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电子商务 版权信息
- ISBN：9787302666479
- 条形码：9787302666479 ; 978-7-302-66647-9
- 装帧：70g胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
电子商务 本书特色
电子商务是一门集技术科学、经济学与管理科学为一体的综合性课程，也是一门理论和实践结合非常紧密的课程，是许多专业的一门专业基础课。《电子商务》共12章，全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，使读者在阅读《电子商务》后对电子商务有清晰完整的了解。《电子商务》强调相关概念、理论和应用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特点；同时也强调研究成果的先进性，力图反映出电子商务的*新发展趋势。 学好电子商务新技术，未来掌握在你手中！
电子商务 内容简介
本书在系统地介绍电子商务概念和理论的基础上，注重企业进行电子商务活动的实用性和可操作性，理论与实际并重，站在管理者的视角，针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生，对知识体系进行了整合。本书共分9章，系统地介绍了电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、移动电商、直播电商、跨境电商、网络营销、电子支付、电子商务物流及供应链管理等内容。
本书内容全面、结构新颖、重点突出、理论与实践紧密结合，既可作为高等院校本科及专科电子商务专业、物流管理专业、国际贸易专业、市场营销专业、新媒体营销专业和国际商务专业的教材，也可作为各类成人高等教育教学用书，以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。
电子商务 目录
目 录
第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务的产生与发展 3
1.1.1 电子商务产生的背景 3
1.1.2 电子商务产生的现状 5
1.1.3 电子商务发展的阶段 11
1.2 电子商务的内涵 11
1.2.1 电子商务的定义 11
1.2.2 电子商务的功能与特征 14
1.2.3 电子商务的分类 17
1.3 电子商务的行业新应用 21
1.3.1 在线教育 21
1.3.2 互联网医疗 24
1.3.3 在线旅游 27
1.4 电子商务对当今社会的影响 30
1.4.1 电子商务对社会经济的影响 30
1.4.2 电子商务对企业的影响 31
1.4.3 电子商务对个人的影响 32
1.5 电子商务的法律环境 34
本章小结 34
思考与练习 34
第2章 电子商务技术 36
2.1 计算机网络技术 38
2.1.1 网络的基本概念 38
2.1.2 网络互联 42
2.2 计算机网络技术的新应用 43
2.2.1 物联网 43
2.2.2 大数据 46
2.2.3 区块链 48
2.2.4 人工智能 50
2.2.5 推荐系统 52
2.3 电子商务网站建设及相关技术 57
2.4 电子商务安全保障技术 57
2.4.1 电子商务的安全技术架构 57
2.4.2 加密技术层 58
2.4.3 安全认证层 61
2.4.4 交易协议层 62
2.4.5 数字签名 64
2.4.6 CA认证技术 68
2.4.7 防火墙技术 71
2.4.8 虚拟专用网技术 72
2.4.9 安全协议 74
本章小结 79
思考与练习 79
第3章 电子商务模式 80
3.1 电子商务模式概述 82
3.1.1 传统商业模式及其特点 82
3.1.2 电子商务模式与传统商业
? 模式的区别 84
3.1.3 电子商务构成要素 85
3.1.4 电子商务的模式类型 87
3.2 电子商务的流程 91
3.3 电子商务的交易模式 91
3.3.1 B2B电子商务模式 91
3.3.2 B2C电子商务模式 95
3.3.3 C2C电子商务模式 99
3.3.4 O2O电子商务模式 101
3.3.5 C2B电子商务模式 104
3.4 电子商务创新模式 108
3.4.1 智能电子商务 108
3.4.2 社区电子商务 109
3.4.3 电子服务 111
3.4.4 C2C2B 114
本章小结 115
思考与练习 115
第4章 移动电商 116
4.1 移动电商概述 117
4.1.1 移动电商的概念和特点 117
4.1.2 移动电商的分类 119
4.1.3 移动电商与传统电商的
? 差异 126
4.1.4 移动电商发展现状与发展
