物流运筹学

本书结合高职院校学生的特点和物流专业的要求，将运筹学与物流有机结合起来，系统介绍了从物流投资决策分析、物流中心规划到物流运作的运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送等各个具体环节中可能涉及的运筹学的定量分析方法，并详细介绍了WinQSB软件的操作步骤和应用方法。在满足适度、够用的前提下，着重提高高职学生利用计算机和相关软件进行高级管理工作的能力。本书可以作为高等职业院校物流管理和交通运输类等专业的物流运筹学教材，也可作为企业管

ERP实用教程

本书结合相关ERP实践平台和丰富案例，侧重ERP理论及应用。全书分为4篇，共16章。基础篇内容包括企业信息化、ERP的形成与发展、ERP的基本概念。原理篇内容包括财务与成本管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产计划、生产作业控制。实施篇内容包括ERP实施前期准备、ERP实施、ERP实施案例。扩展篇内容包括业务流程重组、供应链管理、客户关系管理和其他相关问题。　　本书可以作为高等院校计算机、信息管理与信息系统、工商企业管理、电子商务等

口若悬河:演讲的技巧

本书系著名修辞学家、中国古典文学专家、历史小说家，复旦大学中国语言文学研究所教授、博士生导师吴礼权博士所著。2004年由吉林教育出版社作为“中华语言魅力丛书”之一种出版，深受学术界好评与认同，已故著名语言学家、国家语委语言文字应用研究所研究员陈建民先生曾专门撰文评论，高度赞扬。2005年获吉林省长白山优秀图书一等奖（吉林省政府奖），2006年被评为吉林省首届“新华杯”读书节读者最喜爱的十种吉版图书，2007年被评为吉林省新闻出版奖图书

带好团队赢得客户-领导的8堂完美沟通课

1.沟通力就是生产力。执行的关键在沟通，沟通到位才能贯彻到底。 　　2.完美沟通的8个大原则与61个小技巧。 　　3.没有处不好的上司，没有管不了的下属，没有抓不到的客户——沟通力决定定领导力。 　　4.一本书让基层主管管好员工、中层领导左右逢源、高层领导紧握核心问题。 　　5.有实力，更要有效表达，领导展现风采必备技巧。 　　6.从读心到攻心，完美沟通成就卓越领导...

冲到最后一刻-caffe bene领军韩国咖啡市场的秘密

一个白手起家的17岁青年，到四十几岁，就一跃而成韩国最具代表性跨国公司ceo；一个2008年才创立的新兴咖啡品牌，竟敢号称要在全球范围向星巴克这个巨无霸的咖啡品牌发起挑战！ 　　看caffé bene如何在全球实现爆炸式扩张，如何与星巴克逐鹿全球咖啡霸主地位的商战大戏；看caffé bene教主金善权如何一手创立多个明星连锁品牌，从一穷二白的乡村青年向最具代表性跨国企业ceo华丽转身的励志大片。 　　不可错过，值得收藏！ ...

基于知识图谱的技术转移模式研究与实践

技术转移是实施我国技术创新战略的重要组成部分，而技术转移服务机构作为供需双方的中间节点可以加速机构间的信息、资源和技术交流。本书围绕区域企业科技创新、技术转移精准对接服务需求，采用知识图谱和人工智能解决技术交易中外生性信息的不对称问题，通过技术转移服务的模式创新，加速科技创新市场化，降低技术转移成本、提升技术转移效率...

