淘宝天猫店一本通:开店.装修.运营.推广

本书以淘宝、天猫平台为例，系统介绍了网店运营与推广的相关理论知识及实操技术，包括店铺开设、店铺装修、客服管理、物流设置、运营推广、打造爆款以及店铺诊断分析等，能够帮助读者学会从开店到运营店铺的整个过程。 本书附有配套的教学PPT、题库、教学视频、教学补充案例、教学设计等相关资源。同时，为了帮助初学者及时地解决学习过程中遇到的问题，还提供专业的在线答疑平台，以帮助学生更好地学习和掌握这些知识与技能。 本书既可作为高等院校相关专业电子商务

电子商务概论(双语教材)

本书分别从电子商务的基础知识、电子商务的实现技术和电子商务的应用对电子商务进行阐述。电子商务的基础知识包括三个方面的内容，一是概述性知识，即电子商务的基本概念、产生与发展及影响；二是原理性知识，即电子商务的基本模式及系统结构；三是管理性知识，即电子商务的法律环境、税收管理及企业电子商务管理。电子商务的实现技术主要阐述电子商务信息流、资金流及物流等环节中所涉及的技术，包括电子商务基础设施、电子数据交换、电子支付技术、安全技术和物流技术。

知识管理原理：从传统管理迈向知识管理的理论与实践

本书从企业的管理实践出发，从工业时代的管理开始，然后描述信息时代的管理，进而阐述知识经济时代的管理——从传统管理迈向知识管理，体现了教学逻辑和商业逻辑；逻辑结构分明，全面覆盖管理学基础知识，以“系统”观点组织整个教材，把重点放在“管理”上，对“知识”理论进行阐述；同时，注重知识管理的可操作性。可作为大学经济管理、电子商务、计算机专业教材，也适用于MBA学员和企业管理者。《知识管理》：包括知识管理概述、知识管理系统思想、知识管理系统的知

金融与电子支付

20岁开始开店-月入百万的网店蘑菇头

平均每26秒就卖出一件衣服的韩国最成功网店的经营故事。二十几岁的孙硕浩和金允京获得这样的成功不是因为幸运，而是他们对事业的热情和永不言弃的挑战精神。他们用自己的成功告诉胸怀理想的年轻人：什么都不做，是等不来成功的...

网上开店卖农产品200问

本书主要内容分为准备篇、运营篇、技巧篇。准备篇包括引导农民朋友学会了解网上市场、网店申请、网店装修、农产品拍摄；运营篇包括农产品发布、网店推广、网店运营、农产品打包配送、售后服务；技巧篇包括农产品销售分析、如何防止卖家上当受骗、怎样灵活运用网店工具、巧用浙江农民信箱等...

微营销 指尖上的利器

“微”字解读 微营销的核心特征是“微” 传播内容“微内容”（一句话，一张图片等） 传播体验“微动作”（简单的鼠标点击就能完成选择、评论、投票等功能） 传播渠道“微介质”（手机、平板电脑等） 传播对象“微受众”（小众传播） 本书意义 力图为千万营销者搭建一个从传统营销向微营销转变的实用平台 力图为众多中小企业提供在营销3.0时代中所需要的工具和方法 力图在微传播时代为更多企业和从业者提供微营销的思路和借...

十二五高等学校电子商务专业规划教材:电子商务物流

《“十二五”高等学校电子商务专业规划教材：电子商务物流》以介绍电子商务物流的基本知识和基本操作技能为主，充分体现了企业对物流人才知识与能力的要求；注重实用原则，将理论知识与管理软件、物流案例有机结合，力求做到易懂、易学、易用；兼顾对学生实践、操作能力的培养；紧密结合企业实

淘宝网开店装修管理推广安全一本通-(第2版)

