欧洲商务礼仪手册

玛丽默里博斯罗克，作家、演说家，精通跨文化间的交流技巧。她是优秀系列丛书《得心应手》(put your best foot forward)的作者和出版商，在国际上深受企业家和政治领导人的喜爱。作为《对外贸易》(foreign trade)杂志国际版的前任编辑，她环游世界、任职于多个国家。她还是一名深受欢迎的电台和电视节目主持人，曾在cnn、cnbc、fox news和a&e network等知名电视台工作过。此外，她也是圣玛丽亚大学

《货币金融学》(第九版)学习指导(经济科学译丛;“十一五”国家重点图书出版规划项目)

本书足与米什金的《货币金融学》(第九版)配套的学习指导书，章目与教科书一一对应，每章主要包括： 本章回顾。主要对教科书中所讲述的重点内容进行总结和回顾，加深读者对本部分知识要点的掌握。 重要提示。主要包括一些额外的提示和案例，帮助读者弄清课程中较为困难的内容。 术语和定义。要求学生将课本中学到的关键术语与相应的定义匹?起来，加深对一些重要专业术 语的理解。 思考题和简答题。主要包括一些实践应用题和简答题，需要读者通过计算。些

中国旅游的国际营销

旅游产业已经上升为国家战略，中国旅游迎来了发展的黄金时期，但是据权威数据统计，中国的入境游与出境游相比，并没有展现其应有的状态。如何在满足国内游客需求的同时，吸引更多的外国游客，是很多旅游目的地百思不得其解的问题；旅游营销，尤其是旅游的国际营销，对于众多旅游目的地管理机构而言还是一个全新的课题。《中国旅游的国际营销》从全球旅游营销的机遇与趋势切入，探讨中国旅游国际营销的现有问题与未来挑战，闸述了向全球营销中国旅游的专业理论、实践和

战略管理-获取竞争优势-(原书第17版)-中国版

本书以资源基础论为视角，强调通过为顾客创造独特价值来获取竞争优势。本书特别增加了对中国情境的分析和理解，根据获取和发挥竞争优势的要求来组织全书内容。此外还增加了对资源、能力的介绍，增补了战略联盟、并购、重组等内容。 　　 本书适用于管理类本科生和mba学生,也可作为相关专业人士参考用书。本书融入了以资源为基础的企业理论，这是其他同类书籍无法比拟的。本书特别修订或增补了关于企业的社会责任、商业伦理、文化价值观以及蓝海战略、实施跨

抄底-未来十年的六大价值投资领域

《抄底——未来十年的六大价值投资领域》从美国金融危机产生的根源出发，为读者解析了为何在金融危机的大背景下是进行“抄底”的最好时机，并从那些在未来5～10年间前景广阔的价值投资领域中选取了六个最具代表性的行业，为读者一一详解其投资价值所在以及如何进行操作。 　　作为劳伦·邓普顿资本管理有限责任公司的基金经理和主要负责人，作者将邓普顿爵士的投资理念与自己在投资业多年的丰富实战经验相结合，以通俗易懂的语言和形象具体的例子进行了细致的阐述

MBA教育再思考——十字路口的工商管理教育(管理者终身学习)

工商管理教育的现状解析和未来蓝图 　　数十年来，mba毕业生几乎毫无悬念地可以在最优秀的企业谋到高薪工作。然而世易时移，mba学位带来的优越地位已经受到撼动。世界经济在迅速转型，学术界和企业界对商学教育的质疑甚嚣尘上，全球金融危机爆发……这些因素都把工商管理教育推到了一个关键的十字　路口。面对这些挑战，商学院的应对措施将决定其未来的角色及其工商管理教育是否把握时代脉搏，密切联系实践。 　　在这本具有标志性意义的书中，哈佛商学院三

精编基础会计

基础会计既是会计学科的最前续课程，也是学好会计学最基础的课程。好比在沙滩上盖建摩天大楼，如果基础不稳，摩天大楼纵有华丽的外表，外界稍有风吹草动，就会轰然倒塌。我在多年会计教学过程中问过中专、大专、大本、研究生学习会计学的学生，当被问起他们为什么学了后续课程（如财务会计、纳税会计、成本会计等）后，仍然对会计学课程掌握不好时，他们都把原因指向“没学好基础会计”，或归于老师引导不对，或归于教材编得没有新意，枯燥无味，应有的会计思维建立

黑名单-谁是金融危机的元凶?

