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图书馆管理与服务创新研究
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图书馆管理与服务创新研究

作者：张译文
出版社：中国商务出版社出版时间：2021-12-01
开本： 大16开 页数： 189
本类榜单：社会科学销量榜
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图书馆管理与服务创新研究 版权信息

图书馆管理与服务创新研究 内容简介

　　创新管理是图书馆管理工作的必要途径。图书馆是知识的海洋，对读者素质的提升起着重要的作用。图书馆优质的服务和广阔的知识，是读者获取知识的主要场所，这样既可以提升自我修养也可以增长知识，为社会的发展做出贡献。创新管理有利于图书馆管理工作的有效开展。　　书籍的管理创新是为了增加图书馆的实力，是提升图书馆影响力的重要因素。在创新管理的推进下，图书馆管理工作必须要有创新的理念，才能满足读者的需求。所以增加书籍的管理创新，是非常有必要的。　　在新形势下，创新管理是每个图书馆提升服务质量和服务水平的必要措施，图书馆的创新管理制度能够使图书馆的发展与社会的发展同步，紧跟时代的发展，以扩大图书馆的服务范围为核心，创新的管理制度能够让管理人员更加优质地为每一位读者提供更高效的服务。　　所以《图书馆管理与服务创新研究》在此基础上从不同方面，对图书馆的资源、质量、服务等进行创新管理，并且还论述了新媒体环境下图书馆的服务创新，对图书馆管理人员的管理和发展也进行了阐述。　　《图书馆管理与服务创新研究》可为新时期图书馆管理工作提出建议和发展方向。

图书馆管理与服务创新研究 目录

**章 图书馆管理
**节 图书馆管理概述
第二节 图书馆管理的主要原理
第三节 图书馆管理的内容和方法
第四节 图书馆管理的原则和意义

第二章 图书馆的管理与创新
**节 图书馆管理科学理念的应用
第二节 图书馆管理的创新

第三章 图书馆资源管理
**节 图书馆资源的内涵
第二节 图书馆资源的类型
第三节 图书馆资源管理目标
第四节 现代图书馆资源战略管理

第四章 图书馆全面质量管理与策略管理
**节 全面质量管理概述
第二节 图书馆全面质量管理分析
第三节 策略规划的基本含义
第四节 图书馆策略规划

第五章 图书馆人力资源管理与馆员职业生涯规划
**节 图书馆工作人员的教育培训
第二节 图书馆志愿服务人员的教育培训
第三节 图书馆馆员自身专业生涯管理

第六章 图书馆服务
**节 图书馆服务理念
第二节 图书馆服务组织
第三节 图书馆服务用户
第四节 图书馆服务资源
第五节 图书馆服务环境

第七章 新媒体技术在图书馆服务中的应用
**节 新媒体对大众阅读行为的影响
第二节 网络媒体在图书馆服务中的应用
第三节 手机媒体在图书馆服务中的应用
第四节 数字电视在图书馆服务中的应用

第八章 新形势下图书馆服务创新
**节 大数据时代图书馆服务变革与创新
第二节 新技术在图书馆服务中的应用
第三节 图书馆服务创新动力机制
第四节 图书馆空间再造创新服务

参考文献
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图书馆管理与服务创新研究 节选

　　《图书馆管理与服务创新研究》：　　一、管理创新概论　　管理是一个动态的、不断创新的过程。只有不断地创新，图书馆才能适应时代的要求，不断发展和进步。今天，传统的图书馆管理理论已经不能满足图书馆师生日益多元化的信息需求，众多图书馆开始尝试并实行管理各个方面的创新。　　创新是当今时代发展的趋势，现代图书馆管理体制也在创新之列，图书馆的决策者和管理人员是图书馆行业的主力军，其作用具有不可交换性，是不可替代的，只有不断地进行管理创新，才能适应经济社会快速发展的需要。　　（一）创新的意义　　1.创新是时代发展的鲜明特征　　创新是一个国家民族发展和壮大的法宝，创新这一概念的内涵和外延在不断变化并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要，创新目前已形成了多种类型，如有促成物质实物的发明或革新的实物创新与提出解决问题新对策的创新对策，有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论创新，还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等。　　2.现代图书馆管理的本质在于创新　　知识经济时代的来临将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式。图书馆是知识的载体，是信息的阵地。所以，图书馆的管理创新概莫能外，从一定意义上说，这也正是现代图书馆管理的本质所在。　　（1）管理创新是图书馆自身发展的原动力　　面对科学技术发展日新月异，知识量、信息量剧增和市场剧变的新世纪，谁能感觉敏锐、抓住时机、当机立断，快速做出反应，力争处处先行一步，谁就会在竞争中获得胜利。管理上的创新能使图书馆打破常规，改革管理工作流程，大大提高管理效率；能使图书馆以敏锐的观察力密切关注未来变化的新趋势、新动向、新问题，从而能以超前的意识果敢决策，适应未来发展的要求。　　（2）管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要　　以往图书馆的管理制度和管理模式的设计通常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点，有着过多的管制和约束，这种过细过严的规则通常会窒息那些*初很难识别的新生事物的嫩芽，致使图书馆管理僵化，抑制了首创精神。国内外管理理论研究表明，决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术，而决定人才、科学技术发展的主要因素是创新，所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。　　（3）管理创新是深化图书馆改革的内在需求　　新世纪是一个孕育着巨大变革的时代，是一个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革的纵深发展，原有的一套管理模式已不能适应新世纪图书馆的运行发展，图书馆要继续生存与发展，就必须对传统的管理理念和管理方法进行改革，通过改革创新建立起一套崭新的管理运行机制以适应其发展的趋势。　　3.领导者是图书馆管理创新的主体　　管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法使管理系统总体功能不断优化，在保持一种*佳效果状态的同时也创造条件引导系统环境，向有利于管理创新的方向发展。从我国图书馆目前的状况来看，管理创新的关键是观念的转变，就是要将管理的重点放在对人的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上，在管理机制上要使人们总能得到一个正确的、奋发向上的信号。　　（1）创新意识是领导者创新的基本素质与先决条件　　创新意识是人脑在不断运动变化着的客观事物刺激下自觉产生的改变客观事物现状的愿望和理念。领导者即领先、引导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的根本素质，是在新世纪知识经济和信息社会里，科学技术快速突破的背景下，由经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和职责决定的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性，不仅要适应变化的对象和内容，而且要适应变化的力度和节奏，要善于敏锐地发现变化的动向，善于果断地捕捉变化的契机，善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之所在。　　（2）学习是领导者创新的内在动力与关键环节　　图书馆领导者必须要有深厚的文化基础与渊博的知识，这不仅是当前形势发展的需要，也是领导工作的客观要求。作为创新主体的领导者，其综合素质的高低不仅直接影响到自己个人形象、创造力的发挥，也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此，领导者不仅要大力提高自己的思想政治素质，还应该提高创新思维和理论思维能力，同时还要大力提高自己的科学文化素质，要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构，要伴随着大胆的实践和探索，使理论与实践、知与行相统一。　　……

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