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互补性竞争论--区域集团与多边贸易体制
¥38.4(7.4折)定价:¥52.0《互补性竞争论——区域集团与多边贸易体制》一书,是作者长期在中国复关/入世谈判第一线工作实践和思考的结果,从关贸总协定关于区域集团的法律规则出发,研究近来来区域集团化的最新发展,从理论与实践结合上,从动态发展的角度,阐述了多边贸易体制和区域集团化的关系,在《互补性竞争论——区域集团与多边贸易体制》中提出了“互补性竞争”的论点。这一观点不仅具有相当的理论价值,同时对我们制定参与多边贸易体制和区域经济合作的政策也有重要的现实意义。
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物流系统工程(第二版)-普高教材
¥26.0(7折)定价:¥37.0《物流系统工程》研究物流管理的系统化问题,是具有一定深度和难度的教科书。 本书的主要目标是:(1)通过系统阐述物流系统工程的理论与方法,使读者掌握现代物流管理的定量方法与决策手段。这将有助于提高读者的物流管理理论水平,为物流管理的现代化与科学化奠定理论与人才基础。(2)将系统思想应用于物流系统,使读者学会用系统的、科学的观念进行物流管理与决策,避免用孤立的、割裂的观点进行物流管理与决策的现象...
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首席增长官-如何用数据驱动增长
¥39.4(5.6折)定价:¥69.9全面引爆产品迭代、用户和收入增长的哲学! 增长黑客之父Sean Ellis作序推荐;LinkedIn联合创始人、Greylock 合伙人Reid Hoffman,经纬中国创始管理合伙人邵亦波,携程集团高级副总裁孙波,点融网CTO孔令欣,《增长黑客》作者、圣骑咨询创始人范冰 联袂推荐! 用更快的速度、更低的成本,使企业获得指数级增长,是一个企业的核心竞争力。数据驱动增长正在成为企业发展的必需理念,聘用首席增长官
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新金融发展论-泛亚沿边与地方金融改革创新的实践探索
¥31.3(5.7折)定价:¥55.0《新金融发展论 泛亚沿边与地方金融改革创新的实践探索》主要围绕“一带一路”“一心区兵”“一心两区”,泛亚沿边与地方金融改革创新的实践探索展开论述,《新金融发展论 泛亚沿边与地方金融改革创新的实践探索》主要针对云南县域金融新格局与县域三级金融改革与服务便利化实践为案例,金融是现代经济运行的核心,是产业发展命脉,是区域经济腾飞的引擎。在现代工业化演进历程中,是经济中心导致金融中心的形成或者金融中心导致经济中心的形成,对于这个问题,的确
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中国向上 人民币向南
¥20.1(4.8折)定价:¥42.0本书以“中国向上人民币向南”为标题的基本内涵,同时也昭示了“中国人民要真正站起来,首先人民币要站起来”的朴实道理。这既适应人民币国际化发展的空间规律,也符合时间安排的逻辑...
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用户行为分析:如何用数据驱动增长
¥48.5(6.9折)定价:¥69.9很多时候企业都是在摸索中前行,或基于自身的判断来寻找和服务用户。但对于用户是谁、用户在哪里、用户喜欢什么、用户会对什么做出反应、用户在商业场景中的什么时间做过什么等问题,很多企业都回答不出来。在当下,对用户信息的了解和应用能力,很大程度上决定了企业在新竞争“食物链”上的排名。当新的生产要素—数据,逐渐进入大家的视野后,企业家们开始隐约意识到数据可能会成为新的发展动力、用户行为数据将是激发企业创新活力的重要资源。但如何能拥有像虎鲸一样的
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溪发说税之海南自由贸易港税收优惠篇
¥37.4(7.2折)定价:¥52.0《溪发说税之海南自由贸易港税收优惠篇》是《溪发说税》系列丛书的第五本。《溪发说税之海南自由贸易港税收优惠篇》以情景问答、案例分析和政策解读形式,讲解海南自由贸易港税收优惠政策及应对策略,解析进口免税、出口退税、离岛免税、企业所得税、个人所得税等优惠政策应用和实际操作方面的重点、难点...