本书对发生在2007年席卷全球的次贷危机进行了全面的梳理和反思。作者整理了金融危机过程中各个相关领域出现的问题，通过罗列各方对危机产生的原因的不同意见和看法，并审视各界应对危机的事后思考、解释和采取的相机决策，试图引导读者与作者共同探寻危机产生的真正起因，并尝试着对各国在某些领域中正在制定或者正处于讨论之中的经济救助方案可产生的预期效果，给出自己的理解、观点和立场...

我们自己制造的魔鬼-市场.对冲基金以及金融创新的危险性(中信金融前沿)(05)

2007年7月全面爆发的美国次贷危机愈演愈烈，最终变成一场全球性的金融危机。与任何危机一样，这次危机也有先知先觉者，理查德·布克斯塔伯就是其中之一。他的这本书于危机爆发前的三个月，即2007年4月出版。 书中详细回顾了美国历史上的多次金融危机，包括1987年的股市大崩盘和1998年的长期资本管理公司破产，深入分析了现代金融市场，特别是金融创新工具的复杂性和紧耦合性。正是这两个特点形成的机制导致了经济中任何微小的意外事件，哪怕一点

滚雪球-巴菲特和他的财富人生(上)

《滚雪球》(巴菲特和他的财富人生上)全面解读了巴菲特的投资理念和商业思想,让这位我们这个时代硕果仅存的商业领袖的精神财富，得以传承后世。许多年来，穿着旧毛衣、古灵精怪而又令人顶礼膜拜的巴菲特一直都备受媒体的追捧。但注重个人隐私的巴菲特从未花这么多时间回答任何记者或作者的问题，为了支持这《滚雪球》(巴菲特和他的财富人生上)的创作，他破例花费了2000小时与作者施洛德进行长谈，回顾他的儿时、他过去的点点滴滴，畅谈自己的家庭和人生经历，分享

追求卓越(全新修订版)--汤姆.彼得斯管理经典系列

本书自1982年在美国出版以来，在全球范围内畅销不衰。2004年，两位作者重新补充内容，再版发行。　　作者针对ibm、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、华旗、3m等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：　　一、采取行动。　　二、接近顾客。　　三、自主和创业精神。　　四、以人为本。　　五、亲身实践、价值驱动。　　六、坚持本业。　　七、组织单纯、人士精简。　　八、宽严并济。　　虽然书中提到的一些公司因

营销管理的量化手册

创新与激励

对知识产权以及其他促进创新的制度研究在上世纪90年代大放异彩。作为创新经济学方面的导论，《创新与激励》内容广泛，条理清晰，适合高年级本科生和研究生层次教学之用；对法律和经济学职业人士也非常有用。本书从一个经济学家和公共政策专家的视角出发，恰如其分地处理了全书在制度细节、发明案例和刨新理论之间的权衡关系。理论分析、经验研究和制度因素在不同层次的教学阅读层面也可以给予不同程度的侧重。 《创新与激励》对创新发生的历史背景、法律环境以及

通货膨胀政策与失业理论

《通货膨胀政策与失业理论:货币计划的成本-收益方法》是埃德蒙·s.菲尔普斯的代表性著作之一。作为通向理解导致通货膨胀和失业的力量的主要进展，《通货膨胀政策与失业理论:货币计划的成本-收益方法》对货币计划采用成本一收益分析方法。菲尔普斯教授把通过货币手段降低通货膨胀看做一种社会投资，并且论证，这种投资必须经受成本一收益检验。通过将其分析扩展到效率和资源配置问题，他将失业的现代微观经济理论与最优通货膨胀理论结合起来。该分析的另一个基本因素

