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商务秘书理论与实务 版权信息
- ISBN：9787040332261
- 条形码：9787040332261 ; 978-7-04-033226-1
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商务秘书理论与实务 本书特色
商务秘书要具有良好、端正的思想品德。对商务工作高度负责，则要求商务秘书要有好思想、好品格、好作风。思想品德的培养提高实质是如何做人的问题，做人需要一生一世的努力和修炼。赵华、张宇、姜媛主编的《商务秘书理论与实务》就秘书人格修养的有关问题进行了阐述，对如何做好商务秘书工作会有所帮助。 商务秘书要熟知商务。商务秘书，顾名思义，是领导的商务参谋。商务秘书的前提和基础是懂得商务工作，但商务是个大学问，涉及方方面面的实践与实务。这本书凭借众多商务秘书的经历与经验，对于如何提高商务工作的认知水平，运筹帷幄于商海之中，对于如何顺利开展商务秘书工作有所启迪。
商务秘书理论与实务 内容简介
本书包括“概述篇”、“日常事务性工作篇”、“文书工作篇”、“会务工作篇”、“商务活动篇”、“政务管理篇”、“沟通协调与人际关系篇”等七章内容。紧密结合秘书工作实际，将秘书理论与实务紧密结合；各篇由“学习要点”、“案例导入”、“正文”、“本章小结”、“案例分析”、“实践训练”等部分组成，并在正文中穿插“拓展阅读”、“文案”等小栏目，以增强互动性、体验性和直接性，使教、学、做达到有机统一；编写、制作了内容丰富的配套教学资源系统，包括课程导航、理论集萃、案例超市、情景模拟、实践训练等专区等。
商务秘书理论与实务 目录
**章 概述学习要点**节 秘书工作、秘书与商务秘书第二节 商务秘书工作的性质与特点第三节 商务秘书的工作职责与职业能力第四节 商务秘书的职业素养第五节 商务秘书工作的发展趋势本章小结案例分析实践训练第二章 日常事务性工作学习要点**节 电话管理第二节 时间管理第三节 环境管理第四节 旅行管理第五节 保密管理第六节 印信与值班管理本章小结案例分析实践训练第三章 文书工作学习要点**节 文书处理工作第二节 文稿撰写第三节 档案管理本章小结案例分析实践训练第四章 会务工作学习要点**节 会务工作概述第二节 策划阶段的会务工作第三节 筹备阶段的会务工作第四节 会议期间的组织与服务第五节 收尾阶段的会务工作第六节 几种常规性会议的会务工作本章小结案例分析实践训练第五章 商务活动学习要点**节 宴请活动第二节 庆典活动第三节 接待活动第四节 会展活动第五节 联谊活动第六节 社会赞助活动第七节 商务谈判活动第八节 新闻发布活动本章小结案例分析实践训练第六章 政务管理学习要点**节 信息工作第二节 督办工作第三节 调查研究工作第四节 危机事件处理第五节 信访工作本章小结案例分析实践训练第七章 沟通协调与人际关系……参考文献
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