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企业班组管理攻略

作者：谢景山

出版社：化学工业出版社出版时间：2005-07-01

开本： 16开 页数： 252

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版权信息
内容简介
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企业班组管理攻略版权信息

ISBN：7502570624
条形码：9787502570620 ; 978-7-5025-7062-0
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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企业班组管理攻略内容简介

本书从企业班组长培训的现实需要出发，不仅包括了班组文化、沟通技巧、激励手段、压力应对等提高班组长管理能力的相关内容，还对与班组长工作相关的生产、设备、质量、安全、成本管理等知识进行了阐述。

企业班组管理攻略目录

攻略一角色认知
一、班组定位
1.班组与班组长
2.班组管理的特点
3.班组建设的主要内容
二、班组文化
1.什么是企业文化
2.企业文化的构成要素
3.建立独特的班组文化
4.请你思考
三、班组长的角色认知
1.班组长的职责
2.班组长的权益
3.班组长的素质要求
4.班组长的角色定位
5.班组长的角色修炼
四、职业生涯设计
1.重视职业生涯设计
2.突破自我发展的瓶颈
3.职业生涯设计方案
4.我选择、我努力
攻略二管理艺术
一、现代管理理念
1.追求完美品质——σ理论
2.学习促进卓越——创建学习型班组
3.木桶能装多少水——木桶理论
4.来自海尔的经验——OEC理论
5.标杆管理
 6.ABC管理
二、提高沟通技巧
1.沟通无处不在
2.有效沟通的作用
3.跨越沟通的障碍
 4.沟通技巧妙用
 5.沟通实战技巧
三、掌握激励手段
1.激励是什么
2.为什么需要激励
3.激励的基本理论
4.激励理论的启示
5.走出激励的误区
6.激励技巧历练
7.对症下药
四、构建高效团队
 1.聚焦团队
 2.组织合理
 3.和谐有力的团队
4.充满快乐
 5.“人心齐、泰山移”
五、开展工作的有效方法
 1.树立自己的威信
 2.调动班组成员的积极性
 3.分配工作的技巧
 4.用好非正式群体
5.采取强权手段解决问题
6.冷处理
7.把握批评的分寸
8.消除班组成员的不安情绪
9.提高工作效率的技巧
10.用制度管人、用感情暖人
攻略三压力与应对
……
攻略四生产组织
攻略五法规应知
参考文献

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