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危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书

危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书

作者:张岩松
出版社:中国社会科学出版社出版时间:2008-07-01
所属丛书: 工商管理案例丛书
开本: 16 页数: 328 页
本类榜单:管理销量榜
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危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书 版权信息

  • ISBN:9787500469988
  • 条形码:9787500469988 ; 978-7-5004-6998-8
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书 本书特色

本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例,每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有危机管理概述、危机成因分析、危机预防管理、危机处理策略等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业管理和公共关系课程的配套教材使用,也可供企业领导和管理人员研读。

危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书 内容简介

简介   本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例,每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有危机管理概述、危机成因分析、危机预防管理、危机处理策略等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业管理和公共关系课程的配套教材使用,也可供企业领导和管理人员研读。

危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书 目录

总序前言绪论**章 危机概论案例1-1 2006跨国公司在华十大危机案例1-2 摩托罗拉“依星计划”的失败案例1-3 在危机中求生存的瑞航案例1-4 巴林银行栽在“毛头小伙”手里案例1-5 火石轮胎公司遭遇米其林案例1-6 明星们的危机第二章 危机管理概述案例2-1 可口可乐中毒事件案例2-2 杜邦“特福龙”事件案例2-3 雀巢公司险遭灭顶之灾案例2-4 瑞典“红牛”事件案例2-5 麦当劳“消毒水”事件第三章 危机成因分析案例3-1 雪印公司“偷梁换柱”事件案例3-2 三菱“帕杰罗”风波案例3-3“大奔”因何被砸案例3-4 光明乳业“回奶事件”案例3-5 罗氏公司遭遇危机中的危机第四章 危机处理程序案例4-1 冰箱爆炸以后案例4-2“红太阳”的“9"18”事件案例4-3 重庆开县井喷事故案例4-4 百事可乐罐里的针头案例4-5 杭州奶业72小时案例4-6 大亚湾不是切尔诺贝利案例4-7 联合碳化物公司毒气泄漏惨案第五章 危机处理策略案例5-1 肯德基处理“苏丹红”事件案例5-2 丰田汽车的“霸道”广告风波案例5-3 傲慢的埃克森公司案例5-4“碧绿液”绝地反弹案例5-5 法斯通公司的轮胎回收案案例5-6 日航与“全日空”危机案例5-7 婴儿之死引发的故事第六章 危机传播管理第七章 危机预防对策第八章 政府公共危机管理第九章 综合案例参考文献
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危机管理案例精选精析-工商管理案例丛书 节选

《危机管理案例精选精析》为工商管理案例丛书之一。“工商管理案例丛书”每本书的绪论对案例的含义、类型、功能,特别是对案例教学的特点、过程及案例教学的组织等都做了各有侧重的分析和阐述。具体案例注重结合各管理学科通行的内容分章组织编写,在每章前先对本章的学科内容做了简要的阐述,帮助使用者把握基本管理原理和规律。在对每个案例进行分析和点评时,力求画龙点睛,对读者有所启迪,并在此基础上提出若干思考·讨论-训练题,供读者思考和作为教学之用,真正做到了“精析”。这套丛书既可以作为管理类专业相应课程的教材单独使用,也可作为相应课程的教学参考书使用。我相信,这套“工商管理案例丛书”必将会推动我国高校管理案例教学的开展,对从事企业管理工作、企业管理教学和研究的人士也会有所裨益,有所启发。

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