电子商务物流管理(第4版)/陈修齐

本教材以电子商务环境下现代物流活动过程及其管理为主线，按照先总后分再总的逻辑展开编写。全书共有9个模块，主要内容包括电子商务物流概述、电子商务物流信息技术、电子商务环境下的供应链管理、电子商务环境下的物流外包、电子商务物流模式、电子商务环境下的采购与生产物流管理、电子商务环境下的仓储管理、电子商务环境下的运输与配送管理和电子商务环境下的物流服务。本教材案例丰富，注重时效性，应用性强；编写体例灵活，各模块开头设有“学习目标”“导入案例”

网店经营必备全书:网上开店的成功之路

随着经济的飞速发展，当今市场的竞争越来越激烈，从而衍生出了各式各样的赚钱行业。21世纪，信息化高速发展的一个时代，电子商务已经处于一个非常成熟的阶段，网上>中浪、网上购物已经成为当今社会的主流，网上开店也成了一种时尚。 　　《网店经营必备全书（网上开店的成功之路）》首先介绍了网店的入门基础知识，然后对网店的建立流程、网店的进货渠道、网店的美化与管理、网店的经营策略、物流与售后进行了较为详细的介绍，最后又结合实例提出了一些网店长远经

网店运营实务

本书为教材涉及：网上开店、网店装修、商品发布管理、网店推广管理，网店运营管理，网店客服、案例——博导数码旗舰店等。具体包括：开设网店前期筹备、网店定位分析、申请与开通网店等...

商务礼仪

本书分为8章，即礼仪概述、商务人员形象礼仪、商务通信和文书礼仪、商务会面礼仪、求职礼仪、商务用餐礼仪、商务会议和仪式礼仪、商务涉外礼仪...

电子商务实训

本书主要是以淘宝网为销售平台, 以网络经营为主线, 包括认识电子商务平台, 进行网上开店, 商品图片拍摄, 网上店铺装修与推广, 在线客服营销技巧等, 让读者对电子商务的基本知识的掌握由浅入深, 承上启下, 一气呵成。本书强调电子商务实操能力的培养, 目标明确, 实用性强, ...

外贸全流程攻略-进出口经理跟单手记-(第二版)

详细讲解无纸化时代*报关流程， 深度剖析自贸协定享惠秘诀 全面了解外贸行规，把控外贸全流程...

海关总署门户网站2011～2012年度在线访谈

本书共收入20期访谈，分为“司局篇”和“走基层”两部分。访谈贯彻落实了新闻战线组织开展的“走基层、转作风、改文风”的活动精神，拓展了在线访谈工作的空间，在内容上更加贴近企业、公众和网民的实际需求，其中包括“海关如何保护知识产权”、“阳光政务：海关企业面对面十年历程”、“海关助您足不出境尽享免税购物”、“知识产权海关保护义乌小商品远离侵权”、“警惕潜伏在身边的毒品”等方面，与企业、公众和网民的工作生活息息相关...

中关村创业案例

本书是由中关村科技园区管理委员会组织编写的一部中关村企业创业案例，精选了15家典型企业的创业事迹，包括京东，小米和滴滴出行等知名企业。内容涵盖了互联网，能源，交通，制造，农业，环保，出版，通讯和电子商务等领域。这15个案例共同谱写出了一部具有典范意义的“中关村创业史”...

移动商务文案写作

本书分为初识互联网文案、产品文案写作、品牌文案写作、新媒体文案写作、推广活动文案写作5个项目，全面介绍了移动商务文案写作的要求、方法与技巧...

国际贸易实务

本书根据国际贸易业务相应工作岗位所需的知识结构确定教材的具体内容，以培养国际贸易经营管理第一线的高等职业技术应用型人才为根本任务，适应经济全球化和国际贸易迅速发展对相关从业人员提出的要求...

电子商务概论(第2版高职高专经济管理基础课系列教材)

本教材以教育部关于高职高专教育的定位和人才培养目标为依据，总结了本专业各院校多年来的教学实践经验，对电子商务基本理论知识和实际操作的相关内容做了系统的阐述，有利于高职高专学生综合素质和职业技能的培养和提高。 本教材介绍了电子商务概述、电子商务框架与商业模式、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务相关技术、电子商务安全技术、客户服务管理相关内容，同时还结合每章内容，精心设计了扩展阅读、同步测试和项目训练等环节，使学习与实践紧

网店经营与管理

《网店经营与管理》基于“工作过程”进行课程内容设置和教材内容编写，以“网络书店”为载体来设计学习情境和实训平台，在情境教学中提高学生的知识、技能，达到过程与方法、情感态度和价值观的培养目标，并坚持以“学”为中心的教学理念，提出探索问题，引导学生自主学习为出发点而编写。　　《网店经营与管理》内容涉及网络书店规划、建设、运营、管理、维护、服务的全过程，凝聚了编写团队多年的教学经验和精华，着重培养学生对网络书店渠道的建设和管理能力、网络

国际贸易概论(第2版)

本书分为6个项目，即国际贸易的形成与发展、世界市场与价格、国际贸易政策与措施、经济一体化与世界贸易组织、国际资本移动与跨国公司及国际服务贸易...

