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汽车商务礼仪

作者：陆松波

出版社：高等教育出版社出版时间：2022-10-01

开本： 16开 页数： 268

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版权信息
内容简介
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汽车商务礼仪版权信息

ISBN：9787040568271
条形码：9787040568271 ; 978-7-04-056827-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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汽车商务礼仪内容简介

本书是职业教育国家规划立项教材，依据教育部颁布的《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车商务礼仪”课程的“主要教学内容和要求”，并参照相关的国家职业技能标准编写而成。本书主要内容包括“古往今来，走进礼仪”、“专业形象，展现自信”、“举止优雅，赢得信任”、“有来有往，礼让三先”、 “社交礼仪，不可不知”、“ 善言暖语，融化坚冰”、 “为人处事，细微入手”、“ 能品会鉴，提升格调”。本书可作为中等职业学校汽车整车与配件营销及相关专业学生的教学用书，也可作为岗位培训教材。

汽车商务礼仪目录

项目1 古往今来走进礼仪任务1 礼仪的起源任务2 现代商务礼仪任务3 整车营销及服务项目2 专业形象展现自信任务l 男女仪容任务2 男女仪表项目3 举止优雅赢得信任任务1 坐立行走与手势任务2 目光与微笑任务3 距离产生美任务4 对不雅举止说“NO” 项目4 有来有往礼让三先任务1 拜访礼仪任务2 接待礼仪任务3 会面礼仪任务4 电话礼仪项目5 社交礼仪不可不知任务1 邀请礼仪任务2 用餐基本礼仪任务3 位次排列礼仪任务4 馈赠礼物礼仪项目6 善言暖语融化坚冰任务1 称呼礼仪任务2 交谈礼仪任务3 学会赞美任务4 如何去批评任务5 怎样去道歉项目7 为人处世细微入手任务1 如何与同事真诚相处任务2 办公室“眼语”之忌任务3 上下级相处之道任务4 影响职场形象的不良习惯项目8 能品会鉴提升格调任务1 高尔夫人门任务2 如何品茶任务3 奢侈品了解及欣赏参考文献

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