自有品牌-狼来了

以前在普通的白色包装纸上印上黑色字体的包装方式的时代一去不复返了。零售商们在全世界范围内利用自己的力量到处攻城略地，它们还把商品贴上自己的商标，这样就从采购者轻松地转变成了强有力的品牌提供者。于是，像雀巢和宝洁这样曾经非常强大的品牌制造商不得不和它们最大的顾客——乐购和沃尔玛这样的大型零售商抢夺货架资源。 当零售商和自有品牌持续掠夺有价值的市场份额时，品牌制造商却还在继续根据自己头脑里对自有品牌那些过时的、脱离现实的假想进行战

追求卓越2-成就卓越的163个细节

我们生活在汤姆·彼得斯的时代。汤姆·彼得斯告诉我们，仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不够的，只有“卓越”的人才能在这个纷繁的世界里生存下去。那么，如何成就卓越？本书带你走进热情洋溢、激情四射的汤姆·彼得斯的世界。书中，汤姆·彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，唯一的目的就是塑造卓越！相信本书能够帮助你更好地应对变幻莫测的世界，

大出卖-30年华尔街金融阴谋

后金融危机时代，依然危机四伏，从高盛“欺诈门”丑闻，到sec调查升级至摩根斯坦利等巨头，再到奥巴马的金融监管改革法案的艰难出台，无不深刻警示我们：这是一个至今逃不掉的金融危机，因为它本质上是一次变本加厉的旧病复发，如果华尔街的基因未曾改变，则明日危机一如悬在鼻尖的达摩克利斯之剑！ 是什么贪婪的商业模式毁灭了华尔街？是谁出卖了金融投资者？高盛、摩根士丹利、花旗、美林、雷曼、贝尔斯登……几大金融巨头争霸真相是什么？政府抢救华尔街为何

做大必需的经营理念

作为一名中小型企业经理，在当前经济整体衰退时期，你的企业竞争优势是否已经不那么强势？你对自己或企业是否还拥有足够的信心？ 为了应对市场变化，作为一位拥有1～40名员工的企业家或总经理，你总是夜以继日地忙碌，工作时间越来越长，不得不雇用更多的员工，与某些大客户的合作关系越来越紧张，资金链总是出现断裂。于是你渴望去解决这些问题： 如何正确投资？ 如何招聘到有才干的员工并留住他们？ 如何自己撰写促销广告词？ 如

星球Google:我们生活将怎样被一家公司彻底改变

本书内容包括：引言、开放与封闭、能力无限、独步天下的谷歌算法、“登月”计划、天赐良机、世界真小、“云”中漫步：最胆大包天的创新、算法，来会会人工服...

极简金融学

金融与我们的生活息息相关，懂得金融的基本原理和操作知识，我们才能做出合理的投资决策，进而收获可观的收益。本书以生动简洁的语言，介绍了金融的基本知识，包括资产、负债、货币时间价值、投资风险等概念的含义，以及制定金融战略与决策的原则和方法，又以动物为比喻，形象地介绍了各种金融产品。让读者没有基础也能轻松了解复杂的金融世界...

圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑

商业的成功在于“讨好”年轻人！由于不能进入95后的圈层，越来越多商业巨头正在丧失“讨好”年轻人的能力，面临流量变现难、转化率降低等窘境。通过20年持续研究，作者总结出了95后圈层的6大特点：年龄包容性、在线化、低技术门槛、财富影响力减弱、文化跨界和创意思维。无论是开发产品、制造话题，还是吸引用户、创造市场，只有读懂圈层，才能找到了符合95后市场的商业逻辑...

MBA、MPA、MPAcc、MEM管理类联考数学高分突破

为了帮助广大管理类联考考生高效准确地把握考试的脉络，社科赛斯教育集团根据历年数学联考考试大纲的要求，结合近年数学联考的特点和趋势，精心主编了《MBA、MPA、MPAcc、MEM管理类联考数学高分突破》适合联考考生的参考复习资料。《MBA、MPA、MPAcc、MEM管理类联考数学高分突破》的中的例题分为基础部分和进阶部分。基础部分的例题侧重于帮助考生夯实基础，理解基本知识和基本概念，解决常规的数学问题。进阶部分的例题包含精选的历年真

