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工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 版权信息
- ISBN：9787213089350
- 条形码：9787213089350 ; 978-7-213-08935-0
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 本书特色
●如何有效激励团队，唤起成员的意义感？
●如何打造团队的战斗力，提升团队的效率？
●如何合理安排团队工作，杜绝时间和人力等资源的浪费？
●如何设计并维护一个有意义的组织文化？
●团队内部如何实现更好的沟通与配合？
●团队中出现分歧、发生分裂时该怎么办？
……
●《工作现场优选守则》精准描述了团队中普遍存在的行为模式，涉及团队文化、团队目标、团队激励、团队凝聚力、团队内部沟通、团队决策等方面。作者克里斯·麦科夫将超过30年的咨询经验凝结成46条实用守则，无论是小型团队，还是大型组织，无论是管理者，还是基层员工，都可以利用这些守则解决当下面临的复杂问题。同时，作者将这46条守则用简洁形象、直观有趣的图片表达出来，随取随用，易于理解和掌握。
工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 内容简介
●美国政府、美国国防部、美国国际开发署、美国国土安全局、美国国家航空航天局、世界银行、国际金融公司、波音公司、丰田公司、如宝洁公司、杜邦公司、康索尔能源公司等世界知名企业和组织都在使用的管理工具箱。
●46条守则，用有趣又直观的图片呈现出来，揭示高绩效团队背后的通用模式。这本书既适合小型团队，也适合大型组织，无论团队规模大小，都可以在书中找到解决当下棘手窘境的方法。
●荣登《华盛顿邮报》畅销书榜单、尼尔森图书调查公司畅销书榜单，《好观点管理书摘》30本年度*商业类图书，《加拿大环球邮报》*受欢迎的10本商业类图书。
●湛庐文化出品。
工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 目录
引言 打造高绩效团队的优选守则
**部分 成为团队领导者的9条守则
01 确定真正重要的事情
守则1：领导，不是管理，也不是执行
守则2：执行- 研究，不要用研究业务的时间做执行
守则3：改革VS. 变革，确定当下的行动目标
02 明确目标，抢占先发优势守则4：诚实，说到就要做到
守则5：相信定数，勇于冒险
守则6：宣示，将目标与时间节点公之于众
03 组建团队，唤起意义感守则7：动态不完备，共同完善总体愿景
守则8：崇高，有效的愿景才能激励团队
守则9：能力，打造组合团队的战斗力
第二部分 建立强大联盟的9条守则
04 拥有共同的视角
守则10：盲人摸象，让每个成员都拥有全局观
守则11：多层次视角，找到解决问题的*佳视角
守则12：S 曲线，让团队快速达成共识
05 确立共同的意愿
守则13：当务之急，建立高度持久的共同目标
守则14：均衡，合理分配关注度
守则15：利害关系，综合考虑各种因素
06 采取协调的行动
守则16：凝聚力，尽早解决分歧
守则17：红点，集中精力做*重要的事
守则18：浪费，检验是否实现*优化利用
第三部分 提高团队绩效的12条守则
07 让个人参与团队决策
守则19：领导力范畴，根据不同的场景选择*为合适的领导风格
守则20：共识，解决了3 个问题就达成了共识
守则21：开放- 关闭- 决策，遵循团队决策的3个阶段
08 构建有意义的文化
守则22：文化，以价值观和指导性原则为基石
守则23：一致性，用企业行动践行企业文化
守则24：反馈，高绩效团队需要有效的反馈
09团队内部的沟通与行动
守则25：请求，邀请对方做出承诺
守则26：信任，恪守承诺获得他人信任
守则27：违背承诺，立刻采取补救行动
10 团队成员的表达与倾听
守则28：界限，突破限制，获得非凡成果