? 趋势 126
4.1.5 移动电商的相关技术 128
4.2 移动电商的应用 128
4.2.1 移动营销服务 128
4.2.2 移动信息服务 136
4.2.3 移动商务服务 142
4.2.4 其他移动电商服务 147
4.3 移动网店 147
4.3.1 移动网店的主要形式 147
4.3.2 部分移动网店平台简介 148
本章小结 159
思考与练习 160
第5章 直播电商 161
5.1 直播电商的产生与发展动力 163
5.1.1 直播电商的发展历程 163
5.1.2 直播电商兴起的原因 164
5.1.3 直播电商的发展动力 166
5.2 直播电商的内涵与发展现状 168
5.2.1 直播电商的内涵与本质 168
5.2.2 直播电商的发展概况 171
5.2.3 淘宝直播电商平台的发展
? 现状 176
5.2.4 直播电商的优势 177
5.3 直播电商的特征 179
5.3.1 直播创新电商新形态 179
5.3.2 直播电商的传播特征 179
5.3.3 直播电商的传播要素分析——
? 以淘宝直播为例 184
5.3.4 直播电商的媒介价值 184
5.4 直播电商的商业模式和发展趋势 185
5.4.1 直播电商的商业模式 185
5.4.2 直播电商的未来发展 189
5.4.3 直播电商的发展趋势 190
本章小结 193
思考与练习 193
第6章 跨境电商 195
6.1 跨境电商概述 198
6.1.1 跨境电商的含义 198
6.1.2 跨境电商的分类 205
6.1.3 中国跨境电商的发展历程
? 和发展趋势 209
6.2 跨境物流与支付 213
6.2.1 跨境物流 213
6.2.2 跨境支付 219
6.3 主要的跨境电商平台 227
6.3.1 全球速卖通 227
6.3.2 亚马逊 228
6.3.3 易贝 229
6.3.4 Wish 231
6.3.5 敦煌网 233
6.3.6 各平台特点分析 235
本章小结 237
思考与练习 237
第7章 网络营销 239
7.1 网络营销概述 241
7.1.1 网络营销的含义 241
7.1.2 传统市场营销与网络营销 243
7.1.3 电子商务与网络营销 247
7.1.4 网络营销的职能 249
7.2 网络市场调研 253
7.2.1 网络市场调研的含义 253
7.2.2 网络市场调研的步骤 255
7.2.3 网络市场调研的方法 256
7.3 网络营销策略与网络广告 256
7.3.1 网络营销策略 256
7.3.2 网络广告 259
7.4 常用的网络营销方法 262
7.4.1 搜索引擎营销 263
7.4.2 病毒性营销 265
7.4.3 网络社群营销 269
7.4.4 自媒体营销 270
7.4.5 软文营销 272
7.4.6 网络直播营销 274
7.4.7 短视频营销 276
本章小结 277
思考与练习 277
第8章 电子支付 279
8.1 电子支付概述 281
8.1.1 电子支付的含义和特征 281
8.1.2 常用的电子支付系统 286
8.2 电子支付工具、网上银行与手机
银行 289
8.2.1 电子支付工具 289
8.2.2 网上银行 294
8.2.3 手机银行 297
8.3 第三方支付与移动支付 301
8.3.1 第三方支付简介 301
8.3.2 第三方支付平台的交易
? 流程 305
8.3.3 典型的第三方支付平台 305
8.3.4 移动支付 311
8.4 互联网金融 313
本章小结 314
思考与练习 314
第9章 电子商务物流及供应链管理 315
9.1 电子商务物流 318
9.1.1 物流的基本概念及其发展 318
9.1.2 物流的功能及其特征 325
9.1.3 电子商务物流的新特点 330
9.1.4 电子商务环境下物流的实现
? 模式 332
9.2 电子商务配送 332
9.2.1 电子商务的物流配送流程 332
9.2.2 电子商务物流配送中心 336
9.3 供应链管理 338
9.3.1 供应链与供应链管理 338
9.3.2 供应链管理方法 345
9.3.3 电子商务环境下的供应链 353
本章小结 354
思考与练习 355
附录A 新零售 356
附录B 客户关系管理 357
参考文献 358
展开全部
电子商务 作者简介
戴恩勇，长沙学院副教授，长沙市工业科技特派员，湖南省冷链物流专家委员会委员，湖南省直播供应链联盟主要发起人。长期致力于电子商务、物流系统规划等方面教学和科研工作。先后主持完成了湖南省自科基金项目、湖南省社科基金项目等纵向项目15项。公开发表学术论文20多篇，主编专业教材6部，出版学术专著3部。
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