高绩效团队:VUCA时代的5个管理策略

VUCA时代新管理：一本关于沟通和激励的领导力指南，帮你重新理解领导和下属的关系。 前沿、实用：细说新商业环境下，如何激励年轻员工，如何定制工作任务，如何给予员工安全感。内附VUCA四大管理挑战和五大应对策略，以及激励团队的101种方式。 科学调研：来自85万职场人士的*手反馈，帮你看清国外*管理动向和趋势。 目标读者：创业者、企业管理者、职业经理人。无论是管理者还是员工，都能通过这本书看清自我和他人，对症下药。 《纽

迈向成功:建设竞争性社团的五大策略

本书帮助你的社团不断扩大、聚焦发展和价值提升。在新常态的竞争发展中，学会领导人应必设计好的策略，重视学会价值所在。本书是《突破传统》的姊妹篇，它确定了学会面临变化的6个挑战和5个应对的措施。作者哈瑞森·科华和玛丽·拜尔斯都是多年从事社团管理的高层人员，用他们的经验告诉我们如何制定应对变化的策略和措施。清晰地指出了5大策略：明确以资源为中心的策略；获得合作产品和服务组合；彻底去掉无用和表现不佳的活动以减小对社团的负面影响， 等等。本书提

好服务源自好管理

1. 《好服务源自好管理：解密德国服务背后的标准化管理之道》的内容贴合企业管理热点。目前各类企业的竞争，在很大程度上已经演变为服务的竞争，因而，如何打造良好的服务体系，进行服务设计，已成为企业长期可持续发展的重中之重。 2. 《好服务源自好管理：解密德国服务背后的标准化管理之道》的内容具有创新性、权威性。本书讲述的主题是Qnigge原则：服务行业的德国制造，即如何通过六步打造具有可持续性的高效服务。德国企业除了以精湛的技术称霸于世，

领导力行为学

领导力领域前沿之作，基于神经科学、行为经济学、心理学的领导力zui新研究成果，释放大脑的真正能量，让你理性思考，合理决策！新时代领导者必读书目！ 1个方法，即BAL法，围绕大脑、适应性、领导力3个核心，从思考、情绪、习惯、人际关系4大关键领域，帮助领导者重新调整自己的大脑功能，打造真正领导者的思维模式，改变行为方式，全方位提升领导力！ 宜家、雀巢、霍尔希姆公司、皮尔法伯集团首席顾问尼古劳斯迪米特里亚迪斯；赫尔大学商学院教授亚历山

混乱的猴子:硅谷的肮脏财富与随机失败

硅谷的游戏规则很好简单，这本书认为：投资人是钱比时间更多的人，员工是时间比钱更多的人，创业者只不过是把二者连接起来的中间人。什么是“混乱的猴子”？它是一个由Netflix开发的测试软件，会主动攻击自己的网站，故意把服务器搞砸，以此测试网站的韧性和恢复能力。作者用了这样一个比喻来讽刺硅谷的跳梁小丑：现在，硅谷创业者就像一群“混乱的猴子”，不断对社会进行测试。一个又一个产业被风投资本支持下的新应用推倒，但全社会面临的问题是，我们在这群“混

顾客心理战

本书首先介绍了潜意识在人们购买行为的作用, 我们要去理解顾客, 了解潜意识是如何影响顾客心理和行为的, 接着分析消费环境对顾客潜移默化的影响、顾客一些固有的行为习惯等。那么, 在这种情况下, 通常所认为的顾客心理是不可靠的, 因为一些营销人员提出的问题会诱导顾客给出不真实的想法 ; 顾客的回答也往往会出现“心口不一”的情况 ; 顾客行为容易受到群体思维的影响...

长期价值

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是这个时代影响企业经营的关键因素。在不确定性成为常态的时候，持续增长会遭遇挑战，企业需要转变增长方式，寻找成长的下一个机会。而在每个危机时代，总是有一些很好的企业家和经理人，可以帮助企业实现年复一年的盈利和增长。内维尔·艾斯戴尔经历了二战后可口可乐公司几乎所有的危机，他征战五大洲、145个国家，争夺失去的市场，带领可口可乐重回很好。在本书中他披露了可口可乐坚守长期主义的经营战略：可口可乐如何

