哈佛商学院最受欢迎的领导课

① 适读人群：职场人士；对商学院有需求的人；高中层管理者；希望快速get老板指令的基层员工； ② 核心内容：卡普兰教授提供了一个清晰的领导力框架；1个策略方向、4个领导力关键流程、2个成为领导人的关键素质 打造个人技能，规划你的职业生涯，成为更杰出的主管或领导人。只要反复训练，每个人都可能具备领导力。 ③ 各界推荐：学院派清华博导郑毓煌、青年KOL成

数字化客户管理:数据智能时代如何洞察.连接.转化和赢得价值客户

本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法，结合丰富的商业案例，阐述了作者在客户管理领域的深刻见解，为读者开启数字化客户管理的系统性思维。企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营，涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程，在企业构建连接、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础，数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别

新医改下的医药营销与团队管理-处方药.普药.OTC.疫苗.药店营销实务

新医改的持续推行让国内的医药企业面临发展的困惑和迷茫。对于中小医药企业来说，关注和理解国家相关政策、从中分析其对企业的影响、走出一条持续发展之路尤为重要。 　　本书立足新医改相关政策的解读，提供丰富的本土企业实践案例，为中小医药企业出谋划策。这里没有提供一个固定的成功模

小企业会计准则操作实务(第5版)

本书依据《小企业会计准则》和近几年出台的税收法规，在前四版的基础上修订而成。本书共五部分：第1部分是小企业会计准则概述。第2部分资产负债表业务。第3部分利润表业务。第4部分会计调整及报表编制。第5部分小企业会计管理。本书凸显实务，不仅重点解读《小企业会计准则》的内容，而且与最新出台的税务法规密切结合，介绍小企业的日常会计处理实务以及小企业的会计管理、内部控制和风险管理。本书适合参加《小企业会计准则》培训的企业财会人员，以及职业培训、财

仓储与配送管理(活页版)

本教材依据《国家职业教育改革实施方案》系列政策要求，按照“以职业技能培养为重点，进行基于工作过程的课程开发与设计”的职业教育理念进行设计。具体来说，就是以现代仓储配送中心为载体，以承担真实项目任务为驱动，以仓配作业流程为导向，以仓储配送中心岗位能力要求为依据，将生产真实任务转化为教学任务，推动基础知识层面、技能应用层面、管理发展层面相结合。本教材可作为高职高专物流类专业学生的教学用书，也可作为仓储、配送等岗位的社会培训用书。 本教材将

精益数据方法论:数据驱动的数字化转型

这是一本用精益思想指导企业进行以数据为核心的数字化转型的著作，它将帮助企业事半功倍地找到正确的数字化转型战略、方法与路径。 作者结合自己20余年的实战经验，将精益思想与数据使用深度融合，总结了一套从务目标出发，以价值场景为抓手，以数据为驱动的精益数据方法论。进一步以该方法论为基础，衍生出精益数据花瓣模型、精益数字化转型三步法、精益数字化转型共创工作坊，从认知到实践、从工具到方法，全方位指导企业将数字化转型落地，在数字化转型大浪潮

向财务要利润(珍藏版)(双色)

本书将帮助读者透彻掌握三大财务报表，读懂财务报告；掌握提高利润和赢利水平的有效途径和方法；建立起清晰的成本控制意识；强化现金流意识，提高资金运作效率；学会使用财务管理工具加强内部管理；完善企业各个部门组织架构，增强实际操作能力，有效地进行财务风险防范和控制；掌握提高企业整体效益的方式方法。 书中精心设计了大量真实案例，为董事长、总经理、创业者、财务总监、财务经理、企业经理人等搞通企业经营、创造高利润，提供思路和方法...

