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深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
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深度成交:如何实现可持续性销售
¥18.6(3.2折)定价:¥58.0“会说”与“会做”是销售员的两项基本功。销售员的成功在于是否善于灵活运用销售技巧,本书是一本销售人员言行教科书,教给销售人员在沟通中如何说赞美话、专业话、巧妙话,在服务客户过程中如何做到精准发现客户需求,及时处理客户异议,快速解决客户问题。本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案例,总结多年销售心得和实战经验,给出可操作的方法和策略,采用一学就用的实用句式,为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营
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行为设计学(套装共4册)
¥224.3(7.5折)定价:¥299.0“行为设计学”——源自斯坦福大学的行为科学 希思兄弟经典系列,美国硅谷、创业圈、商业圈奉为“圣经”的指导书 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 套装包括4本书+函套。 1. 《行为设计学:让创意更有粘性》:揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力,一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。 2. 《行为设计学:打造峰值体验》:体验时代的思维法则,一本关于人性和套路的书 。 3.《行为设计学:零成本改变》:
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财务管理(含实训与案例)
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0本书是根据我国最新颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》和《企业所得税法》的内容,从企业财务管理的基本要求出发组织编写的。全书涵盖了财务管理的基本理论知识,资金的筹集、运用,收益分配和财务信息管理等内容。 本书共分十章,分别为财务管理总论、财务管理的基本原理、筹资管理、资本成本和资本结构、营运资金管理、长期投资管理、成本控制、利润分配、财务分析和财务监督。每章均包含了知识点、技能点、引导案例、本章小结、关键概念、复习思考题等内
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希特管理学-第2版
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0本书通俗易懂,是一部高水准的管理学教材。书中详细描绘了管理学的相关知识点,并结合大量企业管理实践进行阐述。全书四个部分共分15章内容,首先从管理道德与全球化入手阐释管理的概念、性质、社会责任与道德,从而阐述管理的全球化趋势,并在这一大背景下论述管理学的基本内容,这便形成后三部分的主体,即计划与组织、领导、控制,这种内容安排使读者能在更广的视野内、更高的平台上去掌握管理学的核心和全貌。 本书在结构安排上颇具匠心,每—章内容和知识点
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财务会计实务--21世纪高职教材
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0本书是根据最新颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则指南》和《企业所得税法》的内容,遵循“理论以必需、够用为度,重视实践,突出能力与素质培养”的原则,吸收同类教材的优点和高职高专会计专业教学的实际需要编写而成。财务会计是高职高专会计专业的一门专业课,也是会计专业的一门核心课程,是会计专业知识和技能结构中的主体部分。高职高专教育既是高等教育,学生需要学习必要的基础理论,同时,也是职业教育,必须加强技能训练,拥有先进的理念,掌握最新的
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怎样测评客户满意度(第二版)
¥13.7(4.9折)定价:¥28.0该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...
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国际投资辞典:第2版
¥35.8(6.5折)定价:¥55.0本辞典是“巴伦系列商务辞典”中最新的辞典,给出了适用于国际市场的1500多个辞条的定义。内容涉及海外投资、跨国金融、个人理财、共同基金、外汇市场等各个领域。对国际投资感兴趣的读者可以通过阅读不熟悉的国际金融和投资术语,来理解跨国经营、投资以及贸易组织的各种风险和对风险的规避。 《国际投资辞典》中包含了大量的实际应用、实例、图解、图表、网址以及帮助读者理解和使用的清单,附录还提供了全球主要投资网站的网址及介绍。 本辞典也可以作为
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现代银行业--中国人民银行干部培训翻译教材丛书
¥67.2(7折)定价:¥96.0该书侧重于银行的微观经济层面,其涵盖的主要领域包括:银行与其他金融机构的根本区别、银行业务的多元化、银行种类的多元化、银行倒闭等。该书还提供了部分案例,涵盖了不同的主题,检验读者对理论的掌握。该书既适用于被选作银行与金融专业的研究生、MBA和高年级本科生的教材,也有助于银行与金融专业人士拓展和更新专业知识。该书已被列入中国人民银行金融教材引进计划...
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布莱克威尔战略管理手册
¥55.0(4.3折)定价:¥128.0本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进
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追求卓越的激情
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例,并广泛调查了各行业之后,得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功,简单说,是关于卓越领导的实施原则和方法...
