科特勒营销全书

科特勒是现代营销学集大成者，被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想，本书本着实用、全面的原则，通过科特勒营销理念的引导，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方

德鲁克

德鲁克，管理者永恒的导师他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。《德鲁克说管理》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这是德鲁克著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）ー次只做件事情，并只做重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4

哈佛管理全集

顶级客服就是顶级产品

更多精品图书请点击进入 更多财会类精品推荐： 从财务助理到主办会计 小企业会计业务超全汇总 （1）《顶级客服就是顶级产品》作者是高级客服管理咨询顾问、资深专业客服指导师，从事一线客服多年，后专门从事客服指导与客服培训，实战经验丰富。 （2）《顶级客服就是顶级产品》一书囊括了72个经典案例，这些案例涉及各个行业、各个领域，客户服务人员可以从中找到适合自己的客服投诉与处理技巧。

100问员工激励

更多精彩图书请点击 推荐一1：作者权威：一线实战派管理专家倾囊相授激励经验。 推荐二2：模式新颖：本书采用聚焦答案模式，针对员工激励中的问题给出答案。 推荐三3：案例为主：所有示例和案例都来源于实践。...

财产物资会计业务实战手册

更多精品图书请点击进入 会计核算——详细剖解财产物资会计岗位各业务的各种情况及核算方法 账务处理——逼真呈现财产物资会计岗位各业务的票据填制、账簿传递并记账 业务实训——引领读者自己动手，及时巩固所学的技能技巧...

麦肯锡的团队管理

《麦肯锡的团队管理》是一本新颖全面的企业营销问题，本书以麦肯锡的思维方法重新审视工商企业营销问题，涵盖了关于市场营销、产品策略、建立团队、促销策略等广泛话题的*常有价值的经验...

(精装)藏书珍藏版---哈佛管理学 全四卷

本书共分为23篇，从战略规划、领导能力、决策管理、绩效管理、中层管理、改革管理、变革管理、成长战略、时间管理、招聘管理、人才管理、激励员工等方面入手，涵盖管理学的各个领域...

哈佛管理学(全4册)

本书共分为23篇，从战略规划、领导能力、决策管理、绩效管理、中层管理、创新管理、改革管理、变革管理等方面入手，涵盖了管理学的各个领域，结合具体事例，为读者全面解读哈佛管理学的精髓，演示管理问题，提供管理方案的实施工具和框架...

哈佛管理经典案例全集

全面性：《哈佛管理经典案例全集》涉及到战略管理、管理决策、人力资源管理、营销管理、品牌管理、财务管理、资本运营、生产作业管理等企业管理的方方面面。实用性：《哈佛管理经典案例全集》中所选案例极具代表性和典型性，通过对本书的阅读与学习，可以借鉴成功企业的成功经验，也可以避免走上失败企业走过的弯路，从而走上管理的捷径。系统性：《哈佛管理经典案例全集》在编写上先简要介绍知识要点，再选取相关案例，最后附案例测评，在体例上自成体系...

哈佛经典全集

本书内容包括：哈佛经济学与变革思想经典、哈佛战略规划经典、哈佛卓越领导能力修炼经典、哈佛企业决策管理经典、哈佛绩效管理经典、哈佛领导者个人情绪修炼经典、哈佛交际与沟通经典、哈佛职场心理学经典、哈佛成功心理学经典等...

创业小败局

推荐理由1 在互联网 创业大浪潮，人人都可以成为创业的主人。在步履维艰的创业初期，如何从0到1，开辟一片属于自己的天地？在合伙人时代，如何选择靠谱的合伙人？在新常态下，又该警惕哪些陷阱？本书全方位揭秘创业败局中的根本秘密，让你站在前人的肩膀上，看到更理性的创业未来。 推荐理由2 总结更接地气的创业失败案例，探寻成功背后的深刻逻辑。与成功相比，失败更能为创业者提供经验与借鉴，用前人的经验，为你规避创业路上的暗礁与风险。创业失

具体会计业务查账技能理论与操作研究

本书从理论上详细说明会计业务查账的具体方法，并对查到的错账进行会计处理，尤其是从实践上论述查账和错账更正的一般操作和实际工作中的技巧。内容包括：会计业务查账相关理论；查账的基本概念和相关知识；资产业务的会计错弊及其查账分析等...

销售心理学销售技巧客户心态

“细节决定成败。”这同样是销售行业的一句名言。实际上，每个销售员从一开始都在找寻成功销售的细节，他们会在预约、拜访、签单等环节做很多次模拟，目的就是熟练掌握销售的每个细微的技巧；同样，销售员找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。 　　《销售心理学 销售技巧 客户心态》是一本结合销售实践和新心理学研

会计信息质量与内部控制研究

《会计信息质量与内部控制研究》分10章详细论述会计信息质量与内部控制问题，包括三部分内容：会计信息质量、内部控制以及会计信息质量与内部控制的关系。具体包括会计信息质量和内部控制理论的国内外研究现状；会计信息质量和内部控制的含义、制度、内容、原则、方法等；会计信息质量与内部控制的案例分析。全书既有全面、系统、完善的理论，也有简便、实用的操作实践，突破了以往单一内容、单一方法、单一过程的局限，突出内容的整体性、完善性；方法的科学性、合

多维视觉下新公共管理探索

本书紧紧围绕新公共管理的理论与实践, 对新公共管理展开反思式寻踪和前瞻性论述, 内容包括: 西方新公共管理运动及影响 ; 新公共管理的理论基础等...

公允价值计量属性的实务运用研究

本书主要内容包括: 公允价值计量属性研究、公允价值计量在我国会计准则中的运用、公允价值计量属性与会计信息的相关性、可靠性关系、公允价值计量属性下财务报告信息质量研究等...

国际贸易与物流管理

本书分七章，当代贸易、分工、世界市场、现代物流管理、物流、物流运输、区域物流新发展。内容包括：对外贸易的产生；对外贸易的地位与作用；当代贸易的发展；中国的对外贸易；分工概述等...

集团企业财务管理与风险控制

本书既具有一定的理论高度，同时又有助于解决实际问题。书中的内容、案例经过反复推敲，具有较强的代表性、引导性和示范性。相信本书的出版，对于企业财务管理与控制具有重要的指导作用。本书在财务管理方面给人指导作用...