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职场礼仪(第3版)

作者:金正昆
出版社:中国人民大学出版社出版时间:2023-07-01
开本: 16开 页数: 304
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职场礼仪(第3版) 版权信息

职场礼仪(第3版) 内容简介

本书由知名礼仪与公共关系专家金正昆教授撰写,属于“高等学校通识课程系列教材”之一,具体介绍了人们在其工作场合所应当遵守的各种职业礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑组织形象”为主旨,对办公礼仪、礼宾礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等方面的“有所为”“有所不为”均一一有所涉及。它兼具权威性、规范性、可操作性等特点,既可作为向当代大学生传授职场礼仪的专用教材,亦可供职场从业人员培训或自我进修之用。

职场礼仪(第3版) 目录

绪论
**章 办公礼仪规范
**节 行政
第二节 销售
第三节 会议
第四节 谈判
第五节 签约
第六节 庆典
第七节 交谈
第八节 电话
第九节 演讲
第十节 信函
第十一节 求职
第二章 礼宾礼仪规范
**节 迎送
第二节 称呼
第三节 介绍
第四节 握手
第五节 名片
第六节 会晤
第七节 饮食
第八节 住宿
第九节 礼品
第十节 轿车
第十一节 涉外
第三章 应酬礼仪规范
**节 宴会
第二节 拜会
第三节 派对
第四节 娱乐
第四章 餐饮礼仪规范
**节 西餐
第二节 自助
第三节 洋酒
第四节 咖啡
第五节 茶饮
第五章 服饰礼仪规范
**节 西装
第二节 套裙
第三节 制服
第四节 饰品
第五节 化妆
主要参考文献
后 记
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职场礼仪(第3版) 作者简介

金正昆,浙江东阳人,1959年出生,知名礼仪与公共关系专家。曾为中国人民大学国际关系学院外交学系主任,教授、外交学博士生导师;现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所高等院校兼职教授。其应用礼仪研究,目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起,率先在国内高校中开设现代礼仪课程,积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范,倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。已在相关领域正式出版专著、教材30余部,发表论文百余篇。代表作主要有《外交学》《行政礼仪》《接待礼仪》《校园礼仪》《外事礼仪》《公务员礼仪》《大学生礼仪》《教师礼仪规范》《社交礼仪教程》等。

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