知识管理研究

本书主要内容包括：统计学的特点、统计学的基本概念、统计工作过程；统计指标体系基本指标、派生指标；随机变量的分布、随机变量的数字特征、抽样分布；点估计、区间估计、两个总体参数的区间估计；单个总体的假设检验、两个总体的假设检验、β错误与功效检验；单因素方差分析、双因素方差分析；相关分析、一元线性回归分析、多元线性回归分析；经济统计模型设定与创新；投入产出分析的基础、价值型投入产出模型、企业投入产出分析；统计监测、统计预警、统计决策。本书可

证券投资学

证券投资学是投资学、金融学、保险学、公司金融、上市公司财务、金融工程、公司理财和个人理财、投融资机构管理等专业必修的一门基础兼应用课程。　　《证券投资学（第2版）》共11章，分别为证券投资导论、证券投资工具、证券市场、证券发行市场、证券交易市场、股票价格指数、证券投资基本分析、证券投资技术分析、证券组合管理分析、投资者行为分析和证券市场监管。　　《证券投资学（第2版）》比较系统完整地介绍了金融证券投资专业领域人员必备的理论基础知识

管理学

本书分为基础篇、思想篇、职能篇三篇，主要介绍管理与管理学、管理与管理环境、管理道德与社会责任、管理思想、管理热点、决策与计划、组织、领导与激励、控制、管理创新等知识...

移动电子商务

随着电子商务的兴起和无线上网技术的不断更新，移动电子商务逐渐走进人们的视野，开始蓬勃发展。《移动电子商务》在阐述现有移动电子商务相关教材的基础上，选取移动电子商务产业发展的新技术和理论，系统介绍移动电子商务的基本概念、基本技术与基本应用，包括移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动电子商务价值链与商业模式、移动营销、移动支付、移动电子商务物流等，同时，该书还列举了一些电子商务方面的实例，以便读者更深入具体地理解移动电子商务的各种应

基于投资者注意力视角的企业财务效应研究-市场表现与管理层财务择机

公司财务系统是根据财务目标设立组织机构、岗位，配置管理权责和人员，对经营活动、财务活动进行反映、监督、控制、协调的运作体系，是公司财务管理系统中核心部分。该书以认知心理学为视角，探讨信息的注意力配置对公司财务体系的影响效应...

网络营销决胜武器-软文营销实战方法.案例.问题-第2版

1、第2版所有内容进行了全面修订，另外新增了5个实战案例、10个常见问答，教你在互联网+时代玩转移动互联网营销！ 2、最详实的人气写作术，让13亿人口下单的技巧，软文no.1实战手册。 3、众多专家强烈推荐，无论是传统的平面媒体营销，还是微信、微博、博客、论坛、sns等新媒体营销，“软文”都是基础。 4、书中所介绍的方法，能够直接提高软文营销人士、个人站长、网店店主、企业企划人员、文案、中小企业主等的效率与业绩。 5、《中国好声音》广

我是打工特战队:员工质量培训教材

本书站在生产一线操作工人的立场和角度讲解产品质量问题，介绍员工应当知道的质量知识，提出相应的质量要求，并且还推出了确保工作质量的“七步战法”，对员工提升自己的质量意识和质量能力大有帮助...

移动电子商务

本书是面向有一定电子商务知识基础的大学生和对电子商务感兴趣的人员，系统介绍了移动电子商务的相关知识，突出专业特色，联系实际应用，增加了LBS、O2O、二维码营销、移动应用等内容，充分顺应了移动商务发展的现状和趋势， 同时，本书每章都设计了*的移动电子商务实践项目，让学生参与其中，以锻炼学生的学习能力，提高学习热情。是全面了解移动电子商务相关知识的*读物。...

新员工培训管理实务手册-(第3版)

员工培训到底应该培训哪些员工，培训课程如何设置，培训讲师如何挑选，培训时间如何安排？ 培训通知、培训预算申请、培训合同等文书如何制作更专业、更规范？ 培训管理工作真有这么琐碎？ 领导质疑：培训花了那么多钱，效果在哪？员工消极：工作这么忙，哪有时间参加培训？ 《新员工培训管理实务手册（第3版）》告诉您：培训工作完全能做到井井有条、有声有色、省钱有效、皆大欢喜！ 《新员工培训管理实务手册（第3版）》是员工培训管理的操作指南，本次改版的特