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百年饭庄-厚德福后人忆旧
¥9.0(4.3折)定价:¥21.0作者在这里记下的是祖辈的传奇人生经历以及百年老店的沧桑历程,聊以安慰故人。 如果当今青年人能从作者祖辈奋斗的经历中得到些许启发,那当然更是作者的心愿了...
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家族财富传承-智慧财富
¥18.6(4.9折)定价:¥38.0创造财富是很困难的。有效的管理财富也同样艰难。而丧失财富却是最容易的。明晰未来事态的发展,为后代的利益做好计划和准备,这些需要充满远见和智慧的方式来实现。《家族财富传承:智慧财富》在个人财富管理,尤其是财富的延续性方面为读者提供了宽广而深远的视角。它从当今前沿的家族企业研
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博览管理——博览、会议和活动的策划、执行与控制
¥63.7(6.5折)定价:¥98.0《博览管理》从学者、博览举办者、参展者、行业协会和博览服务供应者视角为我们提供了一个关于博览管理所有领域的概观。本书的中心是哼览管理的战略性和运作性决策问题。有关博览活动的策划、执行和控制问题将从举办者和参展者角度获得完整的解答。 在全书的八十多篇文章里,名震德国和世界的作者们就博览、会议和活动管理的所有重要问题发表了自己的看法。这些问题是: 博览业和博览学的发展; 基础设施和区位条件; 产
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全球金融中的中国-国内金融抑制与国际金融权力
¥22.4(7折)定价:¥32.0中国在国际金融架构中的影响力日益增长。在这一背景下,本书力图描述和评估中国金融权力的潜能,深入分析人民币国际化路径、中国的债权国地位和其对布雷顿森林机构的政策,并把中国在当前全球金融中的地位与发展型国家日本在20世纪80年代和90年代全球金融中的地位进行了对比。本书将发展型国家的概念引入到金融权力的研究中来,视角独特,分析深入。借助查默斯约翰逊发展型国家的概念以及阿瑟克罗伯对日本、韩国这些发展型国家概念的界定,本书对这些发展型国家的金
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如何说客户才会听.怎样听客户才肯说
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0本书主要内容包括: 销售就是一种说话的艺术、沟通开始要学会这些技巧、面对客户你要注意这些、说话也需要有智慧、不妨在说话的时候用点“心思”等...
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任正非内部讲话:最新版
¥28.7(7.2折)定价:¥39.8中国历来都不缺乏政治家、企业家,但从来都缺乏真正的商业思想家——在当代中国,任正非算是一个。任正非43岁才开始创业,一手把“山寨公司”变成了震惊世界的科技王国。华为从一个2万元起步、没有任何创新能力的微小企业成长为拥有14万多名员工、在150个国家设有分公司、代表处或研究所,年销售收入超过350亿美元的跨国公司。华为是靠什么成长起来的?任正非在华为的发展中扮演了怎样的角色?任正非是如何在黑暗中抓住微光应对一次次危机的?在每一个发展的关
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高效的秘密
¥42.0(7.5折)定价:¥56.0《习惯的力量》作者新作,延续前作的行文与写作风格,系统、科学、实用。 研究高效人士的行为习惯,总结出高效的八大秘诀。 基于八大秘诀,构建高效的思维模式。 高效的技巧的有许多,但有限的技巧永远无以应对未知的明天,本书要讲述的构建高效的思维模式。 只有在高效的思维模式下面,我们才能在面对未来发生的一切选择和工作时,都更从容、更出色、更具智慧。 本书不只适合个人阅读,也适用于对团队的管理。...
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创业计划-小型企业与创业管理-(第9版)
¥42.5(7.2折)定价:¥59.0这是一本很有特色的创业管理教材,全书以撰写商业计划书为主线向读者提供实用的创业指导。具体特色如下: 体系完善:涵盖了从形成创业想法到完成商业计划书的全过程,包括如何优化和检验创业想法,找准目标客户和市场商机,有效使用营销工具,合理进行财务管理,高效获得创业融资,组建优秀创业团队,建立共赢的劳资关系等。 实用性强:介绍了很多化繁为简、专业实用的分析方法,各章设有“创业资源”“创业热情”“地球村”等专栏,最后以商业计划书的形式整合了所有的
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无形资产估值-如何发现企业价值洼地
¥53.3(7.1折)定价:¥75.0聚焦无形资产(治理、关系、风险、和知识)的作用,是提升股权价值的突破之策 业绩是企业*衡量指标吗?成功的家族企业为何会遇到发展动力衰竭?众多并购企业为何没有创造出预期的价值?到底如何评估企业的无形资产,发现企业的价值宝藏?...