拼多多开店运营推广一本通

本书从店铺开通、运营、推广出发，紧随平台的变化，按照拼多多店铺运营的基本思路，为读者打造了一本全新的开店运营推广指南...

电子商务概论(第3版)

本书共九章，内容包括：导论、面向企业的电子商务、面向消费者的电子商务、电子商务交易相关问题、电子商务供应链、电子商务支付、电子商务服务业、电子商务相关社会问题、电子商务发展新动向...

外贸单证缮制

本书内容包括：外贸单证员须知、了解信用证、资金票据、商业发票、运输单据、保险单据、公务证书、其他单据、外贸单据审核等...

电子商务基础

财富创造力

本书是围绕“拥抱梦想”“创业历程”“理财之道”“成就自己”，以及“实现梦想”等5个方面展开，既探讨了财富梦想、实现方式，又论述了作为一个财富创造者所应该承担的社会责任和义务...

流通概论

本书共分10个章节，分别是流通导论、流通产业、流通渠道、流通创新、零售业概述、“互联网+零售”、批发、物流、流通国际化及流通政策与规制...

国际服务贸易

本书共九章，内容包括：国际服务贸易概述、国际服务贸易的分类与统计、国际服务贸易发展与格局、服务贸易理论、国际服务贸易政策、世界服务贸易规则、传统与新兴的国际服务贸易等...

电子商务运营实训教程/方英

本书系职业教育院校的电子商务教材。全书按照任务驱动模式编写，介绍Internet的功能与应用，对电子商务网站建设流程进行详细说明，同时重点介绍当前电子商务交易模式的应用，并从网上支付与结算、电子商务物流、电子商务安全、网络营销等电子商务支撑体系方面展开相应的实训操作，内容具体包括：电子商务与网络零售概述，网上开店流程、店铺运营、网店客服与物流管理等内容的实训方法、操作步骤和实训案例。全书强调任务的具体实施，各项任务均引入企业真实案例。

连锁门店运营实务

本书从连锁门店管理概述、连锁门店卖场规划与商品陈列、连锁门店商品管理、连锁门店理货管理与营业员管理、连锁门店顾客服务、连锁门店促销管理、连锁门店安全管理与防损管理、连锁门店经营绩效评价等七个方面阐述了连锁门店运营的流程、作业标准、管理规范等...

电子商务基础(中等职业规划新教材)

本书从基础理论出发，结合现代电子技术、全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。具体内容包括：初识电子商务、探究电子商务的实现技术等...

汽车电子商务

本书共8个项目，分别介绍了汽车电子商务概述、电子商务技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与现代物流、汽配领域B2B电子商务等。在内容上力求新颖，吸收了新的汽车电子商务理论方法和实例，紧密结合主流的汽车行业电子商务应用，符合高职学生的接受能力和认知水平...

外贸单证实务

本书详细阐述了外贸业务中各种外贸单证的种类、内容、缮制方法和常见的信用证条款，并着重介绍了在缮制这些外贸单证是的注意事项...

电子商务客户服务-(第2版

本书以从事电子商务类客户服务岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，设计了客户服务理念认知、客户服务基本能力训练、客服售前准备、客户接待与沟通、投诉处理、客户关系管理六个学习型项目。每个项目中融入了大量已经数年教学实践检验的教学案例、阅读材料和具有趣味性、挑战性的课堂演练，既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也兼顾客服人员团队协作能力养成...

跨境电商概论=An Overview of Cross-Border E-Commerce

该书概括介绍跨境电商的出现和发展历程，特点及运营模式。从如何注册开店、上传产品，怎样营销和促销，到发货和纠纷处理方式，使英语学习者对电商操作流程有概括性了解。The book gives an overall introduction to cross-border e-commerce，including the review of its emergence and development process，the features

跨境电子商务

本书从一个完整跨境电商商业生态体系的角度, 重点阐述跨境电商行业与岗位、跨境电商企业与园区、跨境电商物流与支付、跨境电商营销与数据、跨境电商法律与政策等五个方面的内容。使学习者掌握跨境电商的基本概念、基本知识和重点工作, 提高学习者对跨境电商行业和职业的认知水平和工作能力, 培养跨境电商行业真正需要的人, 以促进跨境电商行业更好的发展...