从需求到产品-0岁产品经理进阶之道

本书主要针对刚入职的初级产品经理，从贴近工作状态的场景切入，对各阶段的知识点进行分类总结，旨在提供*套经过实践检验的产品方法论，为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面，从基本技能到思维方式，从需求管理到产品规划定义，从框架选型到流程梳理，从工作模块拆解到案例剖析，用具体且贴合实际工作场景的内容，还原真实的产品工作方法及实践案例，既有方法论的输出，又有案例的实战进阶，是*本从

国际金融学

本课程主要包括9个方面的内容: 国际收支, 外汇市场, 外汇管理与汇率制度, 国际储备, 国际金融市场, 国际金融风险管理, 国际资本流动, 国际货币体系与国际金融机构。着重介绍国际收支理论和政策, 汇率决定理论与调节, 汇率制度优劣评判与选择, 国际储备构成与管理, 国际金融市场交易及风险管理等等...

管理技能与应用

《管理技能与应用》编写突出课程实践性和开放性的特点，实现理论和实务的有机结合，使学习者通过对计划、组织、领导、控制四大管理基本职能的学习，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，培养管理思维和管理能力。具有解决一般管理问题的能力，为以后学习专业管理课程打下基础。　　《管理技能与应用》共分为六个情境，分别是认知管理、制订计划、构建组织、领导员工、控制活动和创新与创业，每个情境下又分为若干个子情境，全书共二十个子情境...

应用型本科商科教育规划教材电子商务实务/文继权等

本书立足于电子商务专业很新工作岗位与职业技能需求，紧跟电子商务应用发展前沿，利用真实典型的电商交易平台，以各电子商务岗位方向所需职业能力为主线，按项目导向和任务驱动的形式设计教材体系结构和组织内容。全书共设计了10个既相对独立又相互关联的实际项目，具体有： 传统产业借力电子商务获取商机、电子商务体系结构与网络技术、电子商务模式与应用、电子商务网络营销、电子支付工具和网上银行的使用、电子商务物流的基本操作、电子商务安全防范技术、电子商务

服务供应链整合:理论与实证

本书针对现有研究的不足, 采用文献研究、实证研究和案例研究相结合的方法, 主要探讨服务供应链的内涵、整合框架及实践案例 ; 服务供应链的模块化思想、方法及应用 ; 服务供应链知识流动对服务创新的影响 ; 外部整合、信息技术人力资源整合能力对服务供应链的影响等...

政府与社会资本合作(PPP)的行政法规制与纠纷解决机制研究

本书在行政法理路下，采取“理论先行，实践导向，制度建构”的研究路径。立足于中国PPP实际，以国家担保责任为理论基础，采用多学科的知识背景和研究方法对我国PPP模式的行政法规制与救济的基本理论和实践问题进行研究。在此思路和路径下，本书的研究内容共分七章。章PPP及其行政法规制的理论基础，主要研究政府与社会资本合作（PPP）及其行政法规制的基础理论，明确提出了国家担保责任应该作为PPP行政法规制的理论基础，并就行政法规制的行政效率、行政合

利息理论

《利息理论/面向“十二五”应用型高校金融保险专业本科规划教材》主要内容包括：利息的基本概念、年金、收益率、分期偿还与偿债基金、债券与其他证券、其他的应用和分析等...

客户服务常见问题清单

客户服务工作是连接企业与客户的纽带。客服人员是产品经理的助手，是品质经理的市场信息搜集员，是市场经理营销思路的素材提供者等。客户服务工作关系到企业发展的方方面面，客户服务水平关系到消费者对企业的忠诚度、美誉度。 本书倡导“客户服务工作清单式管理”，多方面梳理客户服务工作中的常见问题，嵌入“问题导向”的思维意识，重新梳理每一项客户服务工作，采用操作指导与工作经验提示相结合的表达方式，全面阐述客户服务工作的关键点。这是一本介绍客户服务

天南海北淮安人

本书以扎实、厚重的笔墨记述近百位淮安区籍党政军商以及社会知名人士的工作和生活, 展示淮安人风采将起到重要的舆论宣传作用...

