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聪明人是怎样说话的

作者:陈硕著
出版社:四川民族出版社出版时间:2019-05-01
开本: 21cm 页数: 248页
本类榜单:成功/励志销量榜
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聪明人是怎样说话的 版权信息

聪明人是怎样说话的 本书特色

1.在心仪的人面前,总是聊不过三句就冷场? 在职场上,人际关系一团糟,不但干活没成绩,还总是遭排挤? 身为领导,客户搞不定,团队带不好,部门业绩不断下滑? 各种“囧事”接踵而至,麻烦层出不穷,归根到底是因为你不懂如何说话! 2.这是一本教你如何突破语言障碍,快速实现说话精进与高效沟通的指导书。激活你的口才,和任何人都聊得来。

聪明人是怎样说话的 内容简介

作者结合实际案例, 将那些会说话并取得了巨大成功的聪明人士的说话技巧一一展示给读者。本书从实用性和科学性的角度出发, 融指导性与实际可操作性于一体, 经过精心编写, 对读者提升说话水平大有裨益。希望通过本书的学习, 你也能拥有更卓越的口才和更加辉煌的人生!

聪明人是怎样说话的 目录

**篇 给人生赋能,一定要会说话

1.高超的说话技巧比黄金还重要 / 003

2.不会说话的人在起跑线就输了 / 007

3.这个时代更要好好说话 / 011

4.沟通就是通沟,这是一场战争 / 014


第二篇??想要会说话,必须克服的心理障碍

1.情商低更要学说话 / 019

2.直面弱点,用幽默克服障碍 / 023

3.说服别人需要好口才 / 028

4.别害羞,大胆说 / 032


第三篇??四大基础话术,巧用语言艺术

1.如何潜移默化地改变对方的观点 / 041

2.如何获取第三方的支持 / 046

3.如何快速说服别人 / 050

4.如何提高说话的自信心 / 053


第四篇??聪明人这样说话之爱情篇

1.让**句话成为好的开始 / 061

2.*好的说话方式是让对方愿意说话 / 065

3.聊天就是想办法让对方开心 / 069

4.通过语言解读对方的内心 / 072

5.如何与心仪女生制造约会 / 076

6.如何寻找下一次约会的借口 / 080


第五篇??聪明人这样说话之职场篇

1.应试者回答问题的技巧 / 085

2.面试流程中的回答重点 / 088

3.具体问题回答要点 / 091

4.妥善回答面试中的敏感话题 / 095

5.与领导的沟通方式和禁忌 / 101

6.好口才,是领导者的**条件 / 105

7.如何用语言正确地带好团队 / 110


第六篇??聪明人这样说话之销售篇

1.同样的产品,为什么别人热销,你却卖不出去 / 117

2.找到销售卖点,如何用语言循循善诱 / 121

3.如何应对客户的刁钻问题 / 126

4.如何说,才会让客户无法拒绝你 / 131

5.如何打破商务谈判中的僵局策略 / 136


第七篇??聪明人这样说话之生活篇

1.说话也要讲时机 / 145

2.以建议的口吻达到命令的目的 / 151

3.沉默也是一种力量 / 156

4.沉默的四种技巧 / 161

5.改掉啰唆的毛病 / 165

6.在大庭广众下演讲如何缓解紧张 / 170

7.演讲小妙招,让你受欢迎 / 175

8.巧妙应对羞辱你的话 / 181

9.应对孩子的沟通技巧 / 185

10.应对亲戚的沟通技巧 / 192


第八篇??揭秘历史辨术

1.安禄山辩术揭秘:出奇出新,打动人心 / 201

2.诸葛亮辩术揭秘:移花接木 / 202

3.诸葛亮辩术揭秘:先守后攻,语带双机 / 203

4.徐福辩术揭秘:抓住对方心理,乘虚而入 / 210

5.冯谖辩术揭秘:先声夺人,掌握主动 / 212

6.张仪辩术揭秘:洞察各方需求,及时整合 / 214

7.吕不韦辩术揭秘:放长线钓大鱼 / 217

8.苏秦辩术揭秘:因势利导,见风使舵 / 219

9.孟子辩术揭秘:生动譬喻,曲折委婉 / 224

10.公孙龙辩术揭秘:白马非马,无理辩三分 / 229

11.晏婴辩术揭秘:锋芒毕露,分寸得体 / 232

12.纪晓岚辩术揭秘:铁齿铜牙,奇思妙想 / 236