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非显著趋势-如何把握即将到来的机会
¥22.0(3.8折)定价:¥58.01.在全球的商业世界里,我们被平庸的创新方法和创新观念所包围着。商业咨询家们提供的是普通的图表和让人疲倦的方法,他们试图把思维方式给公式化。在这样的氛围里,创新是不可能发生的。 2.这本书是基于十年来为世界知名大品牌提供战略咨询的结果而创作,同时包括了对中国市场*有意义的15个非显著趋势,包括强势女性、简化、慢生活、意见领袖、体验历史、智能技术、另类局外人、专注、虚拟感受、非凡创意、不愿长大等。这本书从外部提供了一种全新的如何进行创
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垂直品牌组合管理-制造商与零售商之间的整合品牌管理战略
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0主要内容 品牌制造商对自有品牌的回应 垂直品牌组合的分步骤规划过程 目标读者群体 在经济学领域,专注于企业战略、品牌管理与零售研究的教师与学生 快速消费品领域的品牌经理、零售组织的品类经理与自有品牌制造商...
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冯仑内部讲话:最新版
¥21.9(5.5折)定价:¥39.8本书收录了冯仑关于房地产转型、企业家创新等近期讲话内容。主要包括: 一个人的品性决定他的事业、转变思路, 找到出路、眼界和胆识是成功者的标配等...
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马云内部演讲:最新版
¥23.9(6折)定价:¥39.8本书通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与深入分析, 不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标, 还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略, 书中包含大量最新演讲内容 (至2016年) , 让读者能与时俱进地全面领略马云的智慧与魅力...
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商业奇才白手起家的创富秘籍
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0有数据有真相,颠覆常识才能另辟蹊径! 理查德布兰森/苏茜欧曼/史蒂夫乔布斯/沃伦巴菲特/吉姆克拉克/保罗奥法里/拉利伯特 /约翰欧赫尔利/达明安赫斯特,这些白手起家的富翁们的发家之路都不是你以为的那样。及时摒弃过时的传统观点,才能让你的财富积累更高效。...
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ETF投资策略从入门到精通
¥29.7(4.3折)定价:¥69.0为什么投资ETF? 可以节省大量管理投资组合需要的时间与精力 管理费用低,具有高透明度,提供即时的资产配置 能够满足分散投资的需求 不必担心黑天鹅,从而规避个股风险 能够满足年化收益率为20%~30%的投资目标 利于长期投资,利于稳定持仓 特许金融分析师(CFA)、注册金融理财师(CFP),也是运用ETF优化投资组合的首席专家斯科特为投资者提供了掌握ETF投资工具的坚实基础: 与共同基金和普通股票相比,ETF的优势; 运用ETF投资工
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新书--社会营销·如何改变目标人群的行为(第5版)
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国企价值的重塑与再造
¥714.2(7.2折)定价:¥992.0本书主要内容包括: 新经济与国有企业管理创新、国企管理者的新使命、国企改革中的重点和难点、供给侧结构性改革的税收思考、国企改革中的公司治理难点等...
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公司内部创业
¥34.3(7折)定价:¥49.0如果3M公司的领导层没有给予研究人员弗赖伊内部创业途径来释放创造力,这个世界便不会有便利贴的存在。每个公司都有自己的创新者和超前思维者来帮助公司完成大步的跃进,以超过竞争对手。当今公司领导者更是前所未有地需要迈出脚步来施行内部创业,以在充满变化和不确定性的市场中获取和保持竞争优势。这是一本完整的指导手册,提供了驱动公司内部创业创新的一站式解决方案...
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安徽立兴化工有限公司考察
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0《安徽立兴化工有限公司考察》通过对安徽立兴化工有限公司公司治理与组织架构、战略管理、技术研发管理、生产运作管理等多方面的分析.真实反映了该公司的发展现状和成功经验,有助于丰富对精细化学品行业的认识与了解,并从中借鉴管理智慧、拓宽知识视野、提升管理水平...
