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电子商务概论(第2版)【本科教材】 版权信息
- ISBN：9787302478232
- 条形码：9787302478232 ; 978-7-302-47823-2
- 装帧：一般纯质纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
电子商务概论(第2版)【本科教材】 内容简介
《电子商务概论（第2版）》由专业知识和实践经验都很丰富的作者编撰，立足于基础与应用，从服务与管理相结合的角度介绍电子商务的基础知识和基本应用。《电子商务概论（第2版）》采用“典型案例 简单任务”与相关理论知识相结合的编写方式，以此增加学生的参与度，激发学生的学习主动性。学生在完成任务的过程中，在课外发现问题，在课堂上根据课本内容与教师的讲解解答问题，增强了课堂上师生的互动性。 《电子商务概论（第2版）》主要供电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易、财务管理、金融等相关专业本科生学习“电子商务（概论）”课程使用，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。对教材中的部分内容进行删减后，《电子商务概论（第2版）》也可作为高职高专相关专业的教材使用。
电子商务概论(第2版)【本科教材】 目录
**章 电子商务基础知识
任务一 调查你身边熟悉的传统企业
**节 从传统商务到电子商务
一、从传统商务到电子商务的发展历程
二、电子商务与传统商务的区别
任务二 传统企业实施电子商务
第二节 电子商务的概念
一、电子商务的定义
二、电子商务的概念模型
第三节 电子商务的功能、特点与分类
一、电子商务的功能
二、电子商务的分类
任务三 比较电子商务成功与失败的案例
第四节 电子商务的发展现状与发展趋势
一、电子商务的发展现状
二、电子商务的发展趋势
本章概要
思考练习
第二章 电子商务业务模式
任务一 收集近年国内外新兴商务网站案例
**节 商业模式及其要素
一、商业模式及其设计要素
二、传统商业模式及其局限
三、电子商务商业模式的类型
任务二 B2B电子商务网站调研与分析
第二节 B2B电子商务商业模式
一、B2B电子商务的主要模式
二、B2B电子商务的业务流程及优势
三、企业开展B2B电子商务的基础及盈利模式
任务三 B2C电子商务网站调研与分析
第三节 B2C电子商务商业模式
一、B2C电子商务的主要商业模式
二、B2C电子商务的盈利模式
三、B2C电子商务的交易流程
任务四 C2C电子商务网站调研与分析
第四节 C2C电子商务商业模式
一、C2C电子商务的盈利模式
二、C2C电子商务的优势
三、C2C电子商务的交易流程
本章概要
思考练习
第三章 电子商务技术基础
任务一 酒店互联网接入调查分析
**节 计算机网络接入方式与协议
一、计算机网络环境
二、互联网的接入方式
三、网络标准协议
四、Internet、Intranet和Extranet
五、任务具体实施过程
任务二 移动应用程序开发技术实训
第二节 手机应用程序开发相关技术基础
一、手机操作系统与应用程序
二、手机APP开发技术WeX
本章概要
思考练习
第四章 电子商务网站建设与运营
任务一 设计电子商务网站规划方案
**节 电子商务网站规划
一、网站建设目的
二、目标定位
三、网站商务模式及其盈利模式
四、网站功能设置
五、网站风格
任务二 设计电子商务网站建设方案
第二节 电子商务网站建设
一、域名
二、服务器选择
三、动态网页开发技术
四、网站发布流程
任务三 收集网站流量数据，评估电子商务网站的成效
第三节 电子商务网站运营
一、网站评估指标
二、网站评估工具
本章概要
思考练习
第五章 网络营销
任务一 收集我国网络营销服务商的业务范围和成功案例
**节 网络营销概述
一、网络营销的概念
二、网络营销的理论基础
三、网络营销的特点
任务二 了解网上市场调研公司的现状
第二节 网上市场调研
一、网上市场调研的概念与特点
二、调研的方法
任务三 收集近三年国内网络营销的有趣案例
第三节 网络环境的营销工具及方法
一、搜索引擎营销
二、电子邮件营销
三、网络广告
四、病毒营销
五、博客营销
六、微博营销
七、RSS营销
八、微信营销
九、无线营销及APP应用
本章概要
思考练习
第六章 网络创业
任务一 收集近两年国内网络创业案例
**节 创业与网络创业
一、创业
二、网络创业
三、创业者
任务二 网络创业案例深度调研与分析
