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轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业

轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业

出版社:西南交通大学出版社出版时间:2023-12-01
开本: 其他 页数: 780
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轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业 版权信息

轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业 内容简介

本书是高等职业技术教育轨道交通运营管理专业实训课程活页式教材。全书以城市轨道交通行车值班员、站务员、铁路调车员为基准,面向岗位实际,主要包含城市轨道交通车站及设备运用实训系统、城市轨道交通行车及应急处置实训系统、城市轨道交通票务实训系统、铁路调车实训系统四部分内容。本书主要结合校内实训设备使用及轨道交通运营管理专业技能大赛标准编写,因此具有很强的操作性和实践性;学生通过本实训课程学习,可以逐步掌握本专业的基本技能,为今后的职业发展和终身学习奠定了良好基础。

轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业 目录

项目一 车站设备运用
任务一 站台门
任务二 扶梯
任务三 IBP盘
任务四 FAS主机
任务五 综合监控
任务六 自动售票机
任务七 自动检票机
任务八 半自动售票机

项目二 现场火灾应急处置项目
任务一 站厅A端TVM着火
任务二 站厅B端商铺着火
任务三 站厅付费区书报架着火
任务四 站台B端垃圾桶着火

项目三 站台门处置
任务一 单门关门故障处置
任务二 单门开门故障处置
任务三 多门关门故障处置
任务四 多门开门故障处置
任务五 站台门夹物故障先期处置
任务六 整列关门故障先期处置
任务七 整列开门故障先期处置

项目四 车站设备运用
任务一 自动售票机开站
任务二 自动售票机关站
任务三 AG换向

项目五 英语问询
任务一 询问乘车路线
任务二 询问首末班车
任务三 乘客问路
任务四 询问票务

项目六 票务事务处理
任务一 补票,车票超程
任务二 补票,车票超时
任务三 售票
任务四 BOM票箱空的处置

项目七 自动售票机发卡模块故障处置
任务一 票箱空的处置
任务二 未输入补票数的处置
任务三 废票箱满的处置
任务四 废票箱未清零的处置
任务五 发卡模块卡票的处置

项目八 自动售票机硬币模块故障处置
任务一 硬币回收钱箱满的处置
任务二 硬币回收钱箱未清零的处置
任务三 硬币专用找零钱箱空的处置
任务四 未输入硬币补币的处置
……

项目九 自动售票机纸币模块故障处置
项目十 AG无法投入单程票
项目十一 AFC设备故障情况下的应急处理
项目十二 特殊情况下车站的应急处置
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轨道交通运营管理实训指导/(一)车站设备运用/(二)票务作业/(三)铁路调车作业 作者简介

吴婷,贵阳职技术学院轨道交通分院副院长、教授,研究方向为轨道交通运营管理、轨道交通车辆工程;主持省级精品在线开放课程(电力机车电器检修与维护)项目,负责省级轨道(铁道)就业实训基地项目建设。

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