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销售的艺术 版权信息
- ISBN:7563913270
- 条形码:9787563913275 ; 978-7-5639-1327-5
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:350
- 所属分类:>>
销售的艺术 本书特色
如果说企业的生产是科学,那么,企业的销售就近乎是艺术了。
销售不仅是一门专门的技能,它还是一种创造性很强的艺术。
在激烈竞争的市场中,企业的前途和命运不是取决于它生产出来多少产品,而是取决于它销售出去多少产品。
离开了销售工作,我们既无法找到体现企业价值的任何形式,也无法找到生存和发展的任何出路。
销售的艺术 内容简介
《销售的艺术》一书从艺术的角度论述了影响销售的各种因素,以及销售各个阶段的销售策略,包括销售人员如何销售自己、如何找寻潜的客户、如何做好产品说明、如何接近客户、如何做好产品展示、如何成功地与人沟通、如何发挥销售人员的创造,等等。该书不但是一本研究销售艺术的集大成之作,而且具有观念新颖、结构严谨、资料丰富的特点,读来不至于令人枯燥乏味。相信本书可以成为您的良师益友。
销售的艺术 目录
**章 销售是一门艺术
**节 销售的定位
第二节 销售时刻伴您驶向成功之路
第三节 销售工作的类别
第四节 销售环境
第五节 选择销售作为职业
第二章 专业销售人员基础
**节 设定目标,成为专业的销售人员
第二节 精通自己所销售的产品
第三节 学习成长累积身价
第四节 注意形象和基本礼仪
第三章 销售准备的艺术
**节 掌握销售区域的状况
第二节 调查潜在客户的资料
第三节 熟悉掌握企业的销售计划
第四节 抓住消费者的心理
第四章 事实调查的艺术
**节 事实调查概述
第二节 事实调查带来的说服力
第三节 如何进行事实调查
第五章 产品说明的艺术
**节 产品说明概述
第二节 产品说明的技巧
第三节 三段论法
第四节 图片讲解法
第六章 找寻潜在客户的艺术
**节 找寻潜在客户概述
第二节 找寻潜在客户方法
第三节 实践五步原则
第七章 接近客户的艺术
**节 什么是接近
第二节 接近前的准备
第三节 电话接近客户的技巧
第四节 信函销售的技巧
第五节 随机拜访的技巧
第八章 销售展示的艺术
**节 销售展示概述
第二节 场景销售艺术
第三节 柜台销售艺术
第四节 广告宣传艺术
第五节 商品陈列艺术
第九章 客户异议处理的艺术
**节 客户异议概述
第二节 客户异议的处理
第十章 成功与人沟通的艺术
**节 良好的沟通
第二节 交流沟通的障碍
第三节 了解沟通的过程
第四节 沟通系统之询问
第五节 沟通系统之积极倾听
第六节 获得别人的喜欢
第十一章 顺利达成交易的艺术
第十二章 保持正确的销售心态
第十三章 信誉是销售的灵魂
第十四章 建立稳定的商业联系
第十五章 创意是金
**节 销售的定位
第二节 销售时刻伴您驶向成功之路
第三节 销售工作的类别
第四节 销售环境
第五节 选择销售作为职业
第二章 专业销售人员基础
**节 设定目标,成为专业的销售人员
第二节 精通自己所销售的产品
第三节 学习成长累积身价
第四节 注意形象和基本礼仪
第三章 销售准备的艺术
**节 掌握销售区域的状况
第二节 调查潜在客户的资料
第三节 熟悉掌握企业的销售计划
第四节 抓住消费者的心理
第四章 事实调查的艺术
**节 事实调查概述
第二节 事实调查带来的说服力
第三节 如何进行事实调查
第五章 产品说明的艺术
**节 产品说明概述
第二节 产品说明的技巧
第三节 三段论法
第四节 图片讲解法
第六章 找寻潜在客户的艺术
**节 找寻潜在客户概述
第二节 找寻潜在客户方法
第三节 实践五步原则
第七章 接近客户的艺术
**节 什么是接近
第二节 接近前的准备
第三节 电话接近客户的技巧
第四节 信函销售的技巧
第五节 随机拜访的技巧
第八章 销售展示的艺术
**节 销售展示概述
第二节 场景销售艺术
第三节 柜台销售艺术
第四节 广告宣传艺术
第五节 商品陈列艺术
第九章 客户异议处理的艺术
**节 客户异议概述
第二节 客户异议的处理
第十章 成功与人沟通的艺术
**节 良好的沟通
第二节 交流沟通的障碍
第三节 了解沟通的过程
第四节 沟通系统之询问
第五节 沟通系统之积极倾听
第六节 获得别人的喜欢
第十一章 顺利达成交易的艺术
第十二章 保持正确的销售心态
第十三章 信誉是销售的灵魂
第十四章 建立稳定的商业联系
第十五章 创意是金
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