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民航服务礼仪

民航服务礼仪

作者:蔡艳宾
出版社:上海交通大学出版社出版时间:2018-01-01
开本: 16开 页数: 152
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民航服务礼仪 版权信息

  • ISBN:9787313149466
  • 条形码:9787313149466 ; 978-7-313-14946-6
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

民航服务礼仪 内容简介

本书共分为四大模块:模块一主要介绍民航服务礼仪基本知识;模块二主要介绍空乘人员的日常服务礼仪;模块三主要介绍空乘人员在飞机客舱中的服务礼仪;模块四是民航面试拓展训练,主要介绍民航职位面试的基本礼仪及民航职位的面试技巧。

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