用手册，作者通过生动的案例和你一起探讨专注力缺失的原因和后果，并一步一步地教会你如何克服那些阻碍你保持专注的因素。在阅读本书后，你会把目标专一、思路集中、行为果决当成一种习惯，然后只集中于对你来说很重要的事情，排除一切外界的、内在的干扰，专心致志、心无旁骛地投入进去，从而能够不断发挥出埋藏在自己体内的强大专注力，而这将逐渐改变你的工作和生活，为你带来人生质的飞跃...

包邮企业管理必备制度与实操-全流程制度范本与高频表单

| 直击痛点　| 案头必备 | 高频范本　| 拿来即用 9大模块全流程落地管理难题 22个高频痛点解放烦琐办公 100余个范本表单护航执行有效 随书附赠高频表单电子版...