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如何赢得大客户 版权信息
- ISBN:9787511343642
- 条形码:9787511343642 ; 978-7-5113-4364-2
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
如何赢得大客户 本书特色
《如何赢得大客户》讲述在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售、赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一。那么,作为销售人员,如何提高自己的销售效率?如何去快速分辨眼前的客户有没有成交意向?如何快速地把自己以及产品的魅力展现给客户?如何在销售过程中及时修正自己的销售策略?如何在与客户的沟通中快速把握客户心理?如何在面对销售挫折的时候快速反应并重建信心?如何快速把握客户的成交意愿把每一笔销售都完成得滴水不漏?这一个个问题,都是摆在每一位销售人员面前的试卷,等着我们去写下答案。
如何赢得大客户 内容简介
在如今这个一切都讲究高效率的时代,销售人员已经不仅仅单纯地去追求成交率和销售利润,促成销售赢得客户的效率也成了销售人员所追求的指标之一。
如何赢得大客户 目录
**章精确制导,准确锁定客户群
练就慧眼,让潜在客户浮出水面
耳听八方,掌握*为详尽的客户信息
多方了解,洞悉客户内心的真实需求
多多观察,交谈间体察客户性格心理
顺藤摸瓜,汇总信息找出客户主观需求
广结良缘,找到属于自己的销售群体
寻觅捷径,善于利用各种信息化工具
良好信誉,让客户主动上门找你签单
第二章 展示自我,给客户良好的**印象
平心静气,保持三秒钟的完美笑容
"和气生财",交流气氛永远是*重要的
巧用直觉,引导客户"跟着感觉走"
多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞
释放激情,用热情激发自我感染力
求同存异,找到交谈切人点
发自内心,真诚是开拓客户的*佳广告
*终目标,成为客户*值得信赖的朋友
第三章 巧妙规避,营销中应该避免的事情
一视同仁,别犯以貌取人的低级错误
学会倾听,给客户一个畅所欲言的机会
巧妙应对,沟通中把握交流话题的分寸
表里如一,口是心非的人难以获得客户青睐
委婉表达,直言反驳客户难以接受
不必强求,用销售行为带给客户快乐
信守承诺,要说到做到
坦率做人,亮明自我与客户坦诚相待
第四章运筹帷幄,打好客户心理战
体贴周到,了解客户所想满足客户所需
学无止境,用丰富的知识武装自己
初次约会,重视客户对产品的初步认识
创造条件,言谈中提升产品的价值品质
面面俱到,着重介绍产品的具体优点
迂回婉转,谈产品之前先培养点感情
善意引导,激发客户对产品的了解欲望
水到渠成,让客户心情愉悦地购买产品
……
第五章锦上添花,把握销售促成技巧
第六章从容应对,冷静面对客户拒绝
第七章一锤定音,把握成交*佳时机
第八章继续扩展,营销之路没有终结
练就慧眼,让潜在客户浮出水面
耳听八方,掌握*为详尽的客户信息
多方了解,洞悉客户内心的真实需求
多多观察,交谈间体察客户性格心理
顺藤摸瓜,汇总信息找出客户主观需求
广结良缘,找到属于自己的销售群体
寻觅捷径,善于利用各种信息化工具
良好信誉,让客户主动上门找你签单
第二章 展示自我,给客户良好的**印象
平心静气,保持三秒钟的完美笑容
"和气生财",交流气氛永远是*重要的
巧用直觉,引导客户"跟着感觉走"
多多益善,不要吝惜自己的溢美言辞
释放激情,用热情激发自我感染力
求同存异,找到交谈切人点
发自内心,真诚是开拓客户的*佳广告
*终目标,成为客户*值得信赖的朋友
第三章 巧妙规避,营销中应该避免的事情
一视同仁,别犯以貌取人的低级错误
学会倾听,给客户一个畅所欲言的机会
巧妙应对,沟通中把握交流话题的分寸
表里如一,口是心非的人难以获得客户青睐
委婉表达,直言反驳客户难以接受
不必强求,用销售行为带给客户快乐
信守承诺,要说到做到
坦率做人,亮明自我与客户坦诚相待
第四章运筹帷幄,打好客户心理战
体贴周到,了解客户所想满足客户所需
学无止境,用丰富的知识武装自己
初次约会,重视客户对产品的初步认识
创造条件,言谈中提升产品的价值品质
面面俱到,着重介绍产品的具体优点
迂回婉转,谈产品之前先培养点感情
善意引导,激发客户对产品的了解欲望
水到渠成,让客户心情愉悦地购买产品
……
第五章锦上添花,把握销售促成技巧
第六章从容应对,冷静面对客户拒绝
第七章一锤定音,把握成交*佳时机
第八章继续扩展,营销之路没有终结
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