13.东方朔辩术揭秘:言词敏捷,滑稽多智 / 242


后记 / 245

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聪明人是怎样说话的 节选

1.高超的说话技巧比黄金还重要 俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。高超的说话技巧,真的是比黄金还重要。同样的一个生意,会说话的就能交易成功;不会说话的,到手的订单也能飞了。同样的一个矛盾,会说话的让人身心愉悦,化干戈为玉帛;不会说话的,让人听完恨不得动用武力解决矛盾。所以说,一句话的事情,说的好了,真的是值万金之价。 掌握好说话技巧,能让事情达到事半功倍的效果,它就像润滑剂,让生活和工作都会进展得更顺遂,更容易获得高质量生活和成功的机会。 真人秀电视节目《*强大脑》某期中,有一位选手**次挑战因为难度分不够没能过关。但如果能说服在场的嘉宾集体爆灯,则可获得第二次挑战机会。当时在场的嘉宾周杰伦、陶晶莹和郭敬明三人中,除了郭敬明在犹豫,其他人都亮了通行灯。这位选手面对这种情况,很自信地对郭敬明说:“郭导您好,我知道您是非常严格的,所以我希望有个机会能在您面前再次证明我自己。” 郭敬明一听,欣然一笑,给了他通过。他顺利获得了第二次挑战机会。 事后大家都说这个选手很厉害,一句话就说服了郭敬明。仔细研究就会发现,这句话不仅恭维了郭敬明的严格,也展现了自己的自信,很有挑战意味,让郭敬明不得不给他按灯想一睹他之后的表现,一箭三雕。 那么,会说话有没有明确的标准呢? 其实*根本的一个标准,就是说到对方心窝里,让别人能够听你的话。生活中,常常会看到这种现象:老师的话,学生不接受;父母的言论,儿女反抗……如何让别人接受我们的说服呢?首先,面对处于警戒状态的沟通对象,或者要去规劝某人的时候,不妨先说一些好话,不要吝于赞美。让对方放下戒心,从心底接受自己。 英国伦敦电力公司有一个叫比尔的推销员,到农村去推销电。他来到一户人家,敲门进去一看,户主是一位个上了年纪的老妇人。通常年纪大的人对推销员都很反感,果不其然,老妇人听说是推销电的,就准备关门送客。比尔见事情不妙,便说:“很抱歉,打扰了您,也知道您对用电不感兴趣。所以,我这次来不是做生意,而是买鸡蛋的。” 老人一听,有些犹豫,但还是把他请进屋里,比尔见事情有转机,又继续说:“我见你喂的道明尼克种鸡很漂亮,想买一打新鲜的鸡蛋回城。” 听到他这么说,这个老妇面露喜色地问:“你为什么不用你自己的鸡蛋?” 比尔充满诚意地说:“因为我的鸡下的蛋是白色的,做蛋糕不合适,太太要我来买些棕色的蛋。” 听到这里,老妇人*后的戒备心放下了,态度很和蔼地和他聊起鸡蛋。聊了一会儿,比尔指着院子里的牛棚说:“老太太,我敢打赌,你丈夫养的牛赶不上你养的鸡赚钱多。” 这一下说到了点子上,老妇人乐开了花:“是的,多少年来,他总不承认这个事实。” 老妇人不由自主地和比尔聊了很久,还带他参观鸡舍,大谈特谈养鸡的事情,简直把比尔视为知己。结果,老妇人好像忘记了对推销员的反感,反而主动问比尔用电是否合算?比尔耐心地跟她解释为什么用电会更合算。*后,老妇人点头称是,欣然接受,临走前,还让比尔帮她买了一些电。 比尔借口买鸡蛋,打开老妇人的心扉,然后以拉家常的方式,不时赞美老妇人一下,很自然地让老妇人接受比尔这个人,继而在闲聊中联系到用电的问题,比尔再向老妇人介绍用电的诸多方便和好处。这样,老妇人自然容易被说服,主动提出用电的事情了。 人类的潜意识里*需要的就是这种肯定。当一个人能迎合他人的心理,多用一些恭维话,不仅可以促进双方的感情交流,还能使你得到实际利益的回报,甚至会有更多的意外惊喜。 但是,过犹不及,赞美别人要把握好分寸,不仅要把好话慷慨大方地送给别人,还要懂得掌握分寸。 真诚而不带虚情假意的赞美,才可以搞好你的人际关系,使他们成为你事业上的助推器。 比如在某些专业领域,虚心请教领导,并适时赞美几句领导的专业,领导定然很受用。但是不要太空泛地说:“领导真专业啊!”这会让领导感觉很肤浅,应该就具体的事情更深刻地肯定,比如说:“领导,您对这个软件竟然了解得这么熟悉,您对这个领域的认识很让我佩服,特别是……”要言之有物,不要泛泛而谈。 另外,赞美要分场合,*好不要在严肃的环境赞美男士的面貌,即便是实话,也会让听者感觉不舒服,没准还以为你是在嘲讽他。