商务礼仪 第3版

本书以学生就业为导向，本着学以致用的原则，介绍了礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容...

数字贸易

本书共分为8章，致力于阐述数字贸易的内涵特征、发展概况、理论基础、经济影响以及数字贸易规则与政策体系。章介绍数字贸易的产生背景及数字贸易的内涵。该章从技术背景、经济背景和市场背景三个方面阐述数字贸易的产生背景，并对数字贸易的内涵进行了界定，是后文内容的基础。第2章介绍数字贸易的发展概况。数字贸易作为一种新型的贸易方式，其贸易规模如何？该章在介绍数字贸易统计分类的基础上，分析数字贸易在相关国家的发展概况。第3章介绍数字贸易与靠前贸易理论

跨境电子商务发展研究

《跨境电子商务发展研究》作者在撰写《跨境电子商务发展研究》的过程中特别注重跨境电子商务理论与跨境电子商务实践的结合。　　《跨境电子商务发展研究》思路清晰，对内容广度和深度的把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖目前跨境电子商务实践的各个环节。　　《跨境电子商务发展研究》力求用通俗易懂的语言，由浅入深地引导学生了解跨境电子商务的方方面面，为其个人能力发展打好基础...

商道门票

本书分为上篇、中篇和下篇，分别从战略思想、商事道场、战术谋略三方面将作者的经营之道分享，让读者有所借鉴，有所启迪，少一点过程，快一点发展。作者还将自己迎澳门回归祖国徒步走时的路程和所到之地官方给予的寄语及留影穿插其中...

商务谈判

本书共十二章，第一章商务谈判概述；第二章商务谈判原则、理论和技巧；第三章商务谈判内容；第四章谈判准备工作；第五章谈判力量探讨；第六章商务谈判的一般过程；第七章谈判沟通技巧；第八章价格谈判；第九章突破谈判僵局；第十章谈判策略；第十一章合同签约与经济纠纷处理；第十二章商务谈判素质与风格...

电子商务基础

商务礼仪

本教材借鉴国内外商务礼仪教材的写作特点和思路，案例解读引入教学，围绕现实生活中的商务礼仪现象展开基本理论的分析和概述。主要内容包括树立现代商务礼仪观念、运用商务仪容礼仪、把握商务会面礼仪、明确商务迎送礼仪、洞察商务谈判礼仪等...

技术创业理论与实践

本书为创新创业通识读本, 以技术创业相关理论和大学生发明的作品为主要内容, 发掘生活中的灵感, 并进行实例解剖、点评、分析、引导, 旨在向大中专学生、国企、私企员工、工程技术人员、发明爱好者介绍创新灵感发掘、捕捉的方法, 拓展思路, 引导大中专学生、发明爱好者学会用创新的方法去解决学习和生活中的问题, 提高其创新创业的能力。本书中例举的实例多为原创作品 (其中一部分实例的素材由学生本人提供) , 主要目的是拓展读者的创新思路。书中的发

商务礼仪

本书以“商务礼仪”为中心，以“实用手册”为基调，以9个章节构建全书。本书通过大量活泼生动、通俗易懂的典型事例，深入浅出地讲述了商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务交际礼仪、上午语言与文书礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪等9个方面的内容，系统地介绍了现代社会礼仪的特点、要点和规范，全面展示现代礼仪的精华所在。本书在编排上注重理论与实践相结合，采用案例教学模式，突出实践环节，设置了情景导入、案例精选、小贴士、知识链接、课堂讨论等特色模块，

电子商务推荐系统中的推荐欺诈问题研究

本书首先系统地综述了目前国内外在电子商务推荐欺诈领域的理论研究和发展现状, 重点分析了现存的推荐欺诈攻击模型和推荐欺诈的评估指标, 然后考虑到推荐欺诈的危害性程度与托攻击类型、装填项目数量、托攻击者数量、以及推荐系统核心算法有关, 实证分析了不同攻击模型对基于二值评分推荐算法、基于网络结构推荐算法以及基于信任推荐算法的推荐鲁棒性, 并提出了基于信任的个性化推荐系统推荐攻击防御策略...

