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公共关系理论与实务

公共关系理论与实务

作者:李兰英
出版社:上海财经大学出版社出版时间:2015-08-01
开本: 26cm 页数: 282
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公共关系理论与实务 版权信息

  • ISBN:9787564221607
  • 条形码:9787564221607 ; 978-7-5642-2160-7
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

公共关系理论与实务 本书特色

公共关系既是一门科学,又是一门艺术,它的核心内容是组织形象的塑造,运用的手段是各种传播媒介与沟通技巧,采取的形式是多种多样的活动方式,*终目的是树立组织的良好形象,赢得公众的信赖与支持,从而实现组织的预定目标。   全书共分九章,比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理论和实际应用,同时配备了大量的经典案例,每章后均附有思考题、案例分析题、实验实训题,既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论知识,又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战的能力和水平。   本书深入浅出,案例丰富,本书既可作为高职高专层次财经类专业的教材、成人教育及员工培训教材,也可作为职业技能鉴定(公关员)资格考试参考用书、公共关系爱好者和企业管理人员的业余读物。

公共关系理论与实务 内容简介

本书主要内容包括: 公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系传播媒介、公共关系的操作流程、公共关系的专题活动、公共关系危机处理、公共关系在其他领域的应用等。

公共关系理论与实务 目录

前言
**章 公共关系概述
 学习目标
 引入案例
 **节 什么是公共关系
 第二节 公共关系发展的历史脉络
 第三节 公共关系在中国的发展
 第四节 公共关系与就业
 小结
 应用
第二章 公共关系的主体
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系主体的类型
 第二节 公共关系的从业人员
 第三节 公共关系的职能
 第四节 公共关系的活动模式
 小结
 应用
第三章 公共关系的客体
 学习目标
 引入案例
 **节 公众的概述
 第二节 组织的内部公众
 第三节 组织的外部公众
 小结
 应用
第四章 公共关系传播媒介
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系媒介传播的内容与形式
 第二节 公共关系传播媒介选择与效果
 小结
 应用
第五章 公共关系的操作流程
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系调查
 第二节 公共关系策划
 第三节 公共关系实施
 第四节 公共关系评估
 小结
 应用
第六章 公共关系的专题活动
 学习目标
 引入案例
 **节 专题活动概述
 第二节 新闻传播型专题活动
 第三节 展示型专题活动
 第二节 赞助型专题活动
 第二节 庆典联谊型专题活动
 小结
 应用
第七章 公共关系危机处理
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系危机概述
 第二节 公共关系危机预防
 第三节 公共关系危机处理
 小结
 应用
第八章 公共关系在其他领域的应用
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系在广告中的应用
 第二节 公共关系在营销中的应用
 小结
 应用
第九章 公共关系礼仪
 学习目标
 引入案例
 **节 公共关系礼仪概述
 第二节 公共关系人员的个人礼仪
 第三节 公共关系人员的社交礼仪
 第四节 常用的公共关系活动与仪式礼仪
 小结
 应用
参考文献

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