卓越班组长修炼-企业班组长安全技能提升

本书详细介绍了班组长安全管理的整个脉络框架，以及在管理过程中需要注意的细节，为班组长提供了切实可行的安全管理方法和不断提升管理能力的有效工具。　　本书将班组长安全技能提升分为四个标准模块，包括“角色认知——做一名优秀的班组长”“职业素养——塑优秀基层管理者”“现场管理——塑卓越现场管理者”“应急管理——当全能应急就援员”。　　为使读者更好地理解其中的问题，本书中的个别条目还附上案例以及扩展性的思考问题，引导读者总结自己的所思所悟.

理财规划

本书包括理财规划基础知识 (财务会计基础、经济金融基础、计量统计基础、理财规划法律基础等) , 理财规划工作流程和要点, 具体理财规划 (包括现金规划、消费规划、教育规划、保险规划、投资规划、税收规划、退休养老规划、财产分配与传承规划) , 综合理财规划等内容...

农险精算

农业保险精算的主要应用对象是农业保险领域，其基本内容包括对农业保险风险的度量、农业保险产品定价和农业保险准备金评估等，数学和统计学是农业保险精算很重要的基础。本书以农业保险精算数理基础开篇，首先概述了农业保险精算的具体内涵和技术方法，其次对农业保险率厘定的基础和方法进行分析，再次介绍了农业保险准备金评估原理和评估实务，很后讨论了农业保险中的产品监控和农业保险风险转移。本研究对农险精算进行系统性的梳理和总结，具有较强实践指导意义...

重大工程创新生态系统

本书分为上下两篇，上篇部分主要聚焦重大工程创新复杂性、重大工程创新阻制、重大工程创新范式等关键科学问题，揭示现有重大工程创新的内在机理与范式。在此基础上，提出从复杂系统视角研究重大工程创新管理的重要意义。下篇聚焦重大工程创新生态系统协同机理与效应方面的重要科学问题，?以主体关系逻辑为重点探究重大工程创新生态系统的协同基础、以价值创造机理为核心探究重大工程创新生态系统的协同过程、以技术能力演进为典型探究重大工程创新生态系统的协同效应、以

管理心理学

本书共九章，内容包括管理心理学概论、社会知觉与管理、个性心理与管理、社会态度与管理、激励理论与管理、心理健康与情绪管理、群体心理与管理、领导与管理、组织心理与管理。内容框架沿着管理心理学传统的个体心理、群体心理、领导和组织心理三个层次体系进行构建。本书在参考了各位同行专家、学者研究成果的基础上，尽力反映了一些学界前沿研究成果，如第一章第四节关于中国传统文化与管理心理学的发展、第七章第四节关于多团队系统理论、第八章第二节关于破坏性领导理

财务管理(第9版全国中等职业学校财经类教材)

本书系财政部规划教材，作为全国中等职业学校财经类教材使用。全书共分为八章，包括财务管理概述、财务分析、财务预算、资金时间价值、筹资管理、投资管理、营运资本管理和分配管理。此次修订，在保留第八版主要内容的基础上，增设“数字经济”等知识链接和小贴士，以增强学生对财务管理环境变化的感知。同时，对教材配套资源包进行补充：列出《财务管理》微信公众号资源参考清单，《财政部、工业和信息化部关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》等政策红利资源

基于利率期限结构的中国货币政策规则研究

利率期限结构一直是国内外学者不断钻研探索的最重要理论之一，已经具备较为完善的理论体系。一方面，国债利率期限结构为投资者进行风险管控提供了参考基准；另一方面，国债利率期限结构所蕴含的信息，不仅能反映出市场的预期，也包含了宏观经济变量的信息，能为中央银行提供前瞻性信息。随着当前我国加速步入利率市场化，泰勒规则可以更加精准地描述和反映出我国货币政策情况，并为我国将来更好地制定和实行货币政策发挥更加有效的指南作用。本书研究在中国具体经济环境中