*好不要在公开场合凭空赞美几个员工,会让其他员工失落,认为你处事不公平。 卢梭说:“贤人哲士是绝对不追求运气的,然而对赞誉和激励却不能无动于衷。”对于任何人,赞美都是要不断修炼的一门功课。它就像一粒命运转机的幸运种子,没准哪天就会让你收获惊喜。 2.不会说话的人在起跑线就输了 说话,是人的生命中一个不可或缺的能力。对领导说好话,可以让领导心情舒畅,让他更重视你;对同事说好话,可以联络感情,协调彼此的工作关系,使你们的合作更加愉快、顺利;对下属说好话,可以赢得他们的尊敬,使他们成为誓死为你效力的弟兄;对合作伙伴说好话,可以给自己创造更多的合作机会,扩大合作范围。会说好话的人,总能让自己逢凶化吉,步步高升。比如春秋战国时的策士,凭借一张三寸不烂之舌,不但能左右一个国的命运,掌控未来的局势,还让自己的人生,达到常人难以企及的高度。 但是,现实中,人们又很不重视训练说话。因为说话,它看上去又是如此不重要。一个人从出生,只要是没有生理上的缺陷,就不必为能否获得这样一个基本的能力而担忧,学会它那是早晚的事,而且,是件极为简单的事情,同时还是件极为平常的事情。因此人们往往*容易忽视说话的重要性。 你是否有过这种感觉:当别人在侃侃而谈的时候,你作为观众跃跃欲试,也想发表自己的观点,但就像看着满桌子菜肴被一个人吃光,自己坐在那里干着急,总插不上话,或者有口说不出。即便好不容易插上话,却突然语塞,不知道从何说起,敷衍两句,语焉不详,思维混乱了。其他人从期待变成了失望,于是,只得收回目光重新侃侃而谈,而你脸憋得通红,恨不得找个地缝钻进去。这就是人们常说的“闷葫芦”。 在说话上长期受挫,就会让这个人越来越不爱说话,也就越来越缺乏沟通,既而影响到生活和工作。有这种困惑的人,在现代这个特别要求能自我推销的社会中,不下少数。很多人都困惑于不善于沟通,总是吃亏,进步慢。 还有一些人,天生内向,比如经常会听到有人这么说:“不喜欢和别人交流,我喜欢自己一个人静,不想和外界接触。”我们身边也经常会有这样的人:大家在一起说说笑笑,他却安静地躲在角落不说话,很容易就被忽略了。但如果让他加入大家一起说说话,他会不自在、紧张,甚至脸红。其实,内向的人并不是不想和大家交流,只是没有找到自己和外界沟通的方法,没有勇气,不知道说什么。 以上两种人如果不能找到一个适合自己的沟通方式,就非常容易被群体忽略,自己说话没有分量,别人就更不容易理解自己。渐渐就会脱离群体,输在了起跑线上。 知名演员胡歌小时候是个非常害羞的小朋友,但是经过生活的历练,现在他总能用幽默的方式化解尴尬,和这个世界善意沟通。记得他在脱口秀节目《金星秀》中被主持人金星追问结婚的事情。 在节目中,胡歌说家里很乱,没有人打理。 金星马上接过话头,说他的家里缺了个女人。 就在观众都在好奇想挖出来点料的时候,胡歌说:“其实家里有阿姨。” 轻松打了个“太极”,把这个敏感的自己不愿意说的话题,圆了过去。 他甚至自嘲:“我非常理解大家的心情,但是看过《仙剑奇侠传》的观众都知道,我的结局都是一个人带孩子,所以在现实生活中,我都很小心。” 幽默,是一种和世界沟通的方式,让自己轻松,也让大家听了开心。 “闷葫芦”这类不会说话型的人,往往是后天环境造成的,可能从小到大都与人交流的少,不爱说话,因此失去了学习说话的机会。这样越交流的少,越见识少,越不会说话了。要想改变,就要树立自信,多参加活动,多看书,不怕犯错,勇敢去表达。所谓一回生二回熟,时间久了,就一定会有进步。 而内向的人,可以用自己感觉*舒服的方式表达,不必在意别人怎么看,要从心里肯定自己,同时也要认识到自己不是演说家,不可能那么完美,对自己说话的要求不必太苛刻。多朗诵或者在镜子前看着自己说话,了解自己的表情和发音;多关注别人的反馈,不要总局限在自己的想象中。 罗振宇在中国首档说话达人秀节目《奇葩说》中曾提到:“职场或者说当代社会,*重要的能力是表达能力。方法是可以刻意寻找到的,而态度是一定要自己树立起来的。”希望我们每个人都能首先重视起说话,然后观察自己,找出缺陷,相信你一定会找到提升沟通能力的方法。

聪明人是怎样说话的 作者简介

陈硕,培训师,社交达人。在人际公关和演讲口才方面有丰富经验,专注于情绪、人格与人际交往等心理学领域研究数十年,颇有建树。

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