随着网上购物的推广和普及，网上开店已经成为许多人实现创业梦想的捷径。本书是初学者快速掌握网上开店的入门宝典，按照淘宝开店的流程安排内容，结合最新淘宝运营规则，全面讲解了淘宝网开店、装修、管理、推广和安全的基本知识、方法和技巧。并对初学者在开店过程中可能会遇到的问题进行了专家级的指导。使读者能在最短时间内学会在淘宝网上开店，轻松晋级优秀卖家。 本书最大的优点在于收集了很多优秀卖家的宝贵经验，包括“提示”和“好掌柜支招”，还融入了一些有

现代旅游电子商务-(第3版)

本书分为三个部分：旅游电子商务基础知识、电子商务与现代旅游业、旅游企业信息化战略。本书首先介绍了旅游电子商务的概念与内涵、旅游电子商务的发展基础、旅游电子商务在世界旅游业的应用前景，以及旅游电子商务的依托环境、体系结构、功能、关联过程；然后分析讨论了旅游电子商务发展对旅游业的影响、旅游电子商务对旅游业市场结构变化的推动、促进旅游产业变革与创新；最后从旅游电子商务的理论层面及企业对旅游电子商务的应用进行了讨论与分析，并对旅游企业信息化的

微信:社会化媒体营销的革命

到目前为目，微信提供了文字、图片、语音、视频、实时对讲等功能，随着微信功能的逐步完善，其注册用户也迅速增加，使其成为最受关注的移动互联网应用，其商业价值也已经突显，通过微信可以推广品牌、活动、网站。从营销的角度来看，微信无疑又是一个营销“神器”。赶快跟上微信营销的步伐，用

网络营销实战解密

本书先是站在理论的高度，从总体上对网络营销实战进行了概述，让读者明白什么是网络营销、网络营销都涉及哪些工作，网络营销实战经典理论有哪些，网络营销实战当中要用到哪些营销方法。然后又本着实用的原则分别从定位、网建、网推和运营4个方面进行了阐述...

淘宝店铺设计装修一册通

在淘宝网上开店固然是一件很容易的事情，但是要想与众多的淘宝网店竞争，装修店铺是必不可少的，没有装修过的店铺想要仅仅依靠物美价廉的商品留住买家的心是很困难的。《淘宝店铺设计装修一册通》立足于指引淘宝卖家如何根据所销售的商品来进行商品拍摄、页面设计与装修，以吸引顾客眼球，提高

电子商务模式案例

本书主要内容包括：电子商务物流案例、电子商务供应链管理案例、全程电子商务模式案例、电子商务支付模式案例、电子商务模式与法律法规及标准等...

淘宝.易趣.拍拍开店一本通

《理财金点子系列丛书：淘宝·易趣·拍拍开店一本通》语言通俗易懂，案例真实生动。内容涉及：商品选择、网上开店、店铺装修、商品管理、店铺经营、网络营销技巧以及商品配送等多个方面，为读者成功开店提供 　　*为贴心而又有效的支持与帮助...

旺铺死亡命门-淘宝网店运营-02

卖不动的爆款 　　拿货起家店铺堆满爆款无可厚非，可是，同类型的款式存在着价格更低或者销量更大的竞争宝贝，造成买家成交的几率低。此时，需要有强的运营能力来吸引低成本的流量。 　　许静纯/文 　　淘宝上的女装市场份额最高，男装位于其次。跟女装求“快”不同，男装更讲究“慢”——

电子商务概论(第2版)

刘宏主编的这本《电子商务概论(第2版)》全面系统地介绍电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容,并着重从管理层面对电子商务的理论问题和实践问题进行深入的探讨,以使读者在阅读本书后能对电子商务的理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。全书着重介绍电子商务概述、电子商务社会环境、网络技术、电子商务安全、电子支付、网络营销、物流、移动电子商务,最后介绍了电子商务系统分析与设计、电子商务的应用。 《电子商务概论(第2版)》可作为高等院校电子商

