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广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队

广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队

作者:石鑫
出版社:广东旅游出版社出版时间:2017-03-01
开本: 其他 页数: 208
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广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队 版权信息

  • ISBN:9787557014506
  • 条形码:9787557014506 ; 978-7-5570-1450-6
  • 装帧:一般轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队 本书特色

如何激发人员士气?如何促进团队高效协作?如何上下同欲创造出更高的业绩?这三个问题是所有组织高度关注和重视的课题,然而想要解决却并不容易,因为我们看到的事实往往是:老板发飙救火,疲于奔命;高管间相互倾轧,各自为政;中基层推诿扯皮,站队跟风。 如何从根本上解决这些问题?本书从“心智模式”和“行为模式”两个层面给出了解决方案。 在心智模式层面,重点探讨了“信任”的问题,包括如何在团队中建立信任,如何通过信任激发人员士气,从而打造出一支“一起牛气一起飞”的高绩效团队。 在行为模式层面,本书提出了“GAME”模式:让工作不再是一种负担,而是像玩“游戏”一样达成团队目标,创造卓越业绩。

广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队 内容简介

如何激发人员士气?如何促进团队高效协作?如何上下同欲创造出更高的业绩?这三个问题是所有组织高度关注和重视的课题,然而想要解决却并不容易,因为我们看到的事实往往是:老板发飙救火,疲于奔命;高管间相互倾轧,各自为政;中基层推诿扯皮,站队跟风。    如何从根本上解决这些问题?本书从“心智模式”和“行为模式”两个层面给出了解决方案。    在心智模式层面,重点探讨了“信任”的问题,包括如何在团队中建立信任,如何通过信任激发人员士气,从而打造出一支“一起牛气一起飞”的高绩效团队。    在行为模式层面,本书提出了“GAME”模式:让工作不再是一种负担,而是像玩“游戏”一样达成团队目标,创造很好业绩。

广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队 目录

自 序 **部分 故事 楔 子  /3 刘备望着墙上的文化标语——一起牛气一起飞——喃喃自语:“如果大家工作的状态就像打游戏一样,何事不成?” **章 陷入困境,刘备下课  /5 刘备虽然拥有独特的个人魅力,也很受众人敬重,但近两年在他的领导下,高管们相互倾轧,各自为政,而他自己则是整日“救火”,疲于奔命。 第二章 直面挑战,诸葛亮上任  /14 牛气腾飞公司的工作对诸葛亮而言是一个挑战,甚至是前所未有的挑战。不过,他很愿意接受这个挑战,毕竟以咨询顾问的身份对企业进行辅导,和亲自领导一家企业取得成功有着太大的区别。 第三章 信任凝聚团队,游戏融化坚冰  /31 所有人都觉得不可思议,只是经历了短短60分钟的“猜猜我是谁”游戏,了解了各自的人生经历后,整个团队关系迅速变得融洽和亲密。 第四章 明确共同目标,启动游戏之旅  /48 要打靶,首先要有靶子。任何游戏或竞技运动都有一个非常明确的目标,没有人喜欢玩一个没有目标的游戏。同样,经营企业也要有明确的靶子,也就是其战略目标。 第五章 共创游戏规则,增进团队协作  /70 任何游戏都必须要有明确的规则,才能保证玩家的参与。同样,战略落地这场游戏也需要明确的规则强化团队的信任关系,增进团队协作。 第六章 玩家自愿参与,责任主动担当  /85 担当只能靠自愿,外力的逼迫是不会建立担当的,这就像玩游戏,一定是你自愿玩的。想象一下:在你玩麻将的时候,突然有个家伙掏出了手抢指着你说,“出三万,不出三万我就开枪了。”你还会愉快地游戏吗? 第七章 即时记分反馈,激发玩家动力  /94 当人们不知道自己所做事情的具体好坏时,就会对其逐渐失去兴趣,但是如果能够一眼就看到自己做得好不好时,他们就会加倍投入,所以记分就是对玩家*大的激励。 第八章 为玩家赋能,让战略落地  /103 目标、担当、记分三个模块为选手们带来聚焦、分工和士气,建立了比赛的框架,但是如果没有赋能,玩家们并不会置身其中。 第九章 协同一致,责任共担  /113 担当和职责的区别是我们必须围绕着共同目标的达成去行动,而不仅仅是局限于各自部门的职能。 第十章 玩家同庆,组织共赢  /126 领导者真诚地、全情地投入到集体庆祝胜利的活动中*能强化组织原则,*能激发团队的集体主义精神。 第二部分 GAME模式 **章 GAME模式——激发团队内驱力  /135 一、内驱力——人类行动的底层动力  /137 目的感——认可目标的意义  /137 能力感——体验忘我的快感  /139 进展感——看到胜利的曙光  /139 自主感——选择行动的自由  /140 二、游戏的秘密——四个关键特征激发内驱力  /141 目标明确——激发“目的感”  /141 升级规则——激发“能力感”  /141 即时反馈——激发“进展感”  /142 自愿参与——激发“自主感”  /142 三、GAME模式——用游戏思维释放群体智慧  /143 Goal:共设目标  /144 Accountability:自愿担当  /148 Marking:记分激励  /150 Empowerment:赋能行动  /153 四、GAME之旅——让GAME成为组织的操作系统  /155 启动:群策群力,凝聚共识  /156 推动:大力推进,强化模式  /157 调整:阶段反思,持续提升  /158 优化:坚持推进,树立标杆  /160 固化:育成习惯,融入文化  /160 第二章 行动学习——GAME模式的理论基石  /162 一、行动学习的六大特征  /163 以解决“复杂难题”为载体  /164 以发展“多元化小组”为中心  /164 以促进“质疑与反思”为重点  /164 以实践中“行动验证”为落点  /165
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广东旅游出版社行动学习成就高绩效团队 作者简介

石 鑫 资深行动学习专家,众行行动学习研究院院长、首席顾问。其拥有18年组织学习领域的实践与研究,10年以上教学经验,其专著《搞定不确定——行动学习给你答案》广为国内行动学习专业人士学习借鉴。 插图设计 李萌 视觉记录师,图解培训过程,提高认知效能。

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