轻轻松松开好会

开会是个问题！ 或许你感同身受，不，你必定感同身受！开会是身不由己的事情，厌恶也无济于事，你能做的就是忍，忍，忍，忍耐开会的痛苦，让冗长无趣的会议继续。你肯定在想，与其去开个会，还不如先干好自己手头的工作来得实际。可想归想，今天的会你可不能缺席。 让那些无聊的会议成为过去吧！从今以后，按时开会闭会，展开富有建设性的讨论，然后制定方案、实施决策，并行之有效地把工作向前推进。这样的话，你一定会变得开始期待下次会议的到来。

物流采购与供应管理(21世纪高职高专规划教材·物流管理系列)

本书在编写过程中，始终坚持把培养职业型人才放在首位，保证理论知识充足，突出技能训练。全书分为四个模块，分别为：认识采购与供应管理，采购业务流程、采购技术和供应管理。 本书体现了高职高专教育的特点，突出实用性与操作性，注重实际技能的培养，既可作为高职高专相关专业的教学用书，也可作为物流采购与供应管理工作人员培训的教材与参考用书...

企业并购反垄断审查比较研究

本书是关于研究企业并购反垄断审查比较的专著,书中具体包括了:企业并购反垄断审查的法律框架与主管机构、企业并购反垄断审查法律制度的调整对象、企业并购反垄断审查的申报标准与申报义务等内容。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读...

2009-中国中小企业金融服务发展报告

行为金融理论与应用

商务礼仪

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育）：商务礼仪》分为上、下两篇。上篇为知识篇，共五章，系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教礼仪及商务礼俗；下篇为实训篇，共分四章，分别从礼仪教育与修养、个人形象塑造、商务交往实训、商务活动实训方面，用生动具体、易于操作的实训形式把商务礼仪的规范要求与操作技巧展现出来，突出了实践性教学特点。

入世十年法治中国-纪念中国加入世贸组织十周年访谈录

《入世十年?法治中国:纪念中国加入世贸组织十周年访谈录》围绕“加入wto对中国法治建设的影响”这个主题，访谈了13位中外著名专家：外经贸法规“元老”、商务部原条法司司长张玉卿、“gatt/wto之父”jackson、中国常驻wto代表团公使张向晨、美国首席谈判代表barshefsky、“从贸发到wto的国际官员”唐小兵、“多边体制的虔信者”stratford、“wto总干事的顾问”王晓东、“wto首任大法官”bacchus、“中

管理学原理与实务

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理地配置人、财、物等因素，提高生产效率。 　　《高等学校应用型本科管理学“十二五”规划教材·管理学系列教材：管理学原理与实务》共分为管理总论、管理理论的发展、计划、组织、领导、控制等十一章。作者都是从事教学的一线教师，吸取了古今中外人们在社会经济活动中创立的管理思想与方法。每章后均附有知识测

岗位职业道德行为养成-财经商贸类

本书把职业道德教育与行业企业的职业活动紧密结合起来，深入浅出地阐述了财经商贸类专业相对应的主要岗位群职业道德的要求。本书包括概述、会计岗位职业道德、营销岗位职业道德、客户服务岗位职业道德、营销岗位职业道德、物流岗位职业道德、岗位职业道德行为养成等内容，同时在正文中穿插许多生动案例和丰富多样的小栏目，图文并茂，特别是设计了针对性强的思考与练习，有助于提高学生对岗位职业道德要求的理解和践行能力。文后所附岗位职业道德践行案例，均从真人真事中

商业银行管理

《商业银行管理》将经济学、管理学和金融学的一些基本理论与银行业务实践紧密结合，以理论指导实践，以实践诠释理论，以帮助读者理论联系实际，提高分析问题和解决问题的能力。 　　《商业银行管理》不仅系统介绍了商业银行主要业务的管理，而且也将银行主要的行为管理纳入体系，以使读者更好地理解两者之间的逻辑关系，并运用两者共同为实现银行价值最大化服务。 　　《商业银行管理》既可作为高等院校金融专业的本科生教材，也可作为其他专业本科生、研究生

涉外秘书活动与跨文化管理

史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景，以有效的跨文化管理为着眼点，全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹，对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨，是国内首部以涉外秘书活动与跨文化管理为选题的著作。《涉外秘书活动与跨文化管理》视野开阔，内容翔实，理论前沿，注重术用，具有较高的理论价值和实践指导价值...

