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推销理论与实务

作者：王爱玲张音

出版社：中国石油大学出版社出版时间：2016-05-01

开本： 26cm 页数： 201

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版权信息
内容简介
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推销理论与实务版权信息

ISBN：9787563652655
条形码：9787563652655 ; 978-7-5636-5265-5
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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推销理论与实务内容简介

本书主要面向初入职场的推销人员, 因为成功的推销人员必须理解现代推销的基本原则和框架 ; 同时, 由于每个人在工作和生活中都需要推销, 因此本书也面向需要通过自我推销来获得就业机会以及想展示自己的思想和行为等娜耸? 希望能对他们有一定的借鉴作用。

推销理论与实务目录

**篇推销基础理论篇
**章现代推销概述
**节现代推销的含义与方式
第二节推销的一般流程
第三节推销的原则
第二章推销三角理论与方格理论
**节推销三角理论
第二节推销方格理论
第三节顾客方格理论
第三章推销模式
**节埃达模式
第二节费比模式

第二篇推销素质准备篇
第四章推销人员的自我准备
**节推销人员的心态准备
第二节推销人员的知识与能力准备
第五章推销沟通技巧与礼仪
**节推销沟通技巧
第二节推销礼仪

第三篇推销流程篇
第六章寻找顾客
**节潜在顾客的含义与来源
第二节潜在顾客的认定
第七章推销接近
**节推销接近概述
第二节约见潜在目标顾客
第三节正式接近的方法
第八章推销洽谈
**节推销洽谈概述
第二节推销洽谈的原则与程序
第九章顾客异议处理
**节顾客异议的成因与类型
第二节顾客异议处理的原则与方法
第三节顾客异议处理的技巧
第十章推销成交及续后
**节成交信号的识别
第二节成交的过程
第三节成交的方法
第四节续后工作

第四篇推销具体类型篇
第十一章电话推销
**节电话推销的基本介绍
第二节电话推销的一般流程
第三节电话推销的技巧
第十二章网络推销
**节网络推销的基本介绍
第二节网络购物过程及影响行为因素分析
第十三章其他推销
**节会议推销
第二节商场推销
参考文献

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