电子商务与国际生产网络下中国装备制造业的发展

温丽琴、卢进勇、王勤菊编著的这本《电子商务与国际生产网络下中国装备制造业的发展》具体研究了长三角、珠三角、东北地区和中西部地区装备制造业发展现状，并且分析了发达国家装备制造业发展的特点，总结出其重要经验。在定性研究国际生产网络促进装备制造业产业升级的基础上，利用随机前沿分析法

电子商务环境下商品信息检索研究

截至2011年12月底我国网络购物用户规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8％。更多的网民通过网购实现日常消费，电子商务已经成为我国经济发展的一支重要力量。但随着日益增长的海量网络商品信息，网购消费者往往处于信息过载的困境中，如何高效地完成网络商品选购成为电子商务发展中的一个迫切需要解决的问题。黄炜编写的《电子商务环境下商品信息检索研究》从电子商务中的买方、商品和商家三者的信息特征出发，采用本体语义、情境计算和评论挖掘

传统企业电商之道

本书是作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结，旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路，扫清发展上的障碍。全书从传统企业启动电子商务应从战略规划开始，以实战的角度，阐述如何定位，如何建立电商管理体系，如何做营销管理和分销等一系列内容。相信本书能成为传统企业开展电商业务的行动指南...

旅游电子商务

《旅游电子商务(新编旅游与酒店管理系列教材)》较系统地阐述了旅游电子商务的基本理论、基本技术和基本方法。本书的主要内容包括两大部分，第一部分主要阐述相关的理论基础，包括旅游电子商务导论、旅游行业的价值链、旅游电子商务的商业模式；第二部分主要从实践的角度，针对旅游行业与服务价值链的相关领域和部门来论述其信息化与电子商务的应用模式与解决方案，主要包括旅行社、旅游交通、旅游饭店和旅游目的地、第三方旅游电子商务平台以及旅游电子商务系统的

电子商务物流管理

《第二代电子商务系列实用规划教材：电子商务物流管理》系统地介绍了电子商务环境下物流管理的理论知识与应用，共分为9章。主要内容包括电子商务物流概述，物流实体网络，电子商务物流模式，网上物流服务，电子商务物流成本管理，电子商务物，流信息技术，电子商务物流管理信息系统，供应链管理，电子商务物流的发展。《第二代电子商务系列实用规划教材：电子商务物流管理》以注重实用为原则'将理论知识与案例有机结合，力图做到易学、易懂和易用。 　　《第二

店铺内功-网店推广

本系列丛书由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理等，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。本系列丛书出版后受到读者的热烈欢迎。 本书深度讲解网店推广知识，主要包括精确定位、内页设计、活动策划、免费流量、数据分析等内容，其间穿插实用的案例。希望读者经过学习，迅速掌握以较低成本提升网店竞争力

电子商务理论与实践

《电子商务理论与实践》从国内外电子商务发展历程、环境及框架结构人手，介绍不同背景下的电子商务模式及未来发展，详细分析电子商务流程中的不同重要环节，如电子商务支付、电子商务物流、电子商务营销等，并对电子商务的重要问题和发展前景分章节介绍，如电子商务安全、电子商务网站建设、移动电子商务、电子商务法律等。最后利用一个章节介绍典型行业电子商务应用案例。《电子商务理论与实践》以实践导向，通过大量国内外电子商务领域最新案例引导学生在问题思考

织围脖 知天下 ------玩转微博从入门到精通

所有的人都在谈论：微博到底是什么？微博到底从何而来？微博给我们的生活带来了什么？微博营销又是如何在营销界卷起了一场狂风？这一切问题你都将在《织围脖，知天下：玩转微博从入门到精通》中找到答案。 　　 　　《织围脖，知天下：玩转微博从入门到精通》本着实用性与趣味性完美结合的理念进行创作，既能帮助您提高经营微博的技巧，又能让您从中获得无尽的乐趣；既能够使您开开心心地织围脖，又能使您轻轻松松地了解天下事，实乃了解微博之佳品、精通微博之

网上商城实务-(含1CD)