观光农业营销学

初级企业财务会计学习指导

移动互联新玩法-末来商业的格局和趋势

这本书将会告诉你在移动互联浪潮铺面而来的时代，每一个人、每个企业应该站在何处，往哪里走、该怎么办。 书的内容立足现实，深刻剖析了新时代背景下的移动互联趋势与热点，通过敏锐的观察与思考，展现着作者的大智慧。 移动互联网元年，所有人、所有事，都突然呈现出另一幅面貌，以至于很多人感到烦躁、焦虑、愤懑。而本书则像一条清流，没有浮躁的虚妄之言，只有真切的字字珠玑。相信每一位读者——无论你是企业中人还是在站在时代的风口踟躇者，都会从中获得启发

财务管理-(第2版)

本书分为财务管理总论、财务管理的基础知识、筹资管理、资本成本与资本结构、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、利润分配管理、财务分析与评价九章，主要包括：财务管理概述、财务管理的目标、财务管理工作环节等...

企业技术创新典型案例及模式研究

《企业技术创新典型案例及模式研究》是《技术创新方法培训丛书》之一。 《企业技术创新典型案例及模式研究》由以下几个部分组成：绪论，企业的契机。从企业为什么存在谈起，指出创新是企业与生俱来的本性，并介绍了世界上广泛应用的基于知识的创新方法triz理论在国内外的应用情况。第一篇，企业

现代物流管理概论

本书是根据“项目导向,任务驱动”的能力本位的数学改革需要而编写的,突出强调了物流管理的实践性、应用性和可操作性。全书共分为13个项目,主要包括现代物流管理概述、供应链物流管理、运输管理、仓储管理、配送管理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理、物流信息管理、物流服务质量管理、第三方物流管理、绿色物流管理、国际物流管理...

每个中国人身上的春秋基因:::

本书希望透过真实的春秋历史, 观照那个时代中国人的人性特点, 看到人性里的黑暗与光明, 卑劣与高尚, 在春秋时代曾经有过如何表现, 借以提供一面镜子, 看一看春秋时代的人性基因与今天的中国人有什么关系...

让大象飞

优客工场毛大庆倾情作序，多位创投圈大咖鼎力推荐！来自硅谷创业教父史蒂文霍夫曼多年的创业经验，拉近硅谷与中国创业者之间的距离，全方位再现创业的必经之路，深层次点评创新是如何实现的。为我们呈现创业和创新的过程中*艰难也*精彩、*微小也*伟大的真实面貌。 被誉为硅谷创业教父的史蒂文霍夫曼，是《福布斯》杂志排名*名的创业孵化器Founder Space创始人，也是硅谷著名连续创业家、天使投资人。Founders Space着力于全球性的资

2016-中国双向投资发展报告

由时任国家发展改革委主任徐绍史担任主编并作序，国家发展改革主任何立峰，副主任宁吉喆、王晓涛为副主编，国家发展改革委国际合作中心组织编写 继2014、2015年出版国内首部反映一带一路和双向投资状况的大型丛书后，在2017年推出重点配合宣传一带一路建设和推进国际产能和装备制造合作的权威性大型丛书。 丛书特点： 权威性：丛书编委成员均为 推进一带一路建设工作领导小组成员单位、国家发展改革委有关司局、各地方发改委的工作人员；同时还得到商务部

高价值创造者的5个思维习惯

本书主要内容包括: “同理心×想象力, 设计爆品的艺术”、“耐心×行动力, 对抗不确定性”、“创造性×执行力, 用大创意获取高价值”、“冒险精神×复原力, 逆转风险方程式”等...

企业经营电子沙盘模拟教程

本书分为三篇, 共七章, 主要内容包括: 企业经营管理简述、企业过程管理简述、企业经营电子沙盘模拟准备、ITMC电子沙盘模拟实战、浙江省大学生企业经营沙盘模拟竞赛、经营成果分析和企业经营策略分享...

