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赢在团队,胜在管理

赢在团队,胜在管理

作者:程学友
出版社:中华工商联合出版社出版时间:2022-04-02
开本: 16开 页数: 176
本类榜单:管理销量榜
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赢在团队,胜在管理 版权信息

  • ISBN:9787515829562
  • 条形码:9787515829562 ; 978-7-5158-2956-2
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

赢在团队,胜在管理 本书特色

会不会带团队,始终是体现管理者工作能力的关键,关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中,企业管理者的管理主要依靠权力来达成;而在现代以人为本的“人本位”社会,管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织取得了良好绩效。

赢在团队,胜在管理 内容简介

  在竞争日益激烈的今天,中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中,学会管人与做人,有助于管理者在工作中充分发挥其影响力,团结和影响下属,共同实现组织的目标,在竞争中得以立足和前进。

赢在团队,胜在管理 目录

**章 打造管理者的人格魅力
仁爱能够赢得爱戴
管理者要有高情商
真诚可以赢得信任
气量大、胸怀大
出色的领袖气质

第二章 树立不可动摇的威信
怎样树立威信
身先士卒,员工佩服
能力出众才能服众
公生明,一碗水要端平
奖罚分明,言出必行

第三章 决策是管理的心脏
决策不容回避
综合分析是前提
决策需要多谋善断
审时度势,科学决策
关键时刻敢于拍板

第四章 把好团队成员的遴选关
如何识别推销人才
如何识别助理人才
如何选用财务人才
如何聘用公关人才
如何鉴别决策人才
企业需要既专业又精明的人才
……
第五章 让每个员工都人尽其才
第六章 因事用人,因事设职
第七章 用人所长,容人所短
第八章 管理好团队的每一个兵
第九章 搭建双向沟通之桥
第十章 激励团队,奋发向上
第十一章 把团队拧成一股绳
第十二章 带领员工一起攀登
第十三章 巧用批评,增强执行力
第十四章 掌握和同级交往的艺术
第十五章 懂得授权,下属更优秀
展开全部

赢在团队,胜在管理 节选

  真诚也是人性的一大优点。提到真诚,人们就会联想到真心实意、诚实、诚恳等。真心实意自然值得信赖。人们认为一个人可信,通常是因为这个人本身是一个真诚的人。  的确,作为一个管理者如果表里不一、言行不一,就无法赢得跟随者的尊重。企业中有些管理者常常言行不一,对上一套、对下一套;明里一套、暗里一套。他们整天想的是怎样弄一些虚假的数据来提高自己的业绩,怎样通过欺骗和耍花招来取悦自己的上级领导。甚至为了实现这一目标而不择手段。尽管他们也知道自己的所作所为是不正当的,但是他们认为这些行为员工不知道,上司不知道。他们自以为很聪明,可是上司和员工都会提防他们。俗话说:“路遥知马力,日久见人心。”管理者在企业中需要与上司和下属长期共事,他们*终总会知道他是否真诚和诚实。如果管理者不忠诚,老板怎敢重用?这样的管理者能带出一支怎样的队伍?在下属看来,跟着一个不诚实的管理者,总会担心有一天被他“卖”了。  一个企业不是靠一个人打拼,而是靠众人拾柴。只有言行一致人们才能相信这个人是可靠的,值得追随,值得信赖。这样的管理者,上司才会相信,下属才会交心,企业才会具有凝聚力。为此,美国著名管理专家史蒂芬·柯维告诫管理者:“诚恳正直可赢得信任,是一笔重要存款。反之,已有的建树也会因行为不检点而被抹杀……行为不诚恳,就足以使感情账户出现赤字。”  在企业中,员工们可以原谅管理者的疏忽甚至粗鲁无礼,但是他们却无法宽恕管理者的不诚实、不真诚。因为在他们看来,管理者是自己学习的榜样,如果管理者不真诚、不诚实,他们就会有一种被欺骗的感觉。相反,如果管理者能及时表现自己的真诚,即便他们行为不慎,也能赢得员工的谅解。  马克曾在油井工地上担任指挥。一天,他注意到一个搬运工工作磨磨蹭蹭,就很生气地骂道:“你在干什么?振作起来,笨蛋!”可是,这名搬运工并没有什么改变,只是平静地回答:“好的,管理者。”  这让马克莫名其妙。他忍不住想冲上去教训这个员工一顿。可是当他走近这个员工时才发现原来他手上有伤。为了不耽误工作,他在坚持着。得知这种情况,马克走到员工身旁,真诚地说:“抱歉!我刚才不应该发火。我不知道你的手……我马上送你进城找医生看看。”听到管理者这句话,员工惊讶地看着他。在他眼中,这位不可一世的粗鲁的管理者居然会向员工真诚地道歉。他笑了一下说:“没什么大不了的,干完活我自己清理一下就可以了。”就是这件不起眼的小事,改变了马克在员工心目中的印象。之后,这位员工和马克也建立了融洽的关系。  马克自己更没有想到,一句坦诚的话语就赢得了员工对自己的信任,改变了自己在员工心目中的形象。  这就是真诚待人的效应。虽然并非高深的管理秘诀,却是能够赢得员工信任的行之有效的管理方法。因此,在管理者与下属的沟通中,特别是当管理者不明真相错怪员工时,要及时反省自己,坦承自己的不足,这样才可以赢得员工的谅解和信任。  真诚不仅要通过语言展现出来,而且要通过行动体现出来。在这方面,一些成功的企业家和管理者都已经做出了表率。台塑集团董事长王永庆,当被问及他创造亿万财富的秘诀时,王永庆答道:“其实我长得也不英俊,并没有什么形象上的魅力,我认为*要紧的是以诚待人。”他是这样说的,也是这样做的。当别人卖米都是把陈米放在下面,新米放在上面来蒙骗顾客时,王永庆却不这样。他送米时总是把顾客的缸底打扫干净,当着顾客的面把麻袋中的米倒入缸中。当顾客看到麻袋中的米确实都是新米时,他们就被王永庆诚实待人的行为所感动,而纷纷买他的米。

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