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从责任走向优秀

出版社:重庆大学出版社出版时间:2011-01-01
开本: 16开 页数: 191页
本类榜单:成功/励志销量榜
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从责任走向优秀 版权信息

从责任走向优秀 内容简介

  责任是一种使命,是一种信仰,我们每个人每时每刻都要履行责任,一个负责任的人,才是一个真正的人、著名管理大师德鲁克说:“一个人有了责任心。才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能”责任保证绩效。  作者通过对责任的深刻解读,洞察到担当责任是必经之路、对“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述。提出了“责任的价值”、“责任的行动”和“责任的经营”。极具可读性和操作性。

从责任走向优秀 目录

1 责任的价值
一、责任有价
“艾菲尔铁塔”、长江、黄河、地球可以买卖吗?不能,但是有价值。责任没有用来交换,却有价值。责任的价值在于它能使人做好本职工作、防止事故、赢得尊敬,获得优秀!
二、责任巨价
爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于*高的位置。”责任本身价值连城,它是一种资本,人、组织与责任结合,责任成为价值的倍增器,使价值成几何级数增长。
三、责任无价
女皇武则天的无字墓碑,意为功德无以用文字表达。责任创造价值无穷——无价;责任确保了领导生命、职业生命、组织生命、民族生命、人类生命的存在和延续,以生命的名义——责任无价。
2 责任的行动
一、“医患”的责任
“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医”,责不近圣者不可以为医;仁者医、德者医、责者医——人命关天!患者也有“患德”、“患风”、“患责”、“患术”,做一个理智、理性、文明的患者,做一个有责任心的患者。
二、“师生”的责任
学高为师,德高为范。学校工作“一二三”:一切都是为了育人;培养什么样的人,怎样培养人;教书育人、管理育人,服务育人。在学校,什么样的学生是优秀学生?社会需要什么样的学生?责任型的学生。网上热议:“学生大量缺课是老师的责任大还是学生的责任大,”见仁见智。
三、家庭的责任
“夫妻本是同林鸟,双宿双飞直到老”,建立和睦、和谐家庭,夫妻*是有责!“任何人,事业再成功,也弥补不了对孩子教育的失败!”做责任型的父母!“世人只有负义多,感恩孝顺有几人”已成过去,孝在责任,世有孝子辈出!
四、领导的责任
负起责来,没有权利,可以得到,可以持续拥有;不负责任,拥有了权利,也会失去,甚至永远失去。且看领导八大责任;再看一个领导是否成功,主要是他的部下是否成功。部下成功是领导*大的责任。
五、企业的责任
企业的责任就是企业家和员工的责任。“企业家*基本的社会责任就是把企业做好。…一个企业的兴衰,70%的责任在于企业家。”“要诚信经商,要回报社会。…责任贯穿于员工们的全部行动。”“企业*大的财富是负责任的员工。”名人们如是说。
六、任何人都应尽责
人人都应尽责。共产党人、国安人、公务员、公检法司人、财务人员、组工干部、消费者、宣传新闻传媒人、名人明星、人大与人大代表、民航人、公民,责任使人之为人1
3 责任的经营
一、责任需要经营
责任不会从天降,责任不会由地生,责任不会人固有,高质量的责任需要经营。责任的真面目在经营中认清,责任的意义在经营中明白,责任的担子在经营中自觉担当,责任的任务在经营中落实,责任的价值在经营中倍增。
二、经营优良环境
时势造英雄,环境决定人。努力建设责任文化,让人们沐浴在责任的阳光雨露中;努力建设责任型的优秀团队,小成功靠个人,大成功靠团队;成功的团队中没有失败者,失败的团队中没有成功者。责任在团队,优秀在团队。
三、管理强化责任
“责任心是管出来的”,“员工的不负责任意味着管理者无能”,专家如是说。且看“责任心提升五步法”如何提升责任;强化责任的管理重在责任的流程管理。
四、教育强化责任
“员工能力的70%来自于上司,员工责任心的70%也来自于上司.,”领导有责任培训员工的责任心.,培土、培植、培养,给责任之树以养料、养分,给责任之苗以保护、爱护、呵护,让责任之树茁壮成长。
五、制度强化责任
到银行去存款取款,众人围在柜台前,容易出状况。怎么办?划根“一米黄线,”上写:“请在一米黄线之外等候。”见到一米黄线自觉排队等候。社会中处处有“一米黄线,”职场中处处有“一米黄线,”人生中处处有“一米黄线”。
六、监督强化责任
再好的责任制度,不落实、不执行,等于没有责任制度;再重大的、再细小的责任,只要不监督、检查,就不可能落实,就等于没有责任可言。再好的目标、计划、任务,只是轰轰烈烈布置,没有监督、检查,一定不会落实。监督、检查、问责,贯穿到履责的全过程。
后记
参考书目
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从责任走向优秀 节选