守则29：事实、故事和观念，成为理性的分析者
守则30：流言，禁止说不如禁止听
第四部分 避免团队失败的12条守则
11 识别并克服阻力
守则31：落伍者，不要在他们身上浪费时间
守则32：分裂，识别5 种类型，重塑凝聚力
守则33：相同- 不同，推动利益相关者达成一致
12 摆脱棘手的窘境
守则34：大帽子- 小帽子，寻找“既/ 又”式解决方案
守则35：正确VS. 正确，不要对无所谓对错的事情分对错
守则36：问题解决原则，面对*艰难的选择找到*正确的做法
13 避开视野盲区
守则37：追求- 失去，厘清做事情的正确顺序
守则38：过程- 满意度，确保监督者保持中立
守则39：角色转换，弄清楚自己的职责范围
14 拒绝默不作声
守则40：受害者- 领导者，让团队充满正能量
守则41：球场- 休息室，“做”永远比“想”更重要
守则42：困惑，进入学习的*高境界
第五部分 面向未来持续发展的4条守则
15 不要让干扰因素干扰你
守则43：无物之境，专注于手头的工作
守则44：朝前看，缩小与目标之间的差距
16 先关注自己，再关注客户
守则45：承诺VS. 依恋，不要让结果影响你的情绪
守则46：存在，掌控自我感受，不被压力击倒
**部分 成为团队领导者的9条守则
01 确定真正重要的事情
守则1：领导，不是管理，也不是执行
守则2：执行- 研究，不要用研究业务的时间做执行
守则3：改革VS. 变革，确定当下的行动目标
02 明确目标，抢占先发优势守则4：诚实，说到就要做到
守则5：相信定数，勇于冒险
守则6：宣示，将目标与时间节点公之于众
03 组建团队，唤起意义感守则7：动态不完备，共同完善总体愿景
守则8：崇高，有效的愿景才能激励团队
守则9：能力，打造组合团队的战斗力
第二部分 建立强大联盟的9条守则
04 拥有共同的视角
守则10：盲人摸象，让每个成员都拥有全局观
守则11：多层次视角，找到解决问题的*佳视角
守则12：S 曲线，让团队快速达成共识
05 确立共同的意愿
守则13：当务之急，建立高度持久的共同目标
守则14：均衡，合理分配关注度
守则15：利害关系，综合考虑各种因素
06 采取协调的行动
守则16：凝聚力，尽早解决分歧
守则17：红点，集中精力做*重要的事
守则18：浪费，检验是否实现*优化利用
第三部分 提高团队绩效的12条守则
07 让个人参与团队决策
守则19：领导力范畴，根据不同的场景选择*为合适的领导风格
守则20：共识，解决了3 个问题就达成了共识
守则21：开放- 关闭- 决策，遵循团队决策的3个阶段
08 构建有意义的文化
守则22：文化，以价值观和指导性原则为基石
守则23：一致性，用企业行动践行企业文化
守则24：反馈，高绩效团队需要有效的反馈
09团队内部的沟通与行动
守则25：请求，邀请对方做出承诺
守则26：信任，恪守承诺获得他人信任
守则27：违背承诺，立刻采取补救行动
10 团队成员的表达与倾听
守则28：界限，突破限制，获得非凡成果
守则29：事实、故事和观念，成为理性的分析者
守则30：流言，禁止说不如禁止听
第四部分 避免团队失败的12条守则
11 识别并克服阻力
守则31：落伍者，不要在他们身上浪费时间
守则32：分裂，识别5 种类型，重塑凝聚力
守则33：相同- 不同，推动利益相关者达成一致
12 摆脱棘手的窘境
守则34：大帽子- 小帽子，寻找“既/ 又”式解决方案
守则35：正确VS. 正确，不要对无所谓对错的事情分对错
守则36：问题解决原则，面对*艰难的选择找到*正确的做法
13 避开视野盲区
守则37：追求- 失去，厘清做事情的正确顺序
守则38：过程- 满意度，确保监督者保持中立
守则39：角色转换，弄清楚自己的职责范围
14 拒绝默不作声
守则40：受害者- 领导者，让团队充满正能量
守则41：球场- 休息室，“做”永远比“想”更重要
守则42：困惑，进入学习的*高境界
第五部分 面向未来持续发展的4条守则
15 不要让干扰因素干扰你
守则43：无物之境，专注于手头的工作
