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城市轨道交通乘客服务工作页
¥15.0(7.5折)定价:¥20.0本书包括六个学习情境和十六个学习任务。六个学习情境分别是: 课程导学, 乘客服务工作的基本要求, 乘客日常服务, 乘客安全与应急服务, 乘客投诉处理, 学习汇报。十六个学习任务分别是: 课程导学, 乘客服务工作的基本要求, 安全检查服务, 进出站服务, 候车服务, 问询引导服务, 广播服务, 特殊乘客服务等...
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(高职高专)机械制造工程
¥44.3(7.5折)定价:¥59.0本书既包含常用切削刀具、数控机床、工件质量管理、数控加工工艺、减速器装配工艺规程等方面的知识,又包含工艺过程的智能成本管理、精密加工与纳米加工等先进制造技术及制造业信息化方面的内容...