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高等教育质量管理-体系与方法
¥23.2(8.3折)定价:¥28.0本书主要论述高等教育质量管理的理论与技术方法。具体大纲如下：第一章，高等教育管理的起源与发展；第二章，高等教育质量管理的基本问题；第三章，高等教育质量管理中的政府角色；第四章，高等教育质量管理中的社会中介组织；第五章，高等教育质量管理中的院校和学生参与；第六章，全面质量管理；第七章，高等教育服务质量评价：SERVQUAL技术与方法；第八章，学生学习质量评价：CEQ技术与方法...