零售无界:新零售革命的未来

实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。到底什么是新零售？在新零售的世界里，传统零售商们真的无路可逃吗？新零售并非指机器人代替真人售货员，也不是指“即拿即走”的无人超市，更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出，个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。他为实体零售商们敲响了警钟，同时也为它们提供了在新零售世界转换

市场与销售丛书市场营销

市场营销是关于企业和市场之间的关系的学问，尤其是企业和顾客及潜在顾客之间的关系。埃里克？戴维斯著的《市场营销》的主要内容分为七章，学习一章:星期天：什么是市场营销；星期一：市场营销与顾客；星期二：市场营销信息与调研；星期三：战略营销；星期四：营销组合―产品和价格；星期五：营销组合―渠道；星期六：营销组合―促销。通过阅读这本书，你将在一周内了解成功的市场营销的特性和手段，并且弄清市场营销是如何提升商业表现的...

领导力:如何在组织中成就卓越(第6版)

自1987年靠前次出版以来，《领导力》一书已成为很好的评价标准。基于大量的实证研究，作为领导力领域的保证，由詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳所写的《领导力》一书，至今已销售超过250万册，翻译的语言超过20种。基于对人性关系的深刻洞察，基于如何激发他人以实现共同的目标，畅销书《领导力》第六版，描述了个人必须学习和掌握的很好领导力实践，以及如何培养良好的人际关系，以赢得追随者的追随，并创建一个人人欢喜的工作场所。为了阐述当下所面临的挑战，第

后浪出版公司适应复杂:让管理像拼图一样有序省力

在信息技术高度发展、优选化不断推进、个体联系紧密多样的今天，没有什么能够脱离复杂的关系网络而独立存在。旧时代化繁为简、由果溯因的线性思维已经不能适应盘根错节的复杂现实，再周密的计划也不能预见所有可能的变化。面对复杂性，非新思路不能胜任。为德意志银行、戴姆勒奔驰等诸多世界500强企业提供解决方案的德国管理专家斯特凡妮·博格特认为，即便身处错综复杂和混乱的情境中，管理也可以很简单。从澄清有关复杂性的常见思维误区开始，本书向我们揭示了现代管

发现利润区2:利润模式

盈利模式识别是现代企业管理应对日新月异的商业环境的重要手段。精明的管理者善于辨别各种盈利模式。掌握盈利模式，有助于管理者透过事物表面的复杂现象看到支配顾客和经济行为的动机，从而提高自身战略预测能力，在参与竞争时更加游刃有余。这本书在《发现利润区》内容的基础上，深入细致地探讨了30种利润模式。作者认为，掌握了这些模式之后，管理者就能够建立一个既有很好举措，又有对抗性举措的备用库，在市场不断变化的过程中，这个备用库会成为你很好宝贵的“盟友

走向世界:近现代历史上的上海对外贸易

本书论述上海开埠以来对外贸易的发展情况，就近现代一百多年上海外贸发展的机制、政策、特点及情况演变等展开研究论述。从外贸史的角度反映上海现代化的进程...

无消费者行为:基于数据的营销决策(第2版)

这是一本针对研究生和高年级本科生的消费者行为学教材，2013年1月由SAGE出版（此书版2008年由SAGE出版）。为食品做广告的很好时机是什么时候？山寨产品会对被仿冒的品牌构成损害吗？你的长期顾客是否更有可能给你好评？负面口碑的危害有多大？零售商采用末位为“9”的定价是否明智？读者将与本书作者一起探索上面这些迷人的问题。本书由来自英国、法国和澳大利亚的三位学者合作写成，作者的靠前背景为本书注入了一种优选视野。本书超越了通常的心理学视

经济科学译丛组织经济学:经济学分析方法在组织管理上的应用(第5版)/经济科学译丛

本书是组织管理专业的一本基础性教科书，总体上分为三个部分。靠前部分包括靠前章到第五章，阐述了经济学方法应用于组织管理的基础理论，包括组织经济学的含义、市场和组织的运行机制、不同类型的市场协调机制的信息需求、不同信息设定条件下博弈者的行为特征等。第二部分包括第六章到第十二章，阐述了组织管理的理论和方法，包括行为理论、代理理论、交易成本理论、产业组织理论和博弈论、组织演化理论等。第三部分包括第十三章到第十五章，阐述了组织管理理论的应用，包

