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导游业务

出版社：北京理工大学出版社出版时间：2016-10-01

开本： 26cm 页数： 266

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导游业务版权信息

导游业务内容简介

本书共分为十五章, 主要内容包括导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量等。

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