本书从买卖双方（企业与消费者）的角度，以网上商城的经营流程为主要内容，采用项目教材编写体例进行编写。本书共分五个项目，即建立企业网站运行环境、网上商城购物及电子支付、网上商城后台管理、在线顾客服务、企业网站推广。个项目精心设计了“学习日标”、“实训目的”、“学练做”三个环

电商品牌定位

推荐购买： 电商视觉营销（全彩） 决战移动电商（附抵用券）（国内第一本移动电商实操手册！） 网站说服力——营销型网站策划 《电商品牌定位》是品牌策划大师路长全、苏然作品，内容丰富、幽默，言简意赅，将电商品牌定位之道描绘得淋漓尽致，适合广大电子商务从业人员阅读，提升电商人群的品牌竞争力。 ...

电子商务营销

本书分4部分来进行讲解：理论篇——基于电子商务和整合营销理论进行介绍；管理篇——从电子商务营销的战略与计划、电子商务营销管理及电子商务客户关系管理3个方面阐述了企业人员在实施电子商务营销过程中各个相关对象及环节的管理；技术篇——从电子商务营销的技术和方法...

网络贸易

高等职业教育电子商务专业教学资源库项目（项目编号：2011-1-7）是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的高职教育建设项目。《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》是高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材。　　《网络贸易/高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材》以基于B2B的网络贸易业务流程为主线，以服务中小企业开展网络贸易（B2B中前

淘宝大数据

本书从淘宝网独家披露的信息出发，以数据解读和专业报告为基础，帮助卖家们深入浅出地把握当下电商行业的关键信息和淘宝平台的现实状况，制定最适宜自身发展的竞争策略。...

赢在电子商务——网络营销创意与实战

本书作者具有近10年的互联网营销传播实战经验。书中深入讲解了现在互联网的常见营销手段，以及通过各种网络营销手段获得成功的案例。作者希望通过对这些成功案例的剖析，能在实质上帮助对电子商务和网络营销感兴趣，并想在网上推广销售的读者。_x00B_本书适合正在寻找电子商务网站经营之道的管理者、大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网站的网络营销人员、开始网上销售的传统企业营销人员等参考...

移动互联网时代-玩转020营销实战手册

移动互联网时代的o2o营销宝典 　　线上线下结合最好的实战技巧大全 　　资深互联网营销专家、o2o多年营销实战者，倾心放送，营销秘籍与实战心经深入探讨o2o营销本质、要义和核心价值，系统总结o2o营销的原则、方法、步骤、技巧，以及营销效果的量化与评估深度解密了来自于餐饮、租赁、零售、旅游、住宿、服装、地产等10多个行业的o2o营销成功经验，极具启发意义和可操作...

国际贸易电子商务标准化实用指南

系统地介绍了电子商务标准化的相关知识，EDI标准的构成、EDI数据标准化、EDI应用语法规则、报文设计规则、远程传输贸易数据交换统一行为守则、XML电子商务标准化知识、UN\CEFACT核心构件技术规范标准以及电子商务自律办法与电子商务协议、电子商务发票等知识，是从事电子商务工作必备的工具书...

3.0时代微营销-指尖上的利器-(第2版)

1.一年前一本《微营销：指尖上的利器》让无数沉浸在移动互联网时代的人见识到新型网络营销利器的巨大威力；一年后《微营销：指尖上的利器》（第2版）再度来袭，必将让这股旋风势头更大个更强劲，让更多人受益更丰。 2.《微营销：指尖上的利器》（第2版）作者文丹枫博士对微营销未来会出现什么样的新面貌从整体上做以预测：随着微信的火热，微信开发的第三方平台将越来越多，这必将更大地方便企业与个人的营销工作；二维码将会成为微营销的另一个增

淘宝店营销与推广策略.方法.技巧与实践

淘宝达人“望族希望”潘坚主编，最实用的淘宝推广营销技巧书刊。 　　爆款时代，你学会算账了吗？ 　　双11做活动，累得要死，最后一算，反而赔钱了 　　做直通车来了很多流量，推广费花了不少，但是销量一般般 　　几年前的大店，现在反而衰落了，怎么回事 　　别人一天只有两单生意，而我有100单，最后他赚的比我还多 　　你有上面的疑问么，请打开本书吧...

