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服务礼仪/王淑华等
¥29.3(7.7折)定价:¥38.0本教材在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目; 43个任务。本教材的特点和亮点是技能训练。实践教学高度提炼、创新特色、内容生动具体、礼仪要求与工作流程融合、自成体系。通过模拟情境演练、角色扮演等方法,把礼规要点与操作技巧灵活、细致准确地传授给学生,帮助学生提升形象、气质、品位。本教材可以作为职业院校酒店、旅游、服务类专业学生用书...
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服务礼仪(第二版)
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目,43个任务;每个模块由模块综述开始,每个项目有项目介绍、学习目标,每个任务由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成,并植入了微课、课堂实录、视频等信息资源。一方面,便于学生围绕任务展开学习,通过“做中学、学中做”训练礼仪操作能力,养成良好礼仪习惯:另一方面,便于教师的教学,通过具体的任务,把教学内容融入每个任务中,提高礼仪教学的