这世界可以你说了算

★畅销全球24年，销量逾2,000,000册，美国NASA、CNBA等机构及世界500强企业沟通技巧内训课原作精心修订3次，案例配合精美图解，把对方、情境和存在的问题，一眼看透！★没有办不成的事，只有不会说话的人！透视错综复杂的利益关系，全面针对13种难缠的人格类型，一一击破！坦克爱挑衅和攻击狙击手爱让人当众出丑万事通不容异己，自视权威自命万事通爱胡扯、博人眼球炸弹脾气暴躁，爱发火老好人什么都答应，什么都做不到拿不准优柔寡断闷油瓶习惯

发现利润区

盈利能力是企业面临的首要问题。作者认为对于公司而言，环境在变，利润区也随之转移，对于每一个客户群体而言，昔日的奇思妙想正转变为今日的普遍认知。为了适应这一变化，我们必须创新固有的企业设计，为盈利模式设计出清晰的计划和机制，并掌握建立盈利模式的方法。本书总结了22种盈利模式，并详细地介绍了12家拥有持续创造优异业绩能力的企业及其的利润策略和企业设计经验，以帮助我们能够超越经济周期和技术周期，避免无利润区这个黑洞，使企业始终处在利润区之内

IN CHINA WE TRUST-我和我的中国员工-英文

“外国专家看中国”系列包含7本书，《不与民争利》为阿文，其余6本均为英文。该系列旨在从不同的外国人的视角给国外读者呈现一个立体、真实而丰富的中国形象。 该书讲述了跨国运输公司中国分部在通过创造以价值为导向的企业文化和传递美好客户体验的过程中，是怎样从基于“恐惧”的组织转变为以“信任”为基础的组织的。在这一路上，你会结识一批真正鼓舞人心的中国伙伴，他们是中国复兴道路的代表，是真正为中国复兴事业做贡献的人民。他们正在通过自己的努力去创建

史上最简单的问题解决手册(升级版)

"书中罗列的51个决策模型，针对每一个问题可能存在的情境，提供了简明的解决思路，让你清楚所处状况，从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型以外，更用一目了然的图示让读者能够快速地掌握模型的精髓，实际运用更为容易。 你可以仿效各种模型的做法，对自身的情况进行分解，做出符合现状的决定。当你准备简报或进行年度绩效考核时，在你评估赚钱点子或投资计划时，乃至于该如何让其他人更快地认识你……你都可以在书中找到适合的模型，让

如何成为创意组织

全球创造力研究*专家凯斯索耶教授重磅作品，揭开从天才团队升级为创意组织的秘密。 心流理论创始人米哈里希斯赞特米哈伊；多元智能理论创始人霍华德加德纳；畅销书《创意经济》作者理查德弗罗里达 重磅推荐！ 湛庐文化出品。 ...

基辛格谈判法则

在重要的商务、法律、外交谈判中，掌握科学有效的谈判方法，运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判，对于获得谈判的很终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成，他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中，他们通过对谈判专家亨利?A. 进行深入访谈，并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结，归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则，为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 为本书撰写了序言。他说：“

城市基础设施建设:融资与管理:finance and management

《城市基础设施建设(融资与管理)/PPP与公共财政创新丛书》侧重于城市基础设施的融资和管理问题的研究。它整合了来自金融、治理、规划和管理的知识，并兼顾了所涉及的各个城市基础设施部门的特点。《城市基础设施建设(融资与管理)/PPP与公共财政创新丛书》由理论和实践相结合的学者和从业人员撰写，作者们本着对城市基础设施的融资和管理求真务实的态度，面向政策、规划、城市管理、基础设施融资和管理方面的学生和从业人员，大量使用了澳大利亚的案例研究

高效能团队

随着人才培养的力度加大、市场竞争的愈演愈烈，对优质团队效能方面的要求也越来越高。然而事实却是：将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效益却没有达到个体相加之和。又或者团队效益稳定，却无法更进一步，从而导致跟不上市场激增的需求。 一个高效能的团队，不仅能够让成员个体发挥出自身优选的优势，同时可以保障整体效益的稳步增长。 本书就如何加强团队建设、提高团队效能进行了深入探讨。通过对消极怠工型团队、良性怠工型团队、情绪型忠诚团队，以及忠

无限的游戏

本书是一本关于公司运营和企业运作战略的图书, 内容包括: 追求崇高的事业 ; 建立彼此信任的团队 ; 尊重值得较量的对手 ; 拥有攸关存亡的变通性 ; 表现领导的勇气...