穿越寒冬:创业者的融资策略与独角兽思维

当创业环境好的时候，风口之上，一切皆有可能；而当凛冬将至、风口不再、客户不买单的时候，只有具备独角兽思维、懂得为寒冬储备能量的人，才能从众多初创企业中脱颖而出，穿越寒冬！在这本书中，作者霍夫曼向我们展示了初创企业走向成功的秘诀。他详述了公司要如何创造宝贵的价值；为什么某些商业模式注定成功，而某些注定与愿景背道而驰；扩大公司的规模需要哪些要素；同时，他提醒创业者在什么时候应该孤注一掷。你应该复制竞争对手吗？如何向投资人讲述你自己的故事？

出纳实务

本书总结出5个具有代表性的工作模块，并针对行业的不同，对各个工作模块做了详细的分解。具体包括：了解出纳岗位、掌握出纳技能、走上出纳岗位、出纳现金管理和办理银行业务...

写给设计师的书广告创意设计手册

《广告创意设计手册》是一本全面介绍广告创意设计的图书，特点是知识易懂、案例趣味、动手实践、发散思维。 《广告创意设计手册》从学习广告创意设计的基础知识入手，循序渐进地为读者呈现一个个精彩实用的知识和技巧。本书共分为7 章，内容分别为广告创意设计的原理、广告创意设计的元素、广告创意设计的基础色、广告创意设计的构图、广告策划与创意设计的行业分类、广告创意设计的视觉印象、广告创意设计的秘籍。并且在多个章节中安排了设计理念、色彩点评、设计技巧

网络软文写作

本教材通过基本理论的阐述、典型范例分析及仿真项目写作训练, 使学生掌握网络软文的写作方法及技巧, 熟悉企业网络软文营销的方式与手段, 初步具备网络软文写作和营销的能力...

极速传染

本书是一本充满辩证思维的著作, 重点论述了大众文化对人类认知的影响。该书共分两部分, 内容包括: 调动用户四大思维, 打造人人着迷的产品 ; 从认知破圈, 流行才能不断引爆流行...

金融科普模式研究

本书旨在对已有的金融科普模式进行系统梳理、研究和评价，总结经验、发现问题，判断其发展趋势，进而提出改进思路以及相关的政策建议。全书由七章构成，涵盖了金融科普模式的基本问题，包括金融科普模式的界定、靠前国内现状及发展趋势、金融骗局的典型形式及其成因、防范金融骗局的金融科普模式、推进金融科普的有效模式以及促进金融科普模式发展的政策建议，是一次对金融科普模式的系统性研究，对了解金融科普状况、参与金融科普事业以及加强金融科普指导等多方面的需求

机构投资的创新之路(修订版)

本书是由被誉为机构投资领域的沃伦·巴菲特的耶鲁首席投资官史文森编写而成。在本书中，史文森将由机构基金经理、养老基金受托人、投资经理以及大学、博物馆、医院、基金会的受托人所构成的投资领域生动地展示在读者面前。他将自己管理耶鲁基金的感受和经验无私地奉献给了读者，大到捐赠基金的目的与投资理念，小到组合管理的战略与战术，还强调了一些基本概念，例如操作风险、投资顾问的选择、单个资产类别投资的机会与缺陷等，并且借助具体案例来加强读者对这些概念的理

中央财经大学绿色金融靠前研究院学术文库中国上市银行可持续发展分析(2020)

本书为年度出版物，内容由两部分构成。部分为年报分析，对上市的中国商业银行2019年度报告中的资产、负债、权益、营业收入、营业支出、收入能力、市场价值、利润、现金流量以及业务地域分布等方面分别进行介绍；第二部分为专题分析，从资产、负债、收入结构、公司治理、风险管理、监管指标、费用支出、同业业务以及衍生金融工具、信息披露、员工关爱等角度进行对比分析。本书力图给读者提供客观、系统、全面的上市银行业务分析...