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客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥49.9(7.1折)定价:¥69.8《客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们
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客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥42.9(7.2折)定价:¥59.8《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素
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薪酬契约安排与财务重述
¥21.8(8.7折)定价:¥25.0本书在分析薪酬契约安排、财务重述与薪酬业绩敏感性内在逻辑的基础上, 构建了反映三者关系的概念模型。深入剖析了薪酬差距与会计错报的关系、CEO和CFO的薪酬契约安排、权力配置对会计错报的影响, 以及财务重述后薪酬业绩敏感性的变化等问题...
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审计实务项目化教程(第2版)
¥42.2(7.2折)定价:¥58.9本教材参照《中国注册会计师审计准则》,根据被审计单位的业务流程和内部控制设计的实际情况,设计了十个项目,具体如下:掌握审计基本知识、熟悉审计测试流程、审计人员职业道德、货币资金的审计、销售与收款循环的审计、采购与付款循环的审计、生产与存货循环的审计、完成审计工作、出具审计报告及企业内部控制与内部控制审计。本教材配有大量的案例、习题和模拟实训,具有较强的实用性和可操作性。本教材既可作为高职高专院校会计类专业和管理类专业的教材,又可作为财
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客户世界管理—运营—技能基准系列客服域人工智能训练师
¥49.3(7.1折)定价:¥69.0《客服域人工智能训练师》基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成,对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述。全书从智能服务产品及相关技术入手,详细介绍了智能客服领域的发展历程和相关知识,重点讲述了人工智能训练师的岗位胜任力模型、从业人员需要具备的管理知识和工作内容,以及各个应用场景下的技能要求、智能客服指标评价体系、服务训练绩效评估等。同时,《客服域人工智能训练师》对训练师团队的工作进行了具体的划分,如职责内容、岗位
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●客户管理与客户服务导论
¥21.5(5.4折)定价:¥39.8本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识,涵盖了:客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域,分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面,实现客户管理的策略体系和目标,包含联络客户、发展客户关系、营造客户体验、赢得客户忠诚、建立客户价值等五个方面的内容...
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溪发说税之企业破产涉税事项篇
¥38.8(7.2折)定价:¥54.0本书涉及破产程序执行中可能遇到的各项涉税业务,包括破产企业涉税信息查询、税收债权申报与审核、破产财产变价出售、破产财产分配、破产企业领用和开具发票、破产重整、破产和解、破产企业纳税信用修复、破产企业税收优惠、破产清算企业注销税务登记等,精选了纳税人、破产管理人及财税工作者在办理破产涉税业务过程中遇到的162个问题,以情景问答、案例分析和政策解读的形式,分类阐述破产涉税业务相关的政策规定、实务操作及优惠措施等...
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支持乡村振兴税费优惠好帮手
¥37.3(7.6折)定价:¥49.0本书以情景问答、案例分析和政策解读形式,讲解支持乡村振兴最新税费优惠政策及应对策略,解析优惠政策应用和实际操作方面的重点、难点。全面解析支持乡村振兴最新免税、减税政策,从房产税、城镇土地使用税、契税、印花税等方面全方位宣传解读支持乡村振兴税费优惠政策,让纳税人充分享受税费优惠红利,助力国家乡村振兴;系统分析支持乡村振兴税费优惠政策难点、重点,分门别类解析支持乡村振兴税费优惠政策应用和实际操作方面的重点、难点...
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市场营销实务
¥45.8(7.8折)定价:¥59.0“市场营销实务”以市场营销为核心,是从事营销相关职业的必修课程。 本书旨在让学生了解、认知市场营销的概念和策略,掌握相关调查方法及寻找机会的技能,结合所学,重点研究每一种市场营销策略的具体内容和操作方法;将理论知识与市场环境特征相结合,培养学生自我分析问题、解决问题的能力,以及自我创新、创业的能力。同时通过一系列市场营销知识技能训练,提高学生的实践应用能力。 ?? 本书可作为职业院校、本科院校经管类专业的教学用书,也可作为社会从业人士