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电子市场管理实务

电子市场管理实务

作者:袁明培著
出版社:苏州大学出版社出版时间:2017-10-01
开本: 24cm 页数: 213页
本类榜单:经济销量榜
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电子市场管理实务 版权信息

  • ISBN:9787567222540
  • 条形码:9787567222540 ; 978-7-5672-2254-0
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

电子市场管理实务 内容简介

本书介绍了中国电子市场的起源、发展和独立成专业细分实体市场的过程, 围绕着发祥地深圳华强北的引领创新风气, 介绍了影响中国电子业发展的主要几个电子市场。管理实务从环境规划、招商策略、活动策划、商户分析、现场管理、内部管理六个方向阐述, 基本涵盖了电子市场管理的各个方面, 也分析了电子商务对实体市场的竞争关系, 勾画了未来电子市场发展的模式供探讨。

电子市场管理实务 目录

**章 电子市场概述
◇**节 电子市场的概念
◇第二节 电子市场的起源
◇第三节 华强北的电子市场
◇第四节 电子市场的创新突破
◇第五节 基础电子元器件市场从电子市场中分离

第二章 电子市场的项目特点
◇**节 开发运营模式
◇第二节 选址基本要求
◇第三节 经济效益分析
◇第四节 潜在风险
◇第五节 电子市场项目特点

第三章 电子市场环境规划
◇**节 建立品牌视觉识别系统
◇第二节 联系外部动线系统规划
◇第三节 联系内部动线系统规划
◇第四节 商品陈列技巧

第四章 招商策略
◇**节 招商环境分析
◇第二节 铺位定价
◇第三节 招商机制及招商架构
◇第四节 招商计划
◇第五节 招商人员培训
◇第六节 招商渠道与方式选择
◇第七节 招商执行策略
◇第八节 招商宣传推广战略
◇第九节 招商阶段划分

第五章 活动策划
◇**节 活动策划的目的
◇第二节 活动策划的注意事项
◇第三节 执行方式及具体内容
◇第四节 市场不同生命周期的策划要点

第六章 商户分析
◇**节 商户分析的背景
◇第二节 商户经营情况分析
◇第三节 市场调研

第七章 市场管理
◇**节 管理员的主要职责
◇第二节 管理员工作流程示例及标准参考
◇第三节 商户管理:MIS系统
◇第四节 消防安全工作职责
◇第五节 导购服务展厅服务
◇第六节 清洁卫生
◇第七节 投诉处理
◇第八节 仓库管理
◇第二节 岗位编制要求示例
◇第三节 激励方式
◇第四节 人员培训

第九章 电子市场未来发展模式探讨
◇**节 当今电子市场经营环境的变化
◇第二节 商业、地产开发与电子行业的结合
◇第三节 市场的金融服务创新
◇第四节 未来电子市场的模型

附件
◇电子市场管理公约
◇岗位定编
◇各类制度及流程名称汇总
◇常用管理表格汇总
◇关于《市场管理员国家职业标准》的要求
参考文献
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电子市场管理实务 节选

  《电子市场管理实务》:  考察初选标杆市场,其应为竞争型市场,具有如下特点:同类型的电子市场,市场内商品高度重合;区域相近,客流情况相近;同为成长型市场或成熟市场。*终选定目标电子市场作为超越的标杆对象。  具体分析各标杆市场与自身市场的各项指标,找出差距,如在整体客流量、商户数、开票量、品牌形象等方面本市场要远远强于某标杆市场,但是标杆市场的管理员对各项制度规范的认知度高于本市场。另一标杆市场一楼出租率为百分之百,远高于本市场一楼;且该标杆市场现场管理人员人数很少,每人管理楼层面积高于本市场。就这些问题找到了自身市场与标杆市场管理的差距。  3.找出基准点。  以上差距综合起来向所有员工都强调了这样一个事实,市场在很多地方都有改进的潜力,竞争对手在很多方面已经领先了,管理团队提出改进意见,并须再全方位进行一次公司管理制度和流程的梳理检查,这样会有助于提高管理水平的基准。召集公司各相关部门的员工会议,以便找出原来管理中需要优化的程序,细化各项制度的同时也培训了员工,使现场管理员对市场的认知度提高。  ……

电子市场管理实务 作者简介

  袁明培,华东理工大学工商管理硕士,从事数码广场、电子市场管理近十年。先后任苏州领华数码城、苏州赛格电子市场总监,上海赛格电子市场副总经理;主持参与长沙、苏州、宁波、芜湖、淮南等地多个数码广场、电子市场的开发定位、招商、开业工作;曾任管理市场各个主要部门的负责人,具有丰富的实践经验。

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