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如何赢得大客户

如何赢得大客户

作者:金卫
出版社:中国华侨出版社出版时间:2014-03-19
开本: 16开 页数: 275
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥13.8(4.3折) 定价  ¥32.0 登录后可看到会员价
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如何赢得大客户 版权信息

  • ISBN:9787511343642
  • 条形码:9787511343642 ; 978-7-5113-4364-2
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

如何赢得大客户 本书特色

《如何赢得大客户》讲述在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售、赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一。那么,作为销售人员,如何提高自己的销售效率?如何去快速分辨眼前的客户有没有成交意向?如何快速地把自己以及产品的魅力展现给客户?如何在销售过程中及时修正自己的销售策略?如何在与客户的沟通中快速把握客户心理?如何在面对销售挫折的时候快速反应并重建信心?如何快速把握客户的成交意愿把每一笔销售都完成得滴水不漏?这一个个问题,都是摆在每一位销售人员面前的试卷,等着我们去写下答案。

如何赢得大客户 内容简介

在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一。

如何赢得大客户 目录

**章精确制导,准确锁定客户群 
 练就慧眼,让潜在客户浮出水面
 耳听八方,掌握*为详尽的客户信息
 多方了解,洞悉客户内心的真实需求
 多多观察,交谈间体察客户性格心理
 顺藤摸瓜,汇总信息找出客户主观需求
 广结良缘,找到属于自己的销售群体
 寻觅捷径,善于利用各种信息化工具
 良好信誉,让客户主动上门找你签单
第二章 展示自我,给客户良好的**印象 
 平心静气,保持三秒钟的完美笑容
 "和气生财",交流气氛永远是*重要的
 巧用直觉,引导客户"跟着感觉走"
 多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞
 释放激情,用热情激发自我感染力
 求同存异,找到交谈切人点
 发自内心,真诚是开拓客户的*佳广告
 *终目标,成为客户*值得信赖的朋友
第三章 巧妙规避,营销中应该避免的事情 
 一视同仁,别犯以貌取人的低级错误
 学会倾听,给客户一个畅所欲言的机会
 巧妙应对,沟通中把握交流话题的分寸
 表里如一,口是心非的人难以获得客户青睐
 委婉表达,直言反驳客户难以接受
 不必强求,用销售行为带给客户快乐
 信守承诺,要说到做到
 坦率做人,亮明自我与客户坦诚相待
第四章运筹帷幄,打好客户心理战 
 体贴周到,了解客户所想满足客户所需
 学无止境,用丰富的知识武装自己
 初次约会,重视客户对产品的初步认识
 创造条件,言谈中提升产品的价值品质
 面面俱到,着重介绍产品的具体优点
 迂回婉转,谈产品之前先培养点感情
 善意引导,激发客户对产品的了解欲望
 水到渠成,让客户心情愉悦地购买产品
 …… 
第五章锦上添花,把握销售促成技巧 
第六章从容应对,冷静面对客户拒绝 
第七章一锤定音,把握成交*佳时机 
第八章继续扩展,营销之路没有终结
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