PIPE中国实践:定增、可转债、可交债、大宗交易投资

本书以私募股权投资者的第一视角来讲解公开市场私募股权投资的核心要点，绝大部分案例都基于作者的亲身实践，通过全方位、多角度地介绍针对上市公司的私募股权投资行业的价值、运营流程、优秀公司的选择，以及风险防控和法律法规，让读者少走弯路，提升行业认知，以及自己也能参与进来。本书共分为4篇14章，第1篇包括1～3章，主要讲解定向增发投资的相关知识与实战案例；第2篇包括第4～5章，主要讲解可交换债券投资的相关策略和实战案例；第3篇包括第6～9章，

广东省创业投资行业发展报告.2021

《广东省创业投资行业发展报告（2021）》是广东省生产力促进中心和暨南大学产业经济研究院联合编写的发展报告，主要以清科研究中心相关数据为基础，同时参考了中国证券基金业协会的相关数据资料，结合实地调研，对广东省创投行业的发展环境、国内主要地区发展经验、募投管退的市场情况等方面进行分析和研究，对有代表性的广东投资机构、被投资企业作了案例分析，提出了未来广东省创业投资行业发展的建议...

万里茶道茶业资料汇编

全书是《万里茶道茶业资料汇编》系列丛书的一本，本书对宜红茶的相关史料进行了汇编整理，主要分为四个部分：第一部分清代宜红茶资料；第二部分民国时期宜红茶资料；第三部分中华人民共和国成立后宜红茶资料；第四部分口述资料、调研报告及其他。全书对系统收集整理和研究万里茶道茶业历史具有重要参考价值...

(高职高专)市场营销知识

本书紧密结合工商企业市场营销活动实际，选取了工商企业营销活动中 基本的实用的知识加以介绍。在内容结构上，设计了7个项目、25个任务。教材内容展示方式 加丰富，内容与企业实际结合 加紧密，通过案例分析、实务模拟训练将教学内容有机结合，突出做中学、学中做的职业教育思想...

跨境电子商务

本书在内容上密切结合跨境电子商务的实践发展和经济学理论前沿，在系统梳理经典理论和政策的基础上，探索了跨境电子商务对传统微观经济运行和宏观经济增长的推动和拓展，以及在开放经济条件下对全球经济贸易秩序、货币体系产生的转型赋能；在结构上围绕经济学的经典框架和焦点问题展开分析，按照市场原理—政府职能—经济伦理—全球秩序转型的逻辑进行阐述，深入浅出地展示了跨境电子商务的知识体系及其现实运用；在教学模式探索方面，课程是近年来北京大学慕课教学和翻转

创新创业体验与实践

本书系统、全面地讲解了创新思维和创业技能，以有助于学生提高创新创业意识和能力。全书通俗易懂，突出使用，内容精炼，大量的案例均来自实际工作，保证了本书的可读性和实用性...

企业财务会计

本书采用项目引领、任务驱动的教学方法, 把理论教学和实践教学融通合一, 专业学习和工作实践做合一, 能力的培养与工作岗位对接合一, 把典型工作任务中需要的技能分成具体工作任务, 让学生在具体工作任务中完成理论学习和技能的训练...

人力资源管理(第2版)

管理学基础 专著 闫燕,张威,权青主编 guan li xue ji chu

本书体系包括七大部分：管理概述、管理理论、计划与决策、组织与协调、领导与激励、控制与沟通、创新与管理创新等。为了适应国家从不同层面创建高技能应用型人才的培养模式，本书以国家职业标准为依据，以“必需、够用”为度，根据职业岗位群所需的知识结构来确定具体内容。内容上注重以就业为向导，以能力为本位，既突出高职院校应用技术型人才培养特色，又具有一定的超前性，注重吸收行业发展的新知识、新技术和新方法，注重内容的实践性和可操作性...