电子商务项目设计与实施

本书是为高等职业教育需要而特地编写的创新型教材，包括项目规划与设计、资源配置与产品开发、产品运营、绩效分析与改善4个项目（含12个学习型工作任务），每个学习型工作任务按行动导向的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Action，计划、实施、检查、处理）来组织具体学习过程，目的是培养学习者具备产品经理岗位需要的综合能力。 本书也是重庆市精品资源共享课程“电子商务项目设计与实施”的配套教材。本书开发有“Lotus9社交化智能学

从1000公里到0距离-e-Marketing营销艺术

随着互联网对人们的影响日益深入，网络已成为最重要、最有效的营销平台之一，本书从全世界各种行业中精选20个成效显著的e-marketing案例，剖析他们的智慧策略，激发你的营销创意，告诉你怎样洞察消费者的心态，用较低的成本为产品带来世界性的宣传效果，在行业中突围而出...

大阿里战略下黄金法典-网店创富密码-II

这注定是一本影响百万淘宝卖家的经典著作！在“大阿里”战略的宏伟蓝图下，谁不研究这种变化，拥抱这种变化，谁就会被淘汰！本书是中国第一本关于在“大阿里”战略下，卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典，包括了战略与战术两个层面。本书对“大淘宝——大阿里”的概念进行了深入的剖析，并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备，到如何建立精美装修的旺铺，再到如何利

个人理财理论与实务

全息化经济管理类教材。本书是一部通俗的个人理财方面的教材，也可以作为普通读者的普及读物。与其他理财方面的教材不同，作者从个人自我理财的视角出发，分析人生的不同阶段和财务目标，理财前所需要进行的财务分析...

电子商务概论-赠送电子课件-赠送习题答案

本书是作者经过十多年的教学工作，积累了大量教学经验与内容，参考大量国外相关教材，注重实践和案例教学的成果。本书共分4篇包括16章内容，分别是因特网基础及电子商务模式、电子商务商业战略、电子商务技术战略和全球化视角...

电子商务基础教程

《电子商务基础教程(第2版经济类专业21世纪高等职业教育通用技术规划教材)》根据高职电子商务概论教学大纲和国家助理电子商务师(国家职业资格三级)国家职业标准的要求，系统地介绍了电子商务基础的相关知识，包括电子商务概述、internet基础知识、电子支付系统、电子商务的安全与

电子商务管理

电子商务管理在横向层次上可以分为微观-电子商务系统管理、中观-企业电子商务管理和宏观-电子商务时代的管理。电子商务管理在纵向层次上可根据研究对象的不同分为电子商务物流管理、电子商务商流管理、电子商务信息流管理、电子商务资金流管理，以及电子商务企业资源管理、电子商务客户关系管理、电子商务时代管理等。本书系统全面地介绍了电子商务管理的系统框架及其涵盖的主要内容，使读者在阅读此书后对电子商务管理的内容、理论、方法与应用有一个清晰完整的

电子商务网站运营与管理

电子商务理论与实务

本书以淘宝网、招商银行网上银行等知名电子商务服务平台为载体，以个人网店的开设、经营为主线，按照网店开设的准备、网店的开设、电子商务交易、电子商务支付、电子商务物流、电子商务安全、网络营销的顺序安排章节内容。各章结合所述内容在开篇引入案例，并在章后配有相应的实训项目，将各阶段的理论知识与实践操作融为一体，旨在培养学生的综合实践能力和创业能力。　　本书既可以作为高职高专电子商务专业学生的专业课程教材，也可作为相关专业的公共选修课程教材，还

网络营销与策划(第2版)