物流设施与设备(高职高专十四五物流类专业系列教材)

为了更好地适应高职高专教育改革与发展趋势，满足目前物流行业的需求，落实工学结合的教学理念，《物流设施与设备（高职高专“十四五”物流类专业系列教材）》以企业真实的作业任务为主线，是集理论与实践于一体的教材。每个项目按照任务引入、任务目标、任务知识、理论测评、任务工单的思路进行编写。全书共分为八个任务，基本围绕物流的七大活动进行展开，包括设施设备的认知、集装单元设备、运输设施设备、装卸搬运设备、仓储设施设备、包装与流通加工设备、物流信

电子商务理论与实务(第2版)

电子商务是一门集经济学、市场学、管理学与信息科学于一体的综合性课程，也是一门理论与实践结合紧密的应用型课程。《电子商务理论与实务（第2版）》根据应用型本科院校经贸、管理等专业的培养目标和教学特点而编写，在吸收国内外电子商务领域的近期新研究成果和实践案例的基础上，系统阐述了电子商务的基础理论、运作流程和行业应用，着重突出了电子商务理论在现代商业中的具体应用。 《电子商务理论与实务（第2版）》的特点是通俗易懂、深入浅出、简明扼要、实用性强

新餐饮生存秘籍

200多家餐饮连锁品牌背后的军师用一本书讲透餐饮业成功的秘诀，张琼、张川、杜中兵、张彪、李学林、潘冠鹤、陈洪波、叶峰涛、谭野、张卫 联袂力荐！购书送实战导图还有500元伴读课程的优惠券！适合：希望做差异化经营，重新梳理品牌战略方向，挽回老顾客流失、开发新客户，加强品牌调性、增加利润的零售、餐饮、快消、商业地产企业的经营者...

新会计准则下商品流通企业会计实务(第7版)

本书根据近期新的财税法规和新出现的商业形式，全面介绍商品流通企业的会计实务。商品批发方面，介绍了商品购销存的会计实务；商品零售方面，不仅介绍了商场、超市等有店铺零售的会计实务，还介绍了网购、团购等无店铺零售的会计实务。随着经济的不断发展，商品销售和促销方式变得灵活多样，相关章节介绍了线下线上销售和电商平台积分等促销方式的会计处理；经济的发展使得商品流通企业融资渠道在不断扩展，相关章节介绍了供应链金融、供应链保理、应收账款证券化等融资方

行为金融学

《行为金融学/新时代经济管理精品教材》对行为金融学的相关理论和应用进行了系统而全面的介绍，使读者全面掌握行为金融学的基本概念和理论，熟悉行为金融学的研究框架。　　同时，《行为金融学/新时代经济管理精品教材》还介绍了行为金融学的前沿动态，以使读者了解和把握行为金融学的未来发展趋势。　　《行为金融学/新时代经济管理精品教材》在体系和内容的安排上，力求涵盖行为金融学基础理论、突出行为金融学应用。同时，注重各章篇幅的均衡，便于教学使用和学

AI营销与消费者行为预测

预测消费者行为和决策的能力是企业成功的条件。在AI营销的背景下，有各种各样的预测分析技术可以实现这一目的，每一种都有其独特的优势和劣势。《AI营销与消费者行为预测》旨在整合这些不同的方法，并介绍各自的优势、劣势和应用。 《AI营销与消费者行为预测》由美国知名消费者行为研究专家、统计学学者倾情打造，是一本有关 AI 营销和消费者行为预测的通俗手册。本书详细介绍了如何预测消费者选择和决策，深入分析了联合分析法、离散选择模型、贝叶斯分层分析

激活新生代员工

在本书中，我们以一位管理者“空降”到某企业所遇到的新生代管理问题为切入口，描述该管理者在日常工作中遇到的各种管理新生代员工的情景，看故事的主人公是如何处理新生代员工带来的管理问题与挑战，并跟随这篇职场故事走进新生代员工的世界，对新生代员工的特点进行深入的了解与分析。本书的重点即为对这些新生代员工的管理经验进行萃取，系统性地介绍管理新生代员工的“BREAK”赋能法，告诉你一套行之有效的激活、管理新生代员工的方法...

