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职场沟通技巧(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列) 版权信息
- ISBN:9787300323107
- 条形码:9787300323107 ; 978-7-300-32310-7
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
职场沟通技巧(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列) 内容简介
本教材紧密围绕文秘、行政管理、人力资源管理、市场营销、电子商务等专业的就业方向和范围,广泛调研基层管理岗位的工作任务和工作内容,以及在工作中所遇到的沟通对象和沟通障碍,基于项目化理念,设计教学内容和知识板块。全书共包括9个项目:有效沟通基本功、与同事和睦沟通、与上司有效沟通、与下属高效沟通、跨部门有效沟通、与客户有效沟通、商务谈判技能、跨文化沟通技能、有效沟通综合实训。
职场沟通技巧(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列) 作者简介
陶莉,文学博士,苏州市职业大学教授,现任苏州市职业大学教务处副处长(主持工作)、江苏省重点哲学社会科学研究基地吴文化传承与创新研究中心副主任、苏州市政府政策研究室特约研究员、苏州石湖智库特约研究员。先后获评江苏省高校“青蓝工程”优秀青年骨干教师、中青年学术带头人、苏州市最美劳动者。
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