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，每章内容由理论知识、实训和习题三部分组成。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，特别是移动营销是当前网络营销技术中最为先进的一种营销方式，本书专门有一章为此作介绍。本书在编写手段上采取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作，易被广大读者所接受。 　　本书内容包括：网络营销概述、网络营销的理论、网络市场调研与策划、网络营销战略分析与策划、网络营销的信息搜索策略、

电子商务与现代企业管理

本书全面地论述电子商务与现代企业管理，从电子商务对现代企业管理的影响到电子商务在企业管理中的应用以及如何适应电子商务发展的企业管理变革。本书共分12章，包括现代企业管理理论基础、电子商务与管理、电子商务与企业战略管理、电子商务与企业组织结构变革、电子商务与业务流程重组、电子商务与营销管理、电子商务与人力资源管理、电子商务与供应链管理、电子商务与物流管理、虚拟企业的经营管理、电子商务与知识管理、电子商务与企业文化建设。每章都有丰富的扩

流程化管理

《电商精英系列教程:流程化管理》由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也适合各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《电商精英系列教程:流程化管理》主要讲解网店流程化管理的基础知识，其间穿插实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店流程化管理的职业技能。《电商精英系

网店经营与管理

随着信息时代的到来，电子商务正在蓬勃发展，经营网店成为了不少年轻人和大学生的创业梦想，网上店铺凭借其独有的经验成本低、经营方式灵活、地域限制小等显著优势，吸引了很多年轻人加入网店经营大军中来。《网店经营与管理》以网上开店为线索，全面介绍了网店经营的相关知识，既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容，也包括店铺装饰、商品发布、店铺推广、售后服务等实战方法与技巧，帮助读者在最短的时间内掌握网店经营管理的方法与技巧，具备实战操作能力

电子银行

电子银行是商业银行等金融机构利用计算机技术和网络通信技术发展起来的一门新兴学科，它是金融学和it技术的有机结合，并吸纳了营销学、管理学等的相关成果。通过系统学习和掌握这门课的基本知识、基本理论与方法，可以使学员系统地深入认识电子银行发展的基本问题，全面把握电子银行的发展规律，分析当前我国电子银行领域的存在问题，提升电子银行的管理能力...

赢在运营-微店引流.推广.管理一本通

8大运营技巧 微店定位——对微店平台、风格及目标人群进行精准定位。 微店功能设置——掌握“微店信息”页面和“微店管理”页面的设置技巧。 微店引流——线上、线下全方位导入用户，增加客流。 微店推广——利用微博、微信、论坛、贴吧、百度百科等推广平台为店铺树立良好的形象。 微店文案撰写——写出优质文案的五个步骤和五个要求。 微店促销活动——打折促销、优惠券促销、赠品促销及捆绑销售的方式和技巧。 微店

电商淘金-淘宝天猫SEO网店搜索营销一本通

在如今这个网络发达的时代，淘宝卖家要想成功获得有效流量，SEO的研究必不可少。本书系统地讲解了淘宝SEO的知识体系，从基本概念开始，到分析SEO时需要用到的卖家工具，到淘宝规则的解读，到影响商品排名的各项因素突破，再到后面的标题和首图分析，可以说是涵盖了优化宝贝搜索排名方方面面的知识点。卖家学习完这些知识后就会发现，原来让流量疯涨并不难。此外本书还在搜索优化技术讲解的同时，穿插了当下最为火热也是行之有效的分析法——数据分析法，让卖家在

移动云

第一本深度挖掘数字变革中三项最核心技术商业影响力的专著：社交媒体、移动互联网、云计算。 　　来自美国行业思想领导者的建议，如何更好地运用社交媒体、移动技术来管理与改善品牌。 　　使用本书，使你或你的企业重新定义产品与服务，提升绩效。 　　中国互联网20年中，有一大批企业家看到了互联网带来的无限可能，他们不仅为之兴奋，并且牢牢抓住机遇，从而获得了非凡的成功。 　　未来10年、20年、50年，你的企业将立足于何处？在下一波互联网浪潮中，赢