极简创新:为你的客户提供真正想要的产品和服务

对大多数企业而言，创新的成本极其高昂，而创新的焦点也总是集中在开发更加复杂的产品和服务上。但是，如果我们放弃标准模式，重新思考创新方法，结果又将如何？或者，与其花费更多的钱来增加额外的性能或提供增值服务，不如把创新与降低成本和保持价格的可承受性结合起来，如此一来，结果又将如何？本书为读者提供了实现低成本创新的具体策略，适用于各行各业，可以帮助各类企业走向成功，创造历史...

超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习

系统全面：立足全程指导，介绍了语言表达的重要意义，对于想提高表达能力的人应该知道或必须知道的知识或技巧，书中都有所涉及。 案例经典：分享来自口才高手的成功经验，让人与人之间的沟通变得更加顺畅。 注重实战：针对社交过程中普遍存在的典型问题，提供行之有效的解决方案。 与人说话前，阅读本书，你能少走弯路、减少损失；与人说话后，阅读本书，你会发现自己的优点和不足，扬长避短，从此表现得更好。 早一天阅读本书，你就能早一天获得成长和进步，从此摆脱

资产评估案例精选

本书在搜集了资产评估公司大量真实案例的基础上，结合高等院校研究生、本科生及高职高专生实践教学的需要，由资产评估专业教师编撰完成。每一个案例由案例背景、评估标的、评估方法、评估结果、案例点评六个部分组成。本教材编撰的评估业务种类有六类，每一业务种类精选三个案例。具体包括：企业价值评估案例、无形资产价值评估案例、房地产价值评估案例、机器设备评估案例、金融资产评估案例与资源资产评估案例...

数字化组织打造

★阿里钉钉CEO无招（陈航）作序推荐； ★国内第yi壹本基于阿里钉钉平台的数字化管理手册； ★2019年人社部公布了13个新职业，数字化管理师是其中一个，本书可以作为备考重点参考书； ★全面总结钉钉生态精华，详细介绍了10大管理模块、60余个场景问题的解决方案； ★作者史楠在2014年和阿里钉钉CEO无招（陈航）共创钉钉，是钉钉产品共创伙伴、钉钉全球首席布道师。 ★全彩印刷，装帧精美。...

审计学基础

《审计学基础/国家林业和草原局普通高等教育“十三五”规划教材》由长期从事审计教学与研究的一线专业教师编写，全面介绍我国审计体系的基本理论，紧扣我国近期新出台并实施的审计准则，充分考虑我国高等院校教育的现状和专业特点，体现审计学科的系统性、科学性和审计科研成果的优选性、前瞻性，注重将审计理念传授给学生，并按审计学的内在逻辑规律编排教材内容。　　《审计学基础/国家林业和草原局普通高等教育“十三五”规划教材》遵循审计学科教学规律，理论由

物流运输管理实务

本书突出运输管理实务各种运输方式的实践环节, 以工作过程为导向, 以典型工作任务为载体设计学习情境, 知识体系涵盖各种运输方式的概述、流程、组织方式、单据、费用计算等知识点, 充分考虑在运输管理企业担任车辆调度员、货代员、货物跟踪员、货物受理员等岗位所需的知识、能力、技术...

经济管理类课程教材·金融系列国际金融市场(第三版)(经济管理类课程教材·金融系列;普通高等教育“十一五”国家级规划教材)

《靠前金融市场》（第三版)结合当前靠前金融形势和理论研究前沿，在第二版的基础上进行了补充和修订。本书保持了前一版的主体框架和章节安排，主要包括靠前金融市场的外部环境及靠前金融市场概述、外汇市场与外汇风险管理、靠前货币市场、靠前资本市场和靠前黄金市场五部分内容。该书稿从金融工具角度认识靠前金融学科，为读者提供了一部逻辑严谨、思路清晰、层次分明，而且尽可能充分反映靠前金融工具在靠前上近期新发展的关于靠前金融市场的教科书...

全面实施预算绩效管理操作实务

本书分为七章，主要内容包括：全面实施预算绩效管理概述、事前绩效评估操作实务、绩效目标管理操作实务、绩效运行监控操作实务等...