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顶尖导购的秘密 版权信息
- ISBN：9787301196557
- 条形码：9787301196557 ; 978-7-301-19655-7
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
顶尖导购的秘密 本书特色
导购难做？只因你不知道自己错在哪里！ 60个**导购 从未公开的成效绝招 边看边练，你也能创造销售奇迹！
顶尖导购的秘密 内容简介
本书内容简介：**导购不仅懂得顾客的购买心理，更懂得根据顾客的反应适度地应对进退，适时地激发调动起顾客的购买欲望。**导购的销售，绝不仅仅满足于话术和做法模板的照搬，而是活学活用、逻辑思考，掌握一套适合自身特点、符合不同顾客类型的销售思维模式。 本书凝聚了作者20余年的销售经验与研究成果，根据店面销售的6大流程20个环节，针对各环节中导购常会遇到的问题、容易出现的错误和正确的应对技巧，逐一从“正面、反面、侧面”给予了销售技巧立体全方位的深度解析。并且还将分析融入到案例讲述中，用边讲述边分析边提炼的方式，让读者找到差距，明白道理，举一反三。让读者不仅了解应该怎么做，更明白为什么应该这么做。告诉读者：如何不动声色地了解顾客；哪些因素影响着自己对顾客的吸引力；如何点燃销售引爆点；如何化解异议，让顾客快乐买单；如何规避销售的误区、雷区。
顶尖导购的秘密 目录
导言：你的销售业绩是否遭遇“软伤”？
**章 分清顾客，打开沟通的阀门
**节 了解顾客性格类型，说顾客愿意听的话
一、向强势果断型顾客示弱并表现专业性
二、让冲动表达型顾客说个够
三、给和气犹豫型顾客更多鼓励
四、对完美理智型顾客体现出逻辑与条理
第二节 区分顾客进店目的，说话才能说到点上
一、“看热闹”的顾客，未必是在“随便”转转
二、“看门道”的顾客该如何接待
第二章 好的开场，等于成交了一半
**节 销售就像比武场，直拳勾拳要组合
一、打造“水性亲和力”
二、建立“三好吸引场”
第二节 开场报价技巧——价格异议勾拳术
**章 分清顾客，打开沟通的阀门
**节 了解顾客性格类型，说顾客愿意听的话
一、向强势果断型顾客示弱并表现专业性
二、让冲动表达型顾客说个够
三、给和气犹豫型顾客更多鼓励
四、对完美理智型顾客体现出逻辑与条理
第二节 区分顾客进店目的，说话才能说到点上
一、“看热闹”的顾客，未必是在“随便”转转
二、“看门道”的顾客该如何接待
第二章 好的开场，等于成交了一半
**节 销售就像比武场，直拳勾拳要组合
一、打造“水性亲和力”
二、建立“三好吸引场”
第二节 开场报价技巧——价格异议勾拳术
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顶尖导购的秘密 作者简介
何叶：销售业绩突破专家、店面导购技巧提升专家、中国人民大学继续教育学院特聘讲师、“影响力第二届培训师大赛”一等奖获得者。20余年的销售生涯里，曾任职于金日集团北京市场部一线销售主管，因业绩突出，在10年时间中，从销售主管成长为集团营销总经理，带领3600人的销售团队，为公司实现了1260%的业绩增长。其培训课程以逻辑系统性强、内容实战易用、培训后业绩提升明显而著称。
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