第二节 网络创意开发
一、创业团队
二、商业思维
三、商业模式
任务三 了解网络创业成功企业的钱与权
第三节 网络创业管理
一、人才机制
二、风险投资
三、创业文化
本章概要
思考练习
第七章 物流管理与企业间协同
任务一 了解具有代表性的企业物流案例
**节 物流管理
一、物流的概念及其渊源
二、商流和物流
三、物流的分类
四、物流的功能
五、电子商务物流的概念与特征
任务二 收集国内外的供应链成功案例
第二节 供应链管理
一、供应链
二、供应链中“牛鞭效应”分析
三、供应链管理
任务三 收集成功企业的协同商务案例
第三节 协同商务
一、协同商务的含义
二、协同商务的主要内容
三、协同商务的作用
本章概要
思考练习
第八章 电子支付与网络银行
任务一 了解电子支付的发展沿革
**节 电子支付与支付系统
一、支付与支付系统
二、电子支付与传统支付
三、我国的支付服务组织
四、电子支付系统的组成
任务二 总结生活中见到的各种电子支付方式
第二节 常见的电子支付方式
一、电子货币
二、银行卡
三、电子支票
四、第三方支付
任务三 了解移动支付的使用方法
第三节 移动支付
一、移动支付发展现状
二、移动支付的相关概念
任务四 了解我国主要商业银行网络银行的开展情况
第四节 网络银行
一、网络银行概述
二、网络银行的含义
三、网上银行的两种模式
四、网上银行的业务
五、网上银行的特点
本章概要
思考练习
第九章 电子商务法规
任务一 降低电子商务购物车的放弃率
**节 电子商务法律概述
一、电子商务立法的基本问题
二、电子商务法律带来的新问题
三、电子商务参与各方的法律关系
第二节 电子商务交易的法律规范
一、数据电文及电子签名的法律效力
二、电子合同
三、电子支付制度
任务二 收集电子商务领域的“霸王条款”
第三节 电子商务中的权益保护
一、知识产权保护
二、隐私权保护
三、网上消费者权益保护
本章概要
思考练习
第十章 电子商务安全技术
任务一 收集近两年国内网络安全事件
**节 网络安全及防火墙技术
一、网络安全概述
二、电子商务安全问题
三、防火墙技术
任务二 收集有关加密软件并了解其应用
第二节 加密技术
一、加密技术概述
二、加密技术的应用
任务三 认证机构调研与分析
第三节 认证技术
一、数字证书
二、身份认证技术
三、数字证书实训应用
本章概要
思考练习
第十一章 行业电子商务应用与发展
任务一 收集我国农业电子商务应用案例
**节 “互联网 农业”应用与发展
一、农业电子商务概述
二、我国农业电子商务的应用模式及主要特征
三、农业电子商务的发展趋势
任务二 收集全球旅游业电子商务应用案例
第二节 “互联网 旅游”应用与发展
一、旅游业电子商务概述
二、旅游业电子商务的应用模式及主要特征
三、旅游业电子商务的发展趋势
任务三 收集我国物流业电子商务应用案例
第三节 物流业电子商务应用与发展
一、物流业电子商务概述
二、物流业电子商务的应用模式及主要特征
三、物流业电子商务的发展趋势
本章概要
思考练习
参考文献
任务一 调查你身边熟悉的传统企业
**节 从传统商务到电子商务
一、从传统商务到电子商务的发展历程
二、电子商务与传统商务的区别
任务二 传统企业实施电子商务
第二节 电子商务的概念
一、电子商务的定义
二、电子商务的概念模型
第三节 电子商务的功能、特点与分类
一、电子商务的功能
二、电子商务的分类
任务三 比较电子商务成功与失败的案例
第四节 电子商务的发展现状与发展趋势
一、电子商务的发展现状
二、电子商务的发展趋势
本章概要
思考练习
第二章 电子商务业务模式
任务一 收集近年国内外新兴商务网站案例
**节 商业模式及其要素
一、商业模式及其设计要素
二、传统商业模式及其局限
三、电子商务商业模式的类型
任务二 B2B电子商务网站调研与分析
第二节 B2B电子商务商业模式
一、B2B电子商务的主要模式
二、B2B电子商务的业务流程及优势
三、企业开展B2B电子商务的基础及盈利模式
任务三 B2C电子商务网站调研与分析
第三节 B2C电子商务商业模式
一、B2C电子商务的主要商业模式
二、B2C电子商务的盈利模式
三、B2C电子商务的交易流程
任务四 C2C电子商务网站调研与分析
第四节 C2C电子商务商业模式
一、C2C电子商务的盈利模式
二、C2C电子商务的优势
三、C2C电子商务的交易流程
本章概要
思考练习
第三章 电子商务技术基础
任务一 酒店互联网接入调查分析
**节 计算机网络接入方式与协议
一、计算机网络环境
二、互联网的接入方式
三、网络标准协议
四、Internet、Intranet和Extranet
五、任务具体实施过程
