预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格(不含优惠券部分),仅供参考,未必等同于实际到手价。
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汽车销售实务 第2版 版权信息
- ISBN:9787111722694
- 条形码:9787111722694 ; 978-7-111-72269-4
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
汽车销售实务 第2版 内容简介
本书主要面向汽车销售顾问岗位,针对汽车销售顾问应具备的知识、技能和职业素养,结合具体岗位实际工作过程,将汽车销售顾问岗位所涉及的理论知识与技能要求有机结合起来,实现了知识内容与职业能力要求的无缝衔接。本书主要内容包括汽车销售概论(汽车销售环境认知、汽车销售岗位认知、汽车销售服务对象认知)、汽车销售流程(获取客户、到店接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、提供方案、后续跟进、洽谈成交、新车交付、客户维系)、汽车销售衍生服务(汽车金融服务、汽车销售其他服务)。本书配有二维码,使用手机扫码可以随时观看视频,进行在线自主学习和线下反复模仿练习,可快速提升实际工作中所需的职业技能。作为新形态教材,本书还配有独立成册的实训任务工单,每个实训项目都以实际工作情景为切入点,然后进行知识分解、制订计划、任务实施、任务检查、评价反馈,有理可依、有据可循,形成理实一体化的教学模式。本书可作为职业院校汽车营销相关专业的教学用书,也可以作为汽车销售从业人员的培训教材。
汽车销售实务 第2版 目录
二维码清单
学习领域一汽车销售概论
学习单元一汽车销售环境认知
学习单元二汽车销售岗位认知
学习单元三汽车销售服务对象认知
学习领域二汽车销售流程
学习单元一获取客户
学习单元二到店接待
学习单元三需求分析
学习单元四车辆展示
学习单元五试乘试驾
学习单元六提供方案
学习单元七后续跟进
学习单元八洽谈成交
学习单元九新车交付
学习单元十客户维系
学习领域三汽车销售衍生服务
学习单元一汽车金融服务
学习单元二汽车销售其他服务
参考文献
实训任务工单
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