杭商:第一辑(总99期) 2019.1

《杭商》系列丛书由杭商研究会、杭州企业品牌发展促进会主办，《杭商》编辑部编著，是一套宣传、推广杭州城市品牌，特别是杭商品牌的丛书，计划每年编辑出版6册。《杭商》系列丛书有《观察》（对具有重大社会影响的经济热点问题的观察与思考）、《关注》（对重大财经事件的综述及深层次剖析）、《政策解读》（国家、省特别是杭州市出台的与经济发展相关的法律法规、方针政策的解读）、《演讲》（具有广泛影响力的经济学家、财经领袖及企业家具有代表性的演讲实录）、

国际贸易理论与实务

创业实训

本书以提升学生创新精神、创业意识和创业能力为核心，以转变学生教育思想及观念为目的，结合创新创业实践活动的经验，阐述了创新创业实训基本知识、创新思维与创新方法、创新项目的选择与设计、创新成果的保护、把握创业机会、创业能力训练、创业项目关键任务分步指导、创新创业仿真实训等八个方面的内容。本书旨在促进学生提升创新意识和创新能力，为大学生更好地开展创新创业实践活动、成功创业提供帮助。本书在结合学生创新创业实践活动的基础上，引入了创新创业虚拟仿

电子商务安全

本书包含了电子商务安全概述、电子商务的网络安全技术、数据加解密技术、数字证书和数字签名技术、电子商务安全协议、电子支付安全、电子商务法律法规七个模块内容，讲述了电子商务面临的安全问题与安全控制要求、操作系统加固技术、数据加密技术、数据备份恢复技术、常见的计算机病毒及其防治方法...

社群革命

在传统企业和传统电商一片哀鸣声中，一个新的商业模式——微商如火如荼地发展起来。微商以社群为纽带，是社群革命对现有商业结构颠覆与重构的杰出代表。有关数据显示：2016年全国电子商务营业收入总额在2万亿元左右，微商创造的产值超过5000亿元，从业人数3000多万人；2017年，从业人数增速达80%。在此之前没有任何一个行业拥有如此规模庞大的从业人员。微商迅速崛起，社群革命来临。　　社群革命之下，我们每个人该何去何从？站在社群革命的创业

商务文化教程-(第二版)

谌黔萍主编的《商务文化教程》是以狭义的商务文化为基础，以商务活动流程为主线来建构课程内容的体系。它直接以商务活动过程中自身形成、传承、演进的文化现象为研究对象。为强调商务文化在流通领域中的功能与作用，根据商务活动的整个运作过程与商务文化的内在规律来研究，结合职业院校人才培养目标，整合商务文化研究成果，本教材的内容包括两大部分：上编：商务文化基础，即商务文化通论，是对商务文化中意识形态的研究，是对商务文化客观的、内在的、本质的研究。

国际贸易实务

本书分为三部分，交易前的准备、合同的各项条款、进出口合同的履行。主要内容包括：交易前的准备工作；交易磋商和合同的订立等...

电子商务物流

本书分为十章，内容包括：电子商务物流概述、物流的基本环节、电子商务物流系统、区域电子商务物流模式、农村电子商务物流等...

浙商教你成功创业[外库]

改革开放后，为什么浙商会成为中国崛起的第一商帮？其秘诀何在？面对缺资金、缺项目、缺团队的现实困境，为什么浙商依然能创业成功？浙商是创业经商的天才？ 本书作者周锡冰历时10年，采访和接触了数百位浙江商人，终于找到了浙商创业成功的诀窍，在此基础上全面梳理了浙商创业成功的性格基因...

杭商-2018.12

《杭商》杂志创办于2009年，由杭州市委品牌办、杭州市文联主办，国内外公开出版发行。 《杭商》杂志与杭州市城市品牌促进会、杭州电视台合作推出的电视系列专题片《品质杭商》，已有200多集在杭州电视台播出。 《杭商》杂志所属杭商理事会，是杭商培育品牌、记录成就、展示成果、沟通信息、交流经验和学习政策的阵地。理事会通过高层论坛、商务研讨、投资考察、文艺鉴赏等形式，在杭商与专家学者之间、杭商与政府官员之间、杭商与杭商之间、杭商与文艺界

商品进出口业务:英文版

《商品进出口业务（英文版 第二版）》共8个项目：negotiating I and E business，describing Iand E goods ，effecting insurance on Iand E cargos，settling payment for Iand E goods，Preventing and settling disputes，executing Iand E contrac...

国际货物贸易实务

在内容安排上，我们紧紧围绕国际货物贸易实务操作的三个重点，即贸易磋商谈什么、合同条款写什么和合同履行做什么而展开。而在结构安排上，我们根据外贸业务流程，在第二篇中按贸易磋商和合同条款的顺序依次列出各章；在第三篇中又分别按出口合同和进口合同履行的环节安排相应的章节。另外，我们还删减了与实务操作联系不大的理论知识，补充了许多具体的专业知识。此外，本书采用了UCP600（2007年修订本）；对价格术语的阐述则采用了国际商会的INCOTERM

出入境报检业务操作

电子商务概论

《电子商务概论》主要包括电子商务概述、电子商务基础知识、电子商务安全与风险管理、网络营销理论与应用、电子支付与网络银行、订单履行与物流配送、移动电子商务、网络零售、网络商店的规划与设计、电子商务法律、电子商务案例集锦等内容...