有效培养-卓越管理者是这样炼成的

l 管理者成长路上遇到的问题，可能这里都有答案。 l 就是他，带领IE商学院快速跻身世界*商学院之列，被《金融时报》称为将欧洲商学院推向国际的重要人物之一。 l 作者曾担任IE商学院的院长，现担任IE大学的校长，拥有伦理学、法学博士学位和工商管理硕士学位。 l 《Financial Times》：IE的MBA和EMBA课程是全球*有竞争力的商科课程之一。 l 《The Economist》曾将IE的EMBA课程排到全球*位。

中国金融出版社成方三十二译丛中央银行面临的挑战:拉美透视

本书对拉丁美洲中央银行过去所面临的困境及其采取的积极措施进行了回顾，并对其当前面临的挑战进行了多方位的研究，探索未来前进的方向，尤其是对优选一体化背景下拉丁美洲国家如何保持货币政策的独立性，以及宏观审慎政策和货币政策框架如何发挥协同作用进行了细致的研究和讨论，对于后危机时代各国中央银行货币政策的制定和宏观审慎框架的构建都有很好的借鉴意义...

九州出版社线上沟通这样才高效

网络时代面对面交流变少了，我们依赖邮件、QQ、微信、视频、电话进行沟通。跨国合作执行导师尼可·史汀顿助你强化线上沟通能力，管理好身在异地的员工：邮件里体现肢体语言、语气和背景信息的写作技能。会议进行时你要看向哪里，哪些位置需要打灯？调整措辞，让远方的“异己”变成得力拍档。正确使用通讯工具，而不是被通讯工具使用。跨时区合作，将昼夜颠倒变成低成本高效率的工作法。在公共线上空间用文字、图片、视频强化团队凝聚力。边确认边反馈，及时参与及时调整

全能型领导者:从认知到发展的突破之旅

成为的是不现实的，但它是一种追求，这种追求是无止境的。本书基于作者丰富的实践经验，在TTI公司完成的大量调研基础上，提出了型应拥有的四个特质――思路清晰、自我领导、领导他人、真诚可信，围绕这四个特质，提出了25种能力（胜任力）。针对每种能力，本书分别从什么是这种能力、为什么这种能力重要、如何提升这种能力三个方面加以阐述。附录提供了针对25种能力的评测表，对照评测结果，你可以知道自己的薄弱方面，并有针对性地提升相关方面的能力...

没有管不好的员工(15个激活员工潜能的高效管理技巧)

团队领导者必备的深度管理技巧： 如何轻松带人？15条高效管理技巧，从思维到技能全方面破解管理难题，激活员工潜能。世界知名企业管理培训课，风靡欧美、深受高管们欢迎的深度管理技巧。 知名管理教练特雷弗索恩斯20年管理培训经验巨献： 作者是多家主流媒体的专栏作家，拥有20年管理培训经验，帮助上百家知名企业解决人力难题。其核心经验在于：通过细分员工，针对四种不同类型的员工提出具体的带人方法，能从根本上解决公司和团队存在的人力问题。 各

门到门时代:正在重构人类生活的物流革命

我们正生活在一个门到门时代，交通运输渗透进我们日常生活的方方面面。我们做的每件事以及碰过的每件商品，都含有成千上万甚至上百万英里的运输里程。除了出门旅行，每一次点击鼠标、每一次购买行为、吃的每一顿饭、喝的每一口水，以及加的每一滴汽油都含有运输里程。 门到门系统创造了现代的消费经济。它促成了当今世界大部分的消费品，从抽屉里便宜的拳击手套到桌上的调味瓶；它促成了品牌连锁店的产生，使之依靠物流而非商品盈利；它开创了现代外包时代，淘汰了