任务二 移动应用程序开发技术实训
第二节 手机应用程序开发相关技术基础
一、手机操作系统与应用程序
二、手机APP开发技术WeX
本章概要
思考练习
第四章 电子商务网站建设与运营
任务一 设计电子商务网站规划方案
**节 电子商务网站规划
一、网站建设目的
二、目标定位
三、网站商务模式及其盈利模式
四、网站功能设置
五、网站风格
任务二 设计电子商务网站建设方案
第二节 电子商务网站建设
一、域名
二、服务器选择
三、动态网页开发技术
四、网站发布流程
任务三 收集网站流量数据，评估电子商务网站的成效
第三节 电子商务网站运营
一、网站评估指标
二、网站评估工具
本章概要
思考练习
第五章 网络营销
任务一 收集我国网络营销服务商的业务范围和成功案例
**节 网络营销概述
一、网络营销的概念
二、网络营销的理论基础
三、网络营销的特点
任务二 了解网上市场调研公司的现状
第二节 网上市场调研
一、网上市场调研的概念与特点
二、调研的方法
任务三 收集近三年国内网络营销的有趣案例
第三节 网络环境的营销工具及方法
一、搜索引擎营销
二、电子邮件营销
三、网络广告
四、病毒营销
五、博客营销
六、微博营销
七、RSS营销
八、微信营销
九、无线营销及APP应用
本章概要
思考练习
第六章 网络创业
任务一 收集近两年国内网络创业案例
**节 创业与网络创业
一、创业
二、网络创业
三、创业者
任务二 网络创业案例深度调研与分析
第二节 网络创意开发
一、创业团队
二、商业思维
三、商业模式
任务三 了解网络创业成功企业的钱与权
第三节 网络创业管理
一、人才机制
二、风险投资
三、创业文化
本章概要
思考练习
第七章 物流管理与企业间协同
任务一 了解具有代表性的企业物流案例
**节 物流管理
一、物流的概念及其渊源
二、商流和物流
三、物流的分类
四、物流的功能
五、电子商务物流的概念与特征
任务二 收集国内外的供应链成功案例
第二节 供应链管理
一、供应链
二、供应链中“牛鞭效应”分析
三、供应链管理
任务三 收集成功企业的协同商务案例
第三节 协同商务
一、协同商务的含义
二、协同商务的主要内容
三、协同商务的作用
本章概要
思考练习
第八章 电子支付与网络银行
任务一 了解电子支付的发展沿革
**节 电子支付与支付系统
一、支付与支付系统
二、电子支付与传统支付
三、我国的支付服务组织
四、电子支付系统的组成
任务二 总结生活中见到的各种电子支付方式
第二节 常见的电子支付方式
一、电子货币
二、银行卡
三、电子支票
四、第三方支付
任务三 了解移动支付的使用方法
第三节 移动支付
一、移动支付发展现状
二、移动支付的相关概念
任务四 了解我国主要商业银行网络银行的开展情况
第四节 网络银行
一、网络银行概述
二、网络银行的含义
三、网上银行的两种模式
四、网上银行的业务
五、网上银行的特点
本章概要
思考练习
第九章 电子商务法规
任务一 降低电子商务购物车的放弃率
**节 电子商务法律概述
一、电子商务立法的基本问题
二、电子商务法律带来的新问题
三、电子商务参与各方的法律关系
第二节 电子商务交易的法律规范
一、数据电文及电子签名的法律效力
二、电子合同
三、电子支付制度
任务二 收集电子商务领域的“霸王条款”
第三节 电子商务中的权益保护
一、知识产权保护
二、隐私权保护
三、网上消费者权益保护
本章概要
思考练习
第十章 电子商务安全技术
任务一 收集近两年国内网络安全事件
**节 网络安全及防火墙技术
一、网络安全概述
二、电子商务安全问题
三、防火墙技术
任务二 收集有关加密软件并了解其应用
第二节 加密技术
一、加密技术概述
二、加密技术的应用
任务三 认证机构调研与分析
第三节 认证技术
一、数字证书
二、身份认证技术
三、数字证书实训应用
本章概要
思考练习
第十一章 行业电子商务应用与发展
任务一 收集我国农业电子商务应用案例
**节 “互联网 农业”应用与发展
一、农业电子商务概述
二、我国农业电子商务的应用模式及主要特征
三、农业电子商务的发展趋势
任务二 收集全球旅游业电子商务应用案例
第二节 “互联网 旅游”应用与发展
一、旅游业电子商务概述
二、旅游业电子商务的应用模式及主要特征
三、旅游业电子商务的发展趋势
任务三 收集我国物流业电子商务应用案例
第三节 物流业电子商务应用与发展
一、物流业电子商务概述
二、物流业电子商务的应用模式及主要特征
三、物流业电子商务的发展趋势
本章概要
思考练习
参考文献
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