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如何做好营业员 版权信息
- ISBN:9787545409581
- 条形码:9787545409581 ; 978-7-5454-0958-1
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
如何做好营业员 内容简介
目前国内中基层岗位培训与学习品种*齐全、结构*完善的大型书系 全方位介绍管理基础知识,传授岗位技能和操作要点 中基层管理人员及一线岗位工作人员的*佳业务读本 通过实效培训改善企业体质,提升管理效能,获得持续的竞争优势
如何做好营业员 目录
**章 任职资格要求
**节 营业员知识与技能要求
级别一:初级营业员
级别二:中级营业员
级别三:高级营业员
第二节 营业员素质及个性要求
要求一:仪表与装束
要求二:沟通语气及习惯
要求三:礼貌与规矩
要求四:人品与性格
要求五:需克服习惯
第三节 营业员职责标准
标准一:初级营业员职责标准
标准二:中级营业员职责标准
标准三:高级营业员职责标准
**节 营业员知识与技能要求
级别一:初级营业员
级别二:中级营业员
级别三:高级营业员
第二节 营业员素质及个性要求
要求一:仪表与装束
要求二:沟通语气及习惯
要求三:礼貌与规矩
要求四:人品与性格
要求五:需克服习惯
第三节 营业员职责标准
标准一:初级营业员职责标准
标准二:中级营业员职责标准
标准三:高级营业员职责标准
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