守则44：朝前看，缩小与目标之间的差距
16 先关注自己，再关注客户
守则45：承诺VS. 依恋，不要让结果影响你的情绪
守则46：存在，掌控自我感受，不被压力击倒
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工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 相关资料
美国政府、美国国防部、国际金融公司、世界银行，它们有什么共同之处？它们在遇到问题的时候，都会去找克里斯•麦科夫。为什么？因为他有它们需要的解决办法。读读这本书，相信麦科夫也能帮到你。
——拉里•丹纳
华盛顿基督学院校长
无论是企业、政府，还是我们所在的团队，大家*终想获得的东西都与人类有关。我所从事的具有挑战性的工作，就是指导来自世界各地的人齐心合作。克里斯·麦科夫在这本书中介绍的一系列普世性守则让我收获良多。
——蒂姆•赫尔鲍斯 CGI集团欧洲及亚洲区咨询服务部副总裁
如果你想真正地将你的事业和个人生活提升到一个新的高度，那就读一读这本书吧。克里斯•麦科夫为我们开启了一个全新的领域。
——尼克·迪鲁利兹
康索尔能源公司首席运营官
克里斯·麦科夫从骄人的咨询业绩中精炼出相关原理，再加上与迈克尔•多伊尔这位先驱性人物的强强联合，将这本内容清晰、见解深刻的《工作现场优选守则》呈现在读者面前。可以说，它就是组织变革的敲门砖。
——大卫•西贝特 Grove国际咨询公司创始人
《工作现场优选守则》这本书中的每一幅图示，都代表着人与团队之间的某种关系，会让你感到眼前一亮！麦科夫用严酷的现实案例检验了书中的每一条守则。只有克里斯才能将观点与现实如此完美地结合，让我们明白了生活中的很多事情。
——拉什沃思•基德尔 世界伦理研究中心总裁兼创立者
克里斯•麦科夫在这本书中谈到的一些思维工具是迈克尔•多伊尔早期发明并使用过的。《工作现场优选守则》可谓是两人合作过程中创作精华的体现。
——尤利•贝特维 Pivot Point Partners公司高级合伙人
如果我还能有机会体验一次组织变革，我会在整个过程中以克里斯·麦科夫所讲的守则为向导！凡是曾凭借一张纸巾就让问题得以解决的人都会爱上这本书，因为这本书就是这样解决问题的。
——莫•马克高恩 美国国土安全部交通安全管理中心前安全运营行政助理
在这一系列简单的指导性原则中，克里斯·麦科夫融合了自身敏锐的观察力、对人类行为的深度研究及理解，以及清晰的思路、创造力。坐下来静静地享受这本《工作现场优选守则》，反省自己有待成长与提高的地方，无论是作为一个普通人，还是一个领导者。
——克里斯•史密斯 美国绿色建筑委员会营运主管
我很高兴克里斯·麦科夫将其所有智慧精华都通过这本《工作现场优选守则》为读者呈现出来。我曾经尝试过检验这本书的有效性，根据检验结果来看，我极力向大家推荐这本书！
——莉莎•金波 肯尼亚LiveWell健康中心CEO
克里斯·麦科夫在《工作现场优选守则》这本书中提到的建议很深刻，也很容易理解，并且适宜与团队分享。书中的解释说明较为清晰，且易于记忆。但是大家可不要被它简洁的外表给蒙骗了，这是我读过的非常有用、非常有价值的一本书。
——洛里•培根 Swimco公司董事长
工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem 作者简介
克里斯·麦科夫
●The Clearing管理咨询公司创始人，帮助客户在有限的资源与有限的时间的限制下，利用最少的人力和最优秀的人才，解决问题并推动变革。服务的客户包括波音公司、世界银行集团、杜邦公司、联合国、IBM、美国国防部、美国能源部、美国国际开发署、美国国土安全部、美国宇航局等组织或机构。
●曾在IBM任职超过11年，领导IBM在协作技术和群体决策支持系统方面的初步研究和开发工作，设计并创建了IBM的第一个决策支持中心，获得了IBM杰出的技术成就奖。
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