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客户服务文化构建【第三版】

作者：[英]苏格兰学历管理委员会

出版社：中国时代经济出版社出版时间：2015-07-01

开本： 16开 页数： 218

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版权信息
内容简介

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客户服务文化构建【第三版】版权信息

ISBN：9787511908438
条形码：9787511908438 ; 978-7-5119-0843-8
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
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客户服务文化构建【第三版】内容简介

本书将使学生认识和评价在有关工作环境中有效地客户服务。强调客户服务的组织重要性和价值，这对任何员工都很关键。本书与所有类型的组织机构客户服务相关，包括不同大小的组织机构，公共、私营机构和不同的市场操作。

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