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商务礼仪

出版社:上海财经大学出版社出版时间:2021-03-01
开本: 26cm 页数: 225页
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商务礼仪 版权信息

  • ISBN:9787564236885
  • 条形码:9787564236885 ; 978-7-5642-3688-5
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

商务礼仪 内容简介

  商务礼仪是商业活动的重要内容,是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪(第四版)》本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪,内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪,适用于商务类、管理类及文秘类专业的学生,也可作为商务人员以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。

商务礼仪 目录

前言

**章 商务礼仪概述
学习目标
引入案例
**节 商务礼仪的内涵
第二节 商务礼仪的作用与原则
第三节 商务人员应具备的礼仪修养
小结
应用

第二章 商务人员的个人礼仪
学习目标
引入案例
**节 服饰礼仪
第二节 仪容礼仪
第三节 仪态礼仪
第四节 社交语言礼仪
小结
应用

第三章 日常交往礼仪
学习目标
引入案例
**节 称呼礼仪
第二节 握手礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 方位礼仪
小结
应用

第四章 商务活动礼仪
学习目标
引入案例
**节 商务接待礼仪
第二节 商务谈判礼仪
第三节 商务宴请礼仪
第四节 商务馈赠礼仪
第五节 商务电话礼仪
小结
应用

第五章 商务仪式礼仪
学习目标
引入案例
**节 签字仪式礼仪
第二节 开业典礼礼仪
第三节 剪彩仪式礼仪
第四节 新闻发布会礼仪
小结
应用

第六章 商务会展礼仪
学习目标
引入案例
**节 商务会议礼仪
第二节 商务会展礼仪
小结
应用

第七章 求职礼仪
学习目标
引入案例
**节 求职前的准备
第二节 求职相关信函的写作
第三节 面试礼仪
小结
应用

第八章 商务文书礼仪
学习目标
引入案例
**节 社交类礼仪文书
第二节 仪式类礼仪文书
小结
应用

第九章 涉外商务礼仪
学习目标
引入案例
**节 亚太地区主要国家的商务礼仪
第二节 欧美地区主要国家的商务礼仪
第三节 非洲及中东地区主要国家的商务礼仪
小结
应用

参考文献
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