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人力资源管理-第6版.全球版
¥46.8(6折)定价:¥78.0本书是一本适用于本科生或者研究生的人力资源管理教材,旨在让未来的管理者们掌握必要的人力资源管理技巧。简明和实用是本书最大的两个特点。独具特色的“管理者笔记”栏目让读者能够很快熟悉作为一名管理者经常会遇到的日常人事问题,培养在真实世界中解决问题的能力。本书采用的是一种"非职能式"的写法,读者将会看到人力资源管理关系到企业中的所有人,而不仅仅关涉人力资源部门。2008年的金融危机对企业的人力资源管理带来了许多新的挑战,本书对这些议题也给予
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财务管理
¥25.6(7.3折)定价:¥35.0本书介绍了:财务管理基本理念和基本方法,内容包括企业投资、融资管理及利润分配三个方面,涉及财务管理目标、原则;财务管理的价值观念;企业财务分析方法及具体应用;财务预测与全面预算的编制;企业融资的方式及特点、融资成本及资本结构问题;企业项目投资评价指标体系及固定资产更新决策方法;企业证券投资方式及决策原理;企业营运资金管理;企业股利分配政策。通过这些内容的阐述,力图使读者理解企业财务决策的过程及其对股东财富的影响...
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精益思想-珍藏版
¥26.4(5.5折)定价:¥48.0《精益思想》于1996年秋季首次出版,历经十几年,畅销十多个国家,销量达几十万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了最好的总结,为读者提供了精益的核心原则,实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了最好的指南,从而成为精益方面的经典著作...
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国际商务合同(第四版)(国际贸易经典译丛·简明系列)
¥15.7(5.6折)定价:¥28.0《国际商务合同》(第四版)对跨国交易中双方的商务合同做了具体阐述。在大多数情况下,与他国贸易商订立协议时会遇到与国内合同谈判一样的问题。例如,无论国内还是国际合同,商务合同双方必须考虑质量的控制、政府法规的服从、知识产权的保护和纠纷的解决。合同的国际性使合同的谈判、履行及强制执行增加了一定的复杂性,因为双方来自不同国家、有不同的文化背景且服从不同国家的法律...
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餐饮旅游企业会计实务示范手册
¥27.3(7折)定价:¥39.0全书分为15个章节,从货币资金到所有者权益以及财务报告,分别介绍会计核算的范围、规范、注意事项、核算依据、计算方法,然后紧扣餐饮旅游企业等服务行业的业务特点,通过业务介绍进行实例示范。同时对旅游企业的成本核算、营业收入与成本的确认与结转也做了详尽的会计核算介绍。最后一个章节对营改增服务企业的核算进行了简单的示范,使读者在了解餐饮企业核算流程的基础上,通过示范熟悉会计实务的具体工作...
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工业4.0-即将来袭的第四次工业革命
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0德国经济以其强大的工业基础为特征,特别是它的机械与设备制造、汽车工业和能源工业。工业4.0的实施绝对是对未来发展的关键。 ——德国议会国务秘书,联邦经济技术部部长ernstburgbacher 物联网和服务网在制造业中拥有巨大的创新潜力,如果我们成功把基于网络的服务整合进工业4.0,将极大地扩展这种潜力。 ——德国工业-科学研究联盟交流促进组织成员johanneshelbig 深刻把握新一轮科技和
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会计价值观问题研究-会计伦理行为决策优化
¥31.2(7.8折)定价:¥40.0本书对会计伦理行为的现实环境进行了客观描述,在宏观和中观层面上分析了影响我国会计人员伦理行为的社会环境和组织环境;在微观层面上从会计人员个体入手,了解了他们伦理决策水平的现状以及影响其伦理决策的各种个体因素。在政策建议部分,提出了优化我国会计伦理行为的途径...
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百问知识管理
¥12.8(4.3折)定价:¥29.8知识经济时代已经来临,不管是知识密集型企业,还是资本密集型企业,甚至连劳动密集型的制造企业.都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用,是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同,知识社会的生产手段不再是机器,而是人的头脑和双手,唯有掌握知识管理的要领,方可称雄未来! 《百问知识管理》(作者萧秋水、陈永隆、唐兆希)根据精心收集和归纳出的企业知识管理中典型的145个问题.结合企业知识管理规划和实施的不同阶段,做出中肯、实用的