包邮 QBQ！问题背后的问题(白金版)

作者：（美）米勒著，李津石，朱新丽译

出版社：电子工业出版社出版时间：2009-08-01

开本： 大32开 页数： 139

读者评分：5分1条评论

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版权信息
本书特色
内容简介
目录
作者简介

QBQ！问题背后的问题(白金版) 版权信息

ISBN：9787121092084
条形码：9787121092084 ; 978-7-121-09208-4
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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一般管理学
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管理学

QBQ！问题背后的问题(白金版) 本书特色

提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。
推诿、抱怨、拖延、执行不力，是很多组织内部的通病，缺乏责任意识的组织和个人，将无法在市场竞争中获胜。
提高责任意识，摒弃推诿、抱怨、推延的行动指南。
读读这本文字不多、道理浅显却寓意深刻的小册子吧！改变每个组织成员的思维习惯，形成明确的个人责任意识，才能改变每个组织成员的行为习惯。*终也就形成了一家企业的优秀文化。
　　　　　　　　　　方正集团党委书记、董事长，北京大学教授魏新
　　约翰·米勒写的这本小书，轻薄短小、容易阅读、言简意赅、发人深省，我已迫不及待地想向大家推荐这本好书了！还在隔天早上的统一星巴克营销体验营中，立即和全体店经理以上的管理人员分享这次的读书心得。
　　　　　　　　　　统一星巴克上海／台湾股份有限公司总经理徐光宇
　　你听过或问过以下问题吗？
　　谁来为这件事负责？他们怎么没有事先沟通好？他们什么时候才能做好他们分内的事？谁能够解决这个问题？
　　什么时候我才能找到好的人才？如果是的话，本书就适合你学习使用，从而改进工作、改善生活。

QBQ！问题背后的问题(白金版) 内容简介

在目前的企业文化中，碰到问题互相推诿、抱怨、拖延与执行不力等缺乏个人责任感的现象随处可见，它的存在与泛滥将直接危害组织肌体的健康与个人职业的发展，不仅使企业无法实现既定目标与愿景，在市场竞争中处于劣势，也无法使个人与团队更上一层楼。本书作者以实际工作与生活经验为例，深入浅出，引证比喻，教读者一种改变思维习惯的实用办法，将个人责任意识融入日常工作中，要我们躬身反思：我该承担什么样的责任与义务？我可以如何改变现状？

QBQ！问题背后的问题(白金版) 目录

导言做个有责任感的人
1　关于个人责任
2　做更好的选择
3　问更好的问题
4　不要问“为什么？”
5　克服“小媳妇”心态
6　“为什么这种事总是找上我？”
7　“我怎么会碰到这么倒霉的事？
8　“他们为什么不沟通好呢？”
9　别问“什么时候？”
10　都是拖延惹的祸
11　在现有的资源下做出成绩
12　“还有什么新办法可以用？”
13　少责怪别人
14　无能的水手责怪风向
15　我们全在同一个团队里
16　击败你生命中的裁判
17　谁为发生的问题负责？
18　主人翁精神
19　团队精神的基石
20　提高个人责任意识，从“我”做起
21　只能改变自己
22　“我不再试图改变别人”
23　从自身做起吧！
24　你“言行一致”吗？
25　“个人”的力量
26　qbq的祈祷文
27　谁能做真正的榜样，请站出来！
28　实践个人责任
29　什么都不做的风险
30　别说个人的影响力微不足道
31　人人都是领导
32　谦逊是领导的基石
33　领导者不是问题的解决者
34　“错问题”大全
35　qbq的精神
36　学习箴言
37　买很多书不代表学会很多东西
38　真实的故事——个人责任意识的写照
39　学习的动力
感谢篇

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