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正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧 版权信息
- ISBN:9787554610442
- 条形码:9787554610442 ; 978-7-5546-1044-2
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧 本书特色
人际冲突是人类社会普遍存在的现象,几乎存在于人与人之间的所有关系之中,其*重要的起因是沟通不足或沟通不当。那么,该如何化解冲突呢? 本书正是为化解这一难题而写,那就是正面沟通。全书共分为十二章,通过对正面沟通的诠释,从说服、赞美、倾听、表达、幽默、安抚、调解、谈判、应变等等十二个方面系统阐述了如何与他人正面沟通,化解冲突;并通过对一些经典案例的分析,提炼出了一套高效、实用的沟通方法和技巧。 全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用,可操作性强。相信读完此书后,一定会让你获益匪浅,成为人际交往的沟通高手。
正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧 内容简介
● 正面沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维方式,它能促进我们与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力!教你不动声地解决分歧,化解冲突,轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗? ● 化解冲突、解决纠纷,正面沟通,见证语言的力量 ● 人与人之间相处,很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是“看脸的时代”,还是一个沟通的时代,沟通能力决定人生成败! ● 冲突客观存在,消除分歧和争议,实现高效沟通 ● 也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与他人的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从,更不知道如何面对和化解。如今,你至少需要两个本领:善于沟通和学会解决冲突。是的,有效沟通和解决冲突,是我们一辈子要研究的学问。 ● 为什么要成为一个会沟通的人? 成为一个会沟通的人,就是成为一个优秀的人。和优秀的人一起工作,一起生活是非常美好的事情。而和不优秀,不善于沟通的人共事、生活,经常一个简单的问题都需要沟通很多次,或许还没办法沟通明白,这是对自己莫大的伤害。 ● 情商高的人说的每句话都令人舒服 一个优秀的人往往更擅长与人沟通,影响身边的人一起进步。
正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧 目录
正面沟通-非暴力化解冲突的语言技巧 作者简介
胡峰,资深图书撰稿、策划人,新锐创业者。在多家新媒体和出版平台上发表过作品,出版有20多部励志作品,深受广大读者好评。
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