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现代公关礼仪教程 (本科教材) 版权信息
- ISBN：9787302436911
- 条形码：9787302436911 ; 978-7-302-43691-1
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
现代公关礼仪教程 (本科教材) 内容简介
《现代公关礼仪教程》根据我国“、互联互通”总体发展战略的制定与实施，结合现代公关礼仪基本操作规程，具体介绍公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、形象举止礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识，并通过指导学生实训，达到学以致用、强化应用技能培养的目的。《现代公关礼仪教程》具有理论适中、知识系统、案例经典、注重应用等特点，因而《现代公关礼仪教程》既可作为高等院校本科工商管理、财经管理等专业学生的必修教材，同时兼顾高职高专、成人高等教育经济管理专业的教学，也可以用于各类企事业从业者的在职教育岗位培训。
现代公关礼仪教程 (本科教材) 目录
**章 公共关系概述
**节 公共关系的概念与原则
第二节 公共关系的基本构成要素
第三节 公共关系的活动类型
第二章 公共关系的主体
**节 社会组织
第二节 公共关系机构
第三节 公共关系人员
第三章 公共关系的客体
**节 公众的概念与分类
第二节 公共关系中几类重要目标公众
第三节 公共关系中公众的心理
第四章 公共关系的传播
**节 传播含义及其构成要素
第二节 语言文字传播方式
第三节 电子实像传播方式
第四节 其他传播方式
第五章 公共关系调查
**节 公共关系调查的意义和原则
第二节 公共关系调查的内容与程序
第三节 公共关系调查方法
第六章 公共关系策划
**节 公共关系策划的作用和原则
第二节 公共关系策划的程序和技巧
第七章 专题公关活动
**节 赞助活动
第二节 新闻发布会
第三节 公共关系广告
第四节 其他专题公关活动
第八章 危机公关
**节 危机公关概述
第二节 危机公关处理和对策
第九章 礼仪概述
**节 礼仪的概念和特点
第二节 礼仪的原则与作用
第三节 中西方礼仪
第十章 形象举止礼仪
**节 仪容礼仪
第二节 服饰礼仪
第三节 仪态举止礼仪
第十一章 接待访问礼仪
**节 接待礼仪
第二节 拜访礼仪
第三节 宴请礼仪
第四节 馈赠礼仪
第十二章 沟通礼仪
**节 电话礼仪
第二节 信函礼仪
第三节 谈判签约礼仪
第四节 会议礼仪
参考文献
**节 公共关系的概念与原则
第二节 公共关系的基本构成要素
第三节 公共关系的活动类型
第二章 公共关系的主体
**节 社会组织
第二节 公共关系机构
第三节 公共关系人员
第三章 公共关系的客体
**节 公众的概念与分类
第二节 公共关系中几类重要目标公众
第三节 公共关系中公众的心理
第四章 公共关系的传播
**节 传播含义及其构成要素
第二节 语言文字传播方式
第三节 电子实像传播方式
第四节 其他传播方式
第五章 公共关系调查
**节 公共关系调查的意义和原则
第二节 公共关系调查的内容与程序
第三节 公共关系调查方法
第六章 公共关系策划
**节 公共关系策划的作用和原则
第二节 公共关系策划的程序和技巧
第七章 专题公关活动
**节 赞助活动
第二节 新闻发布会
第三节 公共关系广告
第四节 其他专题公关活动
第八章 危机公关
**节 危机公关概述
第二节 危机公关处理和对策
第九章 礼仪概述
**节 礼仪的概念和特点
第二节 礼仪的原则与作用
第三节 中西方礼仪
第十章 形象举止礼仪
**节 仪容礼仪
第二节 服饰礼仪
第三节 仪态举止礼仪
第十一章 接待访问礼仪
**节 接待礼仪
第二节 拜访礼仪
第三节 宴请礼仪
第四节 馈赠礼仪
第十二章 沟通礼仪
**节 电话礼仪
第二节 信函礼仪
第三节 谈判签约礼仪
第四节 会议礼仪
参考文献
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