  《从责任走向优秀(修订版)》:  人生,如意之事只一二,不如意事常八九;成功的人士也有他们的烦恼,可能是大烦恼。无论是大的、小的烦恼,负责地生活下去,就是*大的懂得生活了。  生活的门再沉重也得打开。  责任,是对角色的认真扮演。  角色,原本是指戏剧舞台上的一些人物,后来,到了小说里、银幕上。许多人在舞台上扮演角色,就构成了一台戏。戏演得好不好,主要看剧本写得好不好,还要看这些角色扮演得好不好。再后来,角色泛化,也可以表扬人:“这是个角色,这是个角儿!”  角色也是一种定层次、定位。  人生如戏,戏如人生;人生大舞台,社会大舞台,职场大舞台,岗位大舞台,人人、时时、处处、事事,都有各种各样的角色。  舞台上有主角、配角,男一号,女一号,跑龙套的,还有群众演员。戏份的多少决定了角色的重要性,决定了是主角还是配角,这是编剧和导演预设的。其实,还要看角色们在舞台上是否认真扮演。  一种角色可能有多种人同时在扮演;一个人也会扮演多种角色,一个人一生要扮演很多角色,同时有多种角色在身。  组织的运行,社会的发展,需要许许多多的角色,需要许许多多的人去认真扮演。  有的人角色扮演得好,有的人角色扮演得差;好与差主要在于是否认真负责地去扮演。  在职场中,一个人的工作岗位就是一个个舞台,每个人的本职工作就是一个舞台。  笔者到重庆市川剧团作了一场报告,才知道这个团是那么的优秀,以前我只知道《金子》获得了大奖,只知道沈铁梅是个大大的名角儿,殊不知,他们有一大批角儿,演得都很好。  到了戏剧舞台上,什么都可以忘记,但是,就是要专注于对各种角色在舞台上的扮演;职场也是如此,你是会计、医生、护士、教师、学生、公务员、驾驶员,等等,你就要进入角色、认真扮演好角色。  戏剧舞台上的角色有错位、缺位、越位、不到位、不补位的现象,职场中也是如此。  陈佩斯与朱时茂演了许多小品,非常幽默,在人们得到艺术的享受后,还得到一些哲理性的启迪,很多人都喜欢看,笔者也是他们的“粉丝”。其中,“主角与配角”、“警察与小偷”两个小品,笔者看了多遍。陈佩斯扮演的角色中,本来是配角,很想当主角,抢戏、搞小动作,但他还是成不了主角,给人的印象,还是配角,想当主角成了配角;朱时茂扮演主角,陈佩斯却要抢演主角,要朱时茂演配角,结果,朱时茂还是成了主角。  在职场中,一个员工,一个管理者,都是主人翁,但是,如果不能爱岗敬业,本职工作都不愿意做,都做不好,主人翁的角色就变样了。  你是一个企业里的中层管理者,该扮演什么角色?你既是部下,又是上司,也是同事,对外还是“形象大使”。要承上届下,上情下传,下情上达;你是中层、更是“忠臣”,要忠诚。  员工当着中层管理的面发牢骚:“我才迟到了3分钟,就扣了我300元,太不近人情了。”作为中层管理者,你如何表态?  表态一:“是的,是有些不近人情,其实大家都还是比较自觉的。这只是我个人的意见。”  表态二:“这种制度是我们大家定的,大家要遵守。你当时可能没有同意,但是,少数服从多数。”  表态三:“你反映的情况,我向公司领导反映,但是,制度没有改以前,还要执行。”  显然,**种表态就是中层管理者的一种角色错位,中层管理者的角色责任,应该要参与制度的制定、执行和维护;管理者可以有自己的意见,但是,在员工面前的角色应该维护制度的权威性,有意见可以反映。显然,**种表态,中层管理者就混同于一般的员工了。  在职场中,各种管理者的言行,不完全是自己个人的言行,而是一种角色言行,他的言行就不能不对公司负责,他代表的是公司,代表的是上级,他要对客户负责,对员工负责,但直接的是要对公司、对上级负责,对权力的直接来源负责,这是中层管理者的角色要求。  在执行方面,*重要的是中层管理者,他自己要执行,更重要的是领导、组织员工执行,提高团队执行力。  ……

从责任走向优秀 作者简介

  曾国平,重庆大学教授、博导,曾担任重庆大学贸易与行政学院副院长、院长、院党委书记。重庆市宏观经济学会副会长,国务院特殊津贴专家。获得“影响重庆经济风云人物”“重庆市首届十佳读书人”全国首届百名两课教师等荣誉称号。曾担任一些区县、企业的顾问,一些公司的外部董事。发表论文200多篇,出版个人著作20多部,出版个人演讲光碟7部。在全国作管理、领导、励志等方面的报告多场。2003年和2005年,在中央电视台《百家讲坛》栏目分别作“创新思维与创